网络销售咨询顾问岗位职责.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑网络销售咨询顾问岗位职责 网络销售/在线客服/询问顾问 北京零点陆壹捌科技有限公司 北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌 职位职责: 1、负责网络在线接待,在线服务准客户; 2、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,查找销售机会并完成销售业绩; 3、对客户订单进行准时跟踪,回访服务,如查询物流信息等; 4、管理与维护老客户,提高二次购买率; 5、准时解决客户反馈的问题,供应良好的售前、售中及售后服务; 6、根据要求完成领导安排的其他任务。 任职资格: 1、年龄20-35周岁,有相关阅历者优先; 2、有较强的沟通力量和学习力量,抗压力量强,头脑敏捷,思维灵敏; 3、熟识电脑基本操作、打字速度40字/分钟以上; 4、听从支配、细心急躁、责任心强、长期稳定者优先; 篇2:网络销售渠道岗位职责 网络渠道销售经理 工作描述: 1、依据公司进展要求,督促签约渠道商完成网络旅游产品月度/季度销售目标; 2、依据客户需求为客户供应最匹配的旅游信息,完成面对客户推广定制游,供应产品推举、路线设计、报价等服务,促成旅游交易合作; 3、负责收集市场动态,协同产品经理准时调整产品政策和销售策略; 4、负责新老客户资源的开发、跟进与维护,与客户建立良好的业务合作关系。 任职要求: 1、大专及以上学历;有线上销售思路,熟识线上旅游产品,有携程、同程、驴妈妈等OTA企业工作阅历者优先; 2、有产品意识,能帮助产品经理和团队完成销售指标; 3、喜爱旅游服务行业、爱交际,人际沟通和协调沟通力量强。 工作描述: 1、依据公司进展要求,督促签约渠道商完成网络旅游产品月度/季度销售目标; 2、依据客户需求为客户供应最匹配的旅游信息,完成面对客户推广定制游,供应产品推举、路线设计、报价等服务,促成旅游交易合作; 3、负责收集市场动态,协同产品经理准时调整产品政策和销售策略; 4、负责新老客户资源的开发、跟进与维护,与客户建立良好的业务合作关系。 任职要求: 1、大专及以上学历;有线上销售思路,熟识线上旅游产品,有携程、同程、驴妈妈等OTA企业工作阅历者优先; 2、有产品意识,能帮助产品经理和团队完成销售指标; 3、喜爱旅游服务行业、爱交际,人际沟通和协调沟通力量强。 篇3:网络销售客服岗位职责职位要求职责描述： 一、岗位职责：软件销售服务人员 1、在线客服，通过旺旺、电话解答顾客问题,独立完成网上销售工作； 2、处理软件日常事务，包括留言回复，售后服务等工作； 二、职位要求： 1、打字速度快，软件销售、售后客服阅历的优先， 2、有较强的服务意识，仔细急躁听取客户看法，关心客户乐观解决回题； 3、娴熟电脑操作，熟识OFFICE各类办公软件； 4、有职业规范沟通力量强，有亲和力，性格品德好，较好的心理素养，能承受压力； 5、有上进心。 休息时间：国家法定节日正常休息，工作一年后购买五险 工作环境：星期日休息，8小时工作制，带薪年假，节假日正常休假 培育机制：供应完善的新员工阶段入职培训 有意者可来电询问 联系人：杨经理联系电话：* 工作地址 高新区双月园路与兴隆路交汇向西300米路南龙湖软件园C座307室 岗位要求： 学历要求：大专 语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：阅历不限第 3 页 共 3 页