珠宝实习心得.docx

珠宝实习心得心得体会，行文方式要“形散神不散，写作体裁上，能够是夹叙夹议的议论文，可以以是抒情写意的散文，还能够是言简意赅的诗歌。写作手法上，叙述、描写、讲明、议论、抒情等基本表达方式，乃至比兴、联想等表现手法都能够根据思想表达的需要自由选用。内容上，只要是作者本人的真实观点、感受和思想的表达，从时代的发展到本人的一段历史、一点悲欢，无不可写。珠宝实习心得1时间过的真快!转眼间，在六福珠宝石狮分公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来讲受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来讲，什么都不懂，没有任何社会经历。不过，在指导教师和同事们的热心帮助下，我很快融入了六福珠宝这个新的环境。实习对于大学生来讲是非常有必要的，它使我们在实践中了解社会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础，这次在六福珠宝石狮分公司为期半年的实习生活，对我而言有着特别重要的意义，它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的认识，而且在销售实践能力上也得到了提高，真正地做到了理论联络实际，而且随着时间的推移，本人的意志得到了磨炼，自自信心也逐步加强了，我时刻提醒本人唯有不断努力，才能与时俱进。回想本人在实习这段时间的工作情况，不尽如意。对此我考虑过，分析过，学习经历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有到位，以前作为一名学生，主要的工作是学习，如今即将踏上社会。显然，本人的身份就有所变化，自然重心也随之而改变。如今我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，这半年好比是一个过度期从学生到上班族，是特别关键的阶段，如今我明白了何谓工作，在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信本人能够把那些不该再存在的特点抹掉，感谢教师们在这段时间里对我的指导和教导，我从中学到了很多做人，做事的经历和道理。下面是我在实习期间对实习生活的总结以及一些本人的心得体会。首先，我想谈一下实习的意义。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，能够让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦能够作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，进而加强社会对该组织的认同感并博得声誉。对学生而言，实习能够使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现本人真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话讲，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出奉献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。其次，我要总结一下本人在实习期间对工作的总结。1.扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当你工作以后，你才会发现专业知识是多么的重要。如我学的经济学基础，市场营销学，人力资源管理，技术经济学这些是必须知道的，由于在日常工作中要处处用到，但我要想提高我的工作效率，销售业绩，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通，做为销售人员，在我们公司来讲就是销售业绩就是权威，若没有扎实的交际表达能力，在整个销售经过中你就会失败?碰到客人投诉问题怎能快速有效的解决呢?2.学好一门外语是你增加工资的资本。学我们工商管理这一行的，也就是文科生，假如不注重外语的学习，你就会低人一等，你在一外资企业工作，不会一门外语是行不通的,不会外语，你就无法和老板沟通，沟通。你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区别)。干了什么?干的怎么样?老板根本不知道，那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么发展?3.不但有良好的工作态度，而且要有很好的表现力。中国有句俗语:“踏踏实实做人，老老实实做事在今天，只是老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现本人。让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的可能，别人才会认可你，成认你!4.团结协作，擅长沟通。团结协作指的是公司内部，你这个公司肯定不止你一个人，作为公司的员工，你若想把本公司的事做的出色，那你必须把公司成员团结起来，发挥集体的气力，那样才能事半功倍!擅长沟通是指同事之间。任何一个公司都是由诸多成员组成的。同事之间的沟通是必要的也是必须的，像我们公司主要做珠宝销售，每个同事之间都要做好沟通，才能配合好。所以团结、沟通是非常必要的!总之，用知识武装起本人来，学会做人，学会做事，才能成功!再次，我要总结一下本人在实习期间的体会。1、自主学习工作后不再象在学校里学习那样，有教师，有作业，有考试，而是一切要本人主动去学去做。只要你想学习，学习的时机还是很多的，老员工们从不吝惜本人的经历来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部都有各种各样的培训来提高本人员工的知识水平，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。2、积极进取的工作态度在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了本人，像我这样没有工作经历的新人，更需要通太多做事情来积累经历。十分是如今实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。3、团队精神工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的经过中怎样去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的能力以及与人合作的能力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须谨记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出如今本人的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，本人本身受益其中，这是保证本人成功的最重要的因素之一。4、基本礼仪步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该符合礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习，比方注意其别人的做法或向专家请教。5、为人处事作为学生面对的无非是同学、教师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位考虑，而不是只是考虑本人的事。最后，我至少还有下面问题需要解决。1、缺乏工作经历由于本人缺乏经历，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐步积累经历的。2、工作态度仍不够积极在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是由于懒惰在作怪，在今后我要努力克制惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。3、工作时仍需追求完美在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要谨记的。4、学术上不够钻研这是由工作性质决定的，也是我本人选择的，由于在我看来，只要被市场认可的技术才有价值，同时我也以为本人更合适做与人沟通的工作。但我毕竟是硕士研究生，需要作一些技术的研究工作，这就需要我个人多关注科研的最新进展，同时，这也对我的工作有促进作用。李广成总裁，也是我的导师，在百忙之中都会抽出时间作研究工作并指导我的学习，我的时间比他充裕的多，也应该能够多关注科研技术的进展。5、没能积极介入公司活动固然我们只是公司的实习生，但公司对待我们并不见外，无论是各种待遇，还是集体活动，我们都和员工享受一样的待遇。很是遗憾的是，足球，篮球都不是我擅于的，希望今后的活动中我能为公司进我的一份气力。这是由工作性质决定的，也是我本人选择的，由于在我看来，只要被市场认可的能力才有价值，同时我也以为本人更合适做与人沟通的工作。但我毕竟是大专生，需要作进一步的学习，这就需要我个人多关注本身能力的提高，同时，这也对我的工作有促进作用。高丽俩经理，也是我的指导教师，在百忙之中都会抽出时间对工作进行评价并指导我的学习，我的时间比她充裕的多，也应该能够多关注实习工作的顺利进展。珠宝实习心得2在这短短的培训几天中，也学到了一些知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐步的开场喜欢上这个行业了，只要喜欢它了，才能把它做的更好，是吧。周教师讲的很对，这是对个人的提升，品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家来认真学习才能到达这个效果的。很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能讲我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。如今市场上的竞争很大，我们要以最最好的服务态度来对自已的上递，让能进来选购的买主感遭到这里的暖和感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式。之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后忽然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，几乎是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要渐渐体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。这是我在培训中的感悟:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的目光迎接顾客,不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑能够给他一种轻松购物的心情。2展示珠宝饰品好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的知足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。3、促进成交一般珠宝都是上千上万，也是一个比拟大的开支，有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成交前的压力，担忧这个，担忧那个，我们就要为他做出决定，促进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很可惜了。4、售后服务当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客具体介绍佩戴与保养知识，比方讲钻石比拟轻油性，做家务的时候尽量取下来，不佩戴时不要和其它首饰放在一起等，再讲一些祝福的话啊，顾客听了心里会更舒适。总体感觉还有很大的改善空间，但目的就只要一个，让我能表现的更好，再一次的谢谢周教师哈。