医院年度工作总结汇报.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作医院年度工作总结汇报 （工作（总结）以（年终总结）、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的（阅历）。下面我给大家带来医院年度工作总结汇报，盼望能关心到大家! 医院年度工作总结汇报1 一、医院基本状况。 医院现有职工440人，开放病床300张，在原有临床科室的基础上，今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是_医专附属医院，是山东中医药高校、_医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、_卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任。20_年未发生大的医疗事故，急诊的应急力量及抢救危重病人的力量明显提高，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、争论增多，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边市县，固定资产为1900万元，比20_年增加410万元，医院呈现出蓬勃进展的势头。 市中医医院20_年的主要工作成果和靓点表现在以下几个方面。 1、医院呈现良好的进展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量12多万人次，比去年同期增长2万多人次，其中，住院人数6058人次，比同年同期增长23.4%，病床使用率78%，比去年同期增长15%，手术1100例，比去年同期增长15.4%，入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上，全年业务总收入3400万元，比去年同期增长1000万元，增长率为42.4%，购买仪器设备60台(件)，其中万元以上的48台(件)，价值360万元。 2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，由原来发放99年的工资标准，现在发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实。 3、填补了医院（文化）的空白。医院有了自己的院歌心灵的唱歌，已经唱响，院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立，院徽正在征集中，“院报”每月印发一期，办的还不错，使医院文化上了一个大台阶。 4、制订了_市中医医院20_20_年进展规划，填补了医院长期进展规划的空白。 5、汇合了医院各级各类（岗位职责）和（规章制度）。 6、争创市级文明单位，已被市文明委验收合格，填补了医院多年非文明单位的空白。 7、胜利地开办了开发区丹阳社区服务中心，填补了医院无社区服务中心的空白。 8、胜利地开办了icu病房，填补了医院多年无危重病人监护室的空白。 9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科，使医院临床科室更加齐全。 10、加强了医院急救中心的工作，配齐了人员，新购抢救车两辆，现已有五辆抢救车为急诊服务，也使医院的急诊急救力量达到新的水平。 二、所做的几项主要工作。 (一)、新一届领导班子建立。 经组织考察任命，市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作，工作有方案、有支配、有布置、有检查、有落实。召开会议常常利用非上班时间，加班加点。每天都落实一名院领导值班带班，亲自处理院内外发生的事务，的确做到了求真务实、从严治院、从严管理，收到了很好的管理效果，使医院得以快速进展。 (二)、医疗服务质量管理效益年活动。 我院依据卫生部，省卫生厅市卫支配部署，连续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是：通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的动身点和立足点，形成全院人人、到处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗平安的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。 (三)、开展了“争创市级文明单位活动”。 为了进一步提高我院广阔干部职工政治思想素养和文明程度，促进医院快速进展，经医院讨论打算，在连续开展医疗服务质量管理效益年的同时，在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了争创市级文明单位的实施看法，召开了全院动员大会，进行支配布署，明确了目标要求和创建标准，使职工提高了思想熟悉。 医院年度工作总结汇报2 一年来，我们做出了些成果。但与医院好多科室相比，还有很大的差距。不管是从管理上，还是从效益上，我们都有好长的路要走，都有好多的事情要做。人常说：有抱负的人不是赢在起点，而是赢在转折点!我们有信念、有决心在将来的岁月里，依托医院为我们搭建的平台不断的学习，努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热忱和力气!努力工作，笑对生活。 20_年度以来，作为一名妇产科医生，在站长领导、支持协作下，我站妇产科工作取得了肯定的成果，现将个人今年以来的工作状况总结如下： 在政治思想方面，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、进展和进步，不断提高自己的政治理论水平。乐观参与各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨。 在工作期间，乐观围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务力量为前提，以增加理论学问和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，乐观协作全院职工齐心协力、努力工作，仔细完成了各项工作任务。 