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#+答题思路=点题（意义）+吃透几头（领导、老同志）+计划+准备+组织实施+总结提升管理过程学派创始人法约尔的管理五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制一、会议组织类、接待类问题（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）1、现在来了一批外宾，你领导要你一定要接待好，你怎么接待？孟子说：见其礼而知其政。接待工作的重要性，不言而喻。本次接待活动分为四步走：第一步：制定计划阶段：接到接待任务后，我会详细了解外宾到达的时间、地点、人员构成等信息，拟定接待工作人员名单、工具、设备等，做好经费预算，与接待计划一并上交领导审批，经过领导修改确定后，按计划有序实施。第二步：准备阶段：根据领导的指示做好准备工作，包括食宿预定、接送车辆安排。与外宾联络人联系，沟通参观考察日程安排，饮食注意事项等。对工作人员进行分工安排。将各项设备和工具准备到位。为外宾准备物美价廉有中国特色的纪念品。第三步：组织实施阶段：提前到指定地点接待外宾，整个接待过程注意保持与外宾的时刻沟通，了解外宾的需要，做好外宾的引导和服务工作。协调好工作人员，保持沟通的畅通。此外，要确保外宾的安全和健康，保证接待工作顺利进行。第四步：事后总结阶段：外宾各项事务结束后，妥善做好欢送工作，并做好接待经费的结算工作。接待工作完成后，我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。二、比赛竞技类问题（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、总结提高阶段）1、开个农民运动会：（1）你认为重点在哪？（2）你怎么组织？（3）怎么调动积极性？重点：1、突出农民特色，开展农民群众喜闻乐见的体育竞技活动2、充分调动农民群众的积极性，鼓励他们踊跃报名3、扩大影响。以农民运动会为契机，展现新时代农民的风采和精神面貌。鼓舞人心，让大家一起加入到建设社会主义新农村的建设中来。如何组织：四步走：第一步：计划。通过实地走访充分了解农民群众对运动会的想法和需求，并详细记录，做到心中有数。在充分征求农民群众意见后，就运动会举办的时间、期限、地点、参会人员；运动会的主题、目的和意义；需要协调的部门、成立的小组；以及运动会的具体比赛项目、奖励办法、邀请嘉宾等制定详细计划，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。（时、地、人；主题、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西）第二步：准备。1、下发举办运动会的通知。2、进行开闭幕式的彩排。3、召开运动会的筹备会议。成立安保小组、医疗小组和后勤小组，对其进行培训，对突发事件进行演练，以备不时之需。4、布置运动场地，准备好所需物品和设备第三步：组织实施。在开幕式的时候，可请领导和农民代表在开幕式致辞。注意天气变化对运动化的影响，准备好防护措施和用具。总之，在实施阶段，要注意对整个组织活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。第四步：事后总结比赛结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。怎么调动积极性？1、通过广播、电视等手段，广泛宣传农民运动会的意义，调动农民参与的积极性。2、召开动员大会。激发大家的参与意识。3、发动农村基层组织，进村入户，宣传发动群众参与。2、领导让你组织一个国庆60年的朗诵比赛，你怎么组织？四步走：第一步：计划。就朗诵比赛举办的时间、地点、参赛人员；需要协调的部门、成立的小组；以及比赛的方式、奖励办法、邀请嘉宾等制定详细计划，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。第二步：准备。1、下发举办朗诵比赛的通知。2、开筹备会议。对成立的各小组进行分工，责任到人。3、布置比赛场地、准备好比赛所需物品、设备第三步：组织实施。在开幕的时候，可请领导致辞。在实施阶段，要注意对整个组织活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。第四步：事后总结比赛结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。3、我国有个传统节目是舞火龙，但是常有人员伤亡，存在安全隐患，但是你作为政府工作人员，如何组织这个活动？四步走：第一步：计划。请教曾经举办过的老同志，借鉴经验。然后就活动举办的时间、地点、参加人员；需要协调的部门、成立的小组等制定详细计划，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。第二步：准备。1、下发举办舞火龙的通知。同时配合以广播电视等方式做好宣传，调动广大群众的积极性。2、召开舞火龙筹备会议。对成立的各小组进行分工，责任到人。3、购买质量合格的舞龙工具、准备好消防器材，准备要应急药品。4、对舞龙灯的参与者进行安全知识的培训，增加防护装备，并进行实际操作演练。5、联系协调消防、医疗、公安、新闻等部门，确保各部门活动开展时各就各位。