执业质量控制制度.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date执业质量控制制度执业质量控制制度执业质量控制制度为规范本公司各部门业务，加强质量控制，保证执业质量，根据本公司从事相关行业的法规、准则，结合本公司特点，特制定本制度。一 般 规 则一、本规则所称执业人员，指参加房地产评估、工程造价、土地评估的工作人员。二、执业人员在工作中必须履行下列各点：1、严格遵守国家房地产估价规范及有关法律、法规、政策，执行各项专业规范。恪守独立、客观、公正的工作原则，对出具报告书的公允性、合法性承担法律责任。2、以质量、信誉、服务第一为执业宗旨，文明服务、公平竞争，树立良好的执业形象。3、对委托方提供的工作资料应妥善保管；对调查所得的有关情况应予以保密；对无故造成的泄密事件要承担经济、法律责任。4、执业人员凡与委托单位有直接或重要间接利害关系，并足以影响执业独立性的，应主动声明，实行回避。5、不得接受委托方馈赠、宴请，不在委托单位低价购物。对委托方提供的食宿、交通安排、不得提份外要求，不在工作场所议论与工作无关的事情。6、对执业中涉及委托方的难点、疑点问题，应与项目负责人商榷并由其按商定的意见，提请委托方释疑。力避因措辞不当产生的不良影响。7、接受委托业务统一由企业与委托方签订业务约定书。 过 程 控 制一、执业人员应按业务约定书的条件，遵循各自的专业规范进行工作。二、执业以项目小组为单位，设项目负责人一人，助理人员若干人，大型项目视需要可多个小组联合执业。三、执业小组的组成以能胜任项目任务为前提，人员的配置要尽可能在整体素质上考虑发挥组员的学识、经验、能力方面的互补作用。四、执业过程中分四个阶段，即拟定计划、组织实施、撰写报告、整理归档。1、计划阶段的主要工作是：情况调查、参与签约、编写实施计划。经批准的计划要严格执行，变更计划要专题报批。计划应就每个执业人员的工作内容、完成时限、质量要求等做出具体安排。2、实施阶段的主要工作是：开好见面会，听取委托方的情况介绍，通报我方执业程序，提出要求协作的具体内容，商定双方联络负责人、其他有关事宜。执业小组要建立每天班后会制度，针对每天工作中存在的问题，及时采取相应措施，安排好次日工作。班后会要短（时间）而精（内容），并做好简明记录，视同工作底稿归档。项目负责人要把助理人员的督促、检查、帮助工作贯穿于执业全过程，项目负责人必须现场审核助理人员的工作底稿，并对助理人员的工作结果负责，重点检查工作进度、工作程序、工作质量。为了明确各级执业人员的责任，降低执业风险，对执业过程中发现的重大问题采用书面请示报告制度。3、报告阶段的主要工作是：归集资料、检查证据、核对数字、业务总结、撰写报告、征求委托方对报告初稿的意见，送上级负责复核。4、归档阶段的主要工作是：按报告、附件、工作底稿（依索引号排列）、其他资料顺序，装订归集成卷，于报告书送出后三天内向档案管理员办理登记交接手续。质 量 监 督一、质量监督的关键在于要求全体执业人员，提高业务素质，强化风险意识、职业道德意识和法律责任意识。二、来自委托方提供的各种证据是执业的依据。其中书面文件是减少执业风险，出具报告书的重要证据。三、重要证据应归档的证据要以原件现场复印为准，复印件应注明“根据原件复印审核后的原校准*保存”字样，对重要证据原件真伪的审核应十分慎重。四、对重要造价证据真实性的鉴定，除接收时审核原件外，还应分五个环节由有关人员进行。1、工作底稿编制人；2、报告书撰写人；3、部门经理；4、主任评估师（或授权人）；5、经理。五、实行三级复核和重点复审制，认真填写“评估程序执行情况核对问卷”把好质量关。（一）复核作用1、消除人为的工作误差，降低风险，提高质量。2、及时发现和解决工作中存在的问题，促进工作计划的执行，协调进度，节约时间，提高工效。3、便于各级管理人员进行业务质量监控和业绩考评。（二）复核要点1、引用资料是否详实可靠；2、各项证据是否充分适当；3、专业判断是否有理有据；4、报告结论是否恰当谨慎。（三）复核要求1、明确指出复核中发现的问题和疑点，记录于“评估程序执行情况核对问卷”及作底稿，并提出处理意见，同时填写复核人签名和日期。2、督促编制人及时修改和完善工作底稿。（四）复核分工1、项目负责人为一级复核，称详细复核，即对本项目助理人员形成的工作底稿现场进行逐张复核。2、部门经理为二级复核，称一般复核，即对经项目负责人详细复核工作底稿中的重要事项，工作程序进行复核。3、主任评估师或授权人为三级复核，称重点复核，即对前两级已复核过的重大问题、重大调整事项及重要的底稿进行复核。4、经理或授权人为重点复审，并签发报告。（五）复核内容部门经理应当按照“评估程序执行情况核对问卷”的内容予以审核，其他业务复核内容可参照该问卷进行审核。六、其他1、报告日期以完成外勤工作的日期为准。2、报告签章为注册评估师等经办人员以及评估公司公章。3、报告的终审时间一般为两天，从收文时起算。报告较多时其审结时间按收支先后顺序类推。本制度经本公司股东会议讨论通过后执行。 新疆正新房地产评估有限公司 2010年03月-