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    商务礼仪与职业形象测试题试卷自测题9.docx

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    商务礼仪与职业形象测试题试卷自测题9.docx

    大连理工大学出版社教材配套资源 自测题 教材名称:商务礼仪与职业形象主编:杨 丽出版时间:2014年7月自测题1一、单项选择题(每题10分,共30分)1. 从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于( )。A. 耳部 B. 颈部 C. 腰部 D. 肩部答案:D2. 无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致( )。A. 包与皮鞋 B. 皮鞋与皮带 C. 包与帽子 D. 以上都不对答案:A3. 在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该( )。A. 就低不就高 B. 就高不就低 C. 适中 D. 以上都不对答案:B二、多项选择题(每题10分,共30分)1. 自尊三要点包括:( )。A. 尊重自我 B. 尊重自己的职业 C. 尊重自己所在的单位 D. 尊重他人答案:ABC2. 以下哪些是交谈的禁忌:( )。A. 以迎合对方 B. 忌纠正对方 C. 忌质疑对方 D. 忌打断对方答案:BCD3. 大型会议中,主持人的座位安排:( )。A. 居于前排正中央 B. 居于前排的两侧 C. 按其具体身份排座 D. 可以安排在后排答案:ABC三、判断题(每题10分,共40分)1. 在西式宴会上,你想吸烟,只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。( )。答案:正确2. 参加鸡尾酒会的客人必须在请柬上注明的时间范围内准时出席,并要等到酒会结束才能退席。( )答案:错误3. 那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。( )答案:错误4. 在西餐宴会上,中途离席,口布应该放置在椅背上。( )答案:正确

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