健康体检工作计划精选.docx

健康体检工作计划健康体检工作安排1一、体检中心业务规划设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻挡疾病发生或延缓。也可以早期发觉身体异样，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节约医疗资源，具有明显的社会效应。依据我院的现有资源和实际状况，在原有的常规体检和健康管理基础上，主动开展特色服务项目。1、传统健康体检（针对疾病的、传统的检查项目）（1）门诊个体体检。实行不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案。（2）团体体检（工矿、企业公司、事业机关单位等）。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐（详细哪几种），由各单位或个人自由选择。（3）行业体检（食品、药业、劳动、学校和参与工作等。（4）特种体检（招兵、招生、入学等）。2、特色健康风险评估建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康看法和保健建议，设立健康询问热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，询问有解答，就医有指南。3、专业功能检测（1）、视力、听力检测和体能检测。（2）、心功能检测、肺功能检测。（3）、内分泌功能检测。（4）、儿童生长、发育检测。4、特别医学问题检测（1）、肝炎病毒感染。（2）、HIV病毒感染初筛（3）、支原体与衣原体感染。（4）、肿瘤标记物筛查。（5）、慢性病与职业病筛查。（6）、高血压、高血脂病监测。（7）、血糖与糖尿病监测。二、体检中心岗位设置体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。三、工作管理与绩效考核建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满足度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核方法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益。通过成本核算与限制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的安排机制，充分调动各级各类人员的工作主动性和劳动创建性。依照体检中心目标责任制实施方法，对参与体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作嘉奖标准，促进体检人员的工作主动性。四、存在问题与解决思路（1）、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，常常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者供应满足服务。（2）、参与体检的医护人员和导医资质浅，临床阅历有限，缺乏与体检者更好地沟通沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。（3）、合作科室参加意识不强，零散体检不够便捷。特殊是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有埋怨不满现象。（4）、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。（5）、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求，目前我们尚未配备特地的市场营销人员，捕获市场信息、开拓市场方面有待进一步提高，健康体检宣扬力度须要加强。今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番，任务艰难。在加强体检中心内部管理的同时，须要外联部充分发挥作用，必要的市场营销不行或缺。健康体检工作安排2一、指导思想：以新体检中心投入运用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外沟通合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两极体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创建更大的经济效益。二、详细措施：（一）调整营销策略，多层次开拓体检市场。1、加强与体检单位的联系，巩固和开拓团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓银行系统等新的客户群。2、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在接着做好团检和个人健康体检的基础上，重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作，同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。3、建立VIP客户网络，开拓高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线询问答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的特性化健康管理服务。