明亮学校信访稳定工作应急预案.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date明亮学校信访稳定工作应急预案明亮学校信访稳定工作应急预案明亮学校信访稳定工作应急预案    为切实做好信访稳定工作，确保大局稳定，使发生的信访事件能得到及时妥善处理，结合我处实际，制定本预案。    一、提高认识，建立组织，进一步增强工作责任感信访工作关系到社会政治大局的稳定和经济社会事业的发展，我们要始终坚持预防为主，常抓不懈的原则，在思想上一丝不苟，责任上一环不漏，措施上一抓到底，确保不出现影响社会大局稳定的各种事件和问题。为进一步做好信访稳定工作，特制定信访稳定工作应急预案如下：    二、信访工作领导小组组  长：赵明亮副组长:李永卫成  员： 王慧敏 孙军伟 岳俊鹏 高月平    三、信访稳定工作领导小组职责  （一）信访稳定工作领导小组职责及分工：校长赵明亮 同志对全校信访稳定工作负总责；信访稳定领导小组日常工作由副组长李永伟、岳俊鹏同志负责，在做好平时信访稳定工作的基础上，当接到上级信访稳定工作任务后，根据任务及时组织有关人员和车辆，迅速到达事发地点、控制事态发展，确保圆满完成信访稳定工作任务；成员王慧敏 孙军伟 岳俊鹏 高月平协助领导做好信访稳定日常工作，协调各方关系。    四、预防预警机制    一）预防预警信息每年招生（插班生）、收费、工资福利调整、学校大型活动、各级各类重要会议、节日、庆典活动之前，要及早着手、及早行动，收集和掌握信访稳定工作方面的情况和信息。同时要加强与区教育局信访维稳部门的沟通联系，实行联动互动，确保联系人、联系渠道畅通，确保信息畅通。   （二）预防预警行动每年招生（插班生）、收费、工资福利调整、学校大型活动、各级各类重要会议、节日、庆典活动之前，要组织有关人员开展不稳定因素排查工作。对于排查出的不稳定因素，同时要做好防范化解工作。一旦发生群体上访事件，要立即派出得力人员第一时间赶赴现场，做好说服教育和劝返工作，千方百计把各种不稳定因素化解在萌芽状态，解决在单位内部。    五、认真做好来访接待工作每年招生（插班生）、收费、工资福利调整、学校大型活动、各级各类重要会议、节日、庆典活动期间，对群众上访做到随时接待、随时处置，并妥善答复，限期解决，确保不出现重访现象。对排查出的不安定因素实行部门包案责任制，积极协调各部门采取有效措施，全力化解矛盾，把问题解决在萌芽状态，确保不出现上访事件发生。    六、信访稳定应急预案工作机制    （一）应急预案启动级别信访稳定应急预案启动共分三级：35人以上上访，造成一定影响者为三级；510人以上上访，造成较大影响者为二级；10人以上上访，造成重大影响者为一级。    （二）应急预案启动级别分级响应程序根据预警信息，在可能发生上访的敏感日期内，处信访稳定工作领导小组人员要加强值班和信息搜集，发现上访苗头及时报告。    发生应急预案启动三级时，由负责分管领导带领有关人员在1小时内赶赴现场，做说服教育和劝返工作，同时向区教育局维护稳定工作领导小组报告。    发生应急预案启动二级时，学校信访稳定工作领导小组组长带领有关人员在1小时内赶赴现场，做说服教育和劝返工作，同时向区教育局维护稳定工作领导小组报告。    发生应急预案启动一级时，学校信访领导小组在组长带领下，有关人员关人员必须在30分钟内赶赴现场，控制事态发展，并做好说服教育和劝返工作，并向区教育局信访维护工作领导小组报告，必要时可请求上级领导小组调动其它力量进行增援。    七、应急保障  （一）通信与信息保障每年招生（插班生）、收费、工资福利调整、学校大型活动、各级各类重要会议、节日、庆典活动期间，信访工作领导小组人员应24小时保持随时联系，确保信息畅通，并建立值班带班和工作记录制度。  （二）应急保障1、应急分队保障：学校所有工作人员均作为信访稳定工作应急队伍成员。2、应急装备保障：学校校车、无线对讲，均作为应急保障设备，由信访稳定工作领导小组负责调配和使用。   （三）应急指挥信访事件发生后，组长或副组长负责指挥有部门人员，按预案开展应急行动。针对发生的信访突发事件，根据现场实际情况需要，可设置现场应急指挥小组实施现场调度指挥，现场指挥长由学校信访稳定工作领导小组组长担任或指派，该应急指挥小组负责现场指挥、车辆调度、信息联络等工作。                     -