2022年马士基面试心得 .pdf

经历了传说的笔试，一面，二面，三面，大后天(08.04.07)下午就要去交身份证复印件，照片和毕业证了。其实我也不知道这意味着什么。昨天HR 的美女通知我时我根本不意外。因为我知道以我的表现肯定会得到进一步通知。所以电话里我也就哦了几声，恩了几声，没表现出任何吃惊和惊喜，HR 的美女估计会比我感到意外吧。今天突然决定写写我这段经历，无论能不能进马士基，我也想分享这些经验给我的同学们。首先我发现进外企笔试和面试前一定要提前准备，眼看着那么多竞争者都没有通过笔试和一面，心里就挺同情他们的，其实他们不是没有实力，而是因为没做好准备工作。吃亏就吃亏在太低调上了。所以姿态很重要，一定要tough 一些，非常自信才行，唯唯诺诺的根本不会上他们的眼。在猎头公司的安排下，27 号上午 9 点进行笔试。由于26 号中午才接到的通知，所以整个下午都在搜索关于马士基笔试和面试的事情，猎头并没有说明要做什么职位，我也懒得去查，所以就直接google了关于马士基的面经，结果发现原来要准备的东西那么多，看完以后，心里就有了底了，大致过程就是1，笔试。分逻辑题和性格测试， 填写全英文简历一份和书面回答一个关于公司工作的英文问题。2，一面。了解一下你的基本情况。面试官一般是HR 专员。3，二面。比较具体的询问你的学习情况，问你几个标准的人力资源面试问题，再就是让你回答一下你对应聘职位的理解什么的。面试官一般是部门经理。入职后基本上这个面试官就是你的boss了。4，三面。再回答下你的具体情况和对公司的认识，如果提到待遇问题，基本上你的半条腿已经迈入棺材了， 。 。 。不是，是马士基了。 。面试官一般不是中国人，应该是比较高层的管理人员。面试期内会有一个电话面试，表面上是通知你下次面试的时间和地点，其实是考察你的英文听力，反映速度和表达能力。注意，所有的笔试，面试对话，都是纯英文的，英文不好的同学想去马士基可要量力而行了！解释下什么是逻辑测试，性格测试逻辑测试快速智力问答，要求在分钟内回答道题目，而这些题目都是最简单的智力测试题，如 “ 、一系列数字，按规律下一个该是多少” 类似的题目，连小学生都会做，关键是时间问题，看分钟内最多能做出几道，目的当然是考察你的反应速度。性格测试就是从善良、果断、热情、勇敢、孤僻、激情等描写性格的词语中分别勾出符合你对自己的评价和朋友对你的评价的词语。可不要认为尽挑一些褒义的词语就肯定通过，公司会根据你的选项输入电脑制作出个人发展曲线图，从中能看出某人的发展潜力和远期竞争力。性格题基本是人才测评题，一张纸两面，题目不一样，选项都是一样的！所以应聘者一定要细心！题目是这样的，正面题目：“ 你在别人眼中是怎样的？” 然后一大堆形容词。反面题目：选项还是那堆形容词！一模一样！只是题目：“ 你希望自己是怎样？”注意， 反面题目其实是一个陷阱，“ 希望自己是怎样 ” 就你现在还没做到哪样，选的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 9 页 - - - - - - - - - 越多，你的缺点暴露越明显，而且你正反两面的回答千万不要矛盾，否则电脑测评的时候自动的就会认为你不诚实。心里有了底就开始准备前面笔试的部分了，听取了网上的意见，只注意答题速度和正确率就可以，能快就快，并且要注意在有些数学逻辑计算时要在卷面上留下分析过程，这点我觉得比较重要，后来笔试时我也这么做了。其他关于逻辑图形方面的题以前也做过不少，所以我也不太担心，就是题量比较多，有50 道。并且只有12分钟。再就是性格测试，听说这点挺重要的，因为这关系你以后的职业发展方向。因为知道性格测试是有陷阱的所以我专门问了心理学专业的张佳佳同学，讨论以后，我决定自己模拟一个性格去填。随后 copy 了一份英文简历到手机里就回家了。结果我忘了如果这些测试全过了马上就是一面，日。