第二章-物流系统及其构成同步习题及答案.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date第二章-物流系统及其构成同步习题及答案第二章 物流系统及其构成同步习题第二章 物流系统及其构成同步习题 (一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1外部环境对系统加以约束或影响，称为反馈。( )2系统工程从系统的观点出发，跨学科地考虑问题，运用工程的方法去研究和解决各种问题。( )3分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能好坏的标准。( )4对于一个系统来说，为了完成同一目标可以有几种不同方案。( )5用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。( )6物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系。( )7在铁路、公路、水运、航空等运输方式中，一般来说，我国货运量最大的是铁路。( )8运输和配送长期以来被看成物流活动的两大支柱。( )9仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间效果，实现其使用价值。( )10装卸搬运过程中，活性化越高越好。( )11包装可以看成生产的终点，同时也是流通的起点。( )12按包装功能分类可以把包装分为工业包装和商业包装。( )13准时制物流配送一般不随意改变配送时间，但往往需要根据客户的具体需求更改配送的品种。( )14配货是配送工作的第一步，配货作业基本有两种方式，分别为分货方式(摘果式)和拣选方式(播种式)。( )15. 播种式配货方式适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况。( )16摘果式配货方式适用于货物的位置固定，品种多数量少的情况。( )17仓库是主要从事配送业务的物流节点。( )18配送中心有两种，一种有存储功能，另一种仅有配送功能。19在配装货物时，既要考虑车辆的载重，又要考虑车辆的容积，使之能得到有效利用。( )20配送货物应该尽量节省运力，使t.km数最大化，从而降低配送费用。( )21单位产品的制造成本属于战术管理信息。< )22物流系统模型化是物流合理化的重要前提。( )(二)单选题1研究系统的中心问题是( )。A.研究各元素之间的关系 B研究系统如何优化C.研究系统建立可应用的模型 D.研究系统可判别性能的标准2物流系统的输出是( )A 物流情报 B.流通加工 C.产品配送 D. 物流服务3物流系统设计的核心是(A概略设计 B系统分析 C方案确定 D. 详细设计4下列不属于物流系统的建立过程的是( )。A.系统规划 B.系统设计 C.系统仿真 D. 系统实施5在下列运输方式中，运输成本相对较高的是( )A.陆路运输 B.水路运输 C.航空运输 D管道运输6在下列运输方式中，运输成本相对较低的是( )A.陆路运输 B.水路运输 C.航空运输 D.管道运输7在下列运输方式中，运输速度相对较快的是( )A.陆路运输 B.水路运输 C航空运输 D管道运输8在下列运输方式中，运量相对较大的是(A.陆路运输 B水路运输 C航空运输 D管道运输9在下列运输方式中，适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资的是( )。 A.陆路运输 B.水路运输 C航空运输 D.管道运输10在下列运输方式中，能够实现“门到门”运输的是（ ） A铁路运输 B、公路运输 C水路运输 D航空运输11下列不属于包装的目的和意义的是( )。 A价值增值 B保护产品 C便于储运 D、促进销售12下列不属于配送的特点的是( )。 A配送是从物流据点至用户的一种送货形式 B配送是在全面配货的基础上，完全按用户要求进行的运送，是配与送的有机结合 C、配送是一种门到门的服务 D配送一般是干线运输或直达运输，批量大、品种单一13在对配送的分类中，下列不属于同一种分类方式下的分类的是( )。 A企业内部配送 B企业之间的配送 C企业共同配送 D企业对消费者的配送14为了满足配送货物数量和品种的需求，通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运货物的过程称为( )。 A、集货 B进货 C储存 D、分拣15下列不是按管理层次分类的物流信息是( )。 A操作管理信息 B。知识管理信息 C战术管理信息 D物流控制层信息16消费者收入动向以及市场动向在管理信息中属于( ) A物流操作管理信息 B、物流战略管理信息 C、物流系统内信息 D物流战术管理信息 (三)多选题1系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来、完成某一功能的综合体。属于系统的三要素的有( )。 A输入 B输出 C、处理 D、干扰 E反馈2下列属于物流的子系统的有( )。