2022年销售管理培训,内训课程 .pdf

销售管理培训，内训课程销售管理培训：销售管理培训企业内训课程由中国实战派销售管理培训专家孙瑛主讲，课程训练专题为企业销售领袖特训营。课程背景：在企业有这样怪现象，销售人员素质低、流失率高、行动力差，老总忙的要命，员工闲的要死，销售额在一定的位置上停滞不前，这是什么原因？这就是缺乏好的销售领袖带领。所谓“兵熊熊一个、将熊熊一窝”说的就是这个道理。“一个好的销售经理即能给公司带来可观的利润，更能培养出一支战无不胜的销售铁军，使公司能有长远的发展。”孙瑛女士根据在企业多年的从业经验针对企业的特点精心打造了销售领袖的训练课程，励志为企业培养更多更好的销售人才，为企业界的朋友们排忧解难！企业销售领袖训练营为企业输出顶尖销售领导人才。主讲老师 : 孙瑛实战派销售管理培训专家课程受众 : 总经理、副总经理、销售部经理、骨干销售人员、销售总监。课酬： （具体可面议或电话沟通）课 时：2 天授课方式 : 案例体验实战方法录像观赏角色扮演提问互动分组讨论全面演练课程收获 : 特别提醒：每一种销售管理技能都有具体的实战招数1.熟练掌握业务人员招聘、培训、激励、考核等专业技能。2.熟练掌握不同销售人员的沟通及领导方式。3.学会用性格分析的方法分辨客户、应对客户。4.掌握销售管理过程中的四个关键手段。5.学会用 NLP 教练技术方法提升整个团队的心态。6.确定自身领导风格，确定迁善方向。课程大纲：第一部分“我的团队到底得的是什么病?”1.缺乏核心领袖。故事：大雁飞翔的故事2.核心动力源不足。3.没有凝聚力。故事：谁是世界上最重要的人4. 缺乏统一的标准。5.没有明确的责任机制。案例讨论 :难管的销售人员。第二部分“如何招到你事业成功的伙伴?”名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 测试：你是优秀的销售经理吗？1.销售人员招聘的陷阱。故事：捕鼠科长的故事松下招聘策划人员2.销售人员招聘的程序。实战招数：几种新的招聘方法的介绍3.招聘性格测试手段及应用。实战招数： 16PF 测试及销售人员特征；9 型人格测试及销售人员特征；4 型人格测试及销售人员特征视频 :新东方如何招聘销售人员4.国内外知名企业招聘销售人员的各种怪招附录：微软及可口可乐公司面试题目5.新的招聘方法：无领导招聘讨论小组讨论：我的企业应该采用哪些招聘方式及经典面试题目讨论案例讨论 :刘小姐错了吗 ? 第三部分“如何把一张白纸变成绚丽的图画?”1.新员工培训什么？视频：老鹰怎样教会小鹰飞翔？故事：刁难的音乐学院教授米芾学书法如何让员工将知识变成技能？2.各种训练方法介绍及适应情况？实战招数：现场练习：铁三角法；特别推荐：产品大师法3.培训准备如何做？谁是最好的培训师？4.培训效果如何考核？实战招数：几种有趣的考核办法5.年度培训计划如何定？案例：宝洁公司销售人员培训体系可口可乐公司销售人员培训体系游戏：培训用小技巧训练第四部分“如何保证你的团队持久发展?”1.使销售人员干劲十足的激励十招。故事：有这样一位好妈妈实战招数：业绩法快速提升销售业绩视频： PK 法在某企业的应用2.管理人员如何做才能达到最佳激励效果。3.销售人员绩效考核内容。4.绩效考核方法及步骤。实战招数：考核细节及注意事项5.销售人员薪酬设计方法及适应条件。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 案例讨论 :不切实际的考核办法；戴尔的太太式培训。第五部分“销售团队管理的五把利剑”1 .销售目标管理。故事：哈佛大学的调查目标管理的七个步骤销售目标的种类及分解小组练习：今年销售5000 万，明年的目标怎样设定2 .会议管理。视频：早会应该这样开实战招数：这几种销售会议最有效3 .述职管理。述职之前你应该准备什么？述职关键注意事项4 .报表管理。销售人员应该上交哪几种报表？怎样教会销售人员进行销售数字分析并制定行动计划5 .教练技术。实战招数：一分钟建立亲和感案例讨论：一切为了绩效目标；为什么勤苦开会没效果？；某总监的述职报告练习 :肯定练习法第六部分“一招搞定客户与员工”1.四种性格分析。2.客户及员工性格辨别。3.客户应对技巧。4.不同性格的员工如何领导。实战招数：不同性格的客户应对招数讨论 :性格特点及优缺点总结。赠送管理工具:性格分析测试题第七部分“如何能使自己变成销售领袖?”1.你的时间够用吗？