现场营运经理岗位职责任职要求.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑现场营运经理岗位职责任职要求 现场营运经理岗位职责 职责描述: 1 依据工作状况,制订展览馆年度工作方案,报上级批准并组织实施 2 指导、监督展览馆员工根据有关工作流程和服务规范作业,以确保展览馆的服务质量达到标准,完成上级的各项接待任务实施 3 组织做好各种类型团队的接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作,帮助解决游客接待中遇到的问题 4 合理配置各岗位人员,并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议 5 拟定展览馆工作的规章制度,制订接待员、讲解员、平安员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训方案报上级审批后执行 6 依据展览接待方案及工作需要,收集展览信息及接待资料,整理接待档案,编制消耗品的预算、年度修理方案事项 7 依据上级支配,草拟招展、办展方案或展览更新方案,制造性地开展工作,并按要求组织实施 8 组织检查馆内展览设施,查看设备使用状况,督促平安员和维护员对设施进行保养和维护 9 制定展览馆平安责任目标,通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务,对平安工作负有全部责任 任职要求: 1、训练背景:本科 2、专业要求:文化产业、工商管理、市场营销、博物馆学等专业 3、工作阅历:8 年以上品牌管理或经营性场馆工作阅历, 5 年以上管理工作阅历; 4、学问技能:对食品德业有深厚认知,市场营销阅历丰富; 5、工具使用:熟识OFFICE办公软件; 6、综合素养:具有较好的文化素养和职业精神,有良好的社会和行业关系;较强的语言组织表达力量; 具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题力量强第 2 页 共 2 页