汽车配件营销知识试卷A.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date汽车配件营销知识试卷A汽车配件营销知识试卷A2010年第一学期期末试卷A汽车配件营销知识一、 填空（每空2分共30分）1） 由于汽车配件是作为商品在市场上流通的，不管其销售企业的规模、所有制、隶属关系如何，实质上都属于（商业企业）性质。2） 以经销中间商为主的销售形势主要有（一层渠道）、（二层渠道）、（多层渠道）、（零渠道）。3） 汽车配件营销企业人员的主体是（汽车配件销售人员）。4） 市场营销就是一种从市场需要出发的管理过程，其核心思想是（交换），即卖方按买方的需要提供产品或者服务。5） 消费者购买行为的类型有（习惯性）、（理智型）、（经济型）、（不定性）、（情感性）。6） 特许经营在本质上是一种（连锁经营）的市场销售分配方式。7） 汽车配件广告是汽车配件企业用于对（目标消费者）和（公众）进行说服性传播的工具之一。二、 选择（每题3分共30分）1） 零层渠道的表现形式是：A 制造商用户 B 制造商消费地批发商 C 用户制造商 D消费地批发商制造商 2) 为了说明形象效应有促进销售的作用，以下公式中表示形象效应与消费者对某商品购买与否之间关系的是： A需求=购买决心*形象效应 B 购买决心=需求*形象效应C 形象效应=购买决心*需求D 购买决心=需求/形象效应3） 市场营销观念是以什么为起点组织生产和经营活动的：A 消费者 B 用户 C市场 D营销组合4） 消费者特别重视配件的价格差异，多数人以价格便宜为满足的购买行为是： A 习惯性 B 理智型 C经济型 D不定型5） 我国汽车配件代理制的方式： 产销双方经协商签订特约经销性质的代理协议。 由代理商全权代理一个地区的销售业务，在市场变化中固定承担一定的销售量。 由联营（销）商全权代理一个地区的销售业务。 将企业的部分经销站改造成代理商。 A B C D6） 下列何种促销方式是经销商与消费者的直接沟通，并通过这种方式可以面对面的向消费者传达汽车配件信息：A人员促销 B广告促销 C 公共关系 D销售促进7） 公共关系的作用： 建立知名度。 树立可信度。 刺激促销人员和经销商。 降低促销成本。 A B C D8） 购进应遵循以下原则： 勤进快销。 以销定进。 以进促销。 储存保销。9） 何种进货方式一般适用于小型零售配件商店： A 集中进货 B 分散进货 C 集中与分散相结合 D联合采购10） 盘点主要分为哪几种方式： 日常盘点。 定期盘点。 临时盘点。 A B C D三、 简答（共32分）1） 人员促销的特点是什么？（10分）2） 市场配件库存管理的目的是什么？（10分）3） 市场按照什么标准进行细分？（12分）四、 计算（共8分） 某型号火花塞连续两个季度的销售量为平均10/日，订货后到货期是30天，安全库存为5天的销量，则该火花塞的进货点应为多少？-