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职场女性如何做好一场商业演讲职场女性如何做好一场商业演讲杨杰1无论是面对客户提案，面对上司汇报，还是面对公众的演讲，都不仅仅是完成一项工作，而是视其为一个重要的社交活动。所以，职场女性会从穿衣打扮到润色本人的讲稿，都能更为认真地对待。加上心思细致的原因，职业女性会愈加重视本人走上讲台的时刻。从实际的比例上来看，更多的男性们不能体察到本人商务演讲中的问题，甚至忽视其重要性，而这一点女性要比男性要好。下面是我为大家采集关于职场女性如何做好一场商业演讲，欢迎借鉴参考。一、商业演讲的成功来自精心策划，是团队的成功一个成功的商业演讲需要良好的策划，优秀的呈现和收效来自各个环节精心的策划和准备。理性判定听众最需要什么，和你能够且最想传到达的目的是什么，找出交集。演讲活动的构造和逻辑是重点，再关注和准备每一个细节。协调好团队密切AB角配合，目的是尽量以丰富、动人的组合呈现方式，捉住听众的心，提高满意度和成交率。做好常见意外情况的预案。二、主持人与主讲人，及团队做好密切配合与分工团队成员：提早做好环境布置、引领礼仪、气氛营造、音乐和适宜提醒配合方式主持人：最主要目的是带动气氛、调节现场心态、介绍和衬托主讲人。同时作为第一个出场人，可以以让公众感觉到主办方的实力、专业和热情，并把一些不合适主讲人讲、而又必须传达给观众的内容，以适宜的形式带给听众。主讲人，是演讲活动的灵魂和核心，在商业演讲中，主讲人需重点注意下面方面：可比实际演讲内容多准备1/3备用，并确定优先顺序，以防意外。整场演讲要以最适宜的方式带给观众最需要的知识、信念或智慧，并保证他们在介入中轻松消化了。真诚热情、自信控场、互动、听众回应、投入、与听众建立良好的信赖关系、快乐与考虑相结合。设计一些游戏或活动，让尽量多人轻松介入并学到东西，这些人最可能成为客户。以本人和平常人的事例引起共鸣，并升华到一定高度的理性引发考虑，点到为止，留点遐想。主讲人让听众接受、信赖和喜欢，就成功了一半，顾客会自然地想要你的产品和服务，接近你成为朋友。信赖感和成交艺术是商业演讲的重点。以委婉真诚而适宜的方式步步为营，带动营销。成交率是考察商业演讲能否成功的决定指标，主讲人是现场最好的营销广告和名片。三、演讲在高潮时结束，团队分级营销让观众感觉物超所值，并在高潮中结束演讲。1、部分听众会立即决定成交，快速而便捷的手续办理，减少等候时间。提早确定各种已要成交但现场有困难的客户的处理人和处理方法。2、部分听众成员间在讨论和存在疑惑：这是我们重点关注对象和目的客户，以服务式营销的心态去助人。关注关键人物，处理关键疑虑，以成熟的、对方容易接受的方式沟通。提早准备好各种疑虑的引导程序，确定最适宜解答相关疑问的工作人员顺序。3、注意秩序、安全和收场。真诚对待每一位客户，本次未成交的将来仍有时机。女性能够在演讲台上表现的很好，还能够具备男士不具备的优势和特色，比方细腻、亲切、动人以情。不过，她们也需要避免一些误区和陷阱。总体上看，应该在下面方面努力：1.发自个性的真正自然讲台之上，自然是最珍贵的品质。外在表现和内在个性相一致的自然，会体现出真诚感。有一次论坛会，我见到一位公司的女性高管在候场，她在里怒气冲冲地怒斥下属，看样子好似是一位权利无边、气场强大的女王，她的声音几乎吓坏了旁边的工作人员。可是当她走上台来，却宛如一只柔弱的小猫，笑容婉约，声音细微中带着甜美。我很理解这位女性高管想讨好听众的原因。不过她前后判若两人的表现并不协调。要知道，听众们可不是萍水相逢、一面之交的过客，她们很可能是要伴随她职业生涯相当长时间的有缘人。这样的表现最终受损害的还是本人。商务演讲和舞台表演的不同之处就在于：你不能伪装本人和逢场作戏，由于听众会一直跟着你看着你，和你打交道，这或许也正是你商务演讲的目的。所以，不要塑造一个不属于你本人的风格，也不要表现出本人本来没有的情感。2.自信而不自负我很少见到女性对演讲这件事觉得自满和骄傲，这样最大的好处就是她们通常会准备得更充分。尤其是在克制紧张和焦虑的能力方面她们会更好。不过，事情总是有例外。有一次，在一个着名的公益组织的演讲会上，我负责给演讲者们做一些临时的辅导。会议的筹备往往有这样或者那样的缺乏，那天，演讲者们需要在小部分观众已经进场的情况之下，上台过一下场，由我带领大家用两分钟时间熟悉一下舞台和设备。由于观众已经部分到场，一位女性演讲者，一位来自语言教育企业的CEO，富有演讲经历，她拒绝接受我的辅导，并且甩给我一句话：这样的演讲我已经至少做了100场了!。她不想当着观众的面接受我的辅导，我很理解其原因，所以就随她去了。