大学生服务员暑期社会实践报告.docx

大学生服务员暑期社会实践报告大学生服务员暑期社会实践报告在当下社会，我们都不可避免地要接触到报告，报告根据用处的不同也有着不同的类型。相信很多人会觉得报告很难写吧，下面是我整理的大学生服务员暑期社会实践报告，欢迎阅读与珍藏。大学生服务员暑期社会实践报告1暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，由于在这段时间里我们能够掘其所好，做很多本人想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择捉住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，而这次社会实践让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最珍贵的收获。今年暑期，作为一名大学生，我第二次参加了社会实践，固然很短暂，但感触颇多。实践中增长见识，锻炼本人的才干，培养本人的韧性，学会本人照顾本人的同时证实本人的能力能否被社会所成认，更想通过社会实践，找出本人的缺乏和差距所在。我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有过多的技术含量，我以前也是这么想的。而如今我知道我错了，任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧，不是随随边边都能够，马马虎虎的就能完成的。在这个小小的餐饮店里，你会发现，人没有三六九等，但是顾客的素质却是参差不齐，要向每为顾客介绍餐饮的特色和不同，也不像想象的那么简单。要注意措辞，尽量让每个人都能懂。还有餐饮店也像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一起，每个人都有本人的思想和个性，要想和他们搞好关系好就需要很多的技巧。在交往中假如我们不能够去改变什么东西，那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我把握到了很多的东西，但最重要的就是在待人处事，怎样处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到，在实践的经过中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请老师傅，多和同事们沟通，共同协作。我在饭店里的工作是当服务员。我知道这个工作不好做但是我必需要锻炼一下本人。在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总讲从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有由于我在他们面前没有经历而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,天天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,固然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来.在餐厅里固然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有教师分配讲今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只要学习的气氛，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人如何做人，以提高自已的能力!记得教师曾经讲过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会碰到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会抱怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许教师是正确的，固然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。既然这样我们就应当寻找这样的时机多历练一下本人丰富了人生。我的老板是一位40多岁的中年男人，但却有着年轻的面孔、活力的心态和成熟的思想。天天忙着周旋与很多人之间，有着丰富的经历和非凡的目光。在他的身上，我学到了不少的为人处世之道，也学到了社会需要隐忍和奋斗。整天在餐饮店里辛辛苦苦的工作，天天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不容易。通过实践，我也从观察等各种途径学习到一些管理方面的知识和技巧。要想成为一名好的管理员就要有一套属于本人的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好本人的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异，面对不同的员工要有不同的管理方案。还有就是销售技巧，怎样将本人的产品更好的推荐给顾客，并做好宣传工作。在竞争中突显本人，表现本人。总之，通过与社会零距离接触，把本人从校园带到社会中，亲身体味社会生活，使我学到了真本领，让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美妙。社会是残酷的，四处充满了剧烈的竞争。这次社会实践，已经明晰的刻在了我青春岁月的壁廊里，成为生命中的财富，在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。暑期的实践给我带来了新的体验和新的体会，因而，我坚信：只要我用心去开掘，英勇地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只要这样才能为本人以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。大学生服务员暑期社会实践报告2 (一)实习收获1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深入的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学习和平常的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。2、服务水平的提高经过了近两个月的实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店愈加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的经过中还要做到三到：眼到，口到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去知足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;对于有些不能办到的不合理要求，要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。(二)实习体会1、实习固然只是我大学生涯中的一小段时间，但在工作经过中，我不是单纯地出卖本人的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个大学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许本人以后不会在酒店做服务员，但这种关心别人，奉献社会的意识将保存并施行在今后的工作之中。