社区调查报告汇编.docx

社区调查报告社区调查报告1社区文化活动中心（与梅陇文化馆资源共享）作为社区精神文明创建、社区文化建设和供应公共文化服务的主阵地之一，在创建和谐文化、共建社区文化、构建学习型社区的进程中起着举足轻重的推动和促进作用。现将调查状况报告如下：一、基本概况社区文化活动中心，是与梅陇文化馆资源共享的社区公共文化馆。该馆系东上海国际文化影视集团下属（原市委宣扬部下属）的公共文化馆，与街道于年初几乎同步成立后，始终与社区保持着紧密型合作共建、资源共享的良好关系。年被列入市府实事项目首批20家社区文化活动中心改扩建工程并首批通过达标；当年12月28日社区与梅陇文化馆双方正式签约，挂牌社区文化中心。双方合作紧密，协作默契，在日常运行管理、开展群文、创建活动和机制创新架构等方面都取得了明显的效果。1、设施建设年改扩建后的社区文化中心面积达8000余平方米，其中用于文化活动的面积达6000余平方米，设有图书馆、影剧院、评弹书场、排练厅、教室、老年茶室、乒乓房等20多种功能的活动设施和项目；有面积各为近80平方米的电子阅览室和200平方米的多媒体教室：前者可让居民通过数字图书馆、视频点播等享受科技和文化盛宴，具有强大的信息服务功能，也为未成年人健康上网供应绿色通道；后者则配有标准音响灯光电脑和投影仪，适合举办各类文化、科普等社教类讲座和报告会，也可通过信息化平台实现电子阅览及教学。而两个楼面计400余平方米的展示大厅，是展示各类社区文化艺术作品和成果的平台；另外，年下半年街道又在位于梅陇三村内的街道社区学校内设分中心，建立成运用面积达200平方米的社区信息苑，内设有多功能演播厅、培训室、电子政务区、嬉戏区四大功能区域。2、经费投入社区文化中心改扩建投资近450万元（其中街道斥资95万元）；社区信息苑建设又斥资90万元（其中市、区、街道各投入30万元），建设经费投入近550万元；每年用于社区公益文化的日常运行和管理经费（包括固定资产折旧）近200万元，其中以梅陇文化馆以房养文的经费开支为主，社区精神文明建设和群众文化活动（包括图书馆购书款等）的开支10余万费用由街道支付。3、人员配置街道配置了专兼职人员从事社区文化中心工作，由梅陇文化馆馆长任社区文化活动中心名誉主任，由街道社会发展科科长兼任社区文化中心主任，由梅陇文化馆群文部主任兼任中心副主任，梅陇文化馆群文部和图书馆的全体管理人员任文化活动中心的工作人员。以后还将成立文化活动中心指导和管理委员会，进一步开放人员构成，强化人员配备，优化人员配置，吸纳社会文化指导员、地区单位、居民区、两新组织和文体团队代表等人员参加社区文化活动中心的建设和管理。4、运行管理（1）日常运作：以梅陇文化馆自主自行独立管理为基本模式。街道除每年赐予图书馆固定的购书款外，也在人、财、物上通过共同组织和开展群文活动、租赁场地设施等方式赐予肯定的支持和帮助。该馆在自收自支、自负盈亏的经营模式下，能常年坚持文化馆公益性服务方向并开展了卓有成效的活动，更显得殊犯难得。他们长期为书画社、舞蹈队、健身队等社区文体团队和社区学校办班免费供应教室场地、团队排练厅和活动室设施和后勤保障。暑期为未成年人供应的免费文化服务项目主要有：打乒乓等体育熬炼活动、国产优秀影片VCD播放、少儿图书快餐活动；也培育了沪剧、保藏、摄影三大沙龙，并从中发觉了一批群文骨干和人才，如保藏有数千种红楼梦藏品并建成家庭红楼保藏博物馆的张道华，多次获得全国性和市摄影竞赛金奖的胡雅君，举办个人画展的周形海以及沪剧个人演唱会的王金秀等优秀群文骨干。（2）群文活动：年底与梅陇文化馆资源共享的社区文化活动中心改建并挂牌后，每年都以社区文化中心和梅陇文化馆的名义联手开展一系列群众文化共建共享活动，如抗战成功60周年、长征成功70周年，迎特奥倒计时、迎奥运倒计时等大型系列活动；晓晖与你相遇闻名二胡演奏家马晓晖与社区民乐爱好者见面会暨二胡艺术鉴赏会；连续五年的春色满园十大书法名家为社区居民写春联活动；连续三届被称为地区小春晚的共享和谐春节联欢会；有汪华忠、胡璇等名家参与的戏曲名家进社区戏曲汇演，已成为每年一度居民翘首以待的传统保留节目；三八、六一、国庆系列活动、社区家庭电脑大赛、暑期靓女孩才艺对决、暑期托儿班等主题活动和项目也连续多年成为社区的特色品牌项目。