业务及会议接待管理办法【可编辑范本】.doc
业务及会议接待管理办法 为规范X业务及会议接待工作,统一接待标准、理顺接待程序,确保接待工作顺利圆满完成,依据XXX局业务招待管理规定,结合XX实际,特制订XXXXX业务及会议接待管理办法. 一、接待范围 1.有关部门召开的各类综合性会议、专业性会议等。 .领导检查工作。 。各级地方政府领导和相关部门、企事业单位、兄弟路局检查工作、洽谈业务等事宜。 4。外地区公司主要领导来哈请示汇报工作,特殊情况需要接待的。 二、接待程序 1.XX接待实行总经理“一支笔"审批制度。 2。各类接待均由承办部门负责履行接待审批程序,具体程序为:承办部门事前填写XX接待申请单,部门负责人确认,经主管领导审核、总经理审批后,由综合管理部负责协调安排,相关部门负责具体组织接待,并在酒店消费清单上签字确认。 3。各部门临时去地方政府办事需招待的,事前应电话请示总经理,批准后方可招待,并于事后补齐审批手续。 4.日常业务接待必须在X指定的由X综合管理部与酒店集团签订协议,实行优惠价格,涉及接待费用按协议优惠价,由综合管理部每季度按程序统一结算 5。由XX牵头组织,与各级地方政府有关部门、企事业单位洽谈业务、争取政策、创优环境等需接待时,由相应集团安排专人负责具体接待安排,其费用由相应集团承担,一次一结。 三、业务接待标准 1。接待领导及地方政府部门,原则上每人每天150元标准. 2.接待企事业单位和兄弟路局业务洽谈,原则上每人每天10元标准. 3.特殊情况需由XX接待的管内外地区企业党政主要领导,单餐人均6元,其他班子成员单餐人均50元;部门负责人单餐人均0元。 4.其它接待可比照上述标准由总经理审批. 5陪同接待人员原则上来客人以内由1人陪同,5至人由2人陪同,人以上由3人陪同,特殊情况由总经理批准. 6.除接待铁道部、地方重要领导及重要客户安排香烟、水果、鲜花外,其它接待一律不安排香烟、水果及鲜花。 7。特殊接待需提高接待标准,要严格执行先审批后接待程序,由承办部门做出书面预算报请总经理特批,不得超出预算标准。 四、会议接待 1。用餐方式 (1)用餐人数在20人及以下采用圆桌餐形式。 (2)用餐人数在0人以上、8人以下采用份餐形式. (3)用餐人数在8人以上采用自助餐形式。 2。用餐标准 (1)圆桌餐:早餐,热饮、粥类不少于两种,主食不少于三种,咸菜、炝拌菜、熟食、热菜不少于六种;午餐,一种以上热汤或粥、两种以上主食、六至八种冷热菜;晚餐,八至十种冷热菜、三种以上主食。 (2)份餐:热饮、粥不少于两种,主食不少于四种,咸菜和炝拌菜不少于六种,熟食和热菜不少于六种。用餐人员按四菜一汤(粥)标准由服务员配餐(主食任选)。 (3)自助餐:早餐,主食不少于六种,粥品不少于四种,热(冷)饮不少于两种,副食咸菜不少于六种,冷菜不少于八种,热菜不少于六种,另备若干甜点和水果;午餐、晚餐主食不少于六种,粥和汤品不少于两种,热(冷)饮不少于两种,副食咸菜不少于两种,冷菜不少于六种,热菜不少于十种,另备甜点两种、时令水果四种。 以上三种用餐可在晚餐根据需要备地产白酒、啤酒、矿泉水、饮料等. 。接待用车及订票 (1)接待用车需由承办部门二日前提报计划,由综合管理部协调安排. (2)领导、团体及会议返程车票,属专业性会议由承办部门负责办理,属综合性大型会议由综合管理部协调办理。 五、其它事宜 1.X所属企业可参照本办法制订本企业接待实施细则,报X综合管理部备案 。XX要加强对所属企业接待管理工作的检查考核,对无接待规范、超范围、超标准及不按程序接待的,要进行通报批评或处罚 3。本办法自发布之日起执行,凡前发文电与本办法有抵触的,以本办法为准。