质量管理目标及质量保证措施.doc

精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除质量管理目标及质量保证措施1质量管理目标:本工程投标质量等级为合格。2质量保证措施：2.1建立质量保证体系： 公司经理 公司技术科、质量管理科 项目经理计划管理材料管理质量管理项目工程师项目副经理 各班组长 生产工人 保证工程质量合格成立以公司经理担任组长的质量检查小组，每月至少两次对该工地进行全面检查，工地以项目经理为领导的质检小组，每天对工地各施工班组进行质量检查，各班组建立自检、互检、交接班检查制度。2.2技术管理工作程序：材料试验编制施工组织设计竣工验收工程归档回访包修贯彻技术措施技术交底图纸会审“三结合” 设计质量检验 施工准备阶段 施工阶段 交工验收及其后2.3实行全面的质量管理体系： （1）开展质量教育，强调质量第一的教育和全面质量管理的基本知识教育，做到始于教育，终于教育。质量意识到个人，充分发挥作用，提高人的工作质量。 （2）实行全企业、全过程、全员的三全管理。 （3）综合运用管理技术、专业技术进行标化工作，做到管理标准、技术标准、工作标准。 （4）运用项目法施工管理，用合同的形式协调项目组各方关系，明确设立质量奖罚制度。 （5）实行PDCA循环工作计划，即发现问题，认识问题、处理问题，制定措施、实施结果，总结经验，有机地结合起来，将全面质量管理推向高潮。 （6）对施工过程中常见的可能造成质量事故的工序事先进行因果分析，坚持“实验”“样板”指导原则，严格控制人（素质）、机（操作）、料（质量）、工艺（合理）和环境（养护、保温）等五个造成质量波动的最大因素，将工程质量始终置于受控状态。2.4现场施工质量保证措施： （1）做好施工前的准备工作，进行图纸会审及分部分项的技术交底。 （2）把好原材料，进场材料须有合格证，要求复试的一定要复试。砼及砂浆一定要到材料试验做试配比。水泥化验需28天复试报告出来后方可使用，石灰淋化期不少于1个月。 （3）把好二块制作准确，试压强度准确，计量工作准确，包括自制靠尺、线垂板。 （4）做好标高轴线及垂直度的复测工作。 （5）做好工程验收、隐蔽工程验收记录及施工记录，及时评定各分面、分部质量、施工资料分类归档。 （6）掌握施工质量的动态管理，组织管理人员，技术人员进行合理调配工序、工序流程，进行合理作业。 （7）降低工程成本，资源使用平衡，工艺技术先进，提高劳动生产率，加强劳动纪律，加强施工管理，提高技术装备，改良机械设备，起到提高质量及降低工程造价双丰收。 （8）确保主体是基础，精心装修是关键，着重抓好装饰工程的点、线、面的工艺质量，提高工程观感率，装饰面层先做样板，后大面积施工。 （9）做好天气预报工作，以便施工现场及时组织季节性施工措施。3成品保护措施:3.1成品保护的组织管理： （1）研究制订成品的组织管理模式、有关的规章制度，以及具体的保护方法方案，各专业负责本专业的成品保护工作的监督管理。 （2）现场保卫在进行每日检查过程中，将成品的监护当作一项主要的工作。 （3）加强对职工的成品保护教育，增强工人的成品保护意识，尤其在操作和搬运，行走过程中相互监督、自觉维护。 （4）除在施工现场加设标语外，在必须进行保护的成品处标定醒目的成品保护标志。 （5）对成品保护不力的单位和个人，以及因粗心，漠视或故意破坏他人成品的单位和个人，区分不同性质和损失程度，予以不同程度的处罚。3.2成品保护技术措施：（1）钢筋 钢筋绑扎好后，要及时在过往通道上铺设木板，防止踩踏，浇筑砼前必须搭马凳。浇筑砼时不要将砼过于集中堆放。（2）楼梯 楼梯踏步等做成后未达到强度前要封闭，达到强度后方能通过。 楼梯及扶手装饰完工后，用木板木条作防护支架，防止滑痕、钝伤边角的破坏。（3）塑钢门窗 安装前将其以塑料布缠裹，以木板条作专门的外架保护，玻璃安装用塑料布封闭，防止砂浆、涂料施工污染、刮伤。（4）工人在地面工程已完的区域作业，应着软底鞋，注意工具的放置。4竣工后的服务工作：我公司本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程虽然已经竣工验收，但是竣工后的服务工作尚未完结，为使用户满意、放心、工程竣工后，我们将继续为用户提供方便，并做好下列工作：(1)向用户提供所有的工程技术档案、有关说明及各种原始资料。(2)执行工程竣工后回访保修制度：竣工后随即向用户发放回访保修卡，认真履行合同及有关规定，保修期内（一般工程保修期为一年）每隔半年回访一次。凡属施工原因造成的质量问题，我公司将及时全面负责修复，做好修复记录，并经业主签字认可。(3)保修期内对由于种种原因，造成了用户在使用中所碰到的质量问题而投诉于我公司的意见，我公司将认真对待，立即派人了解、调查并分析原因。凡属施工原因造成的质量问题，我公司将向用户解释，并积极参与配合修复。(4)适时邀请用户座谈，请用户对我公司的情况多提出宝贵意见，以便今后不断改。【精品文档】第 66 页