二、存在问题1、资源共享考核标准尚不明晰目前从市到区，还没有特地针对资源共享建立起来的社区文化活动中心相对统一标准的实施管理方法和考核评估体系，对资源共享双方评估的奖惩性、制约性和操作性不够，主要靠共建共享关系的方式来自我调整和润滑，而并未从制度设计和机制建设上来予以确认和加以保证。2、经费支撑机制保证存在缺口街道在财力相对薄弱的状况下，尽管近年来每年都加大对社区文化，尤其是社区文化活动中心经费的投入额度，但是与快速发展的社区文化建设的要求，与居民日益增长和提高的精神文化需求相比，还存在不小差距和滞后。而梅陇文化馆作为自收自支、自负盈亏进行独立市场化运作的单位，在坚持文化馆公益性方向的同时，要维系生存、保持日程运转有很大难度。因此从经费支撑，尤其是经费增长的支撑上存在不小的缺口。三、亟待解决的问题1、建立对资源共享型社区文化中心考评体系并赐予机制保证有关部门应就社区文化资源（尤其是场地设施资源）共建共享，尽快建立相对统一的、明晰的、具备规范性和可操作性的详细实施细则和考评体系，从机制上对考核评估体系予以落实和保证。2、加大对资源共享型社区文化中心经费投入及经费机制保证为保证文化中心的正常运行，有关部门亟待对这些共享单位在政策、资金、物力及人员配备上赐予肯定经费或有关经费的政策性投入、倾斜、实惠和支持，并从经费的产生和运行机制上赐予落实。社区调查报告2基本状况近年来，县住房和城乡建设局始终坚持优化环境作为促进城镇面貌 三年上水平 的一条主线，以行风带政风，以政风促落实，加压力、增措施、强信念，团结一样，奋力争先，在提升县城聚集实力、辐射带动力和人口承载力方面狠下功夫，在短短的几年里，逐步构建起 9纵8横 城市框架，县城面积由5.4平方公里快速扩大到30平方公里，城市道路总里程69公里，给排水管道137公里，住宅小区18个建筑面积逾100万平方米以上，污水处理厂的建成投用，填补了我县污水处理实力 零 突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我县城乡经济社会发展一体化新格局，初步建立起宜居宜业 邢台卫星名城 任城新区。为实现项目建设的快速推动，进一步提高工作效率，针对部分审批项目涉及科室多、运行时间长等问题，该局实行 并联审批 和 一审一核 制度，一口受理，抄告相关。对重大项目的审批，实行联动，确保在最短的时间内办结。同时，把窗口工作职责及审批服务事项公之于众，以便利群众查询、监督。各窗口审批即时办结件占审批件的比例不得低于20%，做到即办事项不过夜，承诺事项不过期，充分发挥窗口作用，能即时办结的即时办结，须要到现场勘查、论证的，尽量缩短审批时限，便利办事群众。以往，一个工程项目审批从招投标、施工许可审批到竣工备案，开发商须要到4个科室，现在全部集中到一个窗口，即可办结全部审批和备案手续。该局树立 窗口就是投资环境 和 内树部门形象、外树政府形象 的工作理念，通过服务前移，领办、帮办、代办使投资商、施工企业等办理前置手续由平均30个工作日缩短为1日。对办理工程招标、施工合同、质监、安监等四项备案由3个工作日改为现场即办，施工许可由15日也改为现场受理、现场即办。广州(邢台)圣丰商品混凝土有限公司搅拌站项目为我县重点招商引资项目，工程投资5000万元，年生产实力200万立方米商品混凝土，年利税超百万元以上。项目在入驻时期，相关手续该局仅用了半小时办理完毕。据统计，建设局窗口成立以来接受群众询问400多人次，按时办结率100%。基本阅历人人关系环境，事事关系形象。近年来，该局在解决群众反映问题上，以窗口标准化建设为载体，建立了一系列便民服务机制。为高效能地服务于企业，该局依据建筑法和招标投标法等法规，对现有的行政审批和管理事项进行缜密梳理，对确需保留的事项，进行了调整和并，简化办事程序，进一步完善了行政审批服务中心工作人员行为规范房地产服务流程示意图等管理制度，并依据项目规模及服务对象的要求，推行一般事项干脆办理制，特别事项承诺办理制，重大事项联合办理制，上报事项专责办理制，限制事项明确答复办理制的 五办理制 ，倍受群众欢迎，再次投诉率为零。运行机制抓创新，服务效能再提高。