资产管理客户岗位职责任职要求.docx
本文格式为Word版，下载可任意编辑资产管理客户岗位职责任职要求 资产管理客户岗位职责 分公司经理;运营经理;大客户经理;销售经理;车辆资产管理经理 分公司经理 经营管控: 1.组织本地市场调研,制定运营策略,开拓市场; 2.与所在地网约车管理机构沟通网约车资格证办理 (人证、车证); 3.统筹内外部资源,确定城市各项经营管理指标 ,并结合所在城市特点制定战略规划与战术 策略执行方案。 团队管理: 1.组织建立公司管理体系 ,不断提升运营效率 ; 2.制定明确团队各岗位考核任务及指标分解 ,监督并督促达成; 3.依据团队成员日常工作状态 ,适时引导并树立乐观正面团队氛 运营经理 1.负责融资租赁、长短期经营租赁相关行业信息跟踪 、收集、分析,制定符合市场的营销策 略; 2.实施运营监控、准时调派区域运力;数据调取、报表导出、线上审批、信息录入及更新 等; 3.负责整体KPI达成,制定各业务部门中长期目标 (含但不限于市场调研、司机运营政策制 定与调整、产品需求的持续跟进、改进与优化,风控数据分析与指导建议 ,运营管理后台系 统操作); 4.利用各种资源、政策与订单数据,定期对用户进行调查 、排查,反馈并解决相关痛点问 题,提升用户满足度; 5.体验相关竞品,调研市场潜在需求,分析现有需求的满意状况 ,分析当前市场数据 ,供应 经营策略和运营政策指导看法 大客户经理 1.制定具体大客户拓展方案 ,合作意向谈判沟通、合作协议签署、续签等相关文件; 2.分析运营效率,依据实际运营效率供应合理化建议及优化措施 ; 3.组织制定和实施合作渠道监测 、评价、分级及退出管理; 4.开发渠道营销及作业工具 ,组织开展渠道应用辅导 ; 5.组织拓展和维护包括汽车厂家在内的总对总渠道合作 销售经理 1.负责业务活动规划,快速了解并熟识公司的产品 ,洞悉用户,用最有效的传播方式娴熟运 用到策划中; 2.负责业务分析、竞聘分析,进行业务分析并迭代 ,负责项目推动,把控预算使用,为业务 结果负责; 3.依据城市运营状况,开拓挖掘有利于品牌合作资源 ,评估合作可操作性,每月组织开展线 上、线下品牌推广活动; 4.组织对网约车市场进行实施调研 、制定相应策略优化运营 、保证运营绩效的持续提升 ; 5.策划组织营销活动、媒体宣扬、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略 车辆资产管理经理 1.负责统计车辆日常信息数据车辆日常管理 :包含但不限于车辆保养 、不行控车辆强制收 回,收发车辆验收、定损、送修、退回车辆整备后入库 、清点与盘查、建立数据台账等工 作; 2.车辆事故方面:指导司机如何操作事故流程 ,收集事故车辆保险资料并存档 ,三者、人伤 事故理赔与纠纷处理 ,跟进修理周期、质量、服务和特别状况,理赔垫付款的处理等 ; 3.保险、物料及档案管理:实施“一车一档”档案管理形式,各项工作做好申报选购 、核 销,出入库登记、盘点,形成系统的管理台账 。 分公司经理 经营管控: 1.组织本地市场调研,制定运营策略,开拓市场; 2.与所在地网约车管理机构沟通网约车资格证办理 (人证、车证); 3.统筹内外部资源,确定城市各项经营管理指标 ,并结合所在城市特点制定战略规划与战术 策略执行方案。 团队管理: 1.组织建立公司管理体系 ,不断提升运营效率 ; 2.制定明确团队各岗位考核任务及指标分解 ,监督并督促达成; 3.依据团队成员日常工作状态 ,适时引导并树立乐观正面团队氛 运营经理 1.负责融资租赁、长短期经营租赁相关行业信息跟踪 、收集、分析,制定符合市场的营销策 略; 2.实施运营监控、准时调派区域运力;数据调取、报表导出、线上审批、信息录入及更新 等; 3.负责整体KPI达成,制定各业务部门中长期目标 (含但不限于市场调研、司机运营政策制 定与调整、产品需求的持续跟进、改进与优化,风控数据分析与指导建议 ,运营管理后台系 统操作); 4.利用各种资源、政策与订单数据,定期对用户进行调查 、排查,反馈并解决相关痛点问 题,提升用户满足度; 5.体验相关竞品,调研市场潜在需求,分析现有需求的满意状况 ,分析当前市场数据 ,供应 经营策略和运营政策指导看法 大客户经理 1.制定具体大客户拓展方案 ,合作意向谈判沟通、合作协议签署、续签等相关文件; 2.分析运营效率,依据实际运营效率供应合理化建议及优化措施 ; 3.组织制定和实施合作渠道监测 、评价、分级及退出管理; 4.开发渠道营销及作业工具 ,组织开展渠道应用辅导 ; 5.组织拓展和维护包括汽车厂家在内的总对总渠道合作 销售经理 1.负责业务活动规划,快速了解并熟识公司的产品 ,洞悉用户,用最有效的传播方式娴熟运 用到策划中; 2.负责业务分析、竞聘分析,进行业务分析并迭代 ,负责项目推动,把控预算使用,为业务 结果负责; 3.依据城市运营状况,开拓挖掘有利于品牌合作资源 ,评估合作可操作性,每月组织开展线 上、线下品牌推广活动; 4.组织对网约车市场进行实施调研 、制定相应策略优化运营 、保证运营绩效的持续提升 ; 5.策划组织营销活动、媒体宣扬、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略 车辆资产管理经理 1.负责统计车辆日常信息数据车辆日常管理 :包含但不限于车辆保养 、不行控车辆强制收 回,收发车辆验收、定损、送修、退回车辆整备后入库 、清点与盘查、建立数据台账等工 作; 2.车辆事故方面:指导司机如何操作事故流程 ,收集事故车辆保险资料并存档 ,三者、人伤 事故理赔与纠纷处理 ,跟进修理周期、质量、服务和特别状况,理赔垫付款的处理等 ; 3.保险、物料及档案管理:实施“一车一档”档案管理形式,各项工作做好申报选购 、核 销,出入库登记、盘点,形成系统的管理台账 。第 5 页 共 5 页