第二天到了地王大厦32 层，进门后发现有不少人都在等待，填了登记表以后就在前厅和他们聊天。当时我就觉出大家之间的差距其实挺大的。可能是因为紧张把，一开始都没人说话，后来我主动问了问大家现在谁做的关于物流的工作，结果大家把我当成马士基的面试官了。只要有人说话，气氛就好了很多，谈话期间我注意到2个哥们，一个长的比较老成，结果我一问才83 年的。还有一个总是装酷，我试探的问了几个问题之后，发现这哥们挺冷漠的，都不搭理我。这时候来了个HR 小美女（长的像杨丞琳）通知到一个小会议室进行笔试了。我去的时候什么都没带，发题前现借了支笔，这时候老成同学坐我旁边，趁着点空闲我交代了他几句答题的要领，这哥们反应挺快，马上就记住了。题发下来后开始计时。 50 道题，12 分钟，我第一遍只要看见计算的就跳过，做完后开始排着计算并留下做题痕迹，收卷时做了44道，我敢肯定，一定全对了。卷子收上去后通知等待，卷子会马上批，当时就有种高中测验单词的感觉。等待的时候HR 小美女又过来发了张马士基员工信息登记表，要求全英文填写，15 分钟。因为有准备，所以掏出手机照着写了点，可怜很多人都没怎么准备，栽在上面了。再次收登记表时，就开始念名字了，没念到的马上就被请出了会议室。这次走了一半的人，旁边的老成同学因为提醒，所以顺利留下来，当然酷哥们也没有走。但是借我笔用的哥们被请走了，他叫金光，人挺不错的，交换了号码后，他把笔留给了我。再次发卷子的时候就是性格测试了，因为本身不知道要申请什么职位，所以我就模拟了一个做 MARKET 的性格，这时候我又提醒那老成同学该怎么选，他学的快啊，马上领悟了。答完以后也是等待通知。这时候我发现一个挺白痴的哥们，他在那吹他应聘的财务方面的职位，说自己现在是个财务主管，一个月6 千多。凭我多年看人的感觉，我马上就发现他是个超级SB，当时我心里那个各样他啊所以我就说凭你的性格肯定不适合做财务，你肯定没什么戏，当时语气说的挺严厉的，感觉像批评我公司的员工一样。果不其然，一会HR 来通知结果，他被顺利唰掉了。这时候也就剩下十几人了。随后一轮笔试， 给你一个英文题目， 再全英文答。 题目是如果你在公司PEAK 时段进入，这时候没有人能教你很多工作方面的事情，你该怎么办。我一看这题，心想对有工作经验的人来说这个太好写了，于是就开始列举条目，写了大概6 条，都是我自己的经验，交上不一会，结果就下来了，包括那个酷哥们和老成同学，共六人进入面试。这时候换了个HR 来面试，开始全英语提问和回答了。（好久没说英语了并且也没准备，这次说得相当不好。 ）她说了名字但是没记住，人有点胖，但是有种比较干练的气质，当时我就想这女人给我的感觉怎么这么熟悉，后来才反应过来有些像PB名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 9 页 - - - - - - - - - 里的 Susan 。她开始洋洋洒洒的吐英文了，还好发音不错，都能听懂，可怜剩下的其中几个，听得都迷茫了，她要求我们排着自我介绍，我坐第二个，第一个是酷哥们，他开始说英语了，上来就说自己是做销售的，当时我就笑了，心想，cao 你大爷，你 tm 酷的要死，一点交际手段都没有， 还是做销售的？你是不是卖骨灰盒的？！然后他说他想应聘销售，当时我心里慌了一下，因为我不知道自己要应聘什么。他说完以后 HR 说，你看没看我们的应聘要求？我们做销售的在深圳只有15 个人，而且要求有相当的资源，最少是做了5 年专业销售的才有资格申请。哈哈，这哥们估计是没戏了。到我了，我说我现在在做航空物流的工作什么的。 。说了半天后，我最 SB 的是问了一句：你们现在招什么职位？当时她脸色就变了，说：你来以前没有仔细查一下我们公司要招什么职位吗？然后语气开始不满，我想，坏了，这事要黄，死的太冤枉了。 最后我奉承了句你那个施华洛世奇水晶项链真好看。她笑了下。说了声THANX 。