2022年信用卡交流经验发言交流.docx

精选word文档 下载可编辑信用卡交流经验发言各位领导，各位同事很高兴能跟大家一起交流我支行的信用卡营销方面的经验，仅供大家参考，如有不对的地方，请批评指正。一、给大家汇报下我们网点的信用卡营销情况（一）新增发卡数截至2月22日，我支行新增信用卡29张，完成1到2月份任务的1611%，完成1季度任务的1041%。（二）新增分期截至2月22日，我支行新增信用卡分期约24万元，完成1到2月份分期任务的160.43%，完成1季度分期任务的1000%。二、给大家交流下我支行新增信用卡的营销经验（一）对信用卡业务知识的学习我们的杜鹃信用卡申请表背面有非常详细的关于信用卡申请的条件、领用合约、自动还款协议、用卡须知、信用卡章程、用卡申请说明及收费标准，俗话说的好“知己知彼、百战不殆”，把这些学深、吃透、弄懂，日常的营销知识也就基本够用了。（二）由近及远的推广营销在支行的业务发展讨论会上，我们几个达成一致意见，先推广自己家熟悉的亲戚邻居，然后是熟悉同学朋友，最后是我支行贷款业务的客户。我们是这么想的，信e贷大数据给贷款客户几万、十几万、二十几万的贷款授信，我们发张1万、2万的信用卡也应该问题不大，就这样，业务逐步推广开了。（三）改变思想刚开展这项业务的时候，我们也担心，怕推出去，用了，收不回来。我想，如果大家思维停留在这个阶段，可能我们的信用卡任务也可能还是零或者很少几个。在推广的过程中，我们行做信用卡业务初期的投入是巨大的，风险管理成本和运营成本都很高，但这些都可以随着业务规模的扩大逐步摊销掉，最后会实现盈利。三、给大家交流下我支行新增信用卡分期的经验信用卡分期是比较难以推广的业务，客户担心的很多，大都不愿意分期，怕忘记还款形成逾期。我们做的信用卡分期客户群体主要是我们有资金需求的贷款客户，给他们分析我行信用卡的优势（一）提倡先使用我行信用卡解决资金需求，超长56天免息期，可以省不少贷款利息。（二）分期还款压力小我们以12000元分12期为例，每期还本1000元，还分期手续费30元，总手续费360元，是不是感觉手续费很少，压力很小，能够接受。（三）使用信用卡消费有积分我们同样以12000元为例，正常在非低费率商户使用能够获得12000信用卡积分，折合现金30元。（四）杜鹃信用卡活动在活动期间，申请“惠分单”分期业务的客户享受6折扣优惠。信用卡客户首次绑定支付宝可获得5元消费红包。商户消费“刷满立减”活动抽奖（五）我行信用卡到期有还款短信提醒，可以绑定手机银行，自动还款，无信用卡逾期的顾虑。（六）多使用我行信用卡，深度绑定我行电子产品，以后对我行金农信e贷贷款额度的提升，贷款利率的下调，都有影响。以上几个优势叠加起来，相信客户会同意使用我行信用卡，资金紧张时，同样也会同意信用卡分期。