综合管理部的工作计划例文.docx

综合管理部的工作计划综合管理部的工作安排1一、公司文件体系初步规范更新公司v、0 更新公司行二、启动职业素养及管理培训体系开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事快速融入公司环境起到了主动的促进效果。启动职业素养及管理培训体系，争取全员参与。进一步规范了员工的职业意识，增加了管理人员的管理意识。三、完善公司的沟通机制1新同事入职反馈；2同事转正沟通；3同事合同续签沟通；4同事离职沟通。以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的敬重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进供应了最干脆的依据。5建立并完善公司沟通平台除了作为技术业务沟通平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。四、打造规范刚性的管理环境规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了肃穆处理。规范宿舍管理规定和车辆管理规定规范公司薪酬体系并调整薪酬结构五、营造温馨和谐的文化氛围1郊游拓展活动分别在全公司及市场部范围两次参加组织员工拓展活动，增加了团队凝合力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。2策划组织羽毛球或篮球健身活动为拉近同事情感消退沟通隔阂，初步确定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上打算嘉奖投诉信箱。综合管理部的工作安排2在公司高速发展的状况下，办公室工作将以“一个理念，两个要求，三本账务”为主要工作思路。一、办公室工作理念：打造高效执行的服务型团队，以提高服务质量和满足度为办公室的唯一宗旨。二、办公室工作口号：团结合作，服务至上三、办公室工作要求主要为：服务工作、平安保障工作。四、办公室在工作的同时，必需做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与限制工作。此项费用限制工作贯穿于办公室日常工作中。（三个账本：礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本）五、服务工作可从以下几个方面入手：1、行政方面：1.1确定办公室内部组织架构和分工；1.2规范办公室各项工作流程（支撑：办公室服务流程手册，提高服务效率）；1.3制定办公室管理规定。（待制定）1.4规范办公室行政费用运用（针对各项费用制定相应的限制规范）。1.5规范行政监督机制。（发觉问题，刚好解决问题）1.6规范公司档案管理。（制度已定，执行以及改进）1.7规范公司重要资质文件的管理。（待落实）1.8加强文印的管理。（待落实）2、后勤方面：主要是依据后勤各个方面制定对应的规范，并严格根据要求执行。2.1制定接待管理规定。（配套须要接待申请表，订餐定宿登记表，票务申请表等）2.2制定办公用品管理规定。（办公用品申购表，领料单等）2.3制定固定资产管理规定。（建立台账，定期的监督检查，申购、领用、修理、保费流程等）2.4制定特别用品管理规定。（如礼品管理规定，计算机及相关设施管理方法）2.5食堂管理规定。（规范后勤费用审批，规范后勤选购，确保平安节约）2.6进一步规范车辆管理规定。（配套的有实施细则，出车单，车辆相关信息登记表）2.7规范公司保洁管理，确保公司环境良好。（配套：保洁日常记录表，监督改进措施）。2.8规范门卫管理，加强出门管理（配套：出门证、日常巡察登记表等）。2.9规范公司水电设施的管理（运用、保修、维护，配套有维护登记表）。六、平安保障工作：1、制定公司平安保卫制度。（日常巡察表）2、公司消防设施的管理。（配套有定期的维护登记表等）3、组织开展消防平安的培训。4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的平安学问培训工作。（平安监督登记表等）5、制定平安事故处理应急方案。综合管理部的工作安排3一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：一、加强基础管理，为领导和员工创建良好的工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到刚好处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元；组织和帮助组织召开各种会议30多场，做到会前有打算，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；帮助领导慰问和探望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满足，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是变更领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的六大员工作，工作有安排，落实有措施，完成有总结，做到了主动主动。“快”就是提倡立刻就办的精神，进入角色快、深化实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满足。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作安排中，每月都突出12个“重点”工作，做到工作有重点有创新，变更行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来支配”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为协作相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。三、加强学习，形成良好的学习氛围公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习安排，先后参与了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计接着教化等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、仔细履行专（兼）干职责党风廉政建设、平安生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担当着专（兼）干工作并仔细履行其职责。2.培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我公司始终把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素养提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发嘉奖细则等各项规章制度；帮助营销部完成人员聘请工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣扬力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！20xx年公司工作安排(行政部助理)在主任的带领下，本人在20xx年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地根据主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。现制定工作安排如下：一、人力资源：（一）建立人力资源规划工作机制。