4、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。（二）拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。1、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。即：通过感觉（从进入体检中心，让体检者感觉到热忱周到）感受（通过体检全程服务的确感受很好）感情（通过检后服务，建立挚友关系）三个层次层层推动，使顾客把医院当成生活和情感的一部分，让顾客感受到回家的感觉，感觉到医有所值，营造顾客满足的境界。2、组建高素养的体检导诊队伍，开展特需服务。拟聘请用12名年轻学生进行健康学问、仪表、礼仪等学问培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的看法和广博的学问为体检者供应人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。3、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在接着做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动（会员询问、医患互动、预约就医、会员关怀问候等），为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。同地，开展健康评估、跟踪服务，为企事业单位的员工以及家庭供应从生活方式管理、疾病管理和就医管理等方面全方位的健康管理服务。4、加强体检队伍建设，提高整体素养。本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。注意科室文化培育，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以开心工作实施品质服务。5、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。申请改建扩建现有体检中心规模，增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满意不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。健康体检工作安排3一、体检目的：实行中华人民共和国职业病防治法、职业健康监护技术规范等法律规定，加强职业病防治工作，有效限制职业病危害，爱护作业人员的身体健康，同时体现公司对员工的关怀和重视。二、体检单位：宝鸡市高新医院（高新区高新四路南段）。三、体检项目：职业健康体检的项目宝鸡市高新医院严格根据职业健康监护技术规范确定。不能以常规体检代替职业健康体检。四、体检对象：公司机关人员及特种作业人员。五、体检时间：公司支配的参检人员的体检时间计为工作时间。六、检前打算：办公室于实施体检前15天将拟参与体检人员的资料（姓名、性别、诞生年月、身份证号码、岗位等）传送至宝鸡市高新医院，由宝鸡市高新医院制定具体的体检方案，并针对性地配发职业健康检查表、检验/检查报告单。办公室提前2天将职业健康检查表发送给参检员工，并告知应知事项（空腹参检、留意交通平安等）。七、结果处理：体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告，并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工，员工签字确认，也可至办公室复印体检结果留存。发觉职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工，将刚好调离原工作岗位，并妥当安置。对须要复查和医学视察的员工，公司根据体检机构要求的时间，支配其复查和医学视察。健康体检工作安排4一、20xx年工作目标通过实施重点人群健康管理服务项目，对城乡重点人群（老年人、高血压、糖尿病）进行生活方式健康危急因素调查和一般体格检查，供应疾病预防、自我保健及损害预防、自救、生活方式、用药状况等健康指导。二、服务对象辖区内常住重点人群（老年人、高血压、糖尿病）。三、时间支配20xx年全年，各社区卫生服务中心、乡镇卫生院各自行支配时间。四、服务内容包括生活方式、健康状况调查；健康体检；健康询问指导和干预等。（一）生活方式调查：吸烟；饮酒；体育熬炼；饮食;（二）健康状况调查：所患疾病；治病状况；目前用药状况；（三）进行体格检查：询问慢性疾病常见症状；测身高、体重、血压、呼吸、脉搏、腰围、臀围；一般体检检查包括皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查；视力、听力和活动实力的一般检查；（四）协助检查：检查一次空腹血糖、血常规、尿常规、心电图、B超、胸部X线片、肝功能等，以及认知功能和情感状态的初筛检查；（五）告知居民健康体检结果并进行相应干预。对存在危急因素且未纳入其他疾病健康管理的居民建议定期复查刚好告知居民体检结果；告知居民进行下一次健康检查的时间。五、重点人群（老年人、高血压、糖尿病）健康管理服务要求（一）加强与村（居）委会、派出所、新农合等相关部门联系，驾驭辖区内重点人群信息改变。（二）加强宣扬，告知服务流程、服务内容，做到人手一份，使更多的重点人群（老年人、高血压、糖尿病）居民情愿接受服务，有针对性开展健康教化。（三）组织相关医务人员，组成2-3个服务团队，以重点人群（老年人、高血压、糖尿病）活动为载体，进村入户开展。