在工作中，本人深切的熟悉到一个合格的妇产科医生应具备的素养和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生学问，丰富了自己的理论学问。常常参与培训学习倾听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗学问和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了学问面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能娴熟把握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能娴熟诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，娴熟诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种方案生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避开了误诊误治。 一年以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗精确率在95%以上、接生280例，独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术，无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格根据上级妇幼工作要求，仔细制定了切实可行的工作指标和方案。医患沟通到位，科室人员相互理解，团结全都，对住院分娩病人的孕妇，观看产程严密，急躁做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的状况，让其心理有数，并有一个心理预备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。严格自己遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，准时记录总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有许多不足之处，需要进一步提高各种业务素养和理论水平，提高文字水平和综合素养，使自己圆满精彩地完成本职工作;盼望在明年的工作中再接再厉。 医院年度工作总结汇报3 一年又复一年，在医院劳碌的工作中，今年又落下了帷幕，在这一年里，我遵循院领导的指引，坚持以病人为中心进行护理工作，努力的实践和发扬护士白衣天使的精神和力量，坚守在岗位，在护理工作中不断地加强自身力量，强化学习，踏实仔细的完成护士的本职工作，在受到病人以及家属广泛好评的同时也受到了护士长以及院领导的认可。将今年的工作较好的完成，现在将我的工作详细总结汇报如下： 一、在个人的思想方面 在医院工作中我能够坚持以照看病人为我的工作重心，仔细的从书上以及培训课中学习护理以及医疗方面的专业学问，并常常阅读报纸、观看新闻等方式来关怀和支持国家大事。在日常的工作当中我喜爱我的工作岗位，并且具有特别剧烈的责任心和奉献精神，在做事说话上都遵循着护士的职业道德，以标准而从容的礼貌和笑容去面对病人以及家属，将自信呈现在他们面前，从技术力量和个人姿势气质上安抚他们。并在治疗护理过程中严格根据规定进行，遵守医嘱规范操作，削减个人误操作。 二、在个人的工作方面 我心中只有一个目标，那就是尽全力照看病人，关心病人更好更快的康复。为了完成这个目标，我在工作中不断的努力，完成了以下我应当做到做好的本职工作：首先我在工作中乐观响应和帮助护士长的支配和工作，做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中将自己照看的每一位病人都当做自己的亲人和伴侣，专心用爱去照看他们，缓解他们的病痛，安抚他们的精神。最终我在工作中努力地学习和加强自己在医疗文书方面的工作力量，仔细书写记录，将一般护理、危重护理以及抢抢救理都进行具体的记录和分类总结。 而且我们医院为了保证我们护士的学问把握和学习，每隔一段实际就会进行培训以及考试，加强我们的工作力量，我也在这些时候仔细学习，坚持将又快又好解除病人的伤痛和疾苦当做我的工作最终目标，并在工作中凭借着培训中渐渐增加的工作力量照看和鼓舞他们，当看到病人康复向我道谢的时候，我会感到一种难以言喻的满意感，这代表着我的工作力量受到了病人以及家属的认可，认可了我是一名优秀护士，没有辜负我身上雪白衣袍所代表的的职责。 最终，在这一年里我虽然收获、学习到了许多医疗护理技巧以及阅历，但是我始终信任学问的学习是没有止境的。我会始终学习，在明年拿出比今年更强的工作态度和（学习态度），始终在遵守医院领导的前提下提升自己，照看病人。盼望在明年还能够与各位同僚在医疗战线上更进一步，让我们医院的名声进一步提升。 医院年度工作总结汇报4 20_年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下，本着以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理（工作方案），根据医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改进。现将20_年度我科护理工作总结如下： 一、仔细执行各项护理规章制度及操作流程，杜绝了护理差错事故发生 全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求班班查，每周护士长参与查对12次，具体核对病危，一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，为患者准时整理和更换床单元。 利用晨会、护士例会进行平安意识（训练），查找工作中的担心全因素，提出整改（措施），消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故安生率为零。 二、落实护理人才培育方案，提高护理人员业务素养 1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核; 2、每周晨间提问12次，内容为基础理论学问、院感学问、专科学问以及护理相关的（法律学问）; 3、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理; 4、坚持了护理业务查房：每月进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的; 5、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100%。 