根据省建设厅关于提高行政效能若干规定要求，严格遵守房地产开发审批收费项目、收费标准、办理时限 三条红线 ，严格落实并联审批、限时办结、一站式收费、全程代理服务、全程政务信息公开五项制度和审批申请材料及补正内容一次性告知制度，加大对申请材料的审查频率、缩短审查间隔，实行一个公章对外、一站式审批程序，形成了完备的制度管理体系。此外，在大力改进工作效能的基础上，该局建立了股长述廉述职报告制度。评议和述职涉及职能工作、任务落实、作风建设、服务看法、室内卫生、精神面貌等多方面内容，评作风、评奉献、述实力、述进度，让全体干部时刻绷紧 作风建设 这根弦，形成争荣誉、讲奉献、团结向上、想事和干事的良好局面，营造了门好进、脸好看、话好听、事好办的和谐氛围，树立了清正廉洁、务实高效、热忱周到、耐性服务的建设形象。中心围绕窗口转，窗口围着项目转。为让更多的项目落户任县，该局开展了 服务无缺位 活动，各岗位配置实行AB角制，各窗口组织全体人员进行岗位交叉练兵，确保窗口服务不断层。一是审批通报。对项目的申报审批实行科室集中会审，确认有关状况，实现审批与监管的对接，形成了审批监管相结合，监管促审批，审批促发展，相互促进，相互提升的快捷高效工作局面。二是强化监管。全面落实行政审批后的职责和责任，加强对工程的监督检查，将工程质量强制性规范标准落到实处，构建起各司其职、相互协调，监管连接的工作格局。三是跟踪服务。实行上门服务、跟踪服务、预约服务等多种服务方法，打破八小时服务时限和节假日的局限，拓展服务项目，变更由浅层次服务向市场准入主体、招标投标、资质升级、项目申报、竣工验收等方面的服务发展，对于须要跑市进厅的项目，主动帮助跑办，最大限度削减企业办理环节。政务公开转作风，群众拥护快发展。在出台廉政风险监控管理考核和奖惩机制的基础上，对审批项目实行公开审批依据、公开审批程序、公开审批条件、公开审批时限、公开收费标准 五公开 ，有效避开了人为化随意性审批，真正把政策交给了群众，提高了透亮度，便利了办事群众。不仅如此，该局不断提高群众知情权，从明确内容、群众关切、丰富形式、健全制度、强化监督五方面入手，大力推动工作公示建设，就群众关切的城市发展方向、基础设施建设、拆违拆迁等热点、焦点予以公布，对重点工程、形象进度、施工要求向广阔群众公开，让群众所关切的工程建设进展状况一目了然。通过公开各项政策，让广阔群众刚好了解城市发呈现状，对各项工程的实施，主动协作，受到群众的普遍欢迎和好评。几点启示实践证明，过硬的作风、一流的环境是实现城市跨越式发展的根本保障。把优化环境的着眼点放在强化干部的责随意识上。一是组织保障。成立优化环境领导小组，一把手负总责，全体班子成员共同参加，共同探讨方案抓谋划，共同制定措施抓落实，形成了主要领导亲自抓、分管领导详细抓、各科室分工协作、参建单位上下联动的组织领导体系，使优化环境切实做到了年初有安排、有部署，年终有总结、有落实。二是思想保障。即一查群众反映的问题是否得到刚好解决，看党员干部为民服务意识是否增加;二查执法形象，看执法人员在行政过程中行为是否规范;三查思想作风，看干部职工廉洁自律意识是否树得坚固。通过三查三看，统一了思想，改进了作风，形成了合力，收到了效果。三是制度保障。建立一系列加强和改进作风建设的若干规定，将作风建设纳入年度考核目标，实行发表电视讲话、街头宣扬、公示公开、邀请社会各界人士和发放征求看法书等形式面对面征求看法征求看法，形成人人是环境，个个是形象的局面。把优化环境的切入点放在自身问题的查找上。在查找问题过程中，不遮掩、不护短，敢于拿起指责与自我指责的武器，紧紧抓住与人民群众联系最亲密，群众最关注的热点问题，有针对性、扎扎实实地开展自查自纠。通过走访社会、企业、群众，征求看法和建议，制定整改措施，确保立党为公、勤政为民的工作理念。应完善学习制度，把优化环境与全县经济工作紧密结合起来，把优化环境与创先争优活动紧密结合起来，把优化环境与学习张云泉先进事迹紧密结合起来，进一步增加干部队伍服务经济意识，爱岗敬业意识，服务城建发展意识。要进一步完善办事承诺制度，树立 岗位就是投资环境 和 内树部门形象、外树政府形象 的工作理念，对一些社面影响广、群众关切的重点、难点和热点问题，要实行重点扶持、重点督促，努力将其建成示范工程，以示范工程带动整体工作，扩大群众影响力，树立在群众中的新形象。