1、帮助主任调查和分析公司目前的人力资源配置状况，为聘请、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等供应依据。2、依据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，依据公司实际状况而定）（二）聘请与配置：1、帮助主任建立特别人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期聘请渠道。2、安排与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。3、收集和关注国内知名聘请网站的人才信息。4、在实际应用中完善已制订的员工聘请操作规程、流程及相关表单。5、帮助各部门实施聘请。6、建立聘请档案。第五篇：20xx年下半年综合管理工作部工作安排一、仔细总结管理模式，运行机制方面的阅历，为深化两校区管理改革供应依据仔细总结金石滩校区运行两年来实施的“统一领导、分区运行、条块结合”的管理模式及在管委会统一领导下实行“会议集中决策、各部门分工负责、相互协调相互协作”的运行机制。二、进一步发挥管委会办公室参谋助手和综合协调作用1.深化实际工作下移，调查探讨，为管委会领导决策供应第一手资料。2.搭建学生与学校领导、与各个职能部门沟通的平台，做好校长接待日工作，建议增加职能部门接待日，主要解决日常工作出现的一些问题。3.全面实行管委会会议精神，深化实际，刚好协调解绝好各方面问题，特殊是两校区条块之间，新校区与个二级学院之间的关系，新校区与地方政府之间的关系，不断提高管委会会议的执行力，确保两校区政令畅通。综合管理部工作安排(2) 三、帮助学校做好金石滩校区二期建设工程1.帮助做好发改委项目开工前的各项打算工作，重点做好各建设单体的功能设计优化工作，确保项目完成时各项功能完善好用。2.做好新校区软环境建设，争取利用国家财政专项资金完成整个校内及各个楼内的软环境建设。四、加强金石滩校区各项制度建设，通过不断完善和优化OA系统，不断提高科学化管理水平，不断完善数字化校内建设，充分发挥其作用。五、加强与金石滩地区各政府的沟通与联系，为新校区的发展供应良好外部环境。 工作安排综合管理部的工作安排4第一部分：加强部门自身建设。一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设非常重要，因此，综合管理部在20xx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部20xx年度自身建设目标为：1、完善部门组织职能；2、依据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；3、提升部门人员专业技能和业务素养；4、提高部门工作质量要求；5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。三、接着绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的'发展。20xx综合管理部接着进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。1、综合管理部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的看法和建议，刚好调整和改进工作方法。从正面引导员工用主动的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺当进行。3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣扬和释疑。其次部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有很多不行预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。一、企业文化的深化塑造企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝合力会不断增加，企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。2、修改员工手册，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。3、对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。4、加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度，弘扬正气。二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。三、建立公司内部沟通机制1、建立民主评议机制。综合管理部安排在20xx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上安排半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作实力、工作效率、工作成果、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避开公司对部门的评价的主观性。2、综合管理部在20xx年将加强综合管理部员工谈话沟通的力度。员工谈话沟通主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平常综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话沟通。目标标准为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话沟通进行文字记录，谈话沟通驾驭的信息必要时应刚好与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。3、其他沟通机制的完善。如员工满足度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将接着保持和完善。4、规范运用内部沟通单，部门间的信息传递多用口头传达，简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与冲突，不利于工作的开展。综合管理部在20xx年2月18日前完成对运用工作联系单的规范制度建立和培训工作。四、员工培训制度员工培训是培育员工忠诚度、凝合力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增加企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度.2、争取对有培育前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应留意培训后的考评组织和工作绩效视察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。第三部分：建立人才聘请与评定标准。综合管理部的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。综合管理部要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事聘请与配置工作会做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。一、聘请详细实施方案：1、聘请前应做好打算工作：与用人部门沟通,了解特定需求；聘请广告（聘请职位与要求）的撰写。2、支配面试应留意：面试方法的选定；面试表单的填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。3、规范聘请与配置，综合管理部将依据公司已制定并下发的人事、考勤与员工绩效考制度进行规范的运作。