三、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、准时、完整的反应病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。 四、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态 病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康训练，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症发生。 五、急救物品完好率达到100% 急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 六、改善服务流程，提高服务质量 实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各种生活上的便利，对出院病人主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，病人满足率90%以上。 七、按医院内感染管理标准 重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了抽查，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。一次性用品使用后准时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫，一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次，病房内定期用床旁消毒机消毒，出院病人床单元进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 工作中还存在较多的不足： 1、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，如指甲较长、手足较脏; 2、病房管理有待提高，病人自带物品较多; 3、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不准时; 4、三基培训有待加强; 5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷; 6、健康训练落实欠到位。 一年来，我科护理工作在院领导和护理部的重视、支持和关心下，虽然取得了一些成果，但仍存在一些不足。今后我们将不断总结阅历，刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。仔细开展“三好一满足”活动。仔细做好优质基础护理工作。 医院年度工作总结汇报5 在20_年度里，在院部的领导下，围绕平安保卫、内部建设等任务，仔细组织后勤服务，细心开展后勤工作，圆满完成本年度工作任务。详细来说有以下几方面： 一、仔细组织后勤施工，塑造良好医院形象 1、抢时间抓进度，完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重，我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作，发觉问题准时处理，保证施工平安，按时完成预定目标，保障了CT、核磁共振等工作的顺当开展; 2、为解决院内电动车乱停乱放问题，在外科楼后新修职工车棚一处，保障院内车辆停放有序; 3、同时依据医院支配完成了血液透析室的部分装修改造工作，剩余部分正在紧急有序的进行中。 二、加强用电、用水管理 1、由于医院不断进展壮大，用电用水需求日益增加。为保障用电用水平安，我们在日常的维护中，做到勤观看、勤维护，避开因供电供水故障，而影响到科室诊疗活动的正常进行; 2、同时依据医院支配，更换污水处理设施，完善污水处理系统，解决排水困难，严防医源性污染。 三、努力优化餐厅、病区生活设施，暖和过冬 1、为保障患者及工作人员暖和过冬，在入冬前，对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中，发觉问题准时整改解决，对部分故障供暖设施进行了修理更换; 2、为保证病区温度相宜，在门诊楼，病房楼各出入口加装了抗寒门帘; 3、为给患者及工作人员供应良好的就餐环境，对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。 四、加强消防平安管理 为加强消防平安工作，每季度按时组织我院工作人员进行消防学问培训、演练，增加了全体工作人员的防火意识及火灾应对力量。 五、做好物资招标、选购、领取工作 1、对医院、科室物资选购根据各级文件精神，需要招标选购的，严格根据要求执行。对物资选购做到有方案准时地申请、购买，做到不铺张，无多余存货等状况的发生。特别状况下临时急需物品，后勤部接到科室申请，均准时选购，保质保量完成医院、科室需要物资的选购工作，做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程，保障物资财产平安; 2、做好仓库的管理，已组织相关人员完成一年两次盘点，帐物相符，物品无发霉、变质现象。 六、做好卫生保洁工作 为给患者供应一个清洁舒适的就医环境，后勤部就卫生保洁问题常常与保洁公司商榷方法，与保洁公司领导参加卫生督导检查。通过加强日常监管，在科主任和护士长的共同督导下，全院外环境卫生较前有了很大进步，患者满足度明显提高。 七、公共设施管理 1、对医院电梯加强管理，定期检修，准时修理; 2、全院其他公共设施、办公用品的修理，一旦接到通知，能准时、高效的完成各项工作任务; 3、依据医院支配，完成公办楼四楼会议室的地板更换工作，制造良好办公环境。 八、完成费用催缴工作 每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费，有时一次一户最多需要跑5趟，但是经过急躁沟通，全部出租房、职工家属院等20_年水费、电费、租赁费用全部交齐。 第 14 页 共 14 页