销售人员年度工作报告.docx

销售人员年度工作报告销售人员年度工作报告怀健一下。第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买自信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了本人的销售。第四、提高本人的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立本人的专业性，同时也让客户愈加的想信本人。进而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样本人就能够针对性的进行化解，为客户提供最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经历的不完善，他们愿意不断向好的方向改良和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清本人的目的，不断坚定本人勇往直前、坚持到底的自信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我一直坚持做好本人能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目的前行。销售工作报告520_年即将过去，来国美电器入职已有3个多月的时间中，我通过努力的工作，也有了一点收获，邻近年终，我感觉有必要对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有自信心也有决心把明年的工作做的更好。我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的，我是没有电器营销经历的，仅凭对销售工作的热情，在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营业员，明确我的工作职责是：(1)通过本人的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理，以达成销售任务及主推任务为目的。(3)有责任催促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等，对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。(4)根据所辖区域及邻近区域促销员缺岗的情况及时补岗，保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。(5)严格根据分部价格指令书执行，杜绝违规操作。(6)根据主任的指令，完成下市淘汰机型，滞销商品，样机及残次销售任务。(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护，确保本区域各项指标符合公司的相关规定。(8)接受公司的培训，并严格遵守公司的各项规章制度，言行标准、服务规范等，主动热情地接待每一位顾客，为顾客讲解商品性能、包修须知，解答顾客需要了解地问题。(9)对领导分配的售后服务，出店宣传等工作坚决执行。回首这三个月的工作情况，我遵照我的工作职责，基本完成了一定的销售量，并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。也协助主任完成了一些本科的工作任务，得到大家的认可!但是本人毕竟是销售行业的新手，仍存在很多缺乏。例如：(1)销售知识技能上有待提高(2)不能百分百完成销售任务(3)协助主任管理工作上还有待进步等等作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是怎样提高销量。我经常告戒本人不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让本人满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况，由于我相信时机都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的，我以为学习型的营业员更专业，更有讲服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从普通显象管电视发展到数字纯平电视，再到数字高清时代，如今是平板电视逐步化，只要短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽办法挖掘卖点，打击对手。怎样能发扬本身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。对于20_年，我算是交了一份合格的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学习，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我20_年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。销售人员年度工作报告