2、实习是一个接触社会的经过。通过这次实习，我比拟全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深入地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我怎样去适应社会融入社会。3、实习与将来的就业实习经过中，让我提早接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为本人不久后的就业计划做了一次提早策划。通过这次实习，我发现了本人与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。大学生服务员暑期社会实践报告3xx年8月23日，伴着夜色的降临，我知道，这个假期即将要结束了。早来的七夕节，让很多花店老板痛失一笔玫瑰利润。但是这跟我没什么关系，我虽思念我的女神彼时在何方，我也在着手准备开学一切事宜。一·实践时间xx年6月25日-xx年8月23日二·实践目的假如我讲暑期打工是为了培养我独立考虑、独立工作和独立解决问题能力，通过参加一些实践性活动稳固所学的理论，那就纯属扯淡。由于我压根没那么想。暑期工作只是我偿付租房金与生活费的方式，别的无他。漫漫长假，无心在家，对随团外出打工也感厌倦。很多人工作无非是打发无聊的假期。人闲着不一定会无聊，没事做或者做本人不感兴趣的事才会无聊。所以我留在学校培养本人喜好，当然是工作之余。三·实践内容当时只想尽快找到一份工作以安焦虑的心，暑期本人找工作不是易事，相信大家都清楚短期工有可能面临的尴尬。所以当时找工作时便有点饥不择食的意味。面试时，经理讲，前厅服务员倒是在招人，只是服务员都是女生。在几乎找遍学校附近所有商家后，对有一家愿意招短期工本就兴奋不已，何况我还要吃饭交房租。于是我丝毫没考虑便答应了。当时应聘时，经理讲的丝毫不错。服务员直接与陌生人打交道，对于沟通能力以及应变能力的锻炼确实是不错的选择。以前，在还未做服务员前，我自我感觉服务意识就比拟强。如今有这样一个平台供本人展示，许是天意。从客人进门，引领入座，点菜，茶水服务，下单，上菜，席间服务，拿单，欢送客人等一系列流程中，各种服务敬语，礼貌用语都不可少。刚开场动作比拟僵硬，语气也是生硬的毫无感情。在师父几天教诲下，一切都变得得心应手。就这样，日复一日的上下班，倒也有趣。而且，店里同事大多是刚刚毕业的学姐，相处起来甚是融洽。当然，暑期工作只是我的副业。工作之余，学习知识与培养喜好才是我所重视的。由于上班时间有限，有大量的时间可供我只配。在搬进文苑五时，我做了一个决定，放弃考计算机证书。本人感觉是明智的选择。我不用在天天顶着压力学习一些本人不喜欢的东西。相反，个人喜好得以全力培养。兴趣是最好的教师，前辈诚不余欺也。四·社会实践总结面对日益剧烈的社会竞争，就业困难的问题已凸显在我们面前。通过暑期兼赚取工作经历之谈纯属瞎扯。讲好听点，就是体验一下父母挣钱的不易于艰苦。开学回校后检讨一下本人能否愧对父母的辛劳付出与对本人的关爱，能否还会为了显摆随意支出并不充裕的生活费，能否还会吸烟饮酒猛吃海喝不务学业。所谓的暑期工，就是用整日浸泡在高等学府环境里的身体从事一些是人都力所能及工作的学生。很多人都有如此想法：暑期工作能够赚取生活费，工作经历，顺便还能够一睹当地人文风情。对于大一懵懂的学弟学妹们来讲，这确实是求上进，日渐成熟的表现。放在大二大三学生身上就略显可笑了。假期里的工作换来的工资大多低廉，这是与本身价值极不相符的交换。工作经历更是无稽之谈，我们所能从事的工作绝对低端，毫无技术性可言。我们的工作只是在一定程度上弥补机器生产能力的缺陷。不光是我们，长期工也是如此，尽管他们工资比我们多出很多。有时，或许还会碰到你们大学生来这里与我们一起打工之类的问题，言语之间不无鄙视之意。当然，这是社会问题，我不多讲。另外，工作期间，领导恨不得将员工锁在岗位上，夜以继日地为其从事牛马之劳。我们得到的工资与付出的汗水(夏天啊，付出的绝对是汗水)不成正比，且不讲被中介克扣部分了。赏玩人文风情的心力早被工作榨取干净。好不容易的一次休息或许都在宿舍床上度过了。大学生服务员暑期社会实践报告4实践单位：钱柜ktv卢湾店实践实践内容：外场服务员实践目的：通过在娱乐行业中进行社会实践，接触社会上各式各样的人，更清楚的认识这个社会，并且在实践中学习一些待人处事的方法。还记得第一次去复兴公园，从地铁口出来之后，走路到复兴公园，被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中，看到沿途这么多的古树，这么漂亮，我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊！没想到，今年暑假，真的去了那里工作。7月4号正式培训，我们20个人，坐在一个大包厢里，王主任就开场给我们上课，8个小时啊，还是坐在。培训3天下来，觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午，我们开场练习一些蹲姿，站姿，还有拿托盘的姿势，还有一些招呼语“您好，欢迎光临!""谢谢光临，请慢走还记得一个小子，总是讲错，总是讲成：“欢迎光临，请慢走！我们所有人都笑了。以后的日子，都是开开心心的渡过的。不过，也验证着白岩松写的那本书（痛并快乐着）天天工作8个小时，不过也不是天天上班，有时候做六休一啊，有时候做五休二啊，看排班了。8个小时，都是晚班。上班第一天，安排的职位是送餐，当时觉得他们跑服务铃的好爽啊，就那么站着，有服务铃响就进去，问需要有什么服务。觉得送餐累死了，送餐的时候基本上天天开100多瓶啤酒。结果，上了1个多月的班，基本上全是跑服务铃，根本没有送过几次餐。不过，很悲剧的是，辞职那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那个多啊，4个楼层，所有的包间全都待满了客，从上班一直忙到下班。哎。跑服务铃是干的时间最长的职位，也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边，真的学到了不少东西，一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西，只要本人家亲身实践过，才能感遭到他的魅力。有一段时间，都养成了见人就喊“您好的习惯，我也不知道是怎么了，下了班之后还是那样，或许这就是习惯吧。送餐，跑服务铃，楼接，接待，买单，解释消费，这就是我的工作，不过也是让我天天精神振奋的工作。天天去上班的时候，都是很困的样子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神马上就会振奋起来。或许，这就是通常讲的那句话吧，在工作中获取快乐！在里边上班，很快乐。同事们，这段时间谢谢了，有你们的陪伴，我很开心，是你们丰富了我的人生，让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，还有刚哥，梅姐，秦姐，张主任啊，副理啊，副店啊，谢了！还有一起工作的那么多的同事。我觉得，工作开心，就是一份好的工作。兼职，一个个的离开了，但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。固然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了过多的书本上没有的东西，假期实践加强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于本人的天空。【大学生服务员暑期社会实践报告】