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【推荐】服务承诺书汇总8篇【推荐】服务承诺书汇总8篇在发展不断提速的社会中，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书必须在要约的有效期作出。为了让您在写承诺书时愈加简单方便，下面是我为大家整理的服务承诺书8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。服务承诺书篇1为保障消费者的饮食安全，营造餐饮业良好的用餐环境，构建诚信和谐社会，本单位特向社会公开承诺：一、严格遵守（中华人民共和国食品安全法）等相关法律，法规，严格执行餐饮服务行业规范，牢固树立安全第一，诚信经营的观念。无餐饮服务许可证不从事经营活动，餐饮服务许可证有效期届满30日前提出延续申请。二、严格执行从业人员健康管理制度，定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。保证每个工作人员有有效健康证和两套工作服。健康证到期10日前重新办理。发现有阻碍餐饮卫生安全病症的，立即脱离工作岗位，监督从业人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，头发不外露，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，操作前将手洗净，操作时保持手部清洁，入厕前换掉工服，出厕后必须洗手。三、保证餐饮店内外环境整洁，采取有效的防蝇，防鼠，防尘设施。四、食品制作经过规范并符合安全要求。在食品生产经营经过中确保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加剂，不使用过期变质和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包装材料，不使用未经消毒合格的餐饮具，工具，容器。五、严把食品原料采购和进货验收关，建立食品进货查验记录制度，进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账且记录规范完好不采购变质，有毒有害，来历不明的食品原料及食品。五，严格落实餐饮具清洗，消毒及保洁制度，根据规范流程洗消餐饮具，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用，禁止重复使用消毒企业提供的餐饮具，坚决杜绝大中型餐饮单位在包厢和大厅内用"一盆水"和"一块抹布"擦洗茶杯，酒杯等餐饮具陋习的发生。六，加强餐饮服务单位的业主法人代表为食品安全的第一责任人意识，落实餐饮服务各项食品安全管理制度，如因提供的食物损害消费者权益的，自愿根据（中华人民共和国食品安全法）等法律法规的规定接受处理。本单位将严格履行以上承诺，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承当社会责任。企业法人代表或负责人签字：服务承诺书篇2致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司如我单位能在本次竞争性会谈中中标，我单位做出下面承诺：一、维护期内服务承诺为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作，我公司对维护期内工作郑重做出下面承诺：A、安全施工服务承诺：(一)、安全施工管理本项目安全目的是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。(1)安全管理制度1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括赏罚办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人，负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。2)、新进企业员工须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。员工变换工种，须进行新工程的安全技术教育，员工应把握本工种操作技能，熟悉本项目安全技术操作规程，认真建立“员工劳动保护记录卡，及时做好记录。3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。4)、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。6)、工伤事故处理建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过的工作。B、项目管理班子配备承诺1项目经理。贯彻质量方针和质量目的，领导本项目进行策划，制定项目质量目的和项目经理部管理；负责组织各种资源完成本次项目维护合同，对项目质量、安全文明施工状况予以控制；负责对一般质量事故的调查、评审和处置；领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交，参加项目验收工作，并对存在问题予以整修；2维护队长职责。确保维护经过根据空调设备维护技术规范要求进行；负责项目维护与调度、协调之间的关系，统一调配，负责整个项目的文明施工和安全施工；负责对员工进行技能教育和培训；负责项目经理部文件和资料控制工作；参加质量事故调查和分析，制定有关纠正和预防措施并跟踪施行验证；负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准，认真贯彻施行各项管理制度和相关程序，对本项目人员违背操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任；负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产经过的各种质量记录和统计技术应用工作，确保质量记录的完好性、准确性和可追溯性。二、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，尊重移动公司提出的要求、建议。三、及时、准确、完好的提交项目维护进度资料，保证工程的顺利进行。投标人：投标人代表：日期：服务承诺书篇3为了进一步深化党内主题实践活动，充分发挥党员在经济工作主战场的先锋模范作用，确保全局“创一流和创省级文明单位工作目的的顺利实现。xx*电力局党委立足党员责任区，向全局郑重推出党员承诺制。详细内容如下：1、党员身边无事故。在党员责任区内，党员就是安全生产的责任人。要带头做到安全无事故，并承诺在责任区内无人身重伤、死亡和重大责任事故、无火灾事故、无本企业同等级以上责任的重大交通事故。2、党员身边无欠费。在党员责任区内，党员就是电费回收的带头人。