4、安排实行的聘请方式：以现场聘请为主，兼顾户外广告、网络、老员工举荐、学校联络举荐等。其中现场聘请主要考虑：寅特尼、经开区、劳动局人才市场等（详细视状况另定）。二、人员流淌与劳资关系协调处理好劳资双方关系，合理限制企业人员流淌比率，是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中，此项工作始终未纳入目标，也未进行规范性的操作。20xx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。1、人员流淌限制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流淌争取限制在15以内，保证不超过20。2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同培训合同等，熟识劳动法规，尽可能避开劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和缺憾，树立公司良好的形象。三、员工福利与激励员工福利政策是与薪酬管理相配套的增加企业凝合力的工作之一。在各种因素影响下，薪酬是动态中不断改变的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部依据公司目前状况，协作公司在20xx年对公司福利政策进行的变革，使公司“以人为本”的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。1、安排设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。2、安排制订激励政策：月（季度）优秀员工评比与表彰、年度优秀员工评比表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。 3、20xx年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的详细制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。4、自4月份起，综合管理部将严格根据既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满足度调查。通过调查信息向公司反馈，依据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。第四部分：20xx年行政费用预算工作。20xx年为协作公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作，我们安排重点从以下几点着手工作：一、依据公司目标，进一步搞好预算管理和指标限制工作。预算管理和指标限制作为部门管理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作休戚相关。在20xx的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算限制管理，仔细做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。二、削减费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理方法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度，并刚好考核奖惩。预算奖惩制度是安排和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，安排和预算可能就成了一纸空文，一切安排和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要根据公司绩效、指标核奖惩方法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有安排任务、都有预算指标，全部人的薪酬待遇都与预算指标亲密挂钩；要针对不怜悯况刚好考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算运用状况，严格执行考核预算指标考核管理。四、20xx年的预算执行保障任务重，压力大，我们将在在各部门的协作下，将变压力为动力，主动进取，开拓创新，充分发挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。五、20xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、平安劳保预算、车辆运用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。六、针对“例外管理”原则。必需根据预算管理权限和程序对原安排和预算进行审批、调整，综合管理部部门充当老好人。第五部分：20xx年行政后勤工作。一、工作思路20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司为中心，搞好各项服务，抓好学习。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺当开展的服务，为公司各部门工作顺当开展创建良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工工作顺当进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最刚好有效的物质保障。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和须要负责的各部门工作顺当开展、办公生活用品的维护、修理、保管、供应刚好到位；确保物资管理规范、精细，帐物相符；确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。三、工作措施1、针对管理中存在的薄弱环节，规范工作流程，制定和完善各项管理制度，并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺当开展的同时加强与四周同事的沟通和沟通，学习优秀的好的工作看法和工作方法，查漏补缺，加强沟通增进彼此共同进步，提高部门自身的工作效率和管理质量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：（1）、严格根据岗位职责对后勤工作的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。（2）、仔细落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。2、严格限制各项管理费用，完善并执行费用审批流程，严格按预算执行 。（1）、对办公用品及办公固定资产的购进、领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清楚，查阅明白。（2）、定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理合领用帐物相符。（3）、无论办公固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。（4）、库存办公用品的种类和数量要合理限制，常用，易耗、便于保管和批量选购的办公用品可适量库存，要避开不必要的库存和积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。3、做好后勤常规服务工作每月做好对办公用品的发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和运用