市场开拓及电力企业营销管理策略分析-精品文档.docx

市场开拓及电力企业营销管理策略分析 摘要在市场体制条件下，扩大电力企业本身的业务范围，更好扩展电力市场，确定电力企业本身的发展方向，促进企业的长足发展意义重大。基于此，通过对电力市场的开拓及电力企业营销管理策略的考虑进行阐述，供企业决策时参考。关键词电力企业；扩展；市场；销管理1现阶段国内电力企业的市场营销状况1.1国内经济发展情况目前，我们国家经济正处于迅速发展阶段，电力需求以及电力基础建设明显增加，电力企业的电网建设正在飞速发展，与此同时，我国的市场经济也逐步规范，各行各业的垄断情况将被改变。而我国的电力企业经营管理思想还比拟老旧，仍然停留在计划经济时期，市场营销管理意识比拟薄弱，因而，电力企业更应该审时度势，快速调节市场营销管理形式，适应各种不同局势，建立完善的市场。1.2用电规范问题我国现阶段还是发展中国家，目前还处于发展阶段，农村人口诸多，当前农村电网建设并不完善，农村电网基础建设比拟缓慢，基础设施简陋。然而城市电网建设落后于城市发展的需求，电网的建设跟不上城市发展的步伐，严重制约了城市发展。有些地方还出现了偷窃电线以及偷窃居民用电的现象，严重影响了电力基础设施的建设和居民用电。这些现象造成的电力损失间接地分摊到了用户身上，不仅增加了农民用电的负担，并且损害了农民的利益，使农民对电力企业产生了不满以及失去了对家庭用电的积极性，损害了公众利益和电力企业的形象。1.3电力企业后续建设经济的快速发展并未带动电力基础设施的更新换代，我国电力设施固然在快速建设，但是速度远远滞后于现阶段经济的发展，严重阻碍了经济发展。我国如今的电网构造中，很多供电线路存在老化现象，变压器比拟老旧，新型节能变压器使用率较低，整个电力系统耗能较多。因而，由于电网后续基建不能跟上实际需求，投资建设不合理，严重制约了用电量的增长。2电力市场开拓2.1提高电力产品的环保性能随着全球经济的快速发展，环境问题日益突出，新型能源与绿色能源成为发展新趋势。对于电力企业来讲，发展环保绿色能源才能够拓展其电力市场，才能够走可持续发展的道路。电力企业要发展绿色环保能源，首先应该提高员工的绿色环保意识，对于产品的开发，新能源的利用需要控制其不对环境造成影响。同时，电力企业应该大力响应政府号召，介入到当地政府部门合作当中去，积极响应当地政府新能源发展策略，企业也要加大宣传绿色环保力度，实现绿色环保节能全民化，提倡环境保护和使用愈加绿色环保的电力产品。只要以绿色环保为基础的电力企业才能够主导市场，在竞争剧烈的电力市场上占据一席之地，实现企业的可持续发展。2.2实现电力科技创新以及可持续发展电力企业应该加大技术投入和产品的研发，实现产品研发、生产一体化。电力企业相关人员也应不断地调整和完善产品的升级。电力科技创新的经过中，我们应该仔细研究政府提供的相关政策，愈加便利地实现加速产品的进程，实现电力网络的普及，实现城乡结合地区的相关基础配套设施建设。对于电力企业的核心技术方面，应该加快系统的更新换代，加强技术的研发和安全管理的监管力度，保证电力的安全可靠。当代化的企业管理形式要求技术创新，同时要求企业的可持续发展。2.3丰富服务策略新技术的发展促使各个企业之间打起了价格战，电力企业假如想在严峻的竞争条件下实现市场份额的增加和电力市场的占有率，就要提高企业的服务质量和营销手段。以顾客为宗旨，以人为本，保证产品质量和安全的同时提高服务水平。以知足用户的需要为前提。树立企业员工的服务观和营销观，使电力企业与电力用户之间实现一种双赢的状态，提高电力企业的服务水平，促进企业长足发展。3电力企业营销管理策略3.1完善企业营销管理构造完善企业营销管理构造的目的是为了实现企业从生产到销售再到服务的一体化管理。企业通过建立电力产品客服服务中心和客服售后服务中心就是为了将电力调度和电力管理以及产品营销与产品服务进行对接，使其成为一个整体。企业的营销服务和售后服务是以客户为中心，将各个部门协调起来，使其整个系统能够协调统一发展，使客户得到愈加优质的服务。各个部门确定职责与任务，使各个部门能够明确其职责，完成分内工作，提高工作效率。3.2改良网络框架，提高其安全系数电力企业对于电力生产应该注重产品质量的同时关注其安全性，时刻注意电网的维护和检修，保证产品的安全性。将先进的技术运用到电力网络中，应确保其服务质量和工作效率，建立完备的检修维护制度，在正确的电力调度之下进行电力的故障排查，提高产品的安全可靠性和客户的满意度，促进产品的营销形象。随着我国经济社会的快速推进，我国的电力企业也在快速地发展，电力企业的改革在所难免，电力企业相对竞争也开场增加，电力企业面临更大的压力，这也就要求电力企业在市场上、技术上、营销策略上做出相应的调整。处于现阶段的电力企业应与时俱进做出相应的改革，不然就被时代所遗弃。电力企业的发展很大程度依靠于决策者，电力企业的决策者只要适时做出正确的发展举措，调整本人的市场营销机制和采取有效的市场营销策略进行电力市场开拓才能促进企业的进一步发展。同时，以人为本，为客户提供更好更优质的服务，才能促进电力企业又快又好的持续发展。