包括生活方式、健康状况调查、健康体检、健康询问指导和干预。（四）完整填写健康体检表，记录相关健康信息、健康状况的评估与处理：存在危急因素：有针对性进行健康教化，定期复查，指出干预措施；无异样发觉告知下一次检查的时间及地点。（五）告知健康体检结果，同时进行针对性健康教化。（六）体检结果分类整理归档，专人专职管理。定期检查，刚好更新；（七）表格填写：内容真实，填写完整，记录规范；（八）全科医生专（兼）职专项管理人员要做好随访，预约门诊、家庭入户访视、电话追踪等。（九）主动应用中医药方法为重点人群（老年人、高血压、糖尿病）供应养生保健、疾病防治等健康指导。（十）各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要依据规范的要求，制定年度健康管理实施方案，方案内容包括：服务对象、服务内容、服务流程、服务要求，开展的时间，人员、路途支配，宣扬发动，组织等工作。此项工作结束后，必需有工作总结包括辖区内重点人群（老年人、高血压、糖尿病）基本信息，健康管理宣扬，健康危急因素调查，健康体检基本状况，体检结果的分类，健康指导干预等。健康体检工作安排5为保障我校学生身体健康，依据县卫生局、教化局、物价局、财政局中小学生健康体检实施方案的有关精神，结合我县实际将20xx年学生健康体检工作方案制订如下。一、体检目的1.全面了解和精确驾驭我校学生生长发育与健康状况，为探讨制订我学校卫生发展规划供应科学依据;2.客观评价学校卫生工作的针对性和有效性，促进学校卫生工作持续改进和整体水平不断提升;3.学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出详细改进措施，并落实;对问题学生帮助家进步行跟踪监测，有效改善学生的健康状况，促进广阔学生健康成长。二、体检对象我校全体学生。三、健康体检项目(一)必检项目1.病史询问2.内科常规检查：心、肺、肝、脾;3.眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉(新入学学生);4.口腔科检查：牙齿、牙周;5.外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结;6.耳鼻咽喉科检查：耳、鼻、扁桃体;7.形体指标检查：身高、体重、胸围、肺活量检测;8.生理功能指标检查：血压;9.试验室检查：结核菌素试验(此项为小、初入学新生必检)(二)必要时检查项目：(由学校依据在校学生状况确定)1.肝功能：谷丙转氨酶、胆红素2.血常规检查;3.血型：小学入学新生;四、经费来源及收费标准依据文件规定，义务教化阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支，不得向学生收取。五、组织实施体检流程：1.一年级外，其他年级班主任到保健室领取各班体检卡2.为了使体检工作平安有序进行，班主任提前对学生进行文明平安教化。班主任和科任老师到现场维持秩序。(支配两名护导员维持秩序与通知班级下来体检)3.学生体检完毕，班主任收好体检卡交给学校。4.体检依次(由班主任组织学生，科任老师帮助，校医跟进体检进展状况)未轮到体检的班级正常上课，等候校医通知。体检时，当堂的任课老师要主动主动协作班主任做好学生体检的组织工作。健康体检工作安排6为了进一步落实政府深化医疗卫生体制改革任务，促进城乡基本公共卫生服务均等化，保障老年人身体健康，让老年人切实享受到基本医疗保健服务，依据国家基本公共卫生服务规范要求，我院确定开展 20xx 年度 65 岁以上老年人健康体检工作，详细事宜通知如下:一、 工作目标通过为全镇 65 岁以上老年人免费进行健康体检，驾驭老年人健康状况及影响的主要危急因素，实施老年人健康管理，做到无病早预防，有病早发觉、早干预、早治疗，提高健康水平，改善生活质量。二、主要内容(一)体检对象全镇65岁以上城乡常住居民（含在当地居住半年以上者），均可到场免费参与健康检查。户口不在本地的常住居民携带身份证。(二)体检内容:1、体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测推断。2、协助检查。包括血常规、尿常规、肝功能(血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心电图检测。3、健康指导。告知健康体检结果并进行相应健康指导。(1)对发觉已确诊的原发性高血压和 2 型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。(2)对体检中发觉有异样的老年人建议定期复查。(3)进行健康生活方式、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外损害预防等健康指导。(三)体检费用体检费用由国家基本公共卫生服务项目专项资金列支，体检人员个人不担当规定体检项目费用。(四)体检地点全镇 65 岁以上老年人免费健康体检点设在各村卫生室或村委会。(五)体检时间20xx年 6月3日起先，每天上午7：30至11：30。 详细时间见(附表 1)，有变动时提前一天通知。(六)体检程序各村组织体检人员带上户口簿或身份证，体检当日早晨空腹（我院打算有早点）到通知体检地点体检。生化结果出来后反馈各村卫生室。三、工作要求(一)高度重视，成立体检小组。组 长： （负责体检全面工作）副组长： （负责工作支配）成 员：何 赞 （负责医疗工作）（负责心电图工作）（负责医疗工作）（负责检验工作）护理部 （负责登记工作)（负责工作前的打算、登记及工作后的整理)