物业管理业主需求调查问卷.doc

精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除物业管理调查问卷您好：为了更好的了解居民对物业需求的真实意向，我们正在进行一项物业管理需求市场调研。希望能得到您的支持。您提供的信息我们会严格保密，仅作为在校学习的参考资料。不会泄露，谢谢您！1.您居住的房屋类型是：多层住宅 高层住宅 电梯多层 小洋房 其他2.您现在居住的小区物业管理费用每平米多少元：0.5元/平米以下 0.51.0元/平米 1.01.5元/平米 1.5元/平米以上3.如果您近期准备买房，最关注涉及物业管理的哪些问题：物业管理服务费的收取标准 物业公司的品牌 机动车位的归属和如何使用 其他 4.您所在小区的管理形式是：委托物业公司管理 业主自行管理 整修后旧楼区管理 其他5.在物业服务中，您最关心哪些服务内容：小区公共秩序维护 小区环境卫生清扫 小区绿化管理养护 小区公共设施设备维修养护房屋本体维护管理 物业服务人员的服务态度和服务水平 其他 6.在日常生活中，您评判物业服务是否到位的依据是什么：物业服务合同 凭个人感觉 看管理效果 随从其他业主意见 7.您认为业主与物业公司两者在物业管理活动中是什么关系？合同关系，平等的民事主体 被管理与管理关系 主人和保姆关系 鱼和水 8.业主委员会是业主和物业公司之间重要的桥梁纽带，您会选举什么样的业主当选业主委员会成员？懂得物业管理政策法规 按时交纳物业管理服务费 具备一定的组织协调能力 热心公益事业，责任心强，公正廉洁 身体健康，具备必要的工作时间9.您认为造成小区车多位少矛盾的原因是什么？私家车进入家庭速度太快 开发商对机动车位规划设计不合理 小区周边相关配套不足 缺乏健全的后期协调机制 其他 10.您认为解决当前住宅小区车多位少矛盾最有效措施有哪些？在周边建设停车场 将小区内绿地、活动场所等可用场地改造成停车场 大家共同协商管理方案11.如果您所在小区调整物业费收取标准，您的态度是：积极参加 按照少数服从多数原则，服从业主大会的集体决定 不关心 个人意见不被业主大会采纳就会有抵触情绪12.您评价物业费标准是否合理的依据是：与周边小区比 与同类型小区比 凭主观推测 看成本测算 其他 13.您认为物业服务企业提供的服务是否符合物业服务合同上约定的标准？非常符合 比较符合 一般 不太符合 14您对目前所居住小区的消防管理的满意程度如何？ 非常满意 满意 一般 不满意 15.您对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意？非常满意 满意 一般 不满意16.您对物业服务公司在社区规划建设中所发挥作用的满意程度如何？ 非常满意 满意 一般 不满意 17.您对目前物业管理有什么意见或者建议：【精品文档】第 1 页