九月份培训工作总结精编.docx

九月份培训工作总结九月份培训工作总结范文依据公司20xx年培训工作要求，结合车间的实际状况，九月份我们大力开展各个方面的技能培训。使技术及施工人员能够快速的提升自身技能水平，更好更快的为公司服务。在生产任务比较繁重的状况下，领导也特别重视车间技能培训工作，要求利用业余时间开展技能培训工作，并且将外协单位也纳入了培训安排中，这样对车间整体的技能提升起到了很大推动作用。九月份共组织培训班两次，培训课内容主要有计算机协助管理系统培训、船只焊接工艺WPS宣贯、班组平安管理培训、管子制作工艺培训、管子涂装工艺及表面处理宣贯培训、中国造船质量标准培训。培训总人数达到37人，其中管理技术人员13人，技能工人12人、外协工人21人。共培训学时20小时。特种材料焊工培训由于材料还没到货，所以推迟到10月份。截止9月份组织焊工取证考试3次，共67人，合格取证65人，对考试不合格的人员进行重新培训考试，保证最终合格取证。并且组织27人进行白钢取证考试，现管加工车间共有焊工214人，其中有证焊工202人，并保证对全部焊工状况进行随时更新，使焊工管理工作规范化。为保证车间整体施工质量水平，要求班组对打算取证的员工进行质量跟踪，随时驾驭他们技术水平，合理支配活段，即保证了质量要求，又使打算取证人员的技能稳定并达到培训取证的水平。通过开展的各种培训班工作，各工种岗位人员技能水平的确有了肯定的提升，并且对自己岗位技能有了很深的相识，刚好找出不足，加强学习，使自己成为合格的技能工人。技能培训对生产企业来说是特别重要的一项工作，我们会许久有效的开展这项工作，克服不足加强专业学习，编排贴切实际生产的培训课程安排，完善技能培训工作。在工作中出现的不足之处，请领导赐予指责指导。九月份培训工作总结范文九月份，我们以创先争优、搞好优质服务、供应良好素养员工为己任，以提高客运服务质量为宗旨，依据月度站务员培训安排，有步骤、分阶段的开展了员工培训工作，在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全月的培训任务，为企业的持续发展供应必要的人力、智力的支持，同时也为九月份度培训工作的持续开展奠定了良好的基础，为了总结阅历，找寻差距，现将月度培训工作总结如下：一、培训工作状况：九月份综合培训员工(站务员)3期以上，共八十多人次参与，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求。二、培训内容：1、国家及云南省有关道路旅客法律法规2、集团公司客运管理制度、规定和相关要求3、集团公司劳动管理制度4、员工岗位职责、操作规范5、服务礼仪等三、培训工作存在的问题与不足：1、培训工作考核少，造成培训参与与不参与一个样，学好与学孬一个样的消极局面，导致培训工作的被动性。2、培训形式缺乏创新，只是一味的实行上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的爱好，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。3、培训制度有待建立健全。4、培训资料欠缺，有待丰富。5、内部授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程实力有所欠缺，所以，以上须要改善。仔细进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结找寻工作中的规律，从而培育和提高工作效率及完成工作实力。九月份培训工作总结范文九月份，响应置业公司精神，结合物业公司工作的实际状况，在置业公司相关领导的关切与指导下，物业公司进一步加强了员工培训工作力度，采纳理论和视频相结合的方式，在公司内部有条不紊地开展了员工培训工作。现就九月份培训工作总结如下：一、培训内容：为了提高公司员工的整体素养和专业服务技能，物业公司本着工作就是学习，工作就是创新。的理念，激励员工都要争做学习型、创新型的人才，依据不同岗位有针对性的制定培训安排，定期组织学习。1、定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准，并进行书面考核，通过学习和考核强化了员工的岗位责随意识和日常行为规范，对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用，有效杜绝了违规、违纪现象的发生。2、每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及详细业务工作流程方面的培训(包括处理业主投诉的技巧、办理入住的留意事项)，通过培训，丰富了客服人员的理论学问，有效提升了员工的整体素养和服务水平，使物业公司的服务更加专业化和规范化。3、每周五对工程人员进行工程专业学问的培训，为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的，公司还支配各分区主管轮番授课，进行阅历共享、心得沟通。4、为丰富培训内容，使内容更加专业、生动，公司还支配全体员工每周进行一次视频学习，先后观看了余世雄讲师的有效沟通、打造职业化团队，杨宗华讲师的责任胜于实力等视频资料，主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言，让员工从中获益匪浅，在员工中起到了立竿见影的效果。5、为了使物业服务更加专业化，让业主有耳目一新的感觉，公司还特邀请新东方大酒店的礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论学问的培训以及肢体动作的现场示范。6、针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题，公司刚好制定合理的说明说辞，对客服和工程人员绽开培训，使员工统一思想相识和说明口径，与业主刚好做好沟通工作。有效削减了业主投诉。通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现，所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的，员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的，忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上，从不同方面的反馈可以确定已经强化到了他们的内心深处，信任必将体现在以后的工作中，尤其是讲授了公司关于用人方面的管理理念，以人为本，公司用人能者上、庸者让，做到人尽其才，才尽其用，这些无一不让他们对自己产生信念的同时，对公司产生剧烈的认同感与归属感，这一点也是我们在培训中着重培育和力求的，也只有让员工具备这些，才会有好的执行力、凝合力、向心力，也才可能最大程度上激发他们的工作主动性和主动性。更多