护士年终述职报告_2.docx

护士年终述职报告护士年终述职报告随着社会一步步向前发展，报告的用处越来越大，报告具有成文事后性的特点。写起报告来就毫无眉目？下面是我整理的护士年终述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。护士年终述职报告1尊敬的领导：您好！我叫_，现任_医科大学附属_医院儿科护士长，光阴飞逝，转眼又到了一年的年底，20_年，在医院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以医院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目的任务近_万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20_年以来各项工作述职汇报如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求本人，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，天天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医医院和科室的各项工作制度，严格根据操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成本人的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、探索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，加强了科室凝聚力，使儿科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住医院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个儿科病房，我们儿科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生介入，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的加强了护士对本身、对科室发展的自信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为虽然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理这个外因，通过护士“个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在儿科护理群里经常共享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士护士有效管理本人护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目的。在医院各项检查工作中，我们获得了较好的成绩。四、注重服务细节，提高病人满意度施行责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，知足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整洁，让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁。制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士讲得少了，内容涵盖不全，讲得多了，由于时间有限，就会讲得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入医院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的把握，也节省了护士大量时间，因而深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满意，让本人满意和让患者满意的“三满意，患者满意率基本到达95%以上。五、不断学习总结，提高本身素质俗话讲，打铁还需本身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，提高本身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。六、缺乏之处面对我的患儿我的科室，我能够坦然的讲，为了你们，我一直在努力！但是，面对本人，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白；再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。七、努力方向瞻望将来，对新的一年的护士长工作我充满了自信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。2、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让本人的管理方式愈加成熟。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克制困难，知难而上，以医医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，发奋进取，更好地为患者服务，为_医院的“三级医医院建设做出本人新的奉献。此致敬礼！述职人：_20_年_月_日护士年终述职报告2我被任命为病房护士长至今已有九个月，如今我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。讲句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生从未有过的压力，第一由于我从未介入过护理管理工作，对管理的实践经历一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话讲的好“路是人走出来的，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善：第一，对抢救药品和器材及无菌物品作补充，进行规范化管理；第二，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出合理的改良和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；第三，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全。护士年终述职报告3尊敬的各位领导、亲爱的同事们:你们好!在过去的一年里，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经历，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在获得成绩的同时，也充分认识到了本身的缺乏。讲句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比拟大的，首先是由于我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是由于我感到本人在怎样带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话讲的好“路是人走出来的，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。固然有缺乏，但也获得了一定的成绩。下面，我将本年度以来工作上的基本情况做一个述职，希望领导和同事们对我的工作提出珍贵的建议与意见。一、主要工作(一)作为一名护士长，我根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;最大限度的发挥每个人的特长，使他们都能够在本人的岗位上得到最大的发挥。(二)定期查看和清理药品，并对科室的基础设施进行合理的调整和完善，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;使医院工作能够正常进行，随时以最好的状态去对待每个生命。(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改良和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到个人，使工作能够有条不紊的进行下午，杜绝发生问题之后的推诿拖拉行为。(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩获得的前提。因而，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。要求每一位在岗人员能够以病人为先，密切关注病情，关心病人生理、心理的一切变化，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通，定期组织召开员工休座谈会，听取患者及家属的建议改良护理工作上的缺乏。(六)护士长是科室的理财人，应发扬节俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开场，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，固然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，固然提倡节省，但是每一笔必需要的支出也绝不节省，把每笔钱发挥出它最大的作用，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。(七)我知道在目前竞争剧烈的形势下，只要不断的学习、学习、再学习，才能使本人适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高本人的业务水安然平静政治素质，同时对党的先进理论也是认真学习，深化领悟，不断提高本人的思想政治素质。关注党的新的指导思想，不断提高本人，不固步自封，一直不断的吸收，才能发挥出最大最好的能量。二、好的特点(一)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完好休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的严密联络，及时把握科室发展的第一手资料。把工作放在第一位，把个人和工作关系处理的很好。