然后就换到老成同学了。他结结巴巴的说要做销售，我当时想，我 cao，还有这么 SB 的，刚说了销售是肯定不行的，他还死活不改，就说做销售，这人也太 tm 楞了，这时候HR 看着他，也挺无奈的笑了笑，好，他应该也没戏了。剩下的三个女的中有两个应聘客服，一个应聘财务，本来十分看好其中一个应聘客服的川大美女，后来她说她还没毕业时，我就想，坏了，估计也悬了。比较搞笑的事是剩下那个应聘客服的女的说了一口标准的韩国口音英语，而且还相当地道！一看就是汉城旮旯来的！ ！当时就把我震得无语了，HR 笑得低下了头。最后她问还有问题吗？我说我改申请做客服，她问why，我又说了一通，这时候酷哥们也改了口风，随我一起改，可怜老成同学了，死活不变，唉. 出门后我就回公司了，心里感觉没戏了. 08.03.31 希望都是来自于失望的。 正当我要忘记马士基的时候，Wendy 的电话来了。 15：47，当我坐在办公室和abel 在 msn 上八卦的时候，一个陌生的号码来了。接起后一个相当好听的女声传来，她自我介绍叫Wendy，并通知我第二天4 月 1 号天下午 2 点到 35 层进行二面。不得不承认， 这一个电话是让我非常激动的，没想到我还能有下文。 欣喜之余又难免有些紧张，因为我知道面试将是全英文进行的，所以挂了电话后，我开始google马士基的面试题目。一开始就google 到一个具体问题，就是请用三个词来形容一下自己的优势，用一个词来说明自己的weakness ，当时我心里就想， 自己一定要做一个相对特别的答案，打开我以前收到的一个性格测试的文件，查找了不少关于性格方面的单词，并从中选了 Sensitive,steady,logical 三个优势，在选缺点时我想起笔试的时候性格测试里有个固执比较适合我，因为这个单词并不是单纯的缺点，并且我觉得固执也比较类似于 steady，所以，我决定用这个词，但是我没找到关于固执的专门的单词，看了金山词霸的一些单词列子，我觉得都不是特别合适，最终选了一个adamancy ，也不知道选的对不对，反复练了几遍这个单词的发音后就开始找别的题目了。这里说明下我选这三个词的原因，首先我并不是和做性格测试的时候一样在模拟一个人的性格， 而是我从自己的性格出发，找出的最能代表我自己本身性格的词，这点还是基于现实的。我知道自己是个比较敏感的人，有时候也很多疑，但这个性格却给予了我细致的观察力。steady 一词其实是我很少在人前展现的一个性格，因为在多数的情况下我还是比较喜欢表现出活泼，热情，SB 的性格。而这恰恰和 steady的感觉相反，但这并不是代表我平时虚伪。因为我觉得我两面性比较严重，这不是名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 9 页 - - - - - - - - - 自我感觉良好，或者像那种幼稚没长大的小屁孩一直在吹嘘自己的两面性那样，我是确实比较分裂，但是还不至于到神经病的地步，哈哈。逻辑来自于我的思维和前两项的综合结果，所以我选的词是来自于比较完整的思路，沿着我这三个词联想下来应该会比较能够表现出我细腻，稳重的一面，当然我不会傻到在面试的时候选自己 SB 方面的三个词 . 给同学们点提示， 不要选太通俗的词， 象什么热情啦， 自信啦，什么 open啦之类的，那只会让人感觉你是个活泼开朗无忧无虑的小青年，并且这也不算什么优点，因为好多人就这样，最好是选些真正符合自己的并有益于工作的词。选缺点的时候也别太认真的去选自己的缺点，比如人家本来觉得你挺好的，结果你实在的和人说你这也不好那也不好的，人家会觉得你sb，并不会因为你的诚实而给你好的印象，因为在外企工作的人必须要学会伪装自己，你一张白纸进去了，这也实在那也实在是很会影响工作的，因为这代表你还不成熟。尽量选一些中性的词。 我选的固执是来自两方面的考虑：1，固执有时候可以被理解为专注，这不是缺点吧？ 