第三步：组织实施。在开幕的时候，可请领导致辞。在实施阶段，要注意对整个组织活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。第四步：事后总结比赛结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。三、调研类（制定方案阶段、准备阶段、调查阶段、研究阶段）1、劳动法公布实施了，让你对企事业单位做一个调查，你如何保证调查的真实性？劳动合同法的颁布实施是我们国家尊重劳动、保护劳动者的重要举措，切实的保护了劳动者的合法权益。接到调查任务后，我会从以下几个方面开展工作：第一步，制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。第二步，准备阶段。1、对调查对象进行细分化，对调查方法进行具体化调查对象包括：就业者和企事业单位。就业者应涉及普通工薪阶层和中、高收入阶层；企事业应分为大型与小型、国有与民营、三资企业之分。对就业者采取分层、分区与随机调查相结合的方式；企事业单位采取分区与重点相结合的方式。2、召开调研前的会议，对调研活动进行部署，分配调查对象，明确工作进程及质量要求，其中应特别强调调查质量。对参加调查的人员进行培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧。3、在各类调查对象中抽取少量样本开展试调查。通过调查，了解问卷质量，摸索针对具体调查对象的访问技巧等，为前面展开调查做好准备。4、准备好调研所需的设备和工具。第三步，调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。其次完成材料的记录、整理。对收集的信息及时收录、仔细审查，对不合格信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步，研究阶段对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。2、2天时间，让你带3人调查16家保险公司的违规行为，你怎么办？保险公司涉及到广大人民群众的切身利益，出现了违规行为一定要严肃处理，还社会一片安宁。接到调查任务后，我会从以下几个方面开展工作：第一步，制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。第二步，准备阶段。1、召开调研前的会议，对调查活动进行部署，将4人（加上自身）做好分工，依据实际情况（如保险公司的远近、业务的熟悉程度）将16家公司进行分配，明确责任，并提出要既好又快的完成工作。第三日会将调查内容进行汇总。应特别强调调查质量。2、对调研人员进行必要的培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧。3、准备好调研所需的设备和工具。第三步，调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多层次收集信息，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。其次完成材料的记录、整理。对所填信息及时收录、仔细审查，对不合格的信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步，研究阶段对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。并根据保险法和有关监管规定，提出建设性的意见，对违规行为进行严肃处理。之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。3、领导让你组织一次调研，你如何进行？接到调研任务后，我会从以下几个方面开展工作：第一步，制定方案阶段。领会领导的意图，确定调研的主题和目的。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。第二步，准备阶段。1、召开调研前的会议，对调研活动进行部署，分配调查对象，明确工作进程及质量要求，其中应特别强调调查质量。对参加调查的人员进行培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧。2、联系调研单位。确认对方协助调研3、准备好调研所需的设备和工具。第三步，调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多层次收集信息，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。 其次完成材料的记录、整理。对所获得的信息及时收录、仔细审查，对无效信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步，研究阶段对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。并根据保险法和有关监管规定，提出建设性的意见，对违规行为进行严肃处理。之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。4、某县进行一次会议，有很多领导前往，还有很多新闻媒体会去，领导派你去A县了解准备情况，你会怎么做？