视频：死神的账单鹅卵石的故事营销总监一天应该做什么？时间管理的秘诀2.你是一个授权高手吗？故事：海边慈悲的老人范蠡选错了接洽人权变的授权技巧3.管理的一切从沟通开始。故事：聪明的老师三个小金人名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 怎样和各种不同性格的下属沟通4.情景式领导方法训练测试：你是哪一种领导风格员工的不同发展阶段应采用什么领导方式5.提高执行力的48 字真经。实战招数：提高领导能力的实战方法精彩十分 :经典问题答疑讲师介绍 -孙瑛实战派销售管理培训专家资深团队建设训练导师帮管理咨询首席顾问企业教练NLP 高级执行师 二十年企业管理实战经验深圳盛之景、沈阳温馨等多家企业管理顾问曾任：哈尔滨医药集团市场部经理清华旺农集团总经理深圳祥钰集团总经理风格特色 : 知行合一、她是学习提升自己的终身倡导者，她讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利， 能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完她的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气、行动力。成长履历：她是最早的理工科硕士毕业生，有着较好的学习功底，同时又接受了浙江大学系统的MBA教育，理论基础扎实，在工作期间曾接受过行动成功学、PTT、NLP、营销管理、九型人格、企业教练技术等多种培训，有着丰富的理论素养和营销、管理等实践经验。她有多年企业实战营销经验，对企业系统化管理和创建、激励卓越团队有独特的训练方法，“尤其擅长员工激励、领导力、团队建设、营销人员管理、销售培训与沟通技巧的培训”。温馨提示：本课程大纲为初步方案，培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的销售管理培训课程！销售管理培训专家孙瑛论销售培训之课前调查：一个职业培训师，每天的工作无非是讲课、备课、学习，培训师的课程也是一种产品，怎样能满足客户的需求，提前的探寻工作做的怎样是至关重要的，到底怎样做能贴近企业的需求，确实帮助到学员，我想应该从这几方面入手：1、与企业的人力资源经理及销售部经理提前联系，了解具体的情况，了解这次培训对名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 方想达成的最佳效果，在培训课程中应重点训练的技巧及需重点讲解的知识等。每个企业的情况是千差万别的，如果用一种固定的方式讲解只能满足一小部分人的需要。2.、询问参加培训人员的具体情况。需询问培训人员的入职时间、有多少老业务员、有多少新业务员， 参训人员是公司总部的还是有外围分支机构的，参加培训的人数、培训人员的组织结构、根据了解的情况重新调整课程结构。3、询问业务模式。询问对方是渠道销售的还是面对直接客户的；是工业品销售还是快速消费品； 因为销售模式的不同课程的重点也不同。与经销商打交道和与直接客户沟通培训的内容侧重点完全不同。4、询问所在行业。 “培训师通常只对一两个行业比较熟悉，但也经常培训不同行业的客户，所以提前了解行业特性，同时可以多准备行业内部的案例对销售培训的效果起到画龙点睛的作用，当然这需要培训师提前做许多的工作。”5、询问过去培训的经历。了解对方过去曾经接受过哪些培训，在培训中讲解过哪些内容，在培训中做过哪些游戏，最好拿到过去培训的教材避免这次有重复的内容。6、询问培训场所的情况。培训场地的大小、是否可以提前分组、场地座椅怎样摆放、视听设备的情况、提前需要对方准备的培训器材有哪些？7、人员要提前做好标识牌，增加彼此的了解同时在课程中你也可以随时叫出学员的名字。8、提前的教学文件的准备。PPT 教材、案例讨论文件、各种测试的题目及课程中用到的游戏器材都要提前准备好。9、可以提前向对方搜集一些参训人员的具体问题，在课程中穿插进去回答，并在此处做好标记，询问问问题的学员是否已经有了解决的办法。10、培训师可以根据课程内容自己设计一个调查表，口头调查与书面调查结合起来。相信一个培训老师，能做好以上几点您的培训效果一定是非常棒的！以上销售管理培训课程正在火热进行中，欢迎各位预订课程！谢谢大家分享！名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -