职工季度工作总结汇总.docx

职工季度工作总结职工季度工作总结1第四季度以来，我区队在矿党政工会的领导下，紧紧围绕平安生产这一方针主动开展区队群监工作，促进了区队各项工作的开展。我们依据区队平安生产实际需求，对群监员进行了补充、调整。由原来的x人增加到x人，并对原群监员上岗不正常的进行了更换。第一季度x名群监员共上岗x天，累计排查隐患x条，处理现场隐患x条。有效的保障了我队的平安生产。在群监工作中，我们坚持以“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针，以平安为重点开展工作，主动组织多种形式的平安竞赛活动，杜绝平安隐患和事故的发生。一是加强平安思想教化，建设高素养网员队伍。平安理念是平安行为的源头，平安意识是平安生产的保障，第四季度以来我们实行不同方式组织群监网员学习平安规程以及集团公司和矿下发的各类文件，使抽放队每个网员树立一切为了平安，一切服务平安的理念。增加了群监员的平安生产意思。二是加强现场隐患的排查力度，针对抽放队施工面广零散作业人员较多的状况。划分群监员平安责任区，平安监督责任落实到每名群监员身上，做到人人身上有压力、有动力，对各种隐患早发觉及处理。消退一切不利于平安的各种因素。三是严格考勤制度，加强群监员上岗次数要求群监员每月上岗不少于x次，坚持做到有上岗有隐患，对于出勤少上岗少的群监员将清除群监员队伍。四是主动开展群监员身边无事故竞赛活动，搞好平安生产的宣扬工作和各种劳动竞赛，设置了遵章守纪光荣台，四违亮相台，隐患警钟台；开展三无班组赛，平安标兵赛共x次，评出优秀个人x人。通过群监员的努力，本季度平安状况良好，无发生重伤及二级以上伤亡事故，无三违人员和无三违班组率x%。下一步要进一步加强职工平安教化，全面提升职工平安水平和平安技能，接着开展三员身边无事故活动，狠抓群监员上岗汇报和隐患处理，使每个群监员真正发挥群监作用，在平安上层层有人管，层层有人问，使群监工作再上一个新台阶。职工季度工作总结2应对过去的第四季度，我部将市场运作情景进行分析总结后，上呈公司领导。一、总体目标完成情景。1、销售目标110万元，实际回款107万元，负安排目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。二、目标完成过程中的阅历总结。（一）、今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，依据既定的销售策略和任务，根据常年的习惯，进行人员细分，并依据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自我的目标安排和销售安排，充分发挥自主性、创新性，顺当完成各自预定的销售任务，并刚好总结阅历的可取之处和不足，加以改善。（二）、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素。1、质量问题偏多。玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现必需沉淀。2、竞争比较激烈，其他企业价格比较差异。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，异样是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低许多，以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。3、内部资金运作惊慌，产品供应出现较长时间断货。（三）依据市场的改变，及需求，公司领导调整了经销商策略，采纳“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间构成必需竞争的格局。依据新余市场的情景，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。安排将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创建有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。三、对下一个季度的工作安排。我部门2季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，应对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，同心协力完成好_季度的销售工作安排任务。（一）、总体销售目标60万将来一季，我们销售部销售目标到达60万，这是11年度最困难的一个季度。（二）、将来的工作在过去的阅历上主要须要改善之处。1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣扬中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。2、价格方面。由于产品价位调控的布署，能够在预算的价格尺度调动范围内，依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在预料范围内盈利，又使消费商家对价格方面削减挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。3、资金回扰。针对无利不起早的“老板”心态，公司应尽快全面完成新的价格调控，使之有相对的盈余针对经销商也开展系列实惠活动（例如。在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等）4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台。除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。多年来，产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场，将来，我们还须要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参与或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣扬销售，让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。5、随时关注业内动态，驾驭更多的市场信息。随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态，把握商机，仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业发展趋势。建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集。6、提高销售部人员自身的工作素养。提高业务员的服务质量和业务本领，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在将来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本领和专业素养。（1）加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系。（2）不断总结自身的工作，改善自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业学问的学习，刚好了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景，发觉问题刚好处理。（3）刚好将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满意客户的须要。（4）做好售前、售中、售后服务。四、总结。过去一季，我们走过了展望安排、艰辛起步到共创胜利的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今日，新的一季，我们站在一个新的起点，应对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的员工队伍，我们整装待发。或许，将来的路也是充溢曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充溢机遇、充溢挑战、充溢期望的。我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚决信念，奋勉进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，必需能精彩完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年！职工季度工作总结320xx年第四季度管理处在公司领导正确的带领下，在公司各部门大力支持协作下，管理处全体员工上下一样，仔细贯彻岗位职责和规范服务要求，本着“以人为本，专心服务”的服务理念，各项工作开展的较为顺当，同时也存在着一些不足，结合管理处工作的实际情景，针对管理处现存问题，现将第四季工作总结如下。一、基本情景1、管理处现有员工共计65人：其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长1名、事务管理员6名、修理组长1人，修理员7名、护卫员35名(含监控员)、保洁组长1人保洁员11人。2、街区商户38户，临建傣楼6户，B区32户;接房开业19户;接房未开业7幢，未接房10幢。小区共710户;住房692户;(入住630户;空置房62间);商铺18间(营业13间;未营业5间)。二、日常工作1、管理处定期召开平安生产例会，对管辖区进行平安生产督促检查15次，督促商家整改15次，现已全部整改。定期召开平安生产例会，跟进商家平安、消防检查12次，组织卫生大扫除10次。2、管理处利用晨会刚好传达学习公司平安生产等方面的文件，并要求员工在工作、生活期间了解、驾驭基本的平安常识和提高平安意识3、管理处严格落实日常三级巡查制度，并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导，发觉问题现场订正整改。4、对商家发放对管辖区进行平安生产督促检查4次，并在日常管理中对存在平安隐患的商家下达整改通知书12份。督促商家整改12次，现已全部整改。平安温馨提示10份。5、公司领导深化管理处指导平安生产检查工作10次6、对街区挂平安生产横幅4条，落实“强化平安基础、推动平安发展”的平安防范宣扬，得到了进取响应的作用。7、仔细落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题，并组织管理处全体员工进行平安生产隐患排查专项整治行动7次三、平安防范1、上报处理打架斗殴2起，偷盗1起，交通事故1起，公共设施破坏1起，火灾1起(已刚好扑灭)，好人好事3起。2、消防平安检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检，检查出的问题刚好通知进行整改。3、进取帮助管理处做好平安生产工作，并强调落实平安生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗24次，组织培训及反恐、防爆军事演练24次，因队员工作失职惩罚4次，过夜停车费1_元。4、管理处为确爱护卫队员自身平安和加强平安防范，加强了中夜班的巡查力度，要求队员在巡查值勤中必需身穿防刺服，手持防暴棍。5、对管辖区的设施设备不间断进行平安巡查;6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行订正;7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置，确保道路通畅，无事故发生;8、对监控死角部位增设签到巡查表，每2小时巡查1次，并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。四、修理工作1、设施设备维保3次，每周巡检1次，处理业主，商家报修30次数，每日对装修进行巡查1次，巡查共计63次，修理组第四季度出工出勤98次;2、加强业主商铺装修管理，每一天对装修户进行检查，保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构;3、修理、更换街区路灯;4、对地基下沉商家随时跟踪落实;5、对街区房屋渗水检查;6、修理、保养公用设施设备。五、保洁工作1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒3次，并对商家周边绿化带进行修枝，对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化平安隐患全面整治8次，到达预期效果;2、依据工作安排进行日常保洁及垃圾清理;3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。4、协作公司完成各大节日相关活动的开展，及重大接待任务的保洁工作;5、每月对空置房进行一次空置房清理工作，坚持空置房无杂物、蜘蛛网。六、完成情景1、护卫召开会议4次，重点强调各节假日期间安保工作2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电平安管理工作，并依据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练3、管理处对商家和住户发放温馨提示12次，对国庆节期间的卫生、防火防盗、礼貌接待做出了相关要求，并组织工作人员对街区的树枝进行修枝;4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了平安防范、消防交通、反恐防暴学问的宣扬，加强了他们对自身的平安防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。5、对管理处进行日常管理，依据工作安排对设施设备进行维护保养，确保街区内设备正常运转;6、为确保街区有一个干净舒适的环境，对管理处进行日常保洁，得到了商家和业主的一样好评;7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行刚好修剪，防止造成瓦片的脱落;8、为协作公司制定的“平安生产月”活动，管理处进取响应，每月对街区内空置房及商家进行平安检查工作，消退平安隐患。职工季度工作总结4在组织和领导的关切下，我有幸得到由团中心组织的高校团干部到县级团委挂职熬炼的机会，2月9日，我前往共青团凉山州委报道，随后奔赴共青团布拖县委，并担当团县委副书记，挂职至今已有两个月。挂职期间，工作、学习、生活均得到学校、团州委、中共布拖县委、县政府等各级领导的关切和支持，挂职工作特别顺当并取得良好效果，现总结如下：一、端正挂职看法。深化学习和实行全州共青团和县委十届十三次全会精神，正确把握共青团工作理念的科学内涵。1、我深知挂职团干的形象不仅代表个人，更重要的是代表派出学校的整体形象。所以我仔细遵守工作部门的相关规定，做到自重、自警、自励，自觉遵守挂职单位的规章制度和治理，仔细履行自己的职责，主动完成组织部门交给的各项任务。挂职期间我深深地感受到：基层团委，特殊是县域共青团是熬炼青年干部的大熔炉，只有珍惜机遇仔细学习，才能在思想政治素养、免费范文 思维方式、工作实力等方面得到不同程度的提高，才能达到学阅历、开眼界、长见识、提素养、拓思路、交挚友、增才能的目的。2、深化学习，提升自身理论素养。深化学习团省委基层共青团工作指导手册、共青团十六大报告、团章学习读本、挂职工作指导手册、布拖县十二五发展规划纲要等4本书籍和近25份文件，很快融入了县域共青团工作和当地工作重心。在团县委集体的帮助下，熟识了布拖县机构设置以及乡（镇）社情，并与县级相关部门在工作上进行协作，初步融入了当地经济发展和禁毒防艾等工作。二、发挥自身专业优势，勤奋务实，主动融入工作。充分发挥自身专业优势，负责简报撰写、新闻稿、活动方案起草、文件起草、发言稿撰写。先后制作布拖县关于成立应急志愿者的筹备方案、祖国杂志社和凉山州关工委领导一行到布拖采访和指导工作、省关工委莅临布拖指导工作网吧专项汇报、县委常委、组织部长在九都乡慰问仪式上的发言、布拖县团建工作调研问卷等10多项工作。三、深化基层，调研基层团建，慰问孤寡人员。在团县委的组织下，3月10日，前往布拖县拉达乡特尔村走访慰问了艾滋病致孤家庭和贫困家庭，给他们送去了棉被、范文 书包、慰问金等；2月23日前往九都乡中心校参与关爱孤儿捐赠仪式（75张棉被、70张床单等物资）；3月18日和22日，分别前往乐安乡、九都乡发放桌子、凳子、棉被等，物资价值达2万元。四、融入关工委工作，做好组织支配的相关工作。主动筹备祖国杂志社和凉山州关工委领导在布拖县关工委工作座谈会，四川省关切下一代工作委员会常务副主任、原四川省最高人民检察院检察长龚读纶等省关工委领导莅临布拖工作汇报会，受团县委领导派遣作为获奖集体代表参与纪念四川关工委成立20周年暨表彰大会等。五、工作的感受：1、团的基层工作必需务实；假如务虚，基层工作开展无从进行。2、县级团委工作的开展，有自己的工作运作方式，那就是调动一切社会资源的实力。3、必需发挥市州团委在支持、监督工作中的作用，做到信息的上传下达。六、将来工作目标：1、系统介绍阅历。搭建学校与县级团委的联系沟通，注意利用本校的人才、写作参考 资源等优势，切实推动当地团的工作全面发展。2、推动重点工作。制定布托县乡镇团委状况调研问卷，协作县级团委班子成员，推广乡镇、街道团的组织格局创新，努力推动农村团建载体创新，力争在落实全团和全省重点工作上取得成效。3、挖掘基层典型。深化基层、深化青年，把全部精力放在促进基层团建工作上，挖掘35个不同领域具有肯定代表性的基层工作典型，特殊是团的重点工作领域的典型，分别形成1000字左右的书面材料。4、刚好总结阅历。建立工作微博，通过微博谈感受，寻思索，刚好对挂职工作进行阶段性总结。与所在县级团委书记共同向团中心、教化部递交1篇书面总结报告，内容主要包括一年来开展了哪些工作、如何推动县级团委和基层团组织的建设和工作、如何协调资源支持基层团组织工作、探究出了哪些好的阅历、有何心得体会以及对县级团委工作的客观评价等。职工季度工作总结520xx年第四季度管理处在公司领导正确的带领下，在公司各部门大力支持协作下，管理处全体员工上下一样，仔细贯彻岗位职责和规范服务要求，本着“以人为本，专心服务”的服务理念，各项工作开展的较为顺当，同时也存在着一些不足，结合管理处工作的实际状况，针对管理处现存问题，现将第四季工作总结如下。一、基本状况1、管理处现有员工共计x人：其中主管x名、副主管x名、护卫队长x名、护卫副队长x名、事务管理员x名、修理组长x人，修理员x名、护卫员x名（含监控员）、保洁组长x人保洁员x人。2、街区商户x户，临建傣楼x户，B区x户；接房开业x户；接房未开业x幢，未接房x幢。小区共x户；住房x户；（入住x户；空置房x间）；商铺x间（营业x间；未营业x间）。二、日常工作1、管理处定期召开平安生产例会，对管辖区进行平安生产督促检查x次，督促商家整改x次，现已全部整改。定期召开平安生产例会，跟进商家平安、消防检查x次，组织卫生大扫除x次。2、管理处利用晨会刚好传达学习公司平安生产等方面的文件，并要求员工在工作、生活期间了解、驾驭基本的平安常识和提高平安意识3、管理处严格落实日常三级巡查制度，并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导，发觉问题现场订正整改。4、对商家发放对管辖区进行平安生产督促检查x次，并在日常管理中对存在平安隐患的商家下达整改通知书x份。督促商家整改x次，现已全部整改。平安温馨提示x份。5、公司领导深化管理处指导平安生产检查工作x次6、对街区挂平安生产横幅x条，落实“强化平安基础、推动平安发展”的平安防范宣扬，得到了主动响应的作用。7、仔细落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题，并组织管理处全体员工进行平安生产隐患排查专项整治行动x次三、平安防范1、上报处理打架斗殴x起，偷盗x起，交通事故x起，公共设施破坏x起，火灾x起（已刚好扑灭），好人好事x起。2、消防平安检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检，检查出的问题刚好通知进行整改。3、主动帮助管理处做好平安生产工作，并强调落实平安生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗x次，组织培训及反恐、防爆军事演练x次，因队员工作失职惩罚x次，过夜停车费x元。4、管理处为确爱护卫队员自身平安和加强平安防范，加强了中夜班的巡查力度，要求队员在巡查值勤中必需身穿防刺服，手持防暴棍。5、对管辖区的设施设备不间断进行平安巡查；6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行订正；7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置，确保道路通畅，无事故发生；8、对监控死角部位增设签到巡查表，每2小时巡查1次，并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。四、修理工作1、设施设备维保x次，每周巡检x次，处理业主，商家报修x次数，每日对装修进行巡查x次，巡查共计x次，修理组第四季度出工出勤x次；2、加强业主商铺装修管理，每天对装修户进行检查，保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构；3、修理、更换街区路灯；4、对地基下沉商家随时跟踪落实；5、对街区房屋渗水检查；5、修理、保养公用设施设备。五、保洁工作1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒x次，并对商家周边绿化带进行修枝，对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化平安隐患全面整治x次，达到预期效果；2、依据工作安排进行日常保洁及垃圾清理；3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。4、协作公司完成各大节日相关活动的开展，及重大接待任务的保洁工作；5、每月对空置房进行一次空置房清理工作，保持空置房无杂物、蜘蛛网。六、完成状况1、护卫召开会议x次，重点强调各节假日期间安保工作2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电平安管理工作，并依据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练3、管理处对商家和住户发放温馨提示x次，对国庆节期间的卫生、防火防盗、文明接待做出了相关要求，并组织工作人员对街区的树枝进行修枝；4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了平安防范、消防交通、反恐防暴学问的宣扬，加强了他们对自身的平安防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。5、对管理处进行日常管理，依据工作安排对设施设备进行维护保养，确保街区内设备正常运转；6、为确保街区有一个干净舒适的环境，对管理处进行日常保洁，得到了商家和业主的一样好评；7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗；不定期对空置房进行除尘；对已枯的树枝进行刚好修剪，防止造成瓦片的脱落；8、为协作公司制定的“平安生产月”活动，管理处主动响应，每月对街区内空置房及商家进行平安检查工作，消退平安隐患。职工季度工作总结6转瞬XX年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中，在公司领导的关切和各位同事的帮忙、指导下，圆满地完成了自我的本职工作，让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的相识与提高。总结过去，展望将来，现将一季度工作总结如下。在工作和学习生活中，本人不断提高自我的人品素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一样，本人重视理论学习，利用工余时间加强业务学问的学习，温习理论与方法、案例分析等学科学问，不断拓展学问和认知面，本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高，在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。公司与员工不仅仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的提高同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培育员工的归属感、群众荣誉感、认同感，让员工以公司的利益为自我的利益，能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。总结过去，展望将来，在以后的工作中，我有信念在公司的正确领导下，更加精彩地完成各项工作任务。职工季度工作总结7回顾过去的三个季度，在公司领导和老师傅们的关切支持下，我时刻严格要求自己，虚心谨慎，仔细学习，扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项本职工作。先将个人三个季度的工作状况总结如下：一、三季度主要工作状况1.加大节能宣扬力度。利用有限的广告资源，在宣扬栏内定期宣扬节能降耗的意义，提高业主的节能意识。2.修复水电运行故障。