把优化环境的落脚点放在促进城建工作和群众满足上。以创先争优活动为契机，牢牢把握事前、事中、事后三个环节，立足防范，健全完善监督制约机制，大力开展 亲民、为民 活动，从维护群众利益动身，组织党员干部深化企业、群众，面对基层、面对群众，刚好了解驾驭广阔群众想什么，盼什么，城建工作应当做什么，把群众 拥护不拥护 赞成不赞成 兴奋不兴奋 答应不答应 作为工作的动身点和落脚点，始终围绕群众反映的热点难点问题开展工作，真正把 情为民所系、利为民所谋 落到实处。社区调查报告3在我们小区中，共有144户居民，有老人、成年人，也有小挚友。有爱狗、养狗的居民十几家，也有爱狗、不养狗的居民，还有怕狗不养狗的居民。养狗的人认为：宠物能消退压力、稳定心情、缓解疲惫 ；培育耐性，懂得照看别人关爱别人 ；让你生活充溢更多的乐趣。不养狗的人认为：狗消耗的资源太多；给宠物太多的恩宠，劳神费劲，影响工作。狗还会造成生活中很多的麻烦。养狗的居民分为几类：第一类：文明养狗户：爱狗、养狗，和谐相处，文明溜狗，自觉清理和清洗狗的排泄物。其次类：不文明的养狗户：养狗、爱狗，但不顾公共道德，让狗随地大小便，引起争吵和麻烦。第三类：自私的养狗户：对狗只有3分钟热忱，不喜爱了就丢弃，是产生流浪狗的根源，体现了人的自私。第四类：不养狗的居民：只要别人养狗不对自己的四周环境造成不便及破坏，都不会剧烈的反对。只要加强对养狗的管理，而社区居民为别人想想，把自己的爱好建立在敬重他人、不侵扰他人利益，文明养狗，才是和谐社区。以后，我肯定会再接再厉，探究生活中更多的奇妙！社区调查报告4一调查时间二调查地点三调查人员四调查目的通过对xx市田心社区的体育调查，从一个方面让同学更进一步的详细的深化的了解到社会体育的详细状况五调查方法访谈法街道视察法视察活动的状况(用手机拍下来了)六调查详细内容1街道办事处2每年社区体育有无规划3社区体育的金费来源调查的详细状况如下：1今日我们五人带着开心的心情走进了从来都没有去过的田心社区调查社区体育，对于我们几个来说真的很胜利!回来后我做了一些记录。首先我们去的是南车公司里打算取调查职工体育可是不能进去要什么介绍信，所以我们找到了杜鹃小区，来到这里我们和门卫很有礼貌的谈了我们的目的，说明白我们的身份，门卫让我们五个进去了第一关就这样过了，下面有我们调查的一些照片。这是我们找到了健身器材而且发觉有人在熬炼，不过那个时候还很早，所以熬炼的人不是许多，但是我们想这些爷爷佬佬了解到一些东西。这里环境美丽，来到这里心情开心。他们在这里主要是玩玩这些器材因为这里主要是没有人进行指导!可看到的都是一些老人，我们了解到有没有中年人来搞熬炼，他们说中年人熬炼的很少，他们都去打麻将去了，但是有些一般是到工人文化宫那里在熬炼!1我们还向这位爷爷了解到他已经熬炼了十几年了，我问到你打打太极拳吗?他说，他以前打了十几年的太极拳太极剑，但是现在就没有怎么练了，主要是早上起来跑跑步啊，2李晓莉问到：你每天的熬炼时间?他回答道：1.5小时我们在这视察了许多的器材，还有一些小挚友也在玩，因为这里环境很好!其次个地方是电影院工人文化宫根据他们给我们的一些提示我们来到那个熬炼人数最多的社区田心。这里可是社区体育搞得很好的地方哦!这些人是刚刚打完羽毛球!可是这个时候还没有认出来搞熬炼啊，于是我们五个走进去了，发觉了许多新的学问哦!乒乓球哈哈打得可真的不错啊1都是以小学的学生为主。我们还和他们打了一下!真的很了不得啊!有老师的指导，总共这里我视察到有四五个老师。这是什么了?这可是许多人喜爱的一项运动羽毛球场实在是饿了我们几个在一起吃了个快餐!接下来可是要去干事了哈哈我们这是已经七点了哈哈我们五个来到了可能是xx伴的最好的社区体育!我们很兴奋看到这么多人我向教练问到的一些问题;她说1这里每天都会进行熬炼，(除了下雨)7：008：302每天都有人进行指导，3指导员是已经退休的老师4每一个星期都会有一个新的舞蹈，5收费是每人一年交二元6还有音箱和话筒7熬炼的人是男女老少都有舞蹈教的很好，我们问了一下学习的人都是爱好很大的，他们说这些舞蹈既消遣身心，又可以熬炼身体!而且可以交到好多的挚友。我们的任务基本上完成了，而且相当的胜利。现在最终可以回家了，好兴奋，但是脚都好痛了，收获很大!