2022年淘宝店终极营销体系 .pdf
淘宝大学 VIP 视频教程 1淘宝店终极营销体系感悟:从淘宝营销的角度来说,我长久来的经验,认为学习和分析最热销宝贝,成长是最快的。我在分析了上千种最热销宝贝后,终于发现, 一切都简单化了, 看的如此清澈!终极营销体系:任何宝贝热销的背后都是有规律的!黄金宝贝 +各种包装 +流量注入 +促销策划 +零风险承诺 =疯狂成交黄金宝贝如何选择:1. 价格优势2. 品牌优势3. 质量优势4. 新奇优势5. 独家优势宝贝如何包装:1. 宝贝包装2. 店铺包装3. 店主身份的包装4. 卖的气势的包装宝贝如何包装1. 宝贝标题包装:突出卖点,强调优势2. 宝贝内容描述包装:显的认真和专业3. 宝贝名人效应包装:让明星给宝贝免费做广告店铺如何包装:这就体现在店铺装修中,包括店铺最上面的banner 和侧边栏和宝贝描述模板,一定要显的专业(培养信任感)建议大家去找专业人士装修,第一印象很重要店主身份如何包装:明星掌柜“水煮鱼皇后”噱头:美女掌柜胡公子噱头:幽默差评回复马悦凌噱头:热销书作者专家卖的气势的包装(非常重要):这里我称之为“淘宝马太效应”:好的越好,坏的越坏,多的越多,少的越少!确定好要推广的黄金宝贝后,找人把这些宝贝拍下来造成人气热卖的气势,国人喜欢从众名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 13 页 - - - - - - - - - 三. 注入流量:前面的做好之后, 那么现在就是给这个宝贝注入大量流量,实现井喷式成交!如何注入流量那?如何注入流量:1. 人气宝贝的打造2. 直通车3. 旺旺群发 旺旺群群发4.adwords ,有道,软文推广等等四. 促销策略:1. 赠品策略(赠送产品或者赠送服务)2. 包邮促销3. 秒杀限时抢购(底价秒杀造气势)促销策略有很多种,但是这三种最适合淘宝!五. 零风险承诺:网购最关键的命门在于:解决信任的问题!可以做出以下承诺:无条件退款,无条件退货,加入消保,假一赔十, 不满意就退款一句承诺就能决定的你的宝贝是否热卖!我们再回顾下这套完整体系:黄金宝贝 +各种包装 +流量注入 +促销策划 +零风险承诺 =疯狂成交淘宝大学 VIP 视频教程 2淘宝宝贝内容描述黄金模板宝贝内容黄金描述模板:一. 零风险承诺二. 一些产品证书或者一些权威见证或者实体店照片三. 客户见证四. 宝贝特性描述五. 价值包装六. 促销被迫成交七. 再次零风险承诺八. 亲情策略一. 零风险承诺有一些宝贝, 在淘宝上可能假货比较猖獗, 所以最需要解决的是客户的信任感!例如一些运动鞋,名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 13 页 - - - - - - - - - 运动系列的, 名牌服饰系列, 名牌包箱系列, 行货手机系列, 笔记本电脑,版权软件,名牌化妆品,品牌保健品等等, 只要跟名牌相关的宝贝, 那我们上去的第一句话就是“保证 100% 正品,假一赔十”“100% 正品,支持专柜验货”“ 100% 保证正品, 支持全国防伪电话验证查询”“消保诚信商家,无效退款”等等!第一句话直接放这个就直接把客户搞定了!有疯狂销售记录的话,那么先把这些话放在第一句,30 天狂卖 1000件 ,30天售出 1000件,100% 好评,卖疯了”,“淘宝保暖内衣最热销冠军”等等拉起狂热的氛围,给客户的印象是这宝贝很热销很好,潜意识里面说服了客户,这其实是一种“催眠营销”,非常有效!二. 一些产品证书或者一些权威见证或者实体店照片有些宝贝, 例如保健品什么的, 最好在这里附上产品证书, 正规公司营业执照,或者一些权威部门的获奖证书!