工作期间仔细巡查各小区内水电管线的运行状况，做好了供水供电基础设施的维护工作，并排查出了多处故障隐患，并刚好修复，比如小区内路灯的日常管理与修理、检查水管线，严防跑冒滴漏等。同时对原有的不合理的电路进行改造，保证业主用电的平安，而对于大型设备尽量削减启动次数，提高其利用率。3.做好水电费收取工作。对于负责的小区，按时做好水电抄表和费用收取工作。在此期间，也出现了一些业主对水电费有疑问的状况，我都一一耐性讲解，让业主用的明白放心，并查处了一些违章用水用电的业主，对其说明违章用水用电的平安后果，业主们都很理解，并予以了改正。4.停电停水的通知。针对停水停电的状况，我都在事前刚好通知了小区内的全部业主，并张贴布告，写明详细的停水停电时间，尽量削减因停水停电给业主带来的不便。二、今后工作努力的方向经过三个季度以来的辛苦付出，我在工作上也取得了肯定的成果，这些都离不开公司领导的指导以及老师傅们的帮助。但也存在一些不足之处，主要是因为自身的经验不够，见识短浅，在处理一些比较困难麻烦的问题上，与其他老师傅们有肯定的差距，没有做到最好，比如在对小区内的能源设施的管理上，一些细小的环节还做的不够好。因此，在今后的工作中，我将仔细总结阅历，虚心向公司里的老师傅们学习，努力克服自身的不足，发扬吃苦耐劳的精神，在繁重的工作中不断磨练意志，争取把工作做得更好。1.加强学习。利用空余时间学习专业的节能降耗方面的书籍，勤于思索和创新，并将学到的学问应用到实际工作中去，削减不必要的能源奢侈，实现公司的节能创收。2.狠抓细微环节。能源管理工作是一项困难而又细致的工作，不能有丝毫的马虎，所以要对工作充溢耐性和谨慎，关键要做好细微环节工作，真正把每个细小环节都落到实处。3.改正不足。对于以往工作的胜利之处要接着保持，不足之处也要不断改正，比如许多老师傅就是我学习的榜样，假如今后工作中遇到困难，应虚心的向他们请教，多学习老师傅们处理问题的方法，不断提高自己的工作实力。职工季度工作总结8随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了许多。在遇见困难时，我学会了镇定自若地去应对。在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地抬头。在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结。在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护。在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会接着完善自我，在失败中不断总结阅历和吸取教训。在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念。在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报。一、工作方面。1、做好基本资料的整理，刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息。2、是做好订单跟踪。在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品。3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，刚好将开票资料寄到财务处。做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配。4、维护老客户，持续常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有须要。二、工作中存在的问题。1、货期协调潜力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误。对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低。不能很好地区分工作资料的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，可是全部人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例。邦威（盛丰）h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现超多底钉打歪、打断、变形态况。这给客户带来了必需的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒。邦威（圣隆）h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题。掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。可是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍必需限度的质量问题是每个业务员所务必做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么能够弥补质量问题，那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就就应刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并承认自我的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析。在心态方面，我存在两个问题。一是急躁心理、二是职责分散。我还须要进一步去调整和变更。在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，可是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素。工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还须要从自我的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特性是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是调整自我的工作方法和自我的生活习惯。