总经理述职报告_1.docx

总经理述职报告述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进而进行自我回首、评估、鉴定的书面报告。述职报告是任职者陈述本人任职情况，评议本人任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。总经理述职报告120xx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克制困难，用心开拓，并一切根据当代企业制度的要求，用心科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，博得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职状况报告一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要1、树立好“主角意识，当好上级“配角、演好公司“主角。作为公司的总经理，严格根据董事会的受权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，用心谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与赏罚机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列行之有效的经营管理工作，并用心向董事会报告与负责。2、加强本身建设，贯彻“以德治企的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自我，坚持以企业“经理人向出资人负职责的用心态度，矢志不渝加强本身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用用心、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一齐事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理气氛，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。根据建立学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，用心倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热情，进而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之的管理原则，不断提升本身及班子的标竿作用。在企业中，我们用心寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德立身，用“情沟通，用“行示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，进而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔膜，并用心培育团结、和谐的工作气氛，纯洁员工队伍的思想，加强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。总经理述职报告2我XXX，现年XX岁，现任XX公司总经理，负责公司经营管理工作。现对200X年工作进行述职汇报：一、坚持捉住机遇，面对挑战，跨越发展思路，创造性开展经营管理活动；锲而不舍地追求做专、做精、做强泵业，行业领先，世界知名目的；念念不忘地谨记敬业、协同、诚信、创新的经营理念；坚持不懈地实践以公司发展为第一要务，以员工幸福为第一责任，以科技为第一生产力，以人才为第一资源的指导思想；矢志不渝地树立与时俱进，追求卓越的企业精神。整合资源，实现人、财、物的优化配置与使用。优化流程，提高经营管理的效率与质量。加快与国际同行的沟通与合作进程，加强公司实力与后劲。团结班子，带领队伍，凝聚人心，用心管理，擅长经营，真抓实干，充分挖掘释放人员、设备、场地潜能。全年完成工业总产值XX亿元，同比增长XX，为年计划的XX；完成产品销售收入XX亿元，同比增长XX，为年计划的XX；完成回款XX亿元，同比增长XX；完成利税XX万元，其中利润XX万元，全面超额完成了公司董事会和集团公司下达的指标，创经营业绩历史新高。二、坚持审时度势，千方百计盘活公司土地资产，筹措资金，谋划公司整体搬迁，以公司搬迁求发展，以土地开发促发展。公司总资产为XX亿元，其中流动资产为XX亿元，无形资产为XX亿元，固定资产仅为XX亿元，资产构造严重不合理，严重制约、阻碍公司的生存和发展，只要将无形资产土地资产盘活，变现为设备、厂房等固定资产，公司才会真正获得新生。一年来，我与XX市政府及政府部门做了大量的汇报与沟通，发布招商信息X次，与投资商进行了五十人次的会谈，终于获得了土地资产盘活的突破，完成了XX部分的整体搬迁，腾出了X亩地与地产商合作开发，获得了XX百万的现金流入。公司在XX区、XX工业园分别购置了建新厂用的XX亩土地。公司已聘请XX设计院、XX设计院正在做搬迁方案和设计，力争二季度开工。三、坚持系统思维，立足当前，谋划将来，制定了“十一五发展规划。固然公司在两年来没有进行技改投入的情况下实现了产销的高速增长，但我清醒地认识到公司内部的资源与管理已不能适应公司发展的需要，国内市场环境发生了重大变化，市场竞争加剧。还有供给商的材料涨价，用户的压价，替代产品的出现和新的进入者。因而，公司组织专人制定了“十一五发展规划，明确了公司发展思路、发展战略、发展目的和发展资源配置。公司要千方百计实现技术和产品的引进、合作，调整产品构造，立足国际竞争，进入高附加值生产商行列。想方设法盘活土地资产，改善公司资产构造，以公司搬迁求发展，以土地开发促发展。全力引进战略投资者，调整公司股权构造，进行股份制改造。公司要以品牌战略、市场战略、技术战略、人才战略超越竞争对手，到“十一五末，公司要以一流的厂房、一流的设备、一流的技术和产品、一流的管理展如今世人面前，实现销售收入达XX亿元。四、我能严于律己，做人表率，遵纪守法，廉洁自律，把好权利观、地位观、利益观，能经受各种诱惑和考验。当然我也存在一些工作缺乏，比方向集团公司汇报、请示不够，在以后工作中努力改良。总经理述职报告320xx年我们主要抓好了下面几个方面的工作。一、积极响应上级各项经营决策，着力推进经营目的完成。20xx年，通过开展首季开门红、田园虚拟网建设、暑期宽带业务发展竞赛、沃精彩活动竞赛等一系列活动。各项业务发展目的基本到达了预期。宽带用户累计到达8372户，收入完成307.14万元，收入同比增幅42.62%，G网用户累计到达13166户，收入完成388.74万元,同比增幅6.57%;小灵通累计到达5967户，收入完成142.19万元，收入同比增幅28.79%;固话用户累计到达47126户，收入完成974.36万元，同比增幅-23.25%1-10月份完成通信收入20xx.02万元，10月份完成通信服务收入200.24万元，本月通信服务收入环比增幅3.40%。二、强化服务支撑能力建设，促进全员服务意识提高在服务方式上，我们继续深化执行“一站式和“首问责任制服务制度。为贯彻落实上级公司行风建设工作精神，树立联通新网络、新服务的良好企业形象，我们响应市公司号召，开展了“迎国庆、迎全运、创优质服务、树行业新风主题活动：一是开展开展“我服务、我精彩服务竞赛;二是开展“倾听客户心声专项活动;三是畅通投诉渠道，解决服务热门问题。我们还进一步优化投诉处理流程，明确各环节的处理要求和时限。对客户反映的问题要快速反响，使问题在第一环节得到“有理、有利、有节地积极处理，提高投诉处理一次合格率。我们通过开展“多讲一句话活动来加强服务窗口主动营销工作，同时严格落实“首问责任制，规范服务工作执行力，促进了全员服务意识的提高。三、重视企业基础管理，积极稳妥地完成融合重组和定岗定编工作在市公司的统一领导下，我们贯彻落实企业融合重组，在深化沟通、协同发展的基础上，稳妥有序地完成了XX联通与XX网通的合并重组，搭建了新公司组织构架，人员安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我们走上了全业务经营之路，综合通信能力明显提升，改革重组成果得到了市公司、县委县政府和社会各界的高度关注和广泛认同。进入下半年，根据公司发展形势提出的客观要求，在市公司指导下，我们根据定员定编工作的要求和标准，严密结合公司生产经营工作的实际情况，通过调研、座谈、谈话沟通等方法，积极稳妥地完成了定员定编工作，科学合理地调配和充实了一线气力。另外，我们还下大力度推行了KPI考核制度、进一步细化完善欠费、预收款，积分考核等办法、加强成本控制，财务风险防备能力得到了有效的提升。四、保持求真务实，扎实勤奋的工作作风，认真履行廉洁自律各项规定20xx年以来，XX分公司坚持一手抓生产经营和企业重组，一手抓党风和反腐倡廉建设。始终把学习宣传、贯彻落实廉洁自律七项要求作为全年公司领导班子人员作风建设和廉洁从业工作的一项重要任务，抓好落实。领导班子成员深化开展落实科学发展观活动，带头学习、带头进行廉洁承诺、带头自查自纠，进一步解决了工作中发现的问题，稳固了自查自纠工作成果，保持了求真务实的工作作风。