有的有实体店的店铺,那么直接附上自己实体店的照片!这里做的目的就是再次加强客户的信任感,再推客户一把!三. 客户见证下面是“亲们”的见证1. 评价截图或者销售截图, 当然截图肯定要截那些评价很好的页面,打上自己店铺的专用水印!2. 旺旺聊天记录或者 QQ聊天记录,当然都是一些好的带有溢美之词的聊天页面 , 如果没有的话可以自己去做,这个不难吧。打上自己店铺的水印!还是在强化客户的信任感! 而且能让客户感到店家对这个宝贝的负责和用心!名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 13 页 - - - - - - - - - 四. 宝贝特性描述很中肯的描述这个宝贝, 用事实说话, 不要夸大, 用专业数据和专业术语和科学语言说话!配合大量的宝贝图片, 图片大量的上, 图片都要有水印, 图片上该红色标记的地方就标记,该着重的地方就用颜色和语言着重!有视频的在这里加上视频!一切只为两个目的:1. 显的很专业2. 显示出店家对这个宝贝的用心和负责其实归结到底就是一个目的:增加信任感因为专业 所以信任 ! 五. 价值包装在这里怎么包装那?很简单用对比法1. 和同类产品宝贝对比, 显示你这个宝贝的优势之处, 相信你肯定可以找出很多列出来吧2. 权威获奖图片或者营业执照或者客户聊天记录(在这里再次出现图片视觉冲击!)六. 促销被迫成交给客户一个现在成交的理由:1. 包邮策略2. 赠品策略3. 限时抢购差价策略七. 再次零风险承诺:在最后再一次强调“零风险承诺”,再次敲打客户的神经! 然后不得不成交!八. 亲情策略这个策略是贯穿全程宝贝描述的,多喊一些“亲们”, 多加一些旺旺的搞笑表情,拉近与客户的交流,对促进成交也是非常有用的!名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 13 页 - - - - - - - - - 一. 零风险承诺二. 一些产品证书或者一些权威见证或者实体店照片三. 客户见证四. 宝贝特性描述五. 价值包装六. 促销被迫成交七. 再次零风险承诺八. 亲情策略所有的这一切没有太多的废话, 都是在潜移默化的搞定客户, 都是在为成交所作所说!如果这些你都做到了, 那么来浏览你宝贝的客户, 不说一网打尽, 那也差不多了!淘宝大学 VIP 视频教程 3淘宝营销之马太效应马太效应是什么?马太效应(Matthew Effect)是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象 。美国科学史研究者罗伯特莫顿 (Robert K. Merton) 归纳“马太效应”为: 任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。它的名字来自于圣经新约马太福音中的一则寓言。在这里我们不谈其他的,我们只谈我所发现的马太效应在淘宝营销的应用!淘宝有一些高手也许在使用这种方法手段,但是他们并没有意识到这就是淘宝营销中的马太效应(案例去看视频)大家看到没?销量都非常大, 但是我敢说的是, 给你一样的宝贝一样的店铺一样的流量注入,你肯定做不到这么大!为什么?因为这里面有一个很简单但是非常有用的一个技巧!名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 13 页 - - - - - - - - - 大家在确定主推宝贝后, 记得要做下面这件事, 可以让你的宝贝销量翻番!