七调查报告的结论：一社会体育的发展前景很好。二社区体育的功能从调查中也差不多都体现出来了，社区体育改善了具名的生活方式，使人朝着健康的生活方式发展。加强社会整合，增加社区凝合力。三从熬炼的人群来看主体是老年人分析的缘由是中国人口老龄化成为我国社区体育广阔的群众基础。其中60岁以上的老人约占74.3%四活动时间以早晚为主五活动的场所非正规化属地化六组织管理自主型与行政型相结合七但是这一次也有一些不足：就是到了健身俱乐部没有问他们的经费来源只是知道是私人办的还有就是时间问题和距离问题没有找到公园。社区调查报告5社区作为家长和儿童生活的重要场所，一头连着学校，一头连着家庭，是对家进步行家庭教化的重要阵地，也是做好家庭教化工作的一个重要环节。家庭教化是现代教化中一个重要组成部分，只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教化水平，促进家校联系，广开社会育人渠道，主动构建家庭、学校、社会一体化的教化体系。为更好地推动维扬开发区社区家庭教化工作的发展，努力形成家庭社区学校三位一体的家庭教化合力，促进未成年人健康成长，维扬开发区在*社区成立了家长学校。一、现状*社区家长学校成立于20xx年3月，是随着“*学堂”志愿者服务队的成立而成立。社区妇联依据实际，整合资源，努力构建社会化的家庭教化工作格局。一是健全了工作机制。通过横向联合、纵向联动，建立了由党政领导、妇联牵头的家长学校委员会组织网络，有教学安排，有家长学校重点活动支配表，有家长学校工作安排、记录、总结。二是建立了工作队伍。经过内引外联、协调各方，在工作实践中形成了一支由妇联、“*学堂”志愿者服务队等组成的工作队伍。今年以来，在市区妇联的指导下，组织机构逐步健全，管理机制日趋完善，工作队伍不断壮大，工作成效日益凸显。家长学校的老师由*市司法局工作人员、*律师事务所工作人员、邗江消防支队、社区五老、驻区学校老师、扬高校生、社区干部等“*学堂”志愿者组成。家长学校打造和谐家庭和亲子品牌。将社区家庭教化与创建“好主妇、好家庭、好家风”、“五好和谐家庭”、“勤廉之家”等评比活动紧密结合起来，引导家庭成员努力提高自身素养。结合“三八”妇女节、母亲节、“六一”儿童节、父亲节、老师节等节庆日广泛开展亲子实践活动，引导家长与孩子增进沟通，相互学习进步。主动开展结对帮扶活动，通过借助外部力气，联系社会爱心人士开展“一对一”、“一对多”帮扶、设立爱心基金等形式，为社区特别逆境未成年人解决实际困难，送去社会大家庭的暖和。二、存在的问题社区家长学校工作因多种缘由仍不尽人意，表现在：从家长来看，近一半的家长认为自身缺乏有针对性的家庭教化学问，80%的家长认为社区家长学校指导很有必要，70%的家长情愿参与家庭教化指导，但他们获得家教学问的渠道主要是报刊杂志和电视网络，参与过社区举办的家庭教化相关活动的仅占30%。由此可以说明，一方面社区广阔家长对社区开展家庭教化指导需求量大，乐于接受这方面的指导；另一方面，社区有针对性的家庭教化指导相对薄弱，近1/3的家长不清晰社区家庭教化指导活动。从学生来看，课余时间主要活动是看电视和课外书、上爱好班，占70%的学生希望社区常常组织活动，80%的学生特别喜爱参与社区嬉戏竞赛，占75%的学生乐于参加社区家庭教化和亲子活动。由此可见，大部分学生的课余时间是在家和学校度过的，他们企盼和乐于参加社区组织的亲子互动等家庭教化和嬉戏活动。从社区家庭教化工作者看，大部分人认为社区开展家庭教化的主要形式依次为讲座、阅历沟通、询问、亲子活动等，指导的内容包括加强与孩子沟通，培育孩子品德，提高学习成果，科学育儿方法，塑造孩子性格等等。社区家庭教化在指导内容上“学校化”的倾向较为明显；在指导对象上重孩子、轻家长的状况也比较明显；在指导范围上受众面还不够宽泛；因社区发展、教化资源的不平衡，志愿者老师缺乏和经费惊慌是社区家庭教化指导的最大障碍。三、对策与建议1、学校应定期组织志愿者老师队伍学习家庭教化的理论及方法途径，探讨相应的教化内容，针对各年级学生心理特点，开展授课活动刚好听取家长看法，不断改进工作。发挥民主性，组织家长帮助学校科学治校、科学育人。家庭教化的前提，是有一个良好的亲子关系。