社交礼仪与商务礼仪.docx

社交礼仪与商务礼仪社交礼仪与商务礼仪炜基.要注意个人性格特点3.应符合本人的体形白领女士的禁忌：禁忌一：发型太新潮禁忌二：头发如乱草禁忌三：化装太夸大禁忌四：脸青唇白禁忌五：衣装太新潮禁忌六：打扮太性感禁忌七：天天扮女黑侠禁忌八：脚踏松糕鞋举止礼仪1、要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自己心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。2、到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。谈吐礼仪1、使用文明交际用语;2、注意在交际中令人讨厌的行为;3、注意在交际中擅长运用空间距离。人们所在空间分为4个层次：亲密空间15-46cm，这是最亲的人，如父母、恋人、爱人;个人空间460cm-1.2m，一般亲朋好友之间，促膝谈心，拉家常;社交空间1.2m-3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离，保持距离，会产生威严感，庄重感;公众空间3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离。4.交际中自己表现与分寸把握;商务礼仪常识第一节摆正位置，端正态度(一)摆正位置，端正态度学习礼仪首先要摆正位置，端正态度。如你到国外，就会出现一个问题，是根据本人国家的规矩办，还是根据所在国的规矩办?除此以外，还有人的因素，譬如讲我是主人，我会强调主随客便，尊重客人，但假如我是客人，我也会强调客随主便。人际关系是互动的，需要你摆正位置，端正态度。(二)交谈的禁忌1、忌打断对方双方交谈时，上级能够打断下级，长辈能够打断晚辈，平等身份的人是没有权利打断对方谈话的。万一你与对方同时开口讲话，你应该讲您请，让对方先讲。2、忌补充对方假如谈话双方身份平等，相互熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在会谈桌上绝不能相互补充。3、忌纠正对方尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随意与对方论争是或不是，不要随意去判定，由于对或错是相对的，有些问题很难讲清谁对谁错。第二节：交际三要素(一)交际三要素1、沟通;2、认知;3、互动(二)餐桌五忌1、吸烟;2、给别人夹菜;3、劝酒;4、整理服饰;5、吃东西发出声音(三)正式场合自己修饰的注意事项1、包与鞋的颜色一致;2、女士化装要清新自然;3、男士腰上不挂任何物品社交礼仪与商务礼仪重要性社交礼仪是指人们在人际交往经过中所具备的基本素质，交际能力等，学习社交礼仪与商务礼仪的重要性。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们能够沟通心灵，建立深厚友谊，获得支持与帮助;葛静讲通过社交，人们能够互通信息，分享资源，对获得事业成功大有获益。商务礼仪是在商务活动中体现互相尊重的行为准则，其核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的互相尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们能够用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。不要靠馈赠来获得一个朋友，你须奉献你诚挚的爱，学习如何用正当的方式来博得一个人的心。哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪确实是人们在社会来往活动经过中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳，是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、修养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课。社交礼仪使人懂得了怎样与别人建立良好的人际关系，构成和谐的心理气氛，促进人们的身心健康。而且，能够让人们充分认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象，是一个国家和民族文明程度高低的标志，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国，有五千年的文明历史，一向有礼仪之邦的美誉。在日常生活和社会交往中，我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不骄不躁，表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才恍然大悟，原来社交礼仪还是挺重要的，就像前面所讲的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。学习了社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则，只要真诚待人才是尊重别人，只要真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。社交礼仪与商务礼仪有人讲礼仪是一种道德修养，有人讲是礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。社交礼仪与商务礼仪是什么呢?下面是学习啦我搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。社交礼仪常识仪表礼仪选择适当的化装品和与本人气质、脸型、年推荐度：