2，我会解释说固执并不是最大的问题，最大的问题在于怎样去辨别我固执事情或者思想是正确的。因为如果我坚持的事情是正确的，那这个缺点其实就是我的优点了，后来面试的时候真的问道这个问题了，说为什么我觉得固执是缺点， 当问我怎么避免选择错误时，我说运用我的优点敏感+逻辑，以及来自同事或上级的引导，并加上自己的经验所得出的分析判断，来避免错误的结果。结果这个回答让她们很满意，当然这也是事实，因为我就是这样的人。ps:Confident 自 信Optimistic乐 观Careful 小 心Controlled 自 制Bold 大 胆Enthusiastic 热情 Predictable 可预料 Logical 逻辑 Decisive 果断 Open 开放 Patient 耐心Analytical 分析Daring 勇敢Impulsive 冲动Stable 稳定Accurate 准确Restless 烦躁 Emotional 情緒化Protective 防护的Doubting 怀疑 Competitive 竞争性的 Persuading说服 Obliging 亲切 Curious 好奇 Authoritative 权威性 Talkative 多话 Modest 审慎 Tactful 机智 Experimenting 试验性 Charming 迷人 Easy-going 隨和 Consistent 一致的Directing 直接 Influencing 影响 Steady 沉著 Cautious 谨慎Forceful 坚强 Sensitive 敏感 Sincere诚恳 Perfectionist 完美主义 google 的时候我发现马士基很喜欢根据你回答的问题让你举例子，所以我草草准备了一些，相信应该没问题了。不一会又发现马士基最喜欢你做自我介绍，想了想无外是让你说说自己的经历，我想这点应该是对没有工作经验的同学来说最难办的事情，因为你没什么好介绍的，说你天天通宵打游戏？还是逛街花钱买衣服？所以这点同学们应该想好再说，而我毕竟工作快两年了（大四没上课，光四处挣钱了），所以我准备的时候就没有提我的学校生活，直接说了我做了一年多人力资源，半年航空物流。说了我平时喜欢的运动是山地自行车速降，喜欢看欧美电影电视剧。给没工作经验的同学们一点提示，选择业余爱好的时候尽量选择那些有团队合作意识的，别选些冷门的沙壶球啦，台球啦（因为在中国你打台球给人感觉像小痞子），还有什么跳绳踢毽之类的， 也别光说阅读， 因为阅读给人的感觉是你交际能力有问题，像书呆子，而马士基要的是反映快，性格外向的，所以这一点要注意，至于其他的什么社团类活动的你就自己发挥吧，反正我从不参加，给不出意见，只要记住了能忽悠的圆满就行，别前后矛盾那就完蛋了。还有一个问题就是大爷我现在还有一份工作，马士基会不会介意这一点，后来发现在网上有人说马士基如果发现你在职，会问你为什么要到马士基工作、你对马士基了解多少、你对现在的工作有什么不满意，针对这些问题我也想好了答案。请同学自己翻译成英文去理解。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 9 页 - - - - - - - - - “ 我到马士基工作是因为听说马士基的工作氛围好，并且有一套完整的培训和管理制度，我现在所在的企业是私企，可能很多方面没有马士基正规（废话），我想学习新的东西，并且拥有更广阔的职业发展空间，而且我大学四年学的就是国际贸易（马士基做进出口），但是我目前的公司只做国内航线，所以很多知识没有运用上，这点比较可惜，因为我相信知识就像一门语言一样，你不运用他，你就会逐渐的忘记，所以我希望尽量发挥我所学到的知识，希望在马士基这个大舞台上体现我的价值。