班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术-班主任工作艺术.docx

班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术-班主任工作艺术班主任工作艺术>班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术班主任|分类:班主任工作艺术班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术教育是人与人心灵上的最微妙的互相接触。真的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。离开了情感，离开心灵的沟通，一切教育都无从谈起。在教育学生经过中，和学生交心，用本人的真心去感化、融化学生的心，才能使教育的经过成为师生情理互动的愉快经过，进而收到良好的育人效果。个别谈话是班主任工作中最常用，最基本，最易操作，也是最有效的一种交心手段，注意谈话的技巧，讲究谈话的艺术，使之成为学生前进道路上成功时的掌声，误人禁区时的哨声、烦恼苦闷时的开导声，成为沙漠中的清泉，夏日里的微风，润物的春雨，班主任一把成功开启学生心门的钥匙。而从学生的心理特点，心理需要出发，运用心理学理论，能提高班主任的谈话艺术，使沟通更顺畅，更富有成效。一、认真准备，精心设计，有的放矢好像为了上好课，必须备好课一样，班主任在与学生谈话前也要备课。一旦确定谈话的对象后，就要去了解对方。不知道对方矛盾的原因和心理活动就没有针对性，甚至会越谈越远，问题没有解决，反而会增加新的矛盾。只要对交谈的对象有一个整体的了解，才能把握住谈话的主动权，到达谈话目的。首先可从同学，家长，本人周记等多方途径了解谈话对象的过去情况，观察其最近的表现，分析其产生的思想症结、了解其心理活动、社会、家庭、学习生活环境等，确定本次谈话的主要目的和内容。其次，研究对方的性格特征，因人而异，对症下药，确定与之谈话的思路方法。另外，还要设计详细经过怎么进行，从哪一点切入，估计谈话经过中可能碰到的障碍等。假如是为处理事件找学生谈话，那么要先了解事件涉及哪些同学？先找谁谈？是集中谈还是分散谈？对事件的主要责任者怎么处理？其他介入者怎么办？事件出现的主客观原因是什么等。假如是布置一项任务，那么要先考虑完成任务的人选，怎么分工，有哪些要求？怎么完成？进行中有什么困难？，怎么克制？等等。不备课就走进课堂，势必会增添谈话的随意性和盲目性，其结果只可能是泛泛而谈、莫衷一是。所以，谈话之前的备课是谈话的基础和前提，很有必要。二、选择适宜的时间、地点1、与学生进行谈话，要想收到四两拨千斤的理想效果，不讲究一定的技巧是不行的，而技巧又是和机会严密相联的，谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。这就需要班主任有敏锐的洞察力，擅长捕捉战机。谈话最佳机会是：问题未构成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。若碰到学生遭到重大挫折时，谈话宜早不宜迟。有几种机会与学生进行谈话，效果比拟理想。1趁热打铁。学生尤其是学困生，问题生，当他们无论是在哪一方面获得了一点进步时，来自班主任的及时的表扬和鼓励，能够使他们自信心大增，愈加积极争取进步，这就是锦上添花。在充分肯定学生进步的同时，再明确努力的方向，这种情况下，学生往往会对班主任的话言听计从，即使是指出其还存在的缺乏，学生也会乐于接受。