A运输 B、包装 C装卸搬运 D流通加工 E配送3下列属于物流系统中存在的制约关系的有( )。A物流服务和物流成本之间 B、构成物流服务子系统功能之间C构成物流成本的各个环节费用之间 D各子系统的功能和所耗费用之间 E仓储费用和运输费用之间4物流系统整体优化的目标是( )。A物流成本 B物流服务 C、物流信息 D、物流系统各元素之间的关系 E物流系统处理转换的效率5下列可以看做对物流系统的约束的是( )A资源条件 B运输能力 C、价格影响 D仓库容量 E政策的变化6物流系统化的目标是( )。A服务性 B、快捷性 C、有效的利用面积和空间 D规模适当化 E库存控制7一般来说，仓库具有( )。 A储存和保管功能 B、调节供需的功能 C、调节货物运输能力的功能 D 、配送的功能 E、流通加工的功能 8包装的合理化体现在( )，A包装的轻薄化 B、包装符合标准化的要求 C、包装满足集装单元化的要求D包装的营销差异化 E包装有利于环境保护9物流信息系统具有( )的特点。A集成化 B、模块化 C、实时化 D、网络化 E智能化10物流信息的特点有( )。A信息量大 B分布广 C、态性强 D、种类多 E价值衰减速度慢11物流信息系统可分为三个层次( )。A数据层 B、作业层 C、控制层 D管理层 E战略层12物流信息系统在垂直方向上还可以进一步划分为五个层次，分别是数据库、计划系统和( )。 A控制系统 B、运用系统 C、业务处理系统 D作业系统 E战略系统13下列属于共同配送的目的是( )。 A为了降低费用 B为了使车辆满载 C、为了减少配送网点，节约设施费用支出 D、为了减轻交通拥挤 E为了减少环境污染14无储存功能的配送中心和有该功能的配送中心均具有的功能有A集货 B储存 C、分拣 D、分发 E车辆配装15属于物流系统外信息的有( )。A供货商信息 B定价信息 C、市场信息 D财务信息 E运输信息16装卸搬运作业的构成有( )。A堆放拆垛作业 B、配货作业 C、搬送、移送作业 D分拣作业 E、其他作业17按照结构形式，模型可以分为( )。 A实物模型 B图式模型 C数学模型 D、模拟模型 E电子模型(四)简答题1简述系统的概念和系统的三要素2系统形成应具备哪些条件?3简述物流设计要素4简述系统分析的特点5简述运输的作用6简述装卸搬运在物流系统中的意义7简述集装单元化的目的8简述流通加工的概念和目的9.简述配送的意义和作用10简述配送中心合理布置的目的 12简述物流信息系统的结构 13试述配送中心设施规划与设计的原则 14说明仓储的ABC管理的含义 (五)论述题1物流系统服务型的衡量标准有哪些?2试述运输合理化的途径3试述仓储合理化的途径 4、试述装卸搬运作业合理化的原则5完善的物流信息系统应为物流企业提供怎样的平台? 6举例(不少于3个)说明物流子系统之间的相互制约关系习题答案 一、判断题 1(B) 2(A) 3（B） 4.(A) 5(A) 6(B) 7(B) 8(B) 9(A) 10 (A)11(A) 12(A) 13(B)14(B)15(A)16(A) 17.(B) 18.(A) 19(A) 20(B) 21(A) 22(A) 二、单选题 1A 2D 3B 4C 5C 6B 7C 8B 9C 10B 11A 12D 13C 14A 15D 16B 三、多选题 1ABC 2ABCDE 3ABCDE 4AB 5ABCDE 6ABCDE 7ABCDE 8ABCE 9ABCED 10ABCD 11BCD 12ABC 13ABCDE 14CDE 15ACD 16ABCE 17ABCD 四、简答题 1简述系统的概念和系统的三要素 答：系统是由两个或两个以上相互区别或相互作用的单元有机地结合起来，完成某一功能的综合体。 系统的三要素是输入、输出、处理。2系统形成应具备哪些条件? 答：系统是由两个或两个以上要素组成；各要素相互联系，使系统保持稳定；系统具有一定结构，使系统具有特定的功能。3简述物流设计要素 答：商品的种类、品目；商品的数量；商品的流向；服务水平；时间；物流成本。4简述系统分析的特点 答：以整体为目标；以特定问题为对象；运用定量方法；凭借价值判断。5简述运输的作用 答：对物品进行较长距离的空间移动，是创造空间效益的主要方式；扩大了经济活动的范围；是现代产业发展的重要支柱。6简述装卸搬运在物流系统中的意义 答：装卸搬运在物流活动转换中起承上启下的联结作用；装卸搬运在物流成本中占有重要地位；装卸搬运是提高物流系统效率的关键。7简述集装单元化的目的 答：由于搬运单位变大，可以发挥机械的效能，提高作业效率，搬运方便，灵活性好；负载的大小均匀，有利于实现标准化；在作业过程中避免物品损伤，对保护被搬运的物品有利。8简述流通加工的概念和目的 答：在流通过程中辅助性的加工活动被称为流通加工。其目的是方便运输；方便用户；便于综合利用。9简述配送的意义和作用 答：配送完善了输送及整个物流系统；提高了末端物流的经济效益；通过集中库存，可使企业实现低库存或零库存；简化手续，方便用户；提高了供应保证程度。10简述配送中心合理布置的目的 答：有效地利用空间、设备、人员和能源；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。