目前我熟悉整个航空物流的操作环节，以及各个环节的成本价格，熟悉航班安排以及操作细节，并且在铁路物流方面熟悉深圳到上海和北京的具体操作方案，因现在兼管人事，所以对物流人才管理有一定的理解，并希望发挥在人力资源方面的特长。 。 。 。 。 。 。 。 。 。”基本上我吹得比较含蓄有力，而且又不至于太低调，所以这个问题我也没再多想。练了一会口语之后，已经快8 点了，所以我就直接去清真饭店吃我的拉条子去了，tmd 前天吃的时候还10块，这次就 12 了，真是一天一个价啊，深圳，我操你大爷。第二天 10 点到了公司，坐下了就开始google 其他注意事项，因为我晚上睡觉的时候总觉得自己准备的太少了，好像准备这么点怕不够用，所以我就继续在google上溜 达 ， 在 搜 索 时 突 然 发 现 了 好 一 个 东 西 64Interview Questions TMDgoogle 真是好啊，于是赶紧下载下来看，我靠，果然名不虚传，里面说的东西全是很经典的问题还有答案，于是俺就发挥了一下过目不忘的特点，又 NB 的背了一遍， 后来还真的蒙上了2 道，1，Looking back, what would you do differently in your life?2 ，Who has inspired you in your life and why?结果我连吹带蒙的说了这两个的标准答案，连面试的HR 都傻了，没想到我会答那么好。 （本来想发上来的，但是太长了，要得同学留邮箱，我发给你们。）于是又 copy 了一份到手机，准备在地铁上看。在公司吃完午饭吹了会儿NB（当然公司没有人知道我在面试） ，就动身开始我的第二次面试之旅了. 差 10 分两点，到了Wendy 所说的 35 层后 call 了她一下 声音还是一如既往的好听.并且说让我等下，马上出来接我。我说 ok。 溜达了 2 分来钟她出来了。WOCAO ！美女！有味道皮肤好！就是年龄可能不是看起来那么年轻，要不就是她有点显老。Anyway ，已经很不错了，黄色的小毛衫让人觉得很warm 很 nice，本来有点紧张的心情立马平静了一半。客气的把我请到接待室，嘱咐我等一会， 经理马上过来面试， 然后转身出去给我倒水去了。环视了一下这个小的接待室，除了桌子上有一盒面纸外，剩下的就是一些电脑或者投影用的插盘（估计是）被放在椭圆形桌子的另一端。这时候刻意清理了一下脑子，尽量恢复到空白的状态，因为我发现这样的即兴发挥可能会表现的更出色， 顺手拿了张纸巾擦了擦右手的汗万一一会握手咋办？带着我平静了一半的心情和空白的脑袋，迎接了经理的到来。 。 。 TMD 马士基是不是没有男人啊？！从我第一次马士基到现在，我都没有见过一个男性员工。 。你知道什么意思了把？一个看着只有28，9 岁，特别显小的女的走了进来，wendy 紧随其后，上来就介绍说这是我们部门的经理，candy。 。 。啊哈哈哈哈哈哈哈 这下好了，老子本来平静了一半的心情这次彻底平静了，女人啊！强项啊！那我就不怕拉！ ！ ！ ！结果我一激动上来就说了句：“ 没想到啊，和想像的完全不一样！”candy 愣了一下，问，为什么。 wendy 反应快，说刚才说过一会经理来面试，可能我没想到是个女经理把。然后candy 同志就笑了，坐下后， candy说话了， shall we start?我说， ok。 。 。然后真正的面试就开始了。 （wendy 美女，我的水呢？）candy：ok，please introduce yourself. 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 9 页 - - - - - - - - - 俺： well,wot d u like to know( Y 笑）candy: just talk about wot we want to know（严肃）俺：ok， 。 。 。 。 （无奈）就说了我上面准备的那些打英文太麻烦，我还是中文说把。