(二)思维灵敏，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，如何能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真考虑的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。在以后的日子里，我将继续保持这样的思想，让上级一直能够听到最基层的最真实的声音。(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目的只要一个，那就是最好。即便如今不是最好，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平常的工作中，我坚持要干就要干的最好的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。让科室的发展良性发展，关注科室的每一名员工，大家一起努力把科室的气氛和水平做好最好。(四)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一丝不苟，工作外和大家打成一片，让大家深入体会到我们的工作的神圣，愈加热爱这个行业。三、存在问题(一)个别护士的专业素质还不高，主要原因还是在于我个人平常对她们的传帮带不够，业务标准要求低。所以以后我将会愈加严厉的去落实每一个人的专业素养。(二)整体护理的水平还不高，护理书写方面有差距。(三)病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深化，如何将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应该考虑的问题。四、下步打算(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以本身的素质带动部署，提高全科室的护理水平。(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能到达。我要抱着为单位负责，为本人负责的态度，积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论。(三)积极参加科研活动，加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。(四)积极支持和介入护理部的各项工作。固然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团圆的时间，一旦病房里有了危重病人时即便在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐步的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力，我坚信只要通过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把工作开展的更好。在今后的工作中愈加平衡工作与生活的关系。不只一心工作，也不松怠工作，我坚信只要把本人的小家过好，才能更好的为医院服务。护士年终述职报告4尊敬的领导、同志们：大家好一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面：认真学习XX精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，一心一意为人民服务。二、加强法律意识，认真学习（处理条例）及其法律法规。参加*，并积极参于医院组织的修理条例培训授课工作，屡次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断加强，依法办事、依法维护本身的合法权益已成为人们的共鸣，当代护理质量观念是全方位、全经过的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因此丰富法律知识，加强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少的发生。三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的处理条例。我院推行综合目的管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因此护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据XX医院等经历，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准办公室、质检科、总务科等给了很大支持，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了眼科护士*，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店教师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并获得了优异的成绩护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点，展现三院护士的风采，同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97。6%。3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均获得优异的成绩，合格率达100%。4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加*共计22人次。五、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供给室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，医疗人才，降低了医原性感染。护士年终述职报告5尊敬的xx医院领导：作为一名儿科护士长，我对本人坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防备措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20xx年工作护士长工作总结：一、加强护理安全管理，完善护理风险防备措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点，从中汲取教训，使安全警钟常鸣。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新公布的（xxx）的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共鸣，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只要在带教教师的指导或监督下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完好，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回首性评价，从中汲取经历教训，提高护士对突发事件的反响能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。3、要求责任护士天天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练把握并认真落实。五、其他1.配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从本身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。谢谢大家！护士年终述职报告6尊敬的领导：您好！医院中病人来来去去，但我们却始终在本人的岗位上“翱翔。在20xx年的时间里，我作为xx科室的护士长，在工作中积极加强本身和团队的管理，通过与领导一起您努力，在今年全面加强了xx科室护士团队的业务能力。不仅在工作中较好的完成了工作，对外也更好的展现了xxx医院的服务工作能力。作为一名护士长，在这一年来我几乎从头至尾都在繁忙，在拼搏。为了能给病人们提供更好的治疗与服务，我不本身一直在积极努力的加强能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我对本人的工作情况做如下总结汇报：一、护士长的工作方面在本身的工作上，我严格落医院的规定和要求，在工作中对本人保持高要求、高标准，让工作能严格的根据纪律要求去完成，保证日常的工作的质量要求。此外，在对待护士员工管理的时候，我也同样以同样严格的要求管理团队，认真执行医院的各项规定，保证队伍的严谨性。在管理工作上，我在工作上以身作则，总能优先让本人在工作上做出改良，积极面对工作的更新。让本身能成为手下团队护士们的典范，引导团队积极的发挥更大的气力！此外，我也在学习上积极的做好自我强化。通过在工作中认真反思，仔细的检讨本人，并对xx科室的护士队伍进行分析。这些分析和了解让我对本人和团队的情况都有了更深的了解。并且在了解之后，我针对本身的工作缺乏，已经团队中的弱项进行严格的加强，完善整体的工作能力。二、思想方面作为护士长，我一直用最严谨的态度去要求本人，在工作中能良好的保持本人的思想心态，维持高度的工作责任感，以及优良的服务态度。这让我在工作中能保持积极严格，在服务中也能展现出xxx优良的服务能力。在思想方面，我深入的明白，护士享有“白衣天使的称号，就必须让本人从内到外的去匹配这个称号。而做为护士长，我更应该去严格本人，让本人能成为表率，成为大家的模范。三、教育方面除了对科室的老护士们进行管理提升，我在今年来的实习生们也同样做了严格的教诲，让学生们了解了工作的严格和要求。希望在今后能出现更多优秀的护士人才。如今，20xx已经结束，我会在下一年的工作中愈加努力，为本人负责，为护士的荣耀负责，更为我们的病人负责！此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日护士年终述职报告7各位领导、各位同事：你们好！我被任命为病房护士长至今已有九个月，如今我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。