2适当冷却。与上面的情况截然相反的是，对待一些犯了错误的学生，我们非但不能趁热打铁，有时还需要适当冷却，留点空白。在学生出了问题之后，往往师生双方情绪都非常冲动难控，不利于理智处理问题，假如立即兴师问罪，大动干戈，不仅不能收到预期的效果，有时还会适得其反，徒增学生的逆反心理。此时不妨采取适当冷却的方式，冷一冷后再与学生去谈，给学生留一点自己反省和改正的空间，给本人留一点调查事端，作出妥善处理决定的时间。比方一位学生考试失常，其结果尚在他意料之外，成绩一出来，教师马上找他，他本人尚不知所以然，效果不会理想，而等到他本人前后比拟，自己反思后，情绪稳定下来了，希望和教师谈谈的时候，教师再与他谈话，就更能找到问题所在。留空白的好处是学生在特定的情形下有一个喘息的机会，有一个考虑问题的余地，也给师生对话留下了恰当的空间。它有益于克制操之过急带来的负面效应，使我们的教育更符合学生心理实际。3雪中送炭。当学生在学习，生活上碰到困难，在情感上出现迷惘困惑，亟待倾诉、帮助时，假如班主任能够及时发现，给以必要的帮助，和他们进行交心、沟通，对学生而言，则无疑是雪中送炭。在这种情况下进行的谈话，能使学生感觉到班主任的关爱和暖和，使他们的心和班主任贴得更近，谈话的效果也就会特别明显。2、适宜的地点会使同样的谈话产生不同的效果。个别谈话最好是在单独的，无旁听者的环境中进行。这样能够使学生有安全感，且思想集中，没有心理负担，愿意吐露心声。即便谈话中双方有冲突也不会造成不良影响。切忌在大庭广众之下，或当着同伴的面大声怒斥学生，自尊心会使学生产生强烈对立情绪，即便明知对的也不肯轻易认输，容易冲动产生过激言行，使谈话陷入僵局，老师也难下面台。三、讲究谈话的技巧与方法1、谈话之前先请坐。从心理学角度来讲，谈话时双方姿势也会在心理上产生不同体验。除非事件性质十分严重，可让学生站着，感遭到一定的压力，一般情况都应让学生请坐，需要鼓励时能够面对面促膝沟通，让学生感到可亲，可信，有利双方敞开心扉；提出批评则应该保持约为90度与一定距离，既让学生感到对他的尊重，又觉得事态严重，也便于双方表情语言沟通。搬一张凳子请学生先坐下来，这尽管是毫不起眼、举手之劳的小事，却能反映出班主任的良苦用心，体现出老师平等待人的心态，在尊重了学生的人格的同时，也能博得学生的尊重，使谈话更有成效。2、专心聆听，适时对焦。学生总是怀着复杂的心情而来的，或以为班主任找其谈话不是怒斥就是挨骂，防备心理极强；或感到满腹委屈，以为教师误解了，不了解真实情况需要申辩；或觉得心绪困惑急待倾诉，所以谈话能够从请你告诉我开场。老师恰当的前倾体态，不断的点头表示，适当的目光接触，专注的面部神情，都会使学生感到教师对他的尊重和关心，愿意将心里话告诉教师。而聆听一方面能使师生建立起一种良好的心灵互动关系，另一方面也能使班主任把握学生的思想脉搏，心理需求，进而有针对性地开展谈话活动。在聆听中还要适时应用对焦技术。即听了一段话后，可运用本人的语言，扼要概括一下学生所讲的内容，然后反问你以为是不是？能否这样？让学生感到你的理解，同时也防止主观武断下错结论。聆听中还要注意勿要急于教育。即便有不正确的言词，也要耐心地听完，然后再讲明你的看法，不要刚听一两句话就感情冲动，班主任需要冷静与理智的态度，在聆听的经过中进行分析判定，捉住真实的、本质的东西。3、根据不同的事件，不同的对象采取不同的谈话方式。1对象的特征。褒贬结合谈话法，欲抑先扬谈话法，暗示谈话法，情绪感染法，目的升级谈话法，背对背谈话法等都是一些行之有效的方法。关键要选择合适问题特点，合适学生个性特征的方法。