首先，与该县组织会议的负责人联系。分二步。第一步，了解会议的准备情况。主要是：会议的主要内容，议题、议程；会议的时间、会期；参加人员的情况；对参会媒体的安排情况；会议的文件准备情况；接待工作的准备情况；会场的布置情况；会议工具和物品的准备情况等等。第二步，询问他们存在的实际困难，给予尽可能的帮助，协调有关部门解决实际问题。其次，亲自到实地去走访，针对这次会议的具体要求和事先做的准备，了解会议的准备工作落实情况。根据以往的经验，针对不合适的地方，与现场的工作人员协调解决。再次，积极与组织会议的负责人和现场的工作人员就具体情况进行探讨，集思广益，针对会议出现的情况和状况寻求更好的解决办法。最后，回来后向领导汇报调查情况。5、大学生自主创业的人数越来越多，领导让你做一份调查报告，你如何做？大学生自主创业的人数越来越多，说明大学生的择业观发生了变化。大学生创业也为社会主义市场经济带来了新鲜的血液。接到调研任务后，我会从以下几个方面开展工作：第一步，制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。第二步，准备阶段。1、召开调研前的会议，对调研活动进行部署。对调研人员进行必要的培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧；分配调查对象，明确工作进程及质量要求，其中应特别强调调查质量2、联系调研的各个大学。请求予以帮助。3、准备好调研所需的设备和工具。第三步，调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多层次收集信息大学生自主创业的信息，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。其次完成材料的记录、整理。对所获得的信息及时收录、仔细审查，对无效信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步，研究阶段对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。6、有人说干部下基层锻炼只是一个过程，是去旅游和度假，你是组织部负责干部培训的人员，现在让你针对下基层的情况做一个调查，你怎么办？对下基层的情况进行调查是检验干部锻炼效果的有效手段，能够为以后的干部培训形式和内容提供参考。接到调研任务后，我会从以下几个方面开展工作：第一步，制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。第二步，准备阶段。1、召开调研前的会议，对调研活动进行部署；分配调查对象，明确工作进程及质量要求，其中应特别强调调查质量。2、对调研人员进行必要的培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧2、联系相关基层单位。请求予以帮助。3、准备好调研所需的设备和工具。第三步，调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多种调研方法与下基层锻炼干部、部分基层单位、联系单位负责人、部分基层群众进行交流，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。其次完成材料的记录、整理。对所获得的信息及时收录、仔细审查，对无效信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步，研究阶段对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。四、旅游参观类（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）假如有10个陌生人要去一个极度寒冷的地方探险，你负责组织，你会如何组织？答题思路=点题（意义）+吃透几头（领导、老同志）+计划+准备+组织实施+总结提升点题：探险活动能激发人类战胜困难的勇气，有益身心。此次探险活动的目的地极其寒冷，更增加了挑战性。在制定计划之前，我会向探险方面的专家请教如何组织这项活动，需要注意哪些事项。我会通过多种途径了解目的地的自然情况，与当地联系，看能否提供相应探险服务。之后，我会随时关注当地的天气。此外，我会详细了解这10个人的基本情况，如身体情况、探险经历等。下面分四步走：第一步：计划阶段。在摸清情况后，拟定探险活动计划，包括出行时间、进程、途径地点、随身装备、预算费用等等，并与探险者联系，征求他们的意见，及时调整。第二步：准备阶段。1、准备探险所需的设备和工具2、对探险人员进行必要的培训，诸如野外生存知识、技能和心理训练3、与当地联系，寻找一名有经验的向导。第三步：组织实施阶段要注意对整个探险活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。第四步：事后总结活动结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料，以备以后工作参考。五、考察学习类（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）你村是花卉养殖专业村，为提高你村的花卉质量和养殖水平，由你负责去外地考察学习优良品种花卉技术，你打算怎么组织？