讲句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一由于我从未介入过护理管理工作，对管理的实践经历一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话讲的好“路是人走出来的，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改良和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全。护士年终述职报告8尊敬的医院领导：我来到××工作已有*年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着"以病人为中心"的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真做好本职工作，主动学习稳固专业知识，不断提高本人的专业素养，为医院服务。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地稳固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着"把工作做地更好"这样一个目的，积极完成下面本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，谨记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在这样的锻炼下，我把所有的理论和实际知识运用的很好，不会在繁忙的工作中去忘记最基本的知识，也学习到了最新的知识和方法，不断的完善本人的护理体系。在这些年的护理工作中，我的体会是"三分治疗，七分护理"，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人讲过："拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。"是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?"护理工作是一门精细的艺术"。"护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。"护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。很多人讲护士见多了生老病死会不会麻木，其实很多时候假如我们没有停留下脚步去关爱病人，那么我们其实是在去救另一个病人的路上。生命永远崇高不会麻木。我会尽本人最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。当然在我的工作中仍有缺乏之处，需要进一步熟练护理技术，工作要愈加认真仔细，对待病人要面带微笑，学会换位考虑，端正工作态度，我希望通过本人的努力获得病员广泛好评，同时也得到各位领导、护士长的认可。愈加努力的成为一名优秀的护士，为医院做出本人的那份努力。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为本人是护士队伍中的一员而自豪，白衣天使的崇高责任一直烙印在我的身体里，在今后工作中，我将加倍努力，为医院的跨越式发展奉献气力。在日复一日的工作中，我将用饱满积极的态度来迎接新的一年，这一年，我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核，所以在接下来的时间里，我会愈加努力做好每一项工作。护士年终述职报告9光阴飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求本人，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，加强了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的xx名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生介入，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的加强了护士对本身、对科室发展的自信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为虽然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理这个外因，通过护士“个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士护士有效管理本人护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是博得了参检专家的肯定和赞扬。四、不断学习总结，提高本身素质俗话讲，打铁还需本身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，提高本身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。五、缺乏之处和努力方向面对我的病人我的科室，我能够坦然的讲，为了你们，我一直在努力！但是，面对本人，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因而，瞻望将来，对新的一年的护士长工作我充满了自信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让本人的管理方式愈加成熟。护士年终述职报告10半年，我院遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改良服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制保持护理质量持续改良。现将20xx年上半年我院护理工作总结如下：一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习了（护理紧急风险预案）并进行了考核。4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。5、有一名护士参加了护理自学考试。6、每个护士都能熟练把握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合率100%.7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感悟识考试、技术操作参合率100%，考核合格率100%.二、改善服务流程，提高服务质量实行了“首迎负责制，规范接待新入院病人服务流程，推行服务经过中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬服务态度最好的护士人次。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除过失事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期各项护理制度的执行情况，护理过失事故安生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是断定医疗纠纷的客观根据，书写经过中要认真推敲，能客观、真实、准确、及时、完好的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率到达了100%.五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室平静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，知足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人，一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症。六、急救物品完好率到达100%.急救物品进行“四定管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行本身职责，使院感监控指标到达质量标准。工作中还存在很多缺乏：一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时四、学习风气不够浓厚，无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。六、健康教育不够深化，缺乏动态连续性。护士年终述职报告11光阴飞速，转眼又是一年，回想去年，我院眼科医院、新院、宁南医院逐一落成，发展不断壮大，而今年，更是值得庆贺，不仅顺利通过了卫生部“三甲复审工作，还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长，随着时间的推移，在院领导和护理部的指引及帮助下，我渐渐理解了护士长这个角色，懂得怎样团结一致、人文化管理，圆满完成了各项护理工作，现总结如下：一、严格落实医院各项规章制度，保障护理安全1、根据科室目前工作状况及人员构成，根据护理部要求，重新制定各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。2、核心制度的落实(1)主班与治疗班天天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题，提高护理质量，保障护理安全。(2)治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行“三查七对制度，定期提问核心制度，让每位护士铭刻于心，将理论运用到临床工作中。(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字迹明晰，颜色一致。(4)天天严格交接班，老年绝对卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤的护理，防止并发症的发生。(5)做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发现及时，积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。3、责任组长天天检查病历的书写，对出现的问题，以便签形式留言，催促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的准确性。二、人文管理，协调科室顺利发展1、病房管理是护士长的主要职责所在，只要从病房中才能发现问题，天天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周二科