在优秀的家长身上，有一个共同特点，夫妻恩爱，姑嫂和谐，家庭关系和谐，带给孩子阳光心态和平安感，让孩子学会对他人信任与亲近，敬重孩子，给孩子充分的信任。2、开展多种形式教化活动，丰富家长学校内容。充分利用有条件学生家长的资源服务家长学校，主动对学生开展社会实践活动，充分利用教化资源，使家长与学生，家长学校与学校整体工作都能取得更大的进步。3、强化家校联系工作。老师主动走向学生，走向家庭，走向家长，以老师剧烈的工作责任心赢得家长的信任，进一步提高家访的质量和效果。每次家访学生要做好记录。家长来校了解学生的学习状况，老师应热忱接待，与家长亲切交谈，共同商讨教化学生的对策。社区家长学校，应将个体户、单亲家庭、经济困难家庭、作为工作的重点来抓。4、教化孩子养成独立思索问题的实力和习惯，对孩子进行科学启蒙、科学教化，开展心理健康教化和法制教化，向家长们宣扬科学学问。网络覆盖，触角延长，搭建家庭教化大格局。着力完善各级家庭教化协调机构的建立，建立健全学生家长qq群，接着推动家庭教教化模式，建立健全家庭教化和留守流淌儿童工作指导机构，组织讲师团、义工团传播现代的家庭教化理念和科学的家庭教化方法，开展对未成年人家庭教化指导和留守流淌儿童关爱工作，与留守、流淌儿童一对一爱心帮扶，全面提高广阔家长、临时监护人开展家庭教化的实力，促进未成年人健康欢乐成长。社区调查报告6一、社区基本状况xx区xx街道xx社区位于xx区迎新路xx小区43栋旁，辖区面积0.86平方公里，现有居民户约3800户，户籍人口2420人。辖区内有省电力公司、省地税局、中国网通、环达路桥、国家电网、xx宾馆等六家大型企事业单位和xx小区、青园花都等新型居民小区。xx社区居委会现有工作人员11人。XX年社区修建了1000平方米的服务大楼，并根据“十一个一”的要求，对服务大楼进行了合理布局。社区秉乘“以人为本、服务居民”的理念，竭诚为社区居民供应便利、快捷的一站式服务。为主动响应市委、市政府争创全国文明城市的号召，进一步提高我社区的文明程度，促进社区经济社会协调、健康、快速发展，依据区委、区政府、区文明办和街道办事处的要求。我社区立足实际，周密支配，层层动员，狠抓落实，文明创建工作进展顺当，效果非常明显。二、社区详细措施（一）、成立领导机构、明确责任到人为了保证创建工作的顺当开展及落实到位，社区召集辖区各单位进行文明创建动员大会，成立以书记为首的创建工作领导小组，明确刘奕为文明创建专干。同时社区工作人员依据创建标准，实行分项负责，真正做到了任务到人、责任到人、目标到人，有力的保证了文明创建的顺当开展。（二）、明确工作重点，扎实开展工作群众是文明创建的受益者和主子翁，社区以提高居民群众的知晓率、参加率、支持率为重点，扎实开展工作。1、开展各类宣扬活动，提高居民的知晓率。为了在社区掀起“创建全国文明城市”的热潮，社区发放4000多册宣扬资料和各类调查问卷到各家各户、商家店铺。利用社区广播、市民学校、全国文化信息共享点宣扬“创建”内容，用板报、宣扬画等进行“创建”宣扬，在各楼院、各单元口张贴以“创建”学问为主题的宣扬画，让居民融入创建的氛围中来。同时举办xx社区文明创建知晓晚会等，在辖区里掀起一个又一个创建活动高潮。2、开展各类活动，提高居民的参加率。社区通过一系列活动，把居民调动起来，主动投身到文明创建工作中。一是召集辖内门店经营户召开座谈会，宣扬文明创建有关学问，发放宣扬资料，签订门前三包责任书，要求各门店主依据三包责任书内容，做好本门店工作。二是发动居民群众广泛开展卫生大扫除、清理楼栋堆物、清理白色垃圾、清理墙面油污等活动，今年累计发动群众上千人次。三是发动党员组建文明创建志愿者队，开展“小手牵大手”等活动，大力宣扬文明创建学问宣扬、督查不文明现象、检查社区环境提出整改看法等；四是开展婚育时尚明星户等评比活动，大力宣扬家庭美德等内容。通过各种活动，让群众真正参与到文明创建工作中，有效的推动社区文明创建工作。3、大力改善人居环境，提高居民支持率。以创建为契机，社区以完善基础建设，创建良好的人居环境为目标，大力开展环境整治。