通过考察学习，吸取其他地区的先进经验和技术，可以提高本地花卉的种植质量和水平，从而增加农民收入，拓宽农民增收渠道。下面分四步走：第一步：计划阶段。先联系考察的地点，告知考察内容，商定考察的日程安排。之后将考察的时间、地点、日程安排、考察人员名单、详细的学习计划等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。第二步：准备阶段。1、与考察地联系，提供考察到达的时间和地点及人员构成等信息。2、对交通和食宿进行安排。准备考察所需的设备和工具3、召集考察人员开会，宣布考察出行的纪律，确保考察出行的安全和考察目标的实现。第三步：组织实施阶段要注意对整个考察活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。以外，和对方建立良好的互助关系，长期合作，经常互访。第四步：事后总结考察任务结束后，整理考察资料，就考察情况、结果如实向领导汇报。并尽快将学到的知识应用到生产中，在实践中创新发展到的知识和技术，为我村花卉种植事业贡献力量。六、培训类（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）单位领导交给你一项组织公务员培训的任务，你怎么办？公务员的培训是公务员管理中的重要一环。接到领导安排的任务后，我会按照以下几个环节开展工作：一、计划阶段。领会领导意图，确定本次培训的主题和要求，在此基础上拟定培训的时间和跨度，场地、培训的相关人员、培训的内容、目的和意义，需要协调的部门、成立的小组；培训的教材、师资、培训方式、考试方式等会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。（时、地、人；内容、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西）第二步：准备阶段。1、开筹备会议。对成立的各小组进行分工，责任到人2、联系授课老师，并根据老师的意见准备相关资料3、下发培训通知。4、安排好学员的食宿。5、准备好培训所需的设备和工具、布置好培训场地第三步：组织实施阶段（可考虑接待、开班、结业等细节）按照计划有序进行。要注意对整个培训活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。第四步：事后总结培训结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。七、专项整治类（制定计划、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）1、某地脏乱差现象严重，领导让你开展一项专项整治活动，请问你如何进行？在这个过程中，你重点需要注意些什么？（1）我会坚持标本兼治，综合治理的方针，切实开展某地脏乱差的专项整治活动，还人民群众一个洁净的空间。为确保专项整理活动有序进行，我将分阶段开展工作。第一阶段：制定方案阶段。先进行调研，调查主要存在哪些脏乱差现象，哪些区域的查乱差现象比较严重及程度。根据调查情况总结分析，制定整改方案，主要包括专项整治的时间和跨度；专项整治活动的主题、内容和目标；需要协调的部门、成立小组等等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。（时、地、人；内容、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西）第二阶段：准备阶段。1、召开会议。对专项政治活动进行部署。对成立的各小组进行分工，责任到人。2、出台专项整治行动的实施方案，下发专项整治的通知。3、准备好专项整治所需的设备和工具第三步：组织实施阶段（可考虑接待、开班、结业等细节）按照计划有序进行。要注意对整个专项整治活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。第四步：事后总结专项整治活动结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。（2）重点1、调研信息的可信度2、各部门的沟通工作3、正确及时的宣传和引导工作4、整治过程中和整治后的监督检查工作。八、宣传（展销）类（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）1、假如你带团去山东参加农产品展销，你是团长，你如何组织这个活动？一、计划阶段先与主办方取得联系。在充分相关信息后，制定计划。内容包括：展览的主题、目的；时间、跨度、展览场地的选择；协调的部门、成立小组；联络的新闻媒体。会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。（时、地、人；内容、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西）二、准备阶段1、联系主办方确定参展览会场。布置好展览会场，准备好展览所需要的工具和设备1、召开会议。对展览活动进行部署。对成立的各小组进行分工，责任到人。对工作人员进行培训，要熟知展会内容，掌握解说技巧2、向社会公众发布展会的信息。做好宣传工作。4、提前与新闻媒体进行联系，确保活动开展时各就各位。三、组织实施阶段1、做好接待和解说工作2、利用新闻媒体扩大展会影响3、做好安保工作按照计划有序进行。