事实上，她讲的真是很好，非常精彩，我坐在第一排为她热烈鼓掌。可是她的演讲并非无可挑剔：由于她拿着幻灯片翻页器转过身去，对着后面的投影幕按了好几次，发现没有反响之后，才意识到电脑在她的前面。我见到她脸上闪过尴尬的表情，而这样的动作在她的演讲里出现了三次，而这恰恰是我那两分钟辅导里要提醒她的。在此也提醒读者：观众一旦入场，演讲台就是众目睽睽之地。假如这时有人顶着被观众看到的压力，跑上台和你讲一些事情，那么请认真听，由于那通常是很重要的事情。3.避免孤芳自赏地讲故事讲故事，是最经常被提到的演讲技能。几乎每一篇谈及演讲的文章，或者每一个讲授演讲的教师都会提及。但是怎么讲故事?这里面太有学问，很讲艺术性。而讲故事最常见的误区其中之一，就是演讲者讲一个本人超级喜欢但是听众毫不领情的故事。而这样做的女性演讲者似乎蛮多的。一个媒体年会的后半段，请来了几个500强公司的总监做主题演讲。某500强饮料公司来的是一位女性高管，她用了20分钟，用了10多张色彩斑斓的PPT幻灯片，讲述了一个本人企业内部的故事。从故事的内容来看，确实是这家公司里十足重要并且历经坎坷的项目，并且它还是一个很成功有创意的项目。演讲的女士讲的两腮泛红，可是整场的听众表情淡然，不为所动，结束时只要稀稀拉拉的掌声。某高校总裁班的开学典礼，一位往届的女同学被邀请做演讲。主办方想通过这位女同学的现身讲法来感染听众，争取更多的学员报名。这位女士花了半个小时讲了好几个故事，包括同学们怎样去到国外大学去游学，怎样相互举荐生意，怎样互相结下了深深的友谊演讲者一边讲一边幸福地看着幻灯片上展示的照片，可我看到听众席上走掉了不少听众。为什么一个让本人冲动不已的事情，讲给别人听会遭遇冷场呢?通常有三个原因：你讲的故事跟听众没有什么关系。或者坦白地讲，没有给他们带来什么好处。你讲的是流水账，有效成份太少，核心内容被没用的部分给稀释得毫无味道了。你讲的故事太长了。故事可能感人，可以能让人感到沉闷。你本人经历的故事感动了你本人，但是它能感动其别人吗?。着名的编剧WilliamM.Akers讲到怎样写剧本时，有这么一句：你开掘了它，并不意味着别人也在乎。4.细节体现专业性作为着名的IT公司的一位工程师，Jane有次给客户提案的时候出了状况：一开电脑接上投影，电脑的桌面就是Jane与心爱小狗的合影。客户皱起了眉头。Jane讲着讲着，屏幕上忽然弹出窗口，大声讲：傻猪猪，起来伸个懒腰啦!原来，Jane忘了关闭个性化闹钟的提醒了。Jane的马虎大意让本人的演示显得紧张而仓促。一次行业技术沟通会，一位游戏公司的总裁应邀上台演讲。可是他带来的PPT文件死活打不开，只好让后面的演讲者先来。可是，全部演讲者都讲完了，这位总裁的PPT还是没打开。他一头热汗，打给本人的助理看看能否再email一份过来，可是那已经是晚上9点了。这位总裁只好勉强上台和大家讲抱歉本来出彩，结果出丑。(实际上这位总裁的PPT没有什么大问题，只不过是用了最新的Powerpoint版本，还是个beta试用版)我曾经观看过一位女士的几次演讲，她是某通信运营商的大区总监。她似乎有一个小缺点，就是每次演讲都不够时间。几乎每次都是在主办方的提示下，匆忙结束演讲。她在讲台上的最后一分钟的典型的动作，就是不停的敲击PageDown键，把她剩下的PPT页面翻完。直到屏幕上出现Thankyou，她才匆匆走下台。讲台之上，无论小故障还是小失误，假如是出于讲者准备缺乏和粗心大意，或者是屡次出现的失误却不以为然，这些小事情累加起来，都必然会损害本人的职业生涯。5.诙谐不如亲切诙谐感，也是严肃的商业文化越来越喜欢的特征之一。女性展示诙谐感和讲笑话的难度要比男性要大得多，发挥空间也小的多。所以我们很少见到女性的语言类娱乐明星，尤其是以本人真面目(不是带妆表演的那种)展示诙谐感的女性就更少。但是女性仍然能够展示机智和幽默的一面。假如你仔细观看J.K.罗琳的演讲，发现她语含机锋，自嘲和挖苦的火候把握的很好。那些巧妙的隐喻和映射需要较好的语言功力，才女们不妨能够试试。不过提醒一个重要的原则，就是你绝对不能够一边笑着一边讲。即便你讲完听众开场大笑起来，你也不能笑，这才是诙谐感完美应用的技巧，也是让听众对你喜欢得牙痒痒的基本原则。我见过女孩子在台上笑得东倒西歪，你这样会卸掉听众头脑中的兴奋感，就错过了让听众大笑的绝好时机。再讲一遍，你最多微笑就能够了，让听众本人笑个够吧。这好有一比：熟练的厨师，都是绷着脸面对水火翻滚的灶头的。只要厨艺不精的新手，才会和锅里的东西一起激情翻滚，激情挂上脸。不用总想着幽听众一默，事实上诙谐总是不期而遇即兴而来的。那么，我们争取表现得亲切就很好了。谁都会欢迎一位如沐春风的讲者。