要坚持电费回收责任点制度，发扬“三千精神和协作精神，攻难克困积极做好用户的工作，带头完成电费回收任务，承诺在责任区内所辖区域电费上缴率为百分之百。3、党员身边无违纪。在党员责任区内，党员就是生产、经营、管理的明白人。要带头做到文明生产、文明经营、文明管理，为用户提供优质服务，承诺在责任区内无违法违纪、无封建迷信、无歪理邪讲、无习惯性违章、无吃拿卡要、无以“电谋私。4、党员身边有暖和。在党员责任区内，党员就是职工的贴心人。要围绕企业改革，下岗分流和党工作目的任务，耐心细致地做好职工的思想政治工作，通过为职工化解矛盾，释疑解惑，解决实际问题和困难，把党组织的暖和送到职工心坎上。5、党员身边创一流。在党员责任区内，党员就是一流创立的带头人。要围绕企业精神文明建设和一流创立，加强企业文化建设，积极参加各种寓教于乐的文化体育活动；承诺在责任区内具备一流设备，保持一流卫生，完善一流资料，强化一流管理，提供一流服务，争创一流业绩。党支部：承诺人：二xx年xx月xx日服务承诺书篇4为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、售后服务保证：1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;6、服务响应时间为48小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题;二、技术服务及培训：1、安装和调试1。1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。1。2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。1。3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。2、安装及培训2。1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。2。2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;三、验收标准：1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。2初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。3初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。四、质量保证及售后服务承诺：1。我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。2。保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。3。按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。4。热线咨询服务：4。1当您在使用经过中碰到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您提供专业服务。5。服务流程：5。1快速反响：1客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判定故障类型，将事件分派给相关的技术工程师;2由技术工程师判定故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;5。2填写服务报告：1技术工程师解决故障后，填写服务报告;2服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;3将服务报告交给客服专员;5。3监督和管理售后服务工作：1客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;2客服专员将服务报告录入电脑并存档;6。故障处理后跟踪服务：6。1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心是我们的服务目的，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能！五、备注：为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有付出的服务。1、您的设备超出保修期时;2、因未按讲明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;3、您的设备经过非受权维修人员修过;4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾祸等不可抗力的原因造成的损坏。为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供珍贵意见。真诚希望我们的服务让您愈加满意。服务承诺书篇5为了加强房产测绘工作的管理，加快办案速度，提高服务效率，加强公众信誉，更好地为社会服务，现对房产测绘工作服务时限作如下规定：一、房屋凭房产证交易权证配图时限1、成套住宅权证配图时限：对于符合条件的，受理时当场完成；2、非成套住宅及其他房屋权证配图时限：对于符合条件的，自受理之日起2个工作日内完成。二、商品房预测绘时限1、住宅楼测绘时限：对于符合条件、资料手续齐全的，一次申请1-10幢的，自受理之日起10个工作日内完成；在此基础上工作量每增加1幢，工作日相应增加1天；2、商住、办公楼测绘时限：对于符合条件、资料手续齐全的，每幢楼按2个工作日完成；3、商场、综合楼测绘时限：对于符合条件、资料手续齐全的，自受理之日起10个工作日内完成；4、对于大型商场、综合楼等将根据详细情况单独核定；三、商品房实测绘时限1、住宅楼测绘时限：对于符合条件、资料手续齐全的，一次申请1-10幢的，自受理之日起15个工作日内完成；在此基础上工作量每增加1幢，工作日相应增加2天；2、商住、办公楼测绘时限：对于符合条件、资料手续齐全的，自受理之日起10个工作日内完成；3、商场、综合楼测绘时限：对于符合条件、资料手续齐全的，自受理之日起15个工作日内完成；4、对于大型商场、综合楼等将根据详细情况单独核定；以上承诺，坚决履行，请广大群众和社会各界予以监督。部门监督举报0xx-xxxxxx服务承诺书篇6如我单位能在本次工程招标中中标，我单位承诺如下：中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施：1选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。2项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。3每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。