确定主推这个宝贝了, 那么在给这个宝贝注入流量之前,一定要找朋友把你的宝贝多拍几件, 也就是说不要干巴巴的没有一个成交记录的情况下去推广,那样效果很差!当然如果你朋友多了,多拍些,越多越好,不过要注意不要太过分,否则淘宝会搞你。为什么这样做那?这样做就是为了造成宝贝热销的假象,当然这绝对不是骗, 你能做推广的宝贝肯定是很好的东西, 一个营销手段而已! 这就是所谓的马太效应, 多的越多,中国人就是这样,在下面看到有什么热闹的,都会去围观过去。在淘宝上那就是看到哪个宝贝非常热销,就觉得不错,心里面就自以为这个宝贝非常好,去除掉了抗拒心,这其实也是一种催眠营销的应用!中国人整个有这种特性, 就好比央视的广告, 爱看广告买东西, 只要是央视上播过的广告, 大家就自然觉得那就是名牌, 好东西,值得信赖的东西,都去买。换到淘宝上,那就是凡是热销的宝贝越热销,冷清的宝贝越冷清!热销的状况能催眠你的顾客,提高流量的转化率!淘宝大学 VIP 视频教程 4打造淘宝人气宝贝具体步骤一. 标题描述问题确定下你要做的人气宝贝关键词, 然后在你的标题上一定要出现这个关键词!不要去做太热门的关键词, 那样竞争太大。 “保暖内衣”就很热, 你可以去做“南极人保暖内衣”或者“纯棉保暖内衣”“加厚保暖内衣”等等二. 刷交易量1. 这个怎么去做那,大家去qq 群搜索“淘宝”“淘宝开店”“淘宝交流”“网店”等等相关的关键词,里面的人都是闲人,喜欢互相刷些交易出来,很容易的2. 刷交易量最安全技巧:假如A和 B互拍,那么要用 A的小号去拍 B,然后在用 B 的小号去拍 A,或者直接用 B去拍 A都可以,这样会很安全, 其实只要不是刷太多, 安全绝对是没问题的!名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 13 页 - - - - - - - - - 三. 刷收藏量至于刷收藏一定要注意以下问题:1. 刷收藏时候,一定要把收藏保存的名字里面带有你要做的关键词,假如你是做“加厚保暖内衣”这个关键词,那么收藏时候的名字里面一定要含有“加厚保暖内衣”这个词,很关键,这就像和做网站 SEO一样,靠这些收藏关键词来提高你这个宝贝的权重!2. 不要刷太多,例如你的宝贝只被浏览了2000 次,你就刷了 1800 或者1900的收藏,这不是就太离谱了吗?几百个也就勉强够用了,刷收藏最好不要过1000,不要一次刷出来,一次少刷点,多刷几次!我看到有几个朋友的人气宝贝突然掉到了最后,估计是和刷收藏刷过火有关!(想刷收藏的话可以联系我)3. 刷浏览量,这有一个软件可以去做四. 店铺信誉这个店铺不是马上就能做出效果的,所以这个因素先不用太在意五. 好评率关于这个就没什么好说了, 基本上只要你宝贝不是太差, 态度好些肯定都是好评,注意多用旺旺表情增加好感!这些都做好了, 不是说就能马上就能见效的, 淘宝排名系统的刷新是有一定时间的,排名系统刷新后大家自然就看到了自己宝贝人气排名的直线上升!注意:淘宝刷什么都不要太过分,物极必反!我们再回顾下:1. 标题描述2. 刷成交量3. 刷收藏4. 刷浏览量名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 13 页 - - - - - - - - - 淘宝大学 VIP 视频教程 5淘宝交易 50 元网赚项目售出 472 件案例说实在的,这是一个很一般的网赚项目,没什么可操作的,为了研究这个宝贝,我特意买了一份来了解这个项目,呵呵,鉴定结果是:没用。好了现在不去管它这个网赚项目本身怎么样,我们现在来研究分析为什么他把这个宝贝卖了这么多件!这个宝贝的优势在于:1. 