我还补充了句我刚毕业半年， 她立即说，这么说你实际只有半年工作经验？我说没，最后一年大学其实就是工作了，随后她问我你最喜欢的电影是什么，答案我早想好了，这个杀手不太冷，但是这个电影的英文名字比较冷僻，叫LEON ，要是真不了解这个电影的话，根本不会知道这个电影的英文名字原来就这么短，我说我最喜欢的电影是 LEON ，当时一下冷场了6，7 秒钟，我第一个反应就是她蒙了！不知道什么是 LEON ，哈哈，心里窃喜了一下。然后她马上转移了话题，我马上问她为什么你不问我为什么我喜欢这部电影呢？（其实是想逗她），她回答的更简单，我为什么要知道呢？妈的，不知道还不谦虚点问问，心里小bs了她一下。接下来就是问我现在工作的具体事情了，我讲了航空货运方面的基本操作流程、现阶段掌握的资源、熟悉的项目等等。后来问的问题就和我准备的一样了。1，三个优点一个缺点。这时候有个小插曲，她突然打了个喷嚏，并用手捂住了嘴，我停下来看着她笑了下， 把面前的那盒纸巾推了过去，她和 wendy 都笑了，擦完了以后她说，你果然比较敏感。 2，从哪知道马士基的。 3，为什么要来马士基。 4，我的职业规划。5，如何看待加班问题。前3 个上面已经提过了。回答4 的时候我说，进入马士基以后先熟悉应聘职位的具体工作，基本用2 个月的时间（这时她补充说是客服助理），半年内熟练掌握客服操作，并基本掌握客服岗位上上下游工种的基本操作流程，2年内做到主管。 回答 5 的时候我说我现在周一到周七都在工作，因为我的职位关系，所以我平常不忙，就是有时候处理点紧急事件或者协调处理某些问题，但是工作周期比较长，因为物流属于服务业，所以有了问题随时要解决，并不存在真正意义上的休息，这点她也表示了理解。她问我有没有加班费，我说有,TMD 其实没有 .但是怕说出来丢人，就要面子的说有加班费。基本上我记得就问了这么多问题，前后用了半小时的时间，最后她问我还有什么问题吗，我说能不能留下两位msn，当时她很吃惊，用中文说为什么，我说就算得不到这个工作也可以交朋友嘛，她说不可以，我当时有点得寸进尺了，说，要不留个电话也行，candy 马上拒绝了这个要求，并说还有其他问题吗？当时觉得有点尴尬，竟然被两次拒绝，随后我问，这是最终面试吗？她说你应聘的客服助理是我的部门，如果我觉得没问题的话你就可以等到通知了！这个时候我才真正的反应过来，妈的她是老大啊， 刚才表现的有点轻浮了，好像个贱人一样， 还不知死活的和人要电话，心里想着想着， 自己的脸也拉了下来，没那么多笑容了，这时candy 说，希望我不要把现阶段的工作作风带到马士基来。我这浑身一激灵啊，是不是说我没戏唱了？听她一说我立马点头严肃的说到，恩，我知道了。然后她强调了马士基注重的是可塑性，可发展性什么的，忽悠了一会，wendy 就起身送我走了，当时心里凉的都没好意思和candy 说 byebye，僵硬的和wendy 说了句再见之后一出门转身就进了电梯。一路上在地铁里后悔自己的浮躁，到了华侨城， 找了个卖茶的地方买了筒铁观音，心想一定不能上火，喝点茶去去火吧。 。结果还没走到公司，就接了个莫名其妙的电话，上来就和我一通英语狂砍，后来才知道原来是电话面试，当时我就一个感觉，那丫（女的）的英语口音太怪了而且还不连贯，我忍不住说了句if you have any pblm in english,you can speak chinese, 结果她说她中文说的不好，当时我立马反应过来这厮是个老外啊！她问我现在还在地王大厦附近吗，当时我没听清楚，说了句yes，她立马约我 5 点见面，这时候我才反应过来她说的什么，我说我现在在欢乐谷这，明天名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 9 页 - - - - - - - - - 下午见面把，她又说她忙，只有上午有空，妈的架子还挺大，算了，忍了！