一是针对xx小区内大型渣土车多，影响小区环境问题，联合有关部门进行专项整治；二是对社区内毁绿状况，进行补绿还绿的全面整治；三是在xx小区内统一安装晒衣架，既解决了居民晒衣难的实际问题，也美化了小区环境；四是在xx小区新安装垃圾桶65个，有效的解决小区内垃圾桶过少，居民乱丢垃圾的现象；五是对店外经营、流淌摊担、违章建筑进行全面清理，今年以来已开展6次城市环境综合整治活动，下达各种限期整改通知书70余份。六是对xx小区路灯进行全面改造，通过各种整治活动，使老百姓真真实切感受到了文明创建带来的实惠和好处，有效的提高了居民群众的支持率。三、社区以后工作准备文明创建工作是一项系统工程，须要长抓不懈。社区以提高市民素养，提升整体文明程度、构建和谐社会为目标。通过完善社区基础设施，狠抓社区环境综合整治工作，力争做到“路平、沟通、灯亮、环洁”。开展各类文明评比活动，狠抓群众性精神文明创建活动，提高居民素养、提升社会文明程度，不断提升城市品位。文明创建无止境，大风破浪正值时。目前，社区在“科学发展、和谐创业”目标指引下，社区文明现象不断涌现，文明创建新生事物也在孕育而生，我们还将接着开拓进取，扎实工作，以开放提升活力，以进取提升素养，以文明提升形象，为构建旺盛、和谐、进步的社会不懈奋斗。文明自古以来就是我们中华民族的传统美德。而在社会高度发展的今日，有一些却被我们抛弃。这是值得我们深思的。为什么社会发展了，而我们的文明却倒退。更狭隘点的说，是我们的素养却没有相应提高，甚至更加低俗。因此创建文明工作，提高居民素养是一项必要的工作。社区调查报告7查看的社区：xx花圃。查看的方面：物业办理的各方面与人们的见解。搬家到小区不久，听父母说这里的物业办理不是很好，在这个寒假，我利用了一天的时候，去查看了关于小区各方面的物业办理。物业办理包括有小区绿化，卫生环境和安定包管等等。我做了四十份查看报告，随机找到住户查看。在大家做出的查看内里，我看到了一个现象，便是大家对小区物业办理都不怎样如意，特殊是卫生环境方面。四十份查看的漫衍内以下：十五份绿化环境方面的查看，惊慌是问住户对小区绿化环境做的方面是不是如意，以及对小区绿化的发起。十份安定方面的查看，惊慌是问住户对小区保安的见解以及安定是不是保险绽开查看。另有十五份是关于卫生环境的，是大家对卫生环境是不是如意与发起的。在这些查看表傍边，最明白反响出小区的卫生环境同等格。每天也能看到，靠后苑有个废料房，成天不料理干净废料，弄到那旁边的氛围不干净，让人特别反感。而在小区的小花圃，巷子上都能瞥见纸屑，果皮等废料。住户们对这个强调了很屡次却得不到回应。每个人都盼望能住在一个干净英俊的社区，我想这一点我们社区远远不敷，责任不但在干净工上，并且住户也有小部分责任，若不是随地扔废料，为甚么会看到这类现象呢？所以，小区的卫生是靠大家来爱护的，我盼望往后能看到改进。紧接着便是安定方面。这一点是大家都比较匀称的，有些人觉得做的不是很好，但有些人说还不错。保安人数多，可是做不到很好的结果，还是会听到一些被偷东西的事变，所以保安应当更加当真以及包管住户的安定。最终要强调的一点是绿化方面。小区的绿化环境不错，这是大家同等承认的。路旁有整齐的树木花草，背面背景，环境是不错的，也值得大家进修。小区的各个方面都比较均一，此次查看我也有很大的成果，我很兴奋能明白到小区这么多的事变也盼望能为小区做些事变。社区调查报告8一、调查背景与意义社区是我们生活内不行缺少的一个综合基础的群众基础机构。他为我们居住在一个固定区域的居民群体范围内的居民，起着一种媒介桥梁作用。在为我们广阔居民群众做着一些日常生活内所需与社会团体旋节沟通连贯的作用。是我们信任的一个基础机构，与居民群众生活有着休戚相关的关联基层组织。在这样的环境里人们都在相互影响。最近国家提出的“两型”社区也为了做到“资源节约型、环境友好型”。对于这个我们早有所闻，作为社区的一员我们应当为此出一份力。然后对于现在的社区环境也要有肯定的了解，给政府供应一些资料，让其着手解决社区内存在的一些问题，虽然20xx年上半年长沙在全国文明城市评比内名列前茅，但是长沙社区环境内仍存在着许多不良问题。随着生活水平的不断提高，人们更加留意卫生环境问题，但是在无意内却更多地使环境污染、破坏、资源奢侈，这样的环境形势是相当严峻的。为爱护环境，节约资源，构建人与自然和谐发展的节约型社区。社区居民节能节水、树立绿色消费观念、养成良好的生活习惯等。