价格低,一般在网上卖所谓网赚项目的价格都在100 元以上,几百几千的都有,而这个项目是卖50 元,创意这种东西,你有了后那就是没成本。任何人能承受50 元最不济权当仍了50 元,不在乎!这是最大的优势。2. 淘宝交易, 一般的网赚项目90% 都不靠谱, 所以几乎没有人用淘宝交易网赚项目,这个人却用淘宝交易,让人觉得很安全很信任,而且在成交几十件之后就会形成“淘宝马太效应”(VIP 课程有详解),所以会造成宝贝疯狂热销!这个宝贝的推广方法:1. 谷歌 Adwords推广,这个卖家投放了诸如“网赚”“网络赚钱”“网上赚钱”等关键词,投这些关键词,不会Adwords优化的人去投放的话,每次点击费用会高达0.8 元左右,如果精通Adwords优化的话,我对这个比较专业,我投这些关键词基本上平均每次点击价格一直稳定在0.22元, 如果有谁想学这个网络高端技术的话可以来找我,并不难, 会 Adwords优化的话可以说竞价卖什么基本上都不会赔钱,高端的Adwords优化技术还可以追踪任何一笔成交的客户是来自于哪个关键词的搜索或者来自于那个网站,非常精准!然后再进行关键词的优化和投放网站的调整!2. 广告位大量投放,我看到了很多大的网赚论坛上面都有这个卖家投放的广告,大家可以去百度搜索一下“网赚”,排在第一页的那几个网赚论坛上几乎都有这个广告投放,一个广告位价格大概在300 元每月。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 13 页 - - - - - - - - - 3. 淘宝直通车,淘宝直通车现在是2.0 版虽然效果比较差了,但是还是很不错的定向流量来源,很简单,去淘宝搜索宝贝的人的意向都是很明确的就是买东西!而且都有支付宝或者网银,所以能很快达成方便的交易。4. 旺旺群群发,在有关“网赚”或者“网络赚钱”的群,也会有这个宝贝相关的广告。综上所述,这个宝贝打破网赚交易常规,所以获得突破性成功,走的是薄利多销路线,这里大家可以好好借鉴一下!淘宝大学 VIP 视频教程 6淘宝杰克琼斯销售冠军风衣案例分析这件宝贝,是淘宝最火衣服品牌“杰克琼斯”中的销售冠军,售价209元,卖出 2033 件。看到这个价格, 我希望大家明白,不管店主怎么描述,怎么承诺正品或者什么所谓的“原单”,你记住保持一个原则“它是高仿的”就对了,不管它是什么,但是这个宝贝确实非常暴利的,这是毋庸置疑的!为什么这件宝贝卖了2033 件那?是什么样的天时地利人和?1. 这个宝贝搜索“杰克琼斯”以前一直是排第一的,但是大家现在去搜索的话,就找不到了,这几天淘宝排名系统秀逗了,一直出问题,淘宝的搜索开发团队终究太嫩,还不如直接借人家雅虎的的搜索技术那,雅虎的搜索技术绝对没得说。排第一就占了太大的优势,几乎截取了“杰克琼斯”关键词80% 的人流,大家知道淘宝服饰类第一热销品牌就是“杰克琼斯”,所以这个关键词是热门的,搜索的人相当多,所以浏览这个宝贝的人就相当多!2. 商城优势,商城有普通淘宝店铺不可比拟的优势:信誉保障优势(商城都是有公司资质的),排名优势(商城的宝贝排名肯定是在最前面的)同样的宝贝客户肯定会选择去商城购买!3. 价格便宜,一般的“杰克琼斯”衣服, 例如呢绒风衣, 大家可以去“杰克琼斯”专卖店去看下,价格都维持在700 左右,而在淘宝同样一款式的风衣,价格在290元左右,冷静的人一想就知道不是正品的,价格差那么多,怎么会是正品!名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 13 页 - - - - - - - - - 4. 