4参加业主召开的工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工经过中出现的各种问题，确保工程顺利进行。5召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将具体讲明工程的进展情况，在计划中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。6认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及天天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。7充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。承诺人：xxx20xx年x月x日服务承诺书篇7致：中建七局第四建筑有限公司我方已全面了解郑州市经开区瑞锦小区1#地块工程施工现场及周边环境，并已全面考虑施工经过中各种风险，对室内乳胶漆、瓷釉涂料、车库批黑水泥承包施工特作如下承诺：一、工程质量标准:合格，并到达“中州杯工程验收标准按标准结算；如达不到中州杯验收标准，愿接受处罚1元/。二、工期：35天如由于我方因素发生拖延，我方愿以20xx元/天进行处罚，秋收麦收季节不放假，照常施工。三、工程单价：室内乳胶漆综合单价13元/M2,(乳胶漆品牌：双塔、立邦、多乐士，质量中档偏上)，瓷釉涂料8元/M2，车库批黑水泥9元/M2，上述分包单价包含乙方完成本分包工程有关的一切工作内容所需的全部包括人工费、材料费、机械费、措施费投标人应对施工现场进行现场踏勘察，结合场地实际情况及投标人本身能力，考虑所有的措施费用，包含但不限于其它措施费用等全部措施费用，详细内容按招标文件其他条款约定、间接费、管理费、规费、风险费用、利润、税金、不可预见费等一切为完成本工程所发生的费用，不因任何原因增加任何费用。四、确保到达河南省“安全文明工地标准。若达不到该标准愿接受处罚1元/。五、为确保该工程环境管理通过总公司验收，我方将做好现场的控制工作，如因没到达标准而遭到罚款，我方愿承当该费用，并接受发包方等额罚款。六、我方愿承当由于我方责任引起的安全事故所发生的费用，确保本工程无重大伤亡事故，我方愿承当所有费用(包括政府主管部门对发包方的罚款)，并根据甲乙双方安全协议承当相应责任。七、付款方式：每次付款前，我方提供真实、合法、足额的发票，若发现提供*发票，自发现之日起三日内我方无条件提供正规发票并承当发包人所有损失，同时我方按*发票票面金额的200%向发包人支付违约金。工程结算完成后，在支付到结算价95%的工程款时，应按结算价款全额提供发票。八、结算时的工程量按（河南省建设工程工程量清单综合单价）20xx版相应工程量计算规则计算。九、我方委派同志担任本劳务工程项目经理，并须提供项目经理身份证复印件加盖本公司印章，若不到位，我方愿罚贰万元。我方不分包、不转包、若发现分包或转包，随时能够终止合同，一切责任和损失我方自负。十、若我方有幸中标，愿交纳签约合同价款的5%作为履约保证金。十一、我方愿承当本身在本工程的意外伤害保险费用。十二、若我方有幸中标，我方负责办理相关劳务分包注册备案手续，相关费用由我方承当。十三、本工程使用的劳务人员，工人进场前与其签订劳动合同，内容包括施工安全、工资发放、劳保福利等协议书，并配合发包方项目部做好实名制管理，日常劳务费用我方编制工资表，直接发放至工人，并报送项目部公示，我方不以发包方工程款不到位为理由拒绝执行该承诺。十四、一旦中标进场施工，我方承诺，无论在任何情况下均不发生诸如上访、拉标语、堵门、现场打架斗殴、拉闸停电等一系列有损发包单位形象和正常施工，如发生自愿接受10万元/次的处罚，再次发生者将给予直接合同终止，所发生费用和责任自负。如属发包方的原因造成的分歧或争论，我方承诺按正常法律程序双方协商解决处理。承诺单位签章：日期:服务承诺书篇8从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。4、技术服务计划一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将根据招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利施行;系统建成后，系统功能完全知足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和具体的技术指导;向用户提供具体的技术资料;保证质保期后的技术服务。5、技术培训计划我方承诺在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。第2篇:售后服务承诺书我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：第一、进场时间1、在合同规定的时间内进场，提早做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。2、优选具有同类工程施工经历的专业人才，组建项目管理团队。3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目的，确保工期。5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及天天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、工序交接1、进场后，第一时间与构造施工方进行沟通，互相协调，仔细全面做好前期构造工程的移交工作。2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。3、严格执行“三检制，确保工程质量。第三、成品保护1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。2、安排专人进行巡查，严防施工时毁坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立赏罚制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。第四、现场服务1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。2、协调各分包之间的关系，工序穿插，保证施工顺畅有序进行。3、尽力知足业主及相关单位的合理要求。用心服务，诚实守信。第五、质保服务我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。质保期后我公司会继续保持与用户联络,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。【推荐】服务承诺书汇总8篇】