物业管理员岗位职责任职要求.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑物业管理员岗位职责任职要求 物业管理员岗位职责 岗位职责: 1. 帮助上级做好商场的现场维护管理工作; 2. 能够快速处理各种突发大事,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业; 3. 负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理; 4. 仔细落实各项政策、规定,收集客户的建议和看法,维持良好关系,随时把握客户动态信息; 5. 商场消防设施、消防通道日常巡检,参加消防培训、消防演习指导工作; 6. 上级交代的其他工作 任职资格: 1. 高中/中专及以上学历,年龄20-35岁(条件优秀者可放宽至45岁); 2. 形象仪表大方得体,有物业管理工作阅历,具有批发城、商场、购物中心管理员工作阅历为佳; 3. 随机应变力量强,具有较强的沟通协调、语言表达力量及良好的服务意识; 4. 工作乐观主动,学习力量强,具团队合作精神。 公司福利: 1. 公司饭堂,免费供应一日三餐; 2. 关注员工健康,年度免费体检; 3. 端午、中秋、春节等节日福利(礼品及过节费); 4. 春节带薪假期10-15天; 5. 年终奖金(按层级,1-6个月不等); 6. 学历职称提高补贴、专业技能职称考试费用报销; 7. 入职满一年,每年报销探亲交通费(600元封顶); 8. 学习嘉奖金(300-500元不等),从业资格证获证嘉奖(10000-30000元不等) 9. 专业技能提升培训(管理层);第 2 页 共 2 页