要注意对整个展览活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。四、事后总结阶段展览活动结束后，做好善后工作。我会根据反馈信息，认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。九、新闻发布会一、计划阶段在充分相关信息后，制定计划。内容包括：新闻发布会的主题、目的；时间、跨度、场地的选择；协调的部门、成立小组；会议的主持人和发言人、联络的新闻媒体。会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。（时、地、人；内容、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西）二、准备阶段1、召开会议。对新闻发布会进行部署。对成立的各小组进行分工，责任到人。2、布置好新闻发布会场，准备好展览所需要的工具和设备2、向社会公众发布新闻发会的信息。做好宣传工作。4、与新闻媒体进行联系。要拟定详细的邀请名单，提前发出邀请，临近开会还应打电话联系落实。5、准备好会议材料。三、组织实施阶段1、组织签到。2、分发会议材料。3、宣布会议开始，发言人讲话，之后回答记者提问，接受重点采访。按照计划有序进行。要注意对整个展览活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。四、事后总结阶段活动结束后，做好善后工作。我会根据反馈信息，认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。附加一个知识点：对于在新闻发布会之后出现的不利报道，特别要注意具体问题具体分析。1、对于事实准确的批评性报道。应当闻过即改，虚心接受2、对于因误解而出现的失实行报道。应通过适当途径加以解释、消除误解。3、对于有意歪曲事实的敌视性报道。应在讲究策略、方式的前提下据理力争，立场坚定，尽量为自己挽回声誉。十、其他类、系列活动（准备，可忽略）2、单位新进了不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织？我首先会就这个问题请教一下原来负责过此类活动的老前辈，听取他们的意见和建议，了解单位原来是怎么样做这方面工作的。同时会换位思考，因为每个人都有当新人的时候，换位思考有利于我在组织这项工作时能从实际出发，以取得更好的效果。本次活动分为三步走：第一步：计划。首先，为让新人尽快适应环境，首先要对他们进行入职教育，通过入职教育让新员工了解单位、部门和岗位的情况，为此可举行培训会、单位参观等活动达到这一目的。其次为使新老员工尽快互相熟悉，可组织茶话会或安排一些拓展训练，在活动中要注意新老员工的合理搭配，通过互动来让新员工自然融入到集体中去。这一系列的活动都要进行详细的计划，每项活动的人、财、物、地、时、交通等的安排都要形成详细的书面计划，交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。第二步：组织实施在实施阶段，要注意对整个组织活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。第三步：总结提高在活动结束后，要作出总结。通过员工反馈来评估活动的效果，总结成功的经验，同时发现活动中存在的问题和不足，以便下次类似任务更好的完成。总之，我会尽心尽力完成领导交给我的任务，在工作中培养自己的计划组织协调能力，努力提高自己的业务水平。十一、群体性事件处置程序1、迅速赶往现场，面对面的做群众工作 2、厘定事件性质，确定工作方针，抓住关键环节，解决要害问题。处理原则“宜散不宜聚、宜解不宜结、宜顺不宜激”。3、争取多数群众，尽力缓解矛盾，迅速平息事态4、做好善后工作，防止出现反弹5、举一反三，解决深层次矛盾和问题第一，强化防范工作，抓好各类隐患和突出问题的排查。变群众上访为干部下访，变被动受理为主动排查。第二，重心下沉，夯实基层工作。农村党组织、基层党组织。把矛盾消除在初始、化解在基层第三，强化信息工作，规范信访工作。做到问题早发现、早报告、早处置。处理群体性事件的方法：党的十六大提出“做好思想政治工作，区分不同情况，正确运用经济、行政和法律等手段加以处理，防止矛盾激化”，根本途径：经济手段。十二、突发事件：1、启动应急预案（报警预警、人员到位、信息保障、资源调拨）2、应急响应（救援、事态控制）医疗救护、人员疏散、工程抢险、环境处理、交通运输、新闻宣传、信息报送、专家指导3、后期处理（善后处理、调查评估）十三、大型会议组织（了解一下即可）一、计划。领会领导意图，制定会议筹备方案内容包括：拟定 名称、主题；议题、议程；召开时间、地点和会期；确定与会代表的人员构成和会议文件的范围；编制会议经费预算。会议筹备方案拟好后，要呈报领导审阅批准。二、准备1、成立筹备机构（会务组、接待组、秘书组）。召集会议筹备人员做必要的会前动员工作。2、发放会议通知，准备好会议文件资料，安排好文件的印刷和发放工作3、布置会场、准备好会议所需物品、设备4、联系单位内或外的宣传媒体，制定必要的宣传计划三、组织实施会前的最后检查：文件的材料准备情况、会场布置情况和安保情况。组织签到和登记；做好会议记录；设专人对会议设备进行操作和维护；会议期间的食宿、车辆等工作三、事后总结安排与会人员返程；清理会场和文件；整理会议材料，立卷归档。做好会议总结报告或者会议纪要，会务工作总结。