民营医院工作计划精品.docx

民营医院工作计划民营医院工作安排1（一）抓制度贯彻医疗规章制度是医院长期实践阅历的总结，违反或不严格执行规章制度、法律、法规，简单造成不良医疗后果，发生医疗纠纷，引发病人不满，从而失去诚信。要引导医务人员正确执行国家的法律、法规，部门的规章制度及操作规程，教化他们在医疗活动中应当做什么，不应当做什么。我们必需以抓制度管理为落脚点，制定严格的管理制度和奖惩措施，在实践中要坚持反复抓，抓反复，保证各项制度、法规贯彻落到实处。（二）抓学习培训医院新建，人员来自四面八方，专业水平和诊疗习惯各不相同，为了提高大家的业务水平和综合专业实力，要加强对专业人员的培训。医院要依据业务建设须要，制定业务培训安排。院部要定期不定期的实行专家讲学、学术报告、阅历沟通等；科室要开展业务学习、技术练兵、操作表演等。全院活跃学术空气，营造学习气氛，实行多种方式与渠道，加强业务学习与培训，不断提高业务技术水平。（三）抓质量管理要进一步建立质量管理体系，制订质量管理目标，明确质量管理重点，规范医疗行为，切实加强医疗质量的管理与考核，加强医疗质量平安教化，实行措施，避开差错事故发生。严格从医准入制，对重点影响医疗质量的规章制度，法律、法规必需严格执行，并常常组织督查，建立医疗质量责任追究制，保证医疗质量不断提高，确保医疗平安。（四）抓优质服务以抓优质服务为重点，做到“以病人为中心”，以满足为目标，实施全程优质服务。全院职工要爱岗敬业，坚守岗位，以院为家，勤奋工作，做好本职工作。我们要为病人努力改革管理制度，改进就医环境，改善服务看法，提高技术水平，内强素养，外树形象，更进一步落实首向负责制，提高导医服务，公布收费价格，实行一日费用清单制，推行接待病人一条龙服务，开展整体护理，病人选医生，对危重病人做到先抢救后摧款，住院病人做到医技检查有专人护送等，巩固文明诚信建设成果，主动争创“青年文明号”先进集体。（五）抓职业道德高尚的医德医风是每一个医务工作者必需具备的基本素养。我们必需坚持以抓职业道德为先导，制定职业道德、岗位行为规范，树立医务人员的自律精神和诚信意识。医生诚，病人信是维护医患关系的基础。要实行医务公开，院务公开，全员挂牌服务，设立举报电话，投诉信箱，定时召开病员及家属座谈会，适时开展问卷调查，进行电话回访等，进行医德医风督查，接受病人的监督。对好人好事要赐予刚好表扬与嘉奖，对违反医德医风承诺内容的人和事一经发觉，马上查处，一旦查实，坚决惩处，决不姑息。（六）抓干部考核医院的院、科两级干部在医院管理实践中担当着核心的骨干作用，管理干部的决策力，执行力和创建力及其他组织领导实力，很大程度上确定了医院的发展空间和速度。今年要加大对干部的培育和考核，我们要求干部要加强自身素养提高，以身作则带头做好各项工作，并要在各自的岗位上仔细履行职责，创新工作，在实践中创建优异绩效，促成自身成长，促进医院发展。（七）抓成本核算随着医疗改革的深化和医保制度的实施，医疗服务项目和病种成本核算越来越受到重视。针对存在的问题，我们要坚持勤俭办院，加强成本核算管理。要完善成本核算的项目、名称、科目分类规范及其对应关系的标准，确定成本核算内容和方法，探究志向模式；对管理和后勤保障部门发生的各项费用，能够核定标准的，实行相对限制，不能核定标准的实行肯定限制。（八）抓目标管理为了进一步深化医院内部改革，提高管理水平和医疗质量，调动全院职工的工作主动性，更好地完成医院全年的各项任务和经济收入，我们将在去年考核提奖的'基础上综合二级医院标准，制定各科、各部门目标考核责任书，定期进行检查考核，并与奖惩挂钩兑现。（九）抓数据说话我院新建，深感积累和收集资料非常重要。工作中我们要注意对资料的收集和积累，凡事尽量的要用真实的数据说话。这样才有劝服力。在医疗市场激烈竞争的今日，在处理医患关系实行“举证倒置”时，处理许多问题时须要凭证据说话。门诊、住院病历书写要规范、各种医疗文书书写要规范。我们在与患者的沟通中，对主要治疗手段、重要检查、药物不良反应、手术状况与费用清单等都必需要有仔细的记录、并且书写要规范，符合要求，避开纠纷发生。总之，在医院规范化管理和经营中，我们要求肯定要做到记录要规范，要完整，反应的数据要真实、要牢靠。（十）抓文化建设医院文化是医院的底蕴和灵魂，是医院的生存基础和精神支柱。我们要在医疗实践中培育优良医院精神，要重视医院外部和内部建设的协调统一相互结合，营造独特特性的文化氛围，同时要留意医院的品牌文化建设和职工队伍素养建设，医院要关切职工的学习、工作、生活状况，留意调动职工的创建力，培育职工对医院的责任感、目标感和荣誉感。实践证明，具有一支高素养的职工队伍是医院生存和发展的关键。全院职工要紧密团结、相互协作、踏实工作、稳步前进、为完成全年各项任务，确保两个效益的同步增长而共同努力奋斗。民营医院工作安排220xx年总体工作思路是：“强化内涵建设、提高管理水平，保证医疗平安、提高医疗质量，提高服务效率，改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满足”为目标，以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点，强化工作责任，完善制度和措施，不断创新管理机制，主动实行有效措施，统筹推动医院各项工作，促进医院工作持续、健康发展。