病案室为患者调取病历的具体时间规定.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date病案室为患者调取病历的具体时间规定病案室为患者调取病历的具体时间规定病案室为患者调取病历的具体时间规定为了更好的为病人服务，减少病人在病案室的等待时间，坚持以病人为中心的理念，根据我院的病案管理要求，对病案的调取具体时间规定如下：1， 为了保证患者就诊时对所需病案的可及性，保证患者在出院后7个工作日之内病案回归病案科90%，个别病案未到着及时催收，保证满足患者复印病案的要求。2， 在工作时间内，所有需要调取病案着持有效身份证明按病案服务制度随叫随到调。3， 在工作时间8小时之外有急需调取病案着与病案室工作人员联系，按病案服务制度30分钟内调取。时间具体规定：（一）2011年以前的病历，在30分钟内找到病历并为患者进行复印、调阅。（二）2011-2013年已归档入库的病历，在20分钟内找到病历并为患者进行复印、调阅。（三）2014年出院，经查询已归档入库的病历，在10分钟内找到病历并为患者进行复印、调阅。（四）2014年出院，经查询已回收未归档入库的病历，在20分钟内找到病历并为患者进行复印、调阅。（五）2014年出院，经查询未回收的病历，由患者向科室联系，科室上交病历后，及时为患者进行复印、调阅。-