为了更好的做到“两型”社区，为了广阔社区居民能自觉参加到环保行列内，暑假期间我特殊对长沙市雨花区的社区居民进行问卷调查，探讨不同文化程度居民之间以及同文化程度不同生活环境的居民之间的环保行为，环保意识以及获得环保学问等方面的状况，探讨其影响因素，为建设“两型”社区供应良好依据。二、调查设计（一）对象与方法1、对象：本次调查主要以长沙市雨花区三个社区（德馨园社区、湖橡社区、向阳社区）的居民为主，对象涉及学生、工人、学问分子、企业管理人员、个体户等多个职位，其内各个社区主要是在家度晚年的老人。共发问100卷份，回收97份，有效问卷97份，无效问卷3份。2、方法：自行设计调查问卷，内容包括个人基本信息、节约和低碳、回收利用、对环保的看法，共23题。实行随机抽样的方法，三个社区每个社区16份问卷。针对不同文化程度、年龄等群体实行的调查模式也不一样：（1）不识字的社区居民（主要是老人）：调查员干脆访谈，由调查员依据被调查者的回答代填问卷。（2）识字社区居民：采纳一对一调查，个人现场填写问卷，现场收回。（二）调查内容内容内包括个人基本信息、节约和低碳、回收利用、对环保的看法。个人基本信息内没有提及到姓名，证件号码等敏感性问题，只有简洁的性别和学历两点，所以个人信息是不会对个人造成任何影响的。节约低碳以及回收利用主要是问，是否有节能节水、不奢侈资源等相关问题。对环保的看法主要是问一些获得环保学问的途径还有一些爱护环境的个人看法及一些环保学问等问题。此问卷的内容不会影响个人，进过前期的访谈，社区内出现的不足都整合成简洁易懂的问题。而且在社区层面的问题基本上可以从问卷内看出来。在题量上来说也是恰到好处，不会太多，被调查者不会因为题量多少而不予填写。三、调查结果与分析（一）在此次调查内我们主要收集了居民的环保看法，以下是社区居民环保看法状况，我们可以看出在环保看法上存在一些问题，特殊是集体的环保内有很大一部分人不情愿出力爱护环境，比如有人破坏环境时在86人内有31人觉得无所谓，举报的人只有10个，观望的有13个，主动制止的有32个。无所谓的加上观望的有44个，在其内占到52%的比例，这个数据是不行小视的。分析：从内我们可以得出，人们对环保还不是很在意，有一部分人可能觉得环保跟自己没有关系，同时有一些被调查者觉得环保是特别重要的，也有意向了解更多的关于环保的各种学问。这表明政府或相关部门在环保学问的宣扬教化工作上做的还不够，主要是宣扬力度不够，缺乏管理。导致社区居民的环保看法还不强，或者说还有其他缘由影响了环保意识。同时在环保过程内我们不能对任何人任何事都强制他人去完成，然而我们只能是加强个人的环保意识，让其自觉环保，所以对于环保看法是应当加强并告知其环保重要性，那样才有效做到环保。当然这仅仅是环保看法一块的内容，在这次的调查结果里可以看出还有一些环保过程内的不良环保行为，节约低碳，回收利用等等的内容都有类似状况。（二）在调查节约低碳、回收利用的过程内我们也了解到，由于现在的生活水平越来越好，有一些人在无意内就对环境产生了不良的影响，在无意内也奢侈了资源，以下是节约低碳以及回收利用的分析，可以看出在节约层面人们做的还不够好。如，同家人外出吃饭，剩下的饭菜打包状况内来看，有21人干脆丢弃，有40人觉得份量多就打包回家，有25人不管份量就干脆打包回家，干脆丢弃占24%，看份量多少打包回家的占47%，这个数据还是不错的。同时我们可以从表二内看到回收利用内居民好像做的很不好，如，处理废物时，是否有分类的习惯时，有的只有25人，没有的有40人，视状况分类的有21人，其内没有分类的占46%。分析：依据以上说明，出现这种状况的主要缘由是居民认为现在的生活水平越来越高，没有必要进行垃圾分类，即使将废弃电池、垃圾分类处理好，也不知道哪里可以回收，觉得这样也是多此一举啊，还不如干脆扔到垃圾桶，有些人认为现在科技也越来更加达何必苦了自己呢。（三）在调查内发觉，不同文化程度的居民对环保行为也有很大的区分，主要是一些涉及到比较书面，不是日常的一些环保行为，比如对燃放烟花鞭炮的看法，可以看出，文化程度越高对烟花鞭炮的了解越高，知道烟花鞭炮内含有许多的破坏坏境的有害物质，而文化程度低一些的人就不会想到这些问题，因为不了解烟花鞭炮。从表三内完全可以看出文化程度的凹凸对环保行为的影响还是很深的。四、探讨与建议（一）探讨