职业化培训-银行员工职业化培训素养提升培训.doc
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职业化培训-银行员工职业化培训素养提升培训.doc
Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date职业化培训-银行员工职业化培训素养提升培训职业化培训-银行员工职业化培训素养提升培训职业化培训-银行员工职业化培训素养提升培训培训讲师:陈馨贤培训时间:2天培训地点:客户自定培训对象:企业中高层管理者培训背景:职业化培训-银行员工职业化培训素养提升培训课程您将学习到:1、 全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性。2、 认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作。3、 认识到职业化的重要性,知道如何体现职业性,完善自己的职业性4、 知道如何去工作,怎样去工作。5、 完成从校园人到社会人的心理路程,加快个人组织化的转变(新员工适用)。6、 围绕企业的目标和希望,确立管理工作的价值感。7、 树立正确的职业意识,规范自己的职业行为举止,树立专业形象。8、适应角色的变化,掌握人际沟通技巧。9、掌握有效的时间管理工具,提高工作成效、完成组织目标。培训大纲:陈馨贤老师的职业化培训-银行员工职业化培训素养提升培训课程主内容概括:第一讲 职责与素养一、你在为谁工作?1、 你是谁?你是你自己的领导2、 看谁损失的多3、 你准备被谁主宰?4、 分清头衔领导和内在领导5、 优秀的员工,领导和普通员工的区别6、 优良员工,领导和普通员工的区别7、 在工作中实现自己的价值8、 今天工作不努力,明天努力找工作 二、到底你应该怎样工作1、 工作是什么?2、 我为薪水工作, 更为价值工作3、 行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人.4、 工作是人类的天职 5、 把职业视作生命的一讲 6、 别把眼睛盯在钱上,培养能力更重要 7、 要想让事情变好之前先要自己变好 三、认识和理解领导1、 领导也在为我们工作,2、 领导是让员工赢利的顾客3、 领导这样想,一定有他的道理4、 与银行共命运、不要频繁地跳槽5、 体谅领导,未来才能做好老析 第二讲 自动自发的职业心态五、如何看待工作中的问题、困难、挫折1、 问题是自己能力要提升的信号2、 困难是雕刻机3、 一切“灾难”都为最好的安排做准备4、 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现 六、如何看待工作中的机会和人生中的机会1、 机会来自准备及智慧发现机2、 机会来自优异的表现争取机会3、 机会来自责任和勇气创造机会 七、如何看待付出,及应该如何付出1、 在付出服务中成长的心态!2、 成败都是必然一切都是因果3、 非凡的付出必有非凡的回报4、 钱是什么?5、 能力/付出和收入成正比6、 不要把眼睛仅盯在钱上,看看其他的收入 八、爱岗敬业、凡事负责任1、 敬业2、 敬业的标准做了一个量化3、 敬业的表现:4、 不敬业的表现5、 让敬业变成工作的习惯第三讲 职业化培训-银行员工职业化培训素养提升培训之自我管理九、认识银行的成本,节约是你难得的财富1、 小气有理2、 利润依赖每一位员工的意识3、 零基思维:降成本不降产出4、 另一种成本优势:不降成本产出最大化十、如何认识效率,如何提高效率1、 效率就是生命的价值2、 科学思维提高工作效率 3、 最优秀的人,是最重视找方法的人4、 正确做事更要做正确的事 5、 第一次就把工作做到位6、 每分每秒做最有生产力的事情、要事第一7、 用最充足的时间做最重要的事 十一、充满激情与工作积极主动1、 激情是工作的灵魂 2、 点燃自己对工作的激情3、 激情让你成就自我 4、 将激情传递给别人5、 热情是工作的最大动力 6、 热爱工作,与自己的工作谈恋爱 十二、高标准要求自己、主控自我与人格操守1、 人生的区别在哪里,人生区别就在:标准的要求上2、 细节之处见高低3、 用心处处是机会4、 做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费5、 追求完美追求无极限的完美6、 要么努力,要么走人7、 停止依赖和托付培养独立商业人格8、 停止抱怨、解决问题; 职业化培训-银行员工职业化培训素养提升培训总结,更多关于职业化培训,礼仪素养,管理技能等管理者全方位提升尽在陈馨贤老师网站:学习。相关精彩阅读: 陈馨贤-总经理职业化培训:-