cad顶岗实习周记_1.docx
cad顶岗实习周记cad顶岗实习周记第1周第一天上班很是紧张,连穿是什么衣服都在镜子前站了好久,努力鼓励本人要放松要自信,可是心里还是砰砰的跳!我的工作是装饰设计公司前台,固然不是对口专业但我以为只要努力也是能行的。设计无非有两类,当与现存作品关联,成为改进性设计;当与幻想、将来关联,即成为创造性设计。无论前者还是后者,设计总是离不开生活的积累,它是理性与感性的交融体。不能否认优秀的设计作品源于设计师具有“良好的心态+优越的生活+冷静的考虑+绝对的自信+深厚的文化。所以我给本人要有信息和勇气。我的工作就是让客户认同我们公司,在一周的工作中我总结了我的工作内容:1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目的卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务时间在繁忙充实中度过了,真的挺快的!第2周为了我能实现我的设计之梦,我还在空闲的时间学习画图,让本人得到锻炼。经过一点时间的学习,我深入体会到了做人做事要踏实,工作积极主动,切记浮躁:如今社会是一个诚信的社会,公司招人也希望能招个踏实认真的.人,认真完成份内的工作是你的职责,不管好不好做,我觉得这是最少的职业道德,英勇的“主动请缨能为你博得更多的时机。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获,擅长学习和总结,勤于考虑:不要一味的做事,我坚持在每做一件事前和事后都仔细想想,有没有更好的解决方案?做之前多想想,多向有经历的请教,能帮你降低风险、减少投入、少走弯路,做的时候心里也才有底;做好之后再来想想就是总结,就是经历和教训相信本人,是金子总会发光的:不要抱怨工资大低,工作太累、没给发展时机,先问一下,本人为公司带来了多少利益?假如没带来利益,一切都是白扯淡!踏踏实实做事,只要你能为公司带来利益,在目前这个社会,相信公司会不会亏待你的。在这周总监还看了我花的图,他对我还给于了高的评价,还是要努力,我告诉本人。第3周客户上门是很好的事,但是这周我碰到了一个头疼的客户,他过来就问总监在吗?我们有规定没有预约的客户要登记好了再约见设计师的,更何况他一上来就找总监的。我耐心的询问他“先生您家房子买在哪,是期房还是现房?他口气很僵应讲:“你们总监呢?找他出来,我找他设计。讲的我没有话对付了,嗓门还老大。总监在里面也听到了,就出来询问,然后他进了总监办公室,我当时憋的脸都红了。没多久他和总监出来了,握握手,表现的很友好的走了,和来的时候完全不一样。后来听总监讲原来他是总监的客户,由于房子装修的问题过来询问的,这人脾气就是很急!我这才送了一口气!任何事物都是有两面性的,简单的讲,不管从什么方面看一个问题都是不一样的;在处理任何事物经过中,我们应该考虑到事物的两面性,换位考虑,也站在别人的立场上考虑考虑此问题,那样就会得到更好的解决方法.就像坐在一个房子里,你在阴暗的角落,你什么也看不到,假如你坐在窗户旁边,你将看到无限美丽的风景。所以讲,假如你如今一直坐在那个阴暗的角落,那么你就挪动你的凳子吧!其实每个人做每件事情都好像坐在一个凳子上,假如你永远依靠于那个位置,你只是一只井底之蛙。实习过去也快半个多月了吧,非常感谢总监几天来对我这头蛮牛做的思想工作,让我从思想上得到了非常大的进步,认识到了本人的错误,学会了做人,学会了评价别人,让我深入体会到了宽容所带来的暖和和阳光,体会到了成长的快乐。在接下来的日子里,我将以崭新的姿态面对每一天,以全新的观点判定考虑周围的一切.第4周这周我和设计师出去量房了,本来一位是很好玩的事,毕竟本人一直坐在公司就有点不适应,到了工地,小关设计师就拿起尺子,她要我帮她记尺寸,开场我还是老老实实的记,过了一会我就有了本人量的想法,看着她在那摆弄着尺子很轻松,姿势很酷。我就称她在休息的时候拿起尺子量起来,不量不知道,原来不是件容易的事。我不仅放不好,拉到一定程度还会往回缩。手差点被划伤了!个人总结一下失败的地方:1.一套房子不知该从什么地方开场量。2.用卷尺量稍大一点的空间就感到吃力,顾此失彼,不是再次测量的地方没找对就是卷尺拉到一定长度开场因地心引力向下弯曲。回来后我还特意问了好几个设计师,他们要我好好练习,还教了我经历。在量房的经过中我学习到:测量时尽量注意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。第5周这周我开场接触了CAD,在学校简单的学过一点,对基本的只是知道皮毛,所以总监和设计师他们要我熟悉快速键操作,我就开场了一周的背记CAD快速键。还有总监他们给我的一些经历,我还在网上找了好多CAD画图的视频教程,边看边记。星期3,总监没事到前台看问我图画的怎么样了,还教我怎么用轴线等等,他讲画图是要找方法的,不要从一点画起,要从全局着想,他还给我看了他以前画的手稿,看的我目瞪口呆,线条画的很直,布局很有调理,心里很敬仰,总监还鼓励我讲不是学这个专业的,如今学到这个程度还是很不错的,我知道他是在给我鼓励,我不懂得还过多过多。在我还在崇拜他的时候,他还拿了好几本设计方面的书,他讲这是他收藏的,要我不要带出公司,在公司看看就能够了,我知道这些资料他是一般不拿出来的,他是看在我是新来的想让我快点学好给我看的。我答应他我会好好看,我下班了就把书拿到他的办公室,等第二天上班再去拿过来,这样他放心,我也有动力好好的看和学,给本人一个提醒书是借的所以要好好的学。我还没有忘,坐的累了就起来在展示柜前联络练量房,他们都讲这个是靠多多锻炼的,前辈的经历就是我的财富,我真幸福碰到这些好的同事们。天天都是充实并进步着。第6周这周公司接到总公司的指示,要星期天搞个客户沟通会,就是客户拿着户型图来和设计师沟通,设计师们给他设计方案,他选中哪个方案就要哪个设计师给他设计。这就是沟通吧。我们都在为星期天繁忙这,营销部在挨个打电话通知客户星期天的沟通会,要他们不要迟到,来的客户只要带着户型图我们就会送上小礼物。我的工作就是有客户来就和他们讲星期天的活动,主要是要他们感兴趣,愿意来。星期天上午,我们都在为下午的沟通会繁忙着,我们设计部的设计师在吹气球,工程部的在贴宣传海报,营销部还在一个一个的打电话通知。我们还买了水果,我们的目的就是要把这次沟通会变成是像家庭会议一样,要让人有中亲切感。总监还特意告诉我要做好后背工作,讲我是公司的门面,客户来了首先是我先在前面,要有热情和亲和力。我讲我会努力的,要他放心。下午开场了,陆陆续续的客户来了,我都是笑脸相迎,把他们招呼到后台,给他们倒好水,把他们介绍给设计师。3点的时候到达了高峰期,我忙的跑不开了,既要迎接还要倒水续水。固然繁忙但很开心,看着设计师们在耐心的讲解我也不觉得累了。5点多了,送走最后一个客户时,我们已经下班快半小时了。我们坐在后台总监给我们开了一个简单的庆祝会,讲今天很成功,大家都辛苦了。最后我们一起开心的吃起水果,总监和我们还一起抢了起来,固然累点,但是很开心。【cad顶岗实习周记】