我说那上午九点把， 她说 ok，34层。然后她说她自己的英文名是“ 烂” ，我一听，什么名字？怎么拼，她说LAM （lainmu） ，结果我还记错了，记成ALM 了（爱了木），我说知道了（其实还是记得有点混乱） ，随后就挂了电话。回公司立马泡了茶， 给我们老总整了点， 人家还嫌档次低， 无奈。我泡了一杯 （就starbucks的大杯），结果茶叶放多了巨苦，没法喝，随后我把这杯茶拿着洗脸了，真是 TMD 去油啊，推荐有豆的同志使用。 上网查了查， 发现明天应该是比较NB 的人物面我了，但是怎么还是女的啊。 。 。 。我决定吸取教训，这次真正换成沉稳的性格去面对她。 8 点半出了大剧院地铁口，因为我知道自己对那女老外的名字没什么把握，所以我马上打了个电话给wendy，问她具体的名字，结果人家没上班，她同事告诉我叫LAM ，问了具体怎么拼之后我就放心了，花2 块钱在地王门口的报亭买了瓶小容量的矿泉水，边喝边往34层走去。通过电话之后，LAM 出来接我了，你 大爷，我一看丫竟然是一纯正中国人，皮肤白的要死，还一口一个英语的到处和遇见的人打招呼。心想这厮太能装字母了。但是到了面前我立马很热情的和她打了招呼，握了手（软。 。 ）结果她还拽英语 .我也不好意思说中文，就这么随着她说了，然后我们又来到昨天那个接待室，她马上递了张名片给我，“ 我这一看不要紧呐，差点成残疾。 。”眼前这位竟然是深圳马士基公司副经理，但是看起来还是很年轻，她上来就介绍说（英语）昨天由于忙没有参加我的面试，所以今天会问一些重复的问题，希望我见谅，并且会在问我问题的时候做一些笔记，问我有没有问题。我说没问题。接着她问了昨天所有的问题，我说完steady的时候她不知道这个单词是什么意思，我脱口而出 固执 ，结果她说她不懂汉语，我当时心里就纳闷，她不会和我装把？然后我就解释了这个字的意思，随后她就明白了。这期间她还问了我一个别的问题，就是在工作中有没有遇到什么难题，我是怎么解决的。 我当时灵感一来马上就回答了她，我说 4 天前机场出台了一个新的政策，只要是运输手机，就必须出具手机电池的DGM 报告， （Dangerous Goods Management）就是证明电池的安全性。但是全深圳只有 2 家物流公司有这个证明，所以我们公司丢失了几个手机客户，我知道后马上联系了这几个客户， 做了两个措施， 1，改变运输方案， 给他走铁路， 价格变到一半。2，给他回扣。当时我不知道回扣这个单词是什么，就说成是commisson了，又解释了半天她说是rebate,我说谢谢， 我又学了个单词， 她看起来也比较满意我这个答案。又问我是怎么学的英语，她说她觉得我的英语说的很不错，我说我是看电影看的。然后她问我，如果我进入马士基，我的职位会从总经理助理变成客服助理，问我怎么调节这个心态。我照实回答了，说其实我不在乎挣钱多少，名头多大，我在乎的是职业发展和所学的知识，又说了员工和公司的关系不仅是gain，更多的是 offer，其他的都不重要， 看起来她也比较满意这个答案，然后她问我我的期望工资是多少，当时我就明白，可能我有戏了，我就照着网上说的除了福利，底薪我要求3500。她又问我入职需要多长时间，我说最少2 周，问道这的时候我已经感觉到差不多了，然后她就说，会在一周内给我答复。她还问了我有什么特长，我说我在看人方面比较有优势，我说成是gift 了，她问为什么，我说我一般和一个人接触一次两次就能知道他的性格，她问我为什么，我说根据我敏感，逻辑的特点，加上我喜欢这方面的事情，见她很认真的记下了我所说的，我心里才放心，她又问道你喜欢做人力资源是把，我说是。突然她问我，昨天发生了一件事你能解释下吗？为什么要她们俩的联系方式？