一、强化职业道德和医德医风教化坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以法治院与以德治院并举；仔细学习并严格遵守执业医师法、传染病防治法、药品管理法、医疗事故处理条例和突发公共卫生事务应急条例等相关法律法规；建立医患之间相互理解、相互敬重、相互关切的规范化和人性化医疗管理、服务模式；进一步加强加强医院的对外宣扬和文化建设，加强医院精神文明建设和行风建设，努力营造医院又好又快发展良好环境。二、强化医疗质量管理，确保医疗平安1、仔细落实医院患者平安工作目标，完善医疗质量限制和平安管理，以及医院内部感染管理，加强医患沟通和病情告知制度，完善各项监控体系，形成层层抓平安，人人讲平安，环环保平安的良好机制，确保医院各项工作平安开展，实现医院大局稳定，在稳定中加快发展。2、以接着推动“平安医院”建设、开展“三好一满足”服务等活动为契机，接着加强“三基三严”训练，大力开展技术大比武和岗位大练兵活动，不断充溢科室技术力气，要主动营造深厚质量平安意识，形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。3、注意医患沟通，构建和谐的医患关系。接着深化开展“三优一满足“活动，强化便民惠民医疗服务措施，加强与病人的沟通和沟通，爱护患者知情权和隐私权，关切、爱惜、理解、敬重患者。在医疗服务活动中，坚持运用文明用语，做到“六不讲”：不讲生硬唐突语，不讲讽刺挖苦语，不讲损害患者人格语，不讲损害患者自尊语，不讲庸俗口头语，不讲欺瞒糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐，坚固树立全院一盘棋的思想，坚持“临床围着病人转”，“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识，建立健全陪护、陪检体系的敏捷运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作，完善监督体系，提高服务水平。4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施，专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度，实施质量限制，执行技术操作规范，供应报告刚好、规范、精确，定期开展临床随访和质量评价，满意临床服务须要。5、科室与科室之间，临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调协作，多沟通，遇事从医院大局动身，不相互扯皮、推委；在全体员工中接着提倡全员营销意识，我们要将医院的事业当成自己的事业，把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起，用同一个声音向社会向患者宣扬我们自己。三、加快学科群建设，注意人才梯队培育1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径，目前我院对学科建设已有初步的雏形，部分科室的技术及业绩均有较大提高，新一年我们要坚持走好这条路，在稳固现在科室力气基础上接着衍生新的拳头科室与技术产品，应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来，提高重大疾病的诊治实力、培育复合型医学人才、优化梯队组合。2、接着开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室，抓住老年爱心护理这个项目试点，带动医院内科良性发展，加大营销转诊力度及范围，利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床运用率，以创建更高的临床和科研效益，提高自身的核心竞争力，从而带动和促进医院的快速发展。3、接着引进资深学科带头人，激励职工以各种形式参与本专业学历教化、接着教化，努力造就一支高素养、高技能的专业人才梯队，为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时，注意管理队伍建设，充溢管理人员，有安排选拔管理人员进行培训深造，提高管理素养和实力。四、坚持以科学管理为保障1、修订和完善医院各项规章制度，充溢调整医院各管理委员会，进一步发挥其在医院管理中的作用；完善医院财务预决算制度，强化成本核算和资产管理；主动适应新一轮医改政策，加强医保和新农合管理及合理开发利用。2、加强医院文化建设，凝练医院精神；关切职工生活，12年将为全院职工进行免费健康体检，同时依据医院规定调整职工工龄工资，以维护职工权益为动身点，努力解决职工关切的热点、难点和利益问题，在保证医院业务收入和效益增长长的同时，使职工收入和福利待遇得到稳步提高。