品牌优势,这个牌子基本上在国内年轻人流行男装品牌里是最受欢迎的,想穿“杰克琼斯”牌子衣服却有没钱怎么办?呵呵,简单,选择去淘宝够买,虽然号称是“高仿”或者“原单”,但是质量还是很好的,有的衣服可能就是从“杰克琼斯”国内代工厂流出来的,所以说质量还是没的说的,就是不是真正那个牌子而已,款式也都一模一样,正宗的中国特色现象!所以买下来,既省钱又有面子,何乐而不为?在这个案例里面我想引申出一个淘宝里面的暴利行业:那就是服装“高仿”名牌,“高仿”的衣服成本会很低,但是价格却是相对成本很高的(虽然相对名牌很低),所以很是暴利的!国内对这块管理还不是太严格,在国外就没有这样的机会,在国外谁敢做仿牌,逮住了,光罚款会罚的你几世都翻不了身!所以趁着国内暂时不是太管这个,去找OEM 工厂做几笔,在淘宝上赚上几大把(前提是你有不少资金)。淘宝大学 VIP 视频教程 7淘宝零信誉卖炒股软件成交2000多件案例分析今天我来分析的一个案例是关于“炒股软件”,这个店铺从零信誉开始,卖一款售价 88 元的炒股软件, 90 天售出 2077件,当然这个数量还在不断增长中!我们先来看这个宝贝售出截图:其实这个软件了解的人都知道, 是一个非常普通的一个股票软件,网上都可以免费下到的,但就是这样为什么还有这么多人买那? 1.这个软件面对的客户是中国任意大众,因为中国炒股的人太多了,全民炒股,而且大部分人不懂什么炒股技术,所以有卖就有买 2.炒股软件被包装了, 大家来看标题“最牛炒股软件 3 个月轻松翻倍 每天推荐 3 只股票 最少有一只涨停”,这个标题写的非常好,但是并不够完美,“最牛”“3 个月轻松翻倍”在强调这个宝贝价值,“每天推荐 3 只股票 最少有一只涨停”这在强调赠品服务, 而且是极具诱惑力的赠品!如果这个标题想要完美,在添上一句话就ok“卖疯了”或者“狂卖 2000 件”,这两句话就是在给这个宝贝造势,客户直接就会被吸引过来,记住“中国人喜欢热闹和从众”! 3.这个宝贝内容描述, 店主下了很大的心思, 大量的软件截图: 打水印,红色着重标记等等, 让人感觉店主在很用心的做这个宝贝,很负责很认真,所以很容易让客户信任,进而成交! 4.价格定的很合适, 炒股的人都知道, 目前有很多号称比较牛的炒股软件,卖几千几万的很多,这个价格很低,88 元,客户可以完全承受,名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 13 页 - - - - - - - - - 就算没用也能接受,不就88 元吗。而且炒股的人对什么“牛”“发”什么的比较喜欢, 不能算作迷信吧, 就是借个喜气, 这个 88 就是“发发”,所以说这个价格定的很好。 5.旺旺群发 等流量手段,大家知道旺旺群发面对的客户并不是定向客户,那么什么宝贝适合旺旺群发那,那就是大众需求的宝贝, 很明显炒股相关的就是大众宝贝。 6.店主的暗箱操作,大家如果也去研究这个宝贝, 研究很仔细的话,在交易记录第 27 页(目前是这个页面)的下面,会看到,有两个人,一个一次拍了 1000 件,一个一次拍了500 件,不用说肯定是店主自己暗箱操作的!这个操作至关重要, 非常非常重要! 直接造成这个宝贝的疯狂成交,这就是我的营销理念里面的“淘宝马太效应 ”!没有客户去翻到第27 页去看交易记录,客户看到的只是这个宝贝狂卖了2000多件,哇,这么火爆,我也要买,于是这个客户就被搞定了!需要了解“ 淘宝马太效应 ”是什么和如何应用到自己宝贝上, 使自己的宝贝卖疯!我的VIP 视频课程有很详尽的讲解!