我当时心里已经很放松了，所以我也没多紧张的回答，我说如果没得名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 9 页 - - - - - - - - - 到工作那多交个朋友也挺好的，我现在身上装着两个手机，手机里的电话加起来有5 百多个，我喜欢交朋友，所以我才要她们的联系方式，并且我说这是扩大交际圈的一个方法，毕竟大家也是同行把，然后我又此地无银了一下，说我不care面试我的是 lady 还是 man，我都会索要联系方式的。她笑了笑，也没再问下去。最后她问我还有什么问题，我说我很好奇你是哪里人，她说她是越南的，我心里突然又激动了一下，昨天我还和王佩佩同学讨论了半天怎么去越南玩的事情，没想到现在就用上了，我就和她说我想要去哪哪玩，并且说怎么从广西入境，又说坐open bus什么的，还说 5 月去最好，这一次我并没表现出浮躁，而这次套近乎我觉得也是相对成功的，她笑着点头符合了我几句，并客气的一直送我到进电梯，至此，我的第三面也就结束了。 08.04.07 原来是来拿体检表， 顺便又做了一遍12 分钟的 IQ 题，见识了郭豆豆同学这个做了49 道题的强悍大姐，心里默默想到了阴盛阳衰这四个大字。明天早上8点半，博爱医院。马士基，不知道该不该踏入你这个门，地狱还是天堂，现在抽身还来得及把 . 08.04.08 罗同学， 殊途同归， 慢慢等把。 抽血的时候护士说了句让我比较犹豫的一句话。 “ 马士基的工资不高啊，怎么这么多人要进。还都挺迫不及待的” 。这又验证了我的一个假设，马士基好像真是传说中的小火坑啊。后来顺利的接到了offer， 但由于合同期未满， 又是北京的 boss介绍来做经理助理的，所以还是痛心的拒了小马。 。 。总结了点经验人力资源方面1，如果我是面试官，我一定要提些网上google 不到的题目来问人，否则人家都准备好了怎么回答，你还觉得人家怪不错的，那就是自己SB 了。2.一定不要在应聘者前摆出高姿态，这样会显得自己没有素质。随和，一定要随和，当应聘者表现出比较可笑的一面的时候，一定不要流露出任何不尊重的表情，要做到若无其事。3.一定不要一个人单独去面一个应聘者，否则有时会忽略很多小细节，最好找个人一起面，面完后可以仔细分析应聘者的面试过程之类的。4.妈的最好不要面异性，不然容易被忽悠！ ！ ！ ！给同学们的1，面试马士基或者任何一家外企前，一定要做好准备工作， 最好是看看这个公司网页的英文版，这样可以节约很多时间，熟悉一下这个公司的面经什么的，一定要做到心中有数。2，英语好不一定行，但是不好一定不行。就算写的不好也要能非常会说才行，不怕你发音不好，就怕你不说。一面的时候那个准备报财务职位的女孩，被问到有什么职业规划时，竟然半天没反应，就一直说sorry，这点让我挺印象深刻的，所以不怕说的不好，就怕你不说。不然机会就这么溜走了！3，面试时一定要相对open 一些，从容一些，坐姿比较重要，要显示出你放松的状态，还有你的穿着不能搞得太正式了，毕竟你才刚毕业，别搞得和社会大龄青年一些，适当的休闲装也是可以的，但是别太休闲了。弄得和逛大街似的。4，语速一定要慢，注意呼吸的节奏，别因为太紧张了，说话的气不够喘的，尽量压低自己的声音，一是保证你吐字清楚，二是让人觉得你够稳沉。我一面的时候这点做的相当不好，后来就比较不错了。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 9 页 - - - - - - - - - 5，简历很重要， 笔试让填写简历的时候， 也要求把自带的简历交一份上去，我没带，就是靠瞎填的那份活着，后来每次面试他们都根据我填的那份简历来问我， 所以一定要写出重点，让人一看就觉得你行。 我估计我能有二面，完全是因为我简历上把我经历的工作写的具体，才让她们觉得值得二面的。6,那个英语面试64 问真的很好，要的留信箱我群发名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 9 页 - - - - - - - - -