11简述物流信息系统的基本功能 答：数据的收集和录入；信息的存储；信息的传播；信息的处理；信息的输出。12简述物流信息系统的结构 答：按垂直方向，物流信息系统可以划分为三个层次，即管理层、控制层和作业层；在水平方向，信息系统贯穿供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流的运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工等各个环节，呈金字塔结构。在垂直方向上还可以进一步划分为数据层、业务层、运用层、控制层、计划层。13试述配送中心设施规划与设计的原则答：(1)根据系统的概念运用系统分析的方法求得整体优化。(2)以流动的观点作为设施规划的出发点，并贯穿在设施规划的始终，因为企业的有效运行依赖与人流、物流、商流、信息流的合理化。(3)从宏观(总体方案)到微观(每个部门、库房、车间)，又从微观到宏观的过程。(4)减少或消除不必要的作业流程，这是提高企业生产率和减少消耗的最有效的方法之一。 (5)重视人的因素。14说明仓储的ABC管理的含义 答：由于在仓库中一般储存的物资品种非常繁多，在管理过程中必须根据具体情况实行重点管理，才能取得确实效果，一般采用ABC管理可以达到预期要求。ABC管理就是把物品分为三类，例如把占总数10左右的高价值的货物定为A类；占总数70左右的价格低的物品定为C类；A、C之间的20则为B类。在库存管理中应区别对待各类物品，A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点；C类则可制定安全库存水平，进行一般管理，订货批量大，年终盘点；对B类则在两者之间，半年盘点一次。 (五)论述题1物流系统服务型的衡量标准有哪些? 答：对用户的订货能很快地进行配送；接受用户订货使商品的缺货率降低；在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少；保管中变质、丢失、破损现象少；具有很好地实现运送和保管的要求；装卸搬运功能满足运送和保管的要求；能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能及时反馈信息；合理的流通加工，以保证生产费、物流费之和最少。2试述运输合理化的途径答：运输网络合理配置；选择最佳运输方式；提高运行效率；推进共同运输；采用各种现代运输方法。3试述仓储合理化的途径答：实行ABC管理，A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点；C类货物制定安全库存水平，大批量订货，年终盘点；B类货物介于两者之间，半年盘点；科学的库存控制，降低采购费，减少流动资本，降低盘点资产，提高服务水平，保证不缺货；应用预测技术了解掌握需求及其变化。4试述搬运装卸作业合理化的原则答：省力化原则。能往下则不往上，能直行则不拐弯，能用机械则不用人力，能水平则不要上坡，能连续则不间断，能集装则不分散；消除无效搬运。货物装卸搬运不产生价值，作业的次数越多，货损货差的几率就越大，物流成本就越高；提高搬运活性。尽量使得上一步操作适于下一步装卸搬运作业；合理利用机械；保持物流的均衡顺畅；集装单元化原则；人性化原则；提高综合效果。5完善的物流信息系统应为物流企业提供怎样的平台?答：完善的物流信息系统应为物流企业提供物流系统管理和运作的有关平台。(1)物流运作协同平台，企业在该平台上可以运作完成各种运营流程，比如物料的采购流程中询价、订购合同、手撩、支付等活动。 (2)信息共享平台，企业内部的员工、外部合作伙伴在相关的控制机制下，获取所需要的信息，而不是通过打电话、发纸质文件、信件来获取信息，可以解决信息沟通的一致性、及时性。(3)决策支持平台，为物流企业决策提供群决策的虚拟空间，它使企业的决策者不在同一会议厅也能进行讨论和决策。6举例(不少于3个)说明物流子系统之间的相互制约关系答：(1)物流服务和物流成本间的制约关系。要提高物流系统的服务水平，物流成本往往也要增加。比如采用小批量即时运货制就要增加费用。要提高供货率即降低缺货率，必须增加库存即增加保管费。(2)构成物流服务子系统功能之间的约束关系。各子系统的功能如果不均匀，物流系统的整体能力将受到影响。如搬运装卸能力很强，但运输力量不足，会产生设备和人力的浪费；反之如搬运装卸环节薄弱，车、船到达车站、港口后不能及时卸货，也会带来巨大的经济损失。 (3)构成物流成本的各个环节费用之间的关系。如为了减少仓储费用降低库存而采取小批量订货策略，这将导致运输次数增加，也就是说运输费用将上升，因此运输费和保管费之间有相互制约关系。简化包装可以减少包装费用，但是仓库中货物堆放高度要降低、装卸搬运和运输效率下降和破损率增加。 (4)各子系统的功能和所耗费用的关系。任何子系统功能的增加和完善必须投入资金。如信息系统功能的增加，必须购置硬件和开发计算机软件。增加仓库的容量和提高进出库速度，就要建设更大的库房并实现机械化、自动化。在改善物流系统的功能的项目中，投资额确定后，对各个子系统的投入要合理进行分配。-