淘宝大学 VIP 视频教程 8淘宝鞋类销售冠军李宁鞋案例分析这款鞋是淘宝网鞋类宝贝中的销售冠军,总共卖了6000多双,怎么样也能赚 10 几万以上,淘宝卖鞋的商家如此之多,那么这个冠军宝贝是如何炼成的那?(这篇分析非常有用!请多看几遍!)1. 价格因素,大家也知道李宁品牌是国内运动第一品牌,运动鞋价格也一直维持在 300 元以上。这个卖家卖128元,还号称是 3 折,这样的价格确实是很低了, 满足了很多想穿名牌却缺钱的客户,那个“3折”那就没人知道是真是假了, 不过“3 折”这个词确实收到了奇效,其实说不定是“5 折”或者“7 折”那,大家可以借鉴一下这个技巧,在标题上带上也写“莫须有”的“折扣”也是非常有用的!2. 零风险承诺,这个因素和那个价格因素就是这个宝贝成为销售冠军的最大功臣!当你能把 “低价策略”+“零风险承诺”这两一起用上的话,那么这就是淘宝最具杀伤力的“核弹”了,绝对是所向披靡,卖到狂热!“低价策略”和“零风险承诺”配合起来的话,就像武林中的“倚天剑”和“屠龙刀”一样号令天下!名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页,共 13 页 - - - - - - - - - 3. 大量清晰宝贝图片,这个宝贝内容描述中有几十张清晰的宝贝照片,对于卖鞋类,箱包类,服饰类等等的一些类目宝贝尤其重要,非常重要,需要全方位的宝贝图片,最好把这些宝贝最详细的细节全部都展示出来,这是非常必要的。图片只嫌少不嫌多!大量的图片上上去冲击你的客户视觉!注意两个很重要的淘宝店营销手段:1. 如果你这个宝贝有“折扣”“包邮”或者“零风险承诺”或者有“赠品”,那么请记住一定要让这些信息出现在宝贝标题,切记!非常非常有用的提高你宝贝标题的营销手段!2. 绝世神兵组合:“低价策略”+“零风险承诺” 绝对最具杀伤力的武器!卖什么都能卖疯!打造史上最强的黄金宝贝标题!(淘宝的宝贝越来越多, 一眼看去,你是不是感觉你的宝贝淹没在一片海洋之中. 那么怎么样让你的宝贝在客户的眼球中脱颖而出那?能让别人扫一眼就能看到你的宝贝!让别人看了就想立即点击浏览! 这就要分析一下客户的心理,所谓的营销心理学! 任何人不可避免的有以下人性特征:1. 好奇心 !人都有好奇心理。 如果大街人有狗咬人你可能不会去理会,反之如果是人咬狗你肯定去看看到底是怎么回事。我们要在写宝贝标题时 激发浏览者的好奇心 ! 让她一眼就看到你的宝贝,马上去点击浏览你的宝贝!宝贝标题出现以下词:“感叹号” 惊!“ “卖疯了”“月销千件”“淘宝销售冠军”“王菲同款羽绒服”“张柏芝nike 女鞋”“全世界最小的剪刀?”“送礼中”“镇店之宝”“疯抢”等等2. 贪婪心 !人都是贪婪的。 没有人会嫌价格低的, 就像女孩子逛商店一样, 哪里打折往哪逛,有小便宜都想占占的。我们要在写标题时利用浏览者的贪婪心 ! 让她一眼就看到你的宝贝,马上去点击浏览你的宝贝!宝贝标题出现以下词:“亏本热卖”“秒杀包邮”“特价疯狂促销”“赔本赚信誉”“淘宝最低价”名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 13 页 - - - - - - - - - 3. 安全感抗拒网络购物最难解决的关键因素就是信任问题,所以我们一定要 解除顾客的不安全感! 让她一眼就看到你的宝贝,马上去点击浏览你的宝贝!宝贝标题出现以下词:“保证 100% 正品”“假一赔十”“支持专柜验货”“无效退款”“皇冠信誉”“ 800 防伪验证”名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页,共 13 页 - - - - - - - - -