业务岗位职责及任职要求.doc

部 门： 业务部 职 务:经理上 司：总经理下 属：业务员工作资历要求:1、 国际贸易、英语或电子本科学历，英语六级以上.2、 合资企业三年以上工作经验；英文听、说、写能力较强，能与外商进行商务谈判。3、 熟练电脑文秘处理,有较强的语言沟通能力，普通话、白话流利。4、 有一定的组织管理能力。业务部经理的工作范围及职责:1、 负责业务部整体工作的安排、调配及监督管理;2、 负责订单出货排程的统一管理及协调；3、 审核制造工令单,出货通知单等业务部下达的文件；4、 了解、收集市场信息、反馈市场状况；5、 负责业务人员上岗、业务操作培训;6、 统计、分析销售情况；7、 向客户宣传、推销公司的产品及服务；8、 领导业务人员努力满足顾客要求，提高顾客满意度。制 表：审 批:版本号：A0 部 门： 业务部职 务:业务员上 司：业务部经理下 属： 工作资历要求:1、 国际贸易、英语或电子专科，英语四级以上。2、 一年以上工作经验，英语听、说、写能力较强。3、 熟练电脑操作，对电子产品有一定的了解。业务部业务员的工作职责范围及职责：1、 通过国际展会、杂志和网页广告等渠道积极开拓海外市场，寻找新客户；2、 宣传、推销公司产品及服务，向客户提供报价、解答客户询问；3、 承接、评审、下达客户的订单;4、 跟踪了解订单的执行情况，及时向客户反馈订单异常状况，并与客户协调解决问题；5、 接收、评审、下达客户的变更要求；6、 配合客户完成订单的出货安排，向客户提供相关出口文件;7、 回收客户货款;8、 受理、记录、下达并回复客户投拆；9、 执行客户满意度调查，并努力提高客户满意度。制 表：审 批：版本号：A0部 门： 业务部职 务： 报关员 上 司：业务部经理下 属：工作资历要求：1、 具有报关员资格证书。2、 熟悉海关业务运作,有能力调配海关资料的经验。3、 有较强的外事沟通能力，工作责任心强.业务员工作范围及职责：1、 办理物料进口,货物出口手续;2、 办理退货的进口、返修品的出口手续；3、 负责进、出口运输的安排、联络;4、 配合外销业务员完成订单的出货，及相关出口文件的办理；5、 办理转厂手续；6、 负责报关清单的集报以及其它与进、出口有关的工作事宜。制 表：审 批：版本号：A0