运用多种方式对学生进行诱导，叙经历、谈感受，树观点、辨是非，引典设喻、寓理于情、情理交融，做到忠言顺耳，使学生心悦诚服。对于脾气急躁、易冲动的学生，易采用商讨式；对于自尊心强、固执己见的学生，易采用讨论式；对于依靠性强、试探性心理较突出的学生，易采用能动式。若是该生性情豪爽，谈话能够开门见山，直陈主题；若是自尊心、羞涩感较强的学生，往往采取委婉含蓄的技巧，让人思而得之。正如英国思想家培根所讲：交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵。班主任工作banzhuren曾有一位学生在宿舍只讲究本人干净，而不顾别人的卫生，造成同学对她意见很大。找她谈话时，我先讲别宿舍一位同学处处帮助别人，群众关系特好，同学们特别喜欢他的事情，同时，表扬了她爱清洁的好习惯，希望她能带动大家将寝室的卫生搞好。从头至尾，没有一句责备的话。却使她听出了我的话外之音，渐渐注意起本人的言行，开场主动帮助别人，承当寝室工作，博得了大家好评。心理学以为，每个人都有得到别人或集体赞同的需要，不喜欢被人指责或批评，所以班主任在与学生谈话时，从肯定、赞扬学生的优点、特长出发，先褒先扬，让学生知道你看到了他的努力和进步，感到了你对他的关注和肯定，感到被理解，被认可，在心理上就会产生信任感和认同感，再指出存在的缺乏，指明努力的方向就非常愿意接受了。陷如僵局的谈话还能够转换话题，缓和气氛，采取冷处理的办法，运用教育机智和教育技巧，恰当处理。或改用书信，周记，网络等对话形式进行沟通。2事件的特点。对一些不宜与学生直接议论的问题，如早恋现象等，暗示的谈话方式不失为一种有效的方法。所谓暗示法，就是不直接谈事件本身，而是谈与之有关的其他事件，使其从所谈内容中得以启发，进行自己反思，到达转化思想和行为的效果。对一些容易引起情绪共鸣的问题，如与父母的情感问题，情绪感染法能得到大家的共鸣。班主任在谈话中若能以本人的一颗热诚之心待之，经常能使学生冰冷之心顷刻熔化，取到意想不到的教育效果。与困难、问题学生的谈话，目的升级法是班主任的一项重要工作，也是一项经常性的工作。由于问题构成原因较复杂，长期后进，日积月累，问题根深蒂固，所以一、两次的谈话并不能从根本上解决所有的问题，必须施行目的分解，逐步推进。开场谈话时应提出一些较低的要求，当他达成后，再找其谈提出进一步的要求，直至转化好为止。这个经过并不是简单的直线式的经过，而是一个困难曲折的经过，中间可能会出现屡次反复，这是常有的现象，作为班主任要有足够的耐心。背对背谈话法在一些违纪事件的调查处理经过中十分有效。四、把握必要的沟通原则心理学关于个别谈话有几个原则：尊重原则，理解原则，真诚原则，整体原则，差异原则，保密原则等都是班主任谈话经过中应该注意的问题。1、尊重学生自尊心人皆有之，渴望得到尊重是人们的内在要求。尊重学生，不仅是老师应具备的职业道德，而且是保证良好的教育效果的前提。师生间的民主与平等，才可能产生依靠与信任的气力。尊重学生，就是树立以人为本的教育理念，在理解、信任、尊重基础上师生之间沟通沟通，用老师的语言唤起学生的爱，用老师的情感滋养学生的心灵。1尊重学生首先要了解学生。高中学生，他们大多在15岁19岁之间，世界观已初步构成，自己意识接近成熟，独立性和自觉性已到达较高水平。知识的丰富、视野的拓宽，竞争意识的加强,使他们显得更成熟，自己意识、独立意识更强。这个时期尤其渴望得到别人，十分是教师的理解和尊重。 (2)教育活动是双向的。老师尊重学生，才能博得学生的尊敬；学生尊重教师，教师的教育活动才会行之有效。对学生的教育，必须让他感遭到教师的真诚，他才能心悦诚服的接受。