3、后勤保障部门要增加服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理；做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作；抓好平安生产，加强停放车辆管理，改善饮食花色品种、保障食品卫生，保证医院有一个平安平稳、有序运转的良好环境，共同构建和谐医院。五、完善营销体系建设：新一年我们要接着开展下乡义诊工作，组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊，主动树立医院良好形象的同时，培植相关病源客户；加大有偿体检的营销力度，重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发，提升体检收入。扩大转诊范围，走访新的周边诊所和社区，向县级医院、乡镇卫生院、卫生服务站等机构辐射渗透，与相关医保管理人员取得联系，增加协议单位数量的同时，重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊，并努力提高现有转诊客户的维护服务质量。六、接着深化实行目标绩效管理：为了进一步强化医院核心竞争力，提高医院的经济效益和社会效益，20xx年我们将接着在各科室深化开展目标绩效管理工作，强化制度规范化，健全和完善医院二级职能机构设置，实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理，建立岗位目标绩效考核制度，以劳动生产率、病人满足率、员工流失率为主要考核指标，由每个科室的干脆管理者（科主任、护士长）负责本科室绩效结果，每个科室形成一个详细的绩效管理单位，从符合医院文化；符合医院发展战略、医院年度目标；与本岗位职责相一样；符合本科室的目标；符合行业质量标准与规程，体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定详细实施细则，试点运行，提高医疗质量平安、提升员工技能、强化责任心。同志们：20xx年是落实完成“十一五”发展规划、全面推动医药卫生体制改革的关键之年，医院的工作任务繁重而艰难。全院广阔党员干部和职工要仔细学习实践科学发展观，统一思想，坚决信念，开拓创新，攻坚克难，团结协作，求实苦干，为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。民营医院工作安排320xx年财务科在院领导的干脆领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下，在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成果，受到院领导和上级有关部门领导的确定。但也存在一些不足之处，现结合20xx年财务工作，拟定20xx年财务科工作安排如下：第一、在条件允许的状况下，增加会计人员1至2人，加强力气，增加院财务安排执行状况的限制分析力气，进一步加强院的财务、会计核算工作，将院的财务基础工作进一步做实。其次、增加财务安排的管理，加强安排执行状况的分析与限制，加强财务事先参加决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策供应牢靠的决策信息。第三、进一步加强财务日常监督工作，从全院的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证院财务工作的真实、完整，维护我院的整体利益。第四、进一步加强与银行及其他相关单位的沟通、交往，在院领导的干脆领导和关切、帮助下，力争开拓新的资金来源渠道，保证我院资金须要。第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系，为院争取更多的实惠政策，为院的发展争取更多的资金，力争我院利益最大化。第六、坚持“财务收支两条线”，力争做到财务票据计算机管理，从源头加强收入的管理，进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支安排。按以收定支，先收后支，收支略有节余的原则限制、运用好有限的资金，使院的每一分资金都发挥最大的财务效益。第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧、解难。第八、加强学习，提高财务人员素养，做好勤俭节约、增收节支的宣扬，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动院整体财务工作再上新台阶。第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作，努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。第十、进一步处理好医院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。