职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段，可是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的职责被多个人分担后，没有人认为这件事是自我的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里，因为那里没有我仅有我们。四、工作安排。1、维护老客户。主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从今刻起先要多长一个心眼，俗话说。空口无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，必需要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻改变的，我须要不断补充新的学问来充溢自我。坚持多出去走走，持续常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户须要什么产品。以上是我工作总结，不足之处还请领导多多指引和指责，在接下来的.工作中，我会做好个人工作安排，争取将各项工作开展得更好。职工季度工作总结920xx年的第2个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自我这3个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是XX年X月XX日，才有幸加入XX公司，成为销售部的一名员工，在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比较模糊。经过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同时也感觉自身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去，呈现将来我觉得第2季度收获还是不少的。以下是我的几点总结。一、第2季度工作总结。1、销售任务完成情景。2、第2季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中XX19台，XX15台，XX21台，占轿车部总数的18%。3、结合总办销售工作支配，每位员工轮番到XX飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。4、销售工作总结、分析。（1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部_经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问非常缺乏，我的工作能够说是很难入手的。前两个月，我都是在_总监和_经理的带领下进行客户谈判、分析客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，能够说完全是两个领导言传身教的结果。（2）职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信。假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。（3）重点客户的开展。我在那里想说一下。我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。探望，对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。（4）自我工作中的不足。在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并进取学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自我的销售技能。二、第3季度的工作开展。公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自我的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。首先，从理念上。我应当和公司坚持一样的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和相识，帮助公司促进企业文化方面的建设。其次，业务上。了解客户的资料务、爱好爱好、家庭情景等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时驾驭信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。第三，意识上。无论在销售还是汽车产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用主动向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、挚友、同事更加融洽的相处。最终我期望第3季度公司的业绩更加辉煌！职工季度工作总结1020xx年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自我这3个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比较模糊。透过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同时也感觉自身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去，呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结。一、第3季度工作总结。1、销售任务完成状况。1）、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。2）、结合总办销售工作支配，每位员工轮番到XX飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。2、销售工作总结、分析。1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问非常缺乏，我的工作能够说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，能够说完全是两个领导言传身教的结果。2）职业心态的调整。销售员的一天就应从早晨睁开第一眼起先，每一天早上我都会从