3班主任与学生之间是一种教育和被教育的关系，人格上没有高低之分。所以在教育学生时要真诚对待每一个学生，充分信任每一个学生，建立和谐的师生关系，师生之间才能敞开心扉，心情舒畅的教与学。班主任用语要尊重学生的人格，充分考虑学生的心理承受力，切忌对学生冷言冷语，怒斥挖苦，伤害其自尊心，应坚持正面讲服教育为主，以理服人，以情感人，动之以情晓之以理。让学生在宽松愉快的气氛中接受教育，才能到达沟通思想、沟通感情、教育和转变学生思想的目的。2、信任学生对学生来讲，教师越是信任他，他学习就越勤奋，自自信心就越强，就越能产生强大的学习动力。对困难生的教育更应注意。不管是在谈心时还是在平常闲聊中，注意多给他们心理暗示：教师觉得你行，你还有潜力，教师相信你能获得好成绩！这样有助于发挥学生的主观能动性。再辅之予详细的学习帮助，学生就能获得更大的进步。我有一同学，对学习缺乏兴趣，但是工作认真负责，而且对电脑很精通。做班级网页时，我把任务交给了他，还派班干部做他的助手，结果得了全校唯一的一等奖。我在班上公布了这个消息，并和全班同学一起为他热烈鼓掌。和他谈心时我不断暗示他一个观点：电脑学得出色的人，一定非常聪明，假如能把精神投到学习中来，一定会很出色的。经过反复细致的工作，他对学习渐渐有了自信心也有了兴趣，最后考上了杭州一所重点大学。3、理解学生心理学以为：理解的意思是能体验别人的精神世界，就如本人的精神世界。作为班主任，在处理问题时，有时可采用心理换位，设身处地的去理解学生的各种内心感受，并将其表达出来，与学生产生共鸣。把本人当作学生，从学生的角度，用学生的观点去分析看待问题，对学生多点宽容和谅解。或在与学生交谈时变换角色，做他们的知心朋友，从学生的某一喜好或喜欢的朋友谈起，了解学生的学习、家庭情况。当学生觉得你是那么随和可亲，跟本人很合得来时，就会滔滔不绝地向你述讲，让你了解他们的一切。引导双方心理换位，设身处地进行体验和考虑，有助于理解对方，减少误会，化解师生之间的矛盾，在更高层次上恢复心理平衡。4、把握好整体与差异原则深化地了解学生，全面分析个体与家庭，学校，社会环境的内在联络，找到症结所在；针对学生不同的个性心理特征，采取不同的谈话方式，对症下药，获得谈心的最佳效果。5、保密性原则班主任应该尊重学生对本人的信任，对学生不希望让别人知道的一些心里感受，情感机密，一般情况下能够为学生保密。在这样的前提下，学生才有可能毫无顾忌，畅所欲言，而老师也才可能了解最真实的状况。五、把握不同类型学生的心理特点1、与学困生谈心-发现闪光点学困生往往有一种自卑心理，因此情绪低落，对教师常表现出防御心理和对抗心理。与这些学生谈心，要发现他们的闪光点，鼓励他们抬起来走路，树立自自信心。2、与中等生谈心-挖掘动力点中等生总觉得本人比上缺乏，比下有余，因而拼搏精神差，缺乏前进的动力。对这类学生可采取触动式谈心方式，鼓励他们树立更高的目的，争取更大进步。3、与优秀生谈心-找出自省点优秀生一般比拟自信，也容易自负，有时看不到本身的缺点。与他们谈心，可用提醒式，在肯定成绩的同时，含蓄地指出其缺乏，促使他们正确地评价本人，扬长避短，向更高的目的奋进。教育是一种触动人的灵魂的行为。假如一种教育无法引起人的共鸣，缺乏以震撼人的情感，那就不是成功的教育。教育是师生间的心灵沟通。而一定的谈话艺术与技巧，将有助于班主任更好地了解学生，更顺畅地与学生沟通思想，进而到达更有效的教育效果。banzhurengongzuoyishu/463.本文标题：班主任工作艺术：提高班主任的谈话艺术较旧一篇：班主任工作艺术：做一个潇洒的班主任较新一篇：教你做智慧的班主任一：课前准备