中医护理工作计划优质.docx

中医护理工作计划中医护理工作安排1和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。一、精神文明方面1.树立一心一意为病人服务的理念，进一步改善护理服务看法，构建和谐的护患关系。2.发放各种护理工作满足度调查问卷，每季度一次。3.在征求住院病人看法、出院病医学，教化网收集整理人反馈(或电话询问)，本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价举荐，年终评比并嘉奖“护理服务标兵”。4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。二、护理工作方面1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。2.抓住护士交接班、护理查房、病例探讨等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。5.进一步探究护理垂直管理及护理单元管理工作。6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价67次。7.加强护理平安管理，建立并畅通护理担心全事务的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。三、业务培训方面1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。4.以科室为单位对护士进行临医学，教化网收集整理床实力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。中医护理工作安排2一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理：1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。（二）注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。（二）各科护士长为总总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。（四）增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目12项。（五）安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。中医护理工作安排3一年里，在医院党政和护理部的关切支持下，中医科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，做好护理服务质量持续改进，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，突出专业特色，打造一支高素养的护理队伍。一、严格管理，有效协调。在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，大家做好医护沟通；刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院患者，把患者送到床前，主动向患者和患者家属做入院宣教及健康教化。2、要求责任护士每天与患者和患者家属沟通，包括健康教化、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、进一步优化人员配置，严格护理工作流程。对科室病床、人员进行了更科学明细的分组，分责任护士4名，责任组长一名。责任护士固定分管床位68张，每天至少保证3名责任护士和1名责任组长在班，责任护士上班不仅要管好自己的病人，还要管好本组的病人，仔细做好基础护理、健康宣教、治疗等工作；责任组长每天对本组病人基础护理、健康宣教等进行督导，抓落实。四、推动相应的基础护理服务项目。严格按护理级别对病人施行等级护理。对生活不能自理者赐予完成生活护理；对生活部分自理者，赐予帮助完成生活自理；对生活能够自理者，提示和指导完成生活护理。为更好为危重患者服务，今年还特购床上洗头盆1个。五、完善绩效考核制度，调动护士主动性。开展以来优质护理以来，我科责任护士每人口袋里都放着一个记录病人的小本子，随时记录病人的10知道、及其反映和诉求。现在许多病人情愿找自己的责任护士解决一些生活上的问题，病人满足度始终呈上升趋势，六、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。七、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养。1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。七、护理平安是重点。1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作安排，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。八、提高护理服务质量，增加工作责任心。培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。中医护理工作安排420xx年，我科为进一步提高护理质量，改善服务看法，保障医疗平安，依据护理部的工作安排，特制定年护理安排如下：一、加强细微环节管理，培育良好的工作习惯。细微环节确定质量，妇产科随机性强，平常工作习惯差，由于护士长忙于日常事务，疏于管理，20xx年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参加意识，动员全科人员参加管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。二、规范业务查房，提高查房效果。变更往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，责任护士负责探讨该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的方法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，探讨的过程也是学习的过程，学习专科疾病的学问，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。三、加强业务学习，提高整体专业水平。加强专科业务学问学习，系统学习妇产科学，围产期学问，新生儿复苏，妇产科急症护理及应急程序，全科人员参加，大家轮番备课，每月一次。并进行妇产科急症抢救演练，人人过关，提高应急实力及专科护理水平。四、完善并加强责任制护理，设计并制作责任护士分管病人一览表，责任到人。五、加强护理平安管理。1、不断强化平安意识教化，把平安护理作为护士例会的常规主题之一。工作中担心全的因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外的护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识护理差错新状况、新特点，从中吸取教训。2、进一步将各项规章制度落到实处，定期或不定期检查，监督到位。3、进一步加强重点病人、特别病人的管理，如手术病人、高危孕产妇及新生儿等，在晨会或交接班时做为交接探讨重点，加强床头交接班，对病人现存的和潜在的风险做出评估，引起重视。4、加强重点员工的管理，照实习生、新入科护士，对他们进行法律意识教化，提高抗风险的实力，使其只有在带教老师的监督指导下才能对病人实施护理。同时指定有阅历、责任心强、具有护师资格的的护士进行一对一的带教。5、重视现阶段护理文书存在的问题，进一步规范护理文书书写，完善各种记录，以削减平安隐患。6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次科内的院感学问学习，提高防护意识。7、完善各项护理应急预案，平常工作中留意培育护士的应急实力。六、改善病区环境，增加床位配备。适当增加优质病房，以满意各种层次病人的需求，让病人住得更舒心更满足。七、以病人为中心，加强护患沟通，提高病人满足度，削减医疗投诉，避开护理纠纷。做好各项宣教及告知程序，加强责任护士与病人及家属的沟通，做到主动、热忱、人性化，仔细对待每月的工休会。八、各项护理指标：1、基础护理合格率90%；2、等级护理合格率95%；3、急救药品物品完好率达100%；4、护理文书合格率90%；5、护理人员考核合格率达100%；6、常规消毒隔离合格率达100%。中医护理工作安排5为进一步提高护理质量，改善服务看法，确保医疗平安，依据护理部工作安排，制定年度护理安排如下：第一，加强细微环节管理，培育良好的工作习惯。细微环节确定质量。妇产科随机性强，平常工作习惯差。因为护士长日常事务繁忙，疏于管理，所以20年后她会专注于日常质控工作，从小事做起，把质控工作落实到日常工作中，每周一两项质控，形成一个标准，让科室工作人员渐渐形成良好的质控习惯，削减懒散心理和应对心理，真正以工作和管理便利为动身点。此外，要充分发挥质控人员和责任护士的作用，给他们一些日常质控工作，提高大家的参加意识，动员全科医生参加管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理效率。二、规范业务查房，提高查房效果。变更往年查房的状况，床管护士负责选择病历，真实选择科室疑难病历，责任护士负责探讨该病疑似、疑难护理问题，集思广益，提出问题解决方案，提高专业水平，解决护理问题。同时，探讨的过程也是一个学习的过程，学习专科疾病的学问，规范专科疾病的护理常规，将此类疾病的护理常规应用到日常工作中，逐步提高护理工作的规范性。三、加强业务学习，提高整体专业水平。加强专业学问的学习，在全科医生的参加下，系统学习妇产科、围产期学问、新生儿复苏、急救援理、妇产科急救程序，每月轮番备课一次。开展妇产科急救演练，让每个人都能通过测试，提高应急反应实力和专科护理水平。四、完善和加强护理责任制，设计并制定负责病人的责任护士名单，责任到人。第五，加强护理平安管理。1、不断加强平安意识教化，把平安护理作为护士例会的定期主题之一。应刚好提示工作中的担心全因素，并提出订正措施。以院内外护理差错为例进行借鉴，让护理人员充分了解护理差错的新状况、新特点，并从中吸取教训。2、进一步落实各项规章制度，定期或不定期检查、监督到位。3.进一步加强对重点患者和特别患者的'管理，如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以交接为探讨重点，加强床边换班，评估患者存在和潜在的风险，引起重视。4.加强对实习生、新护士等关键员工的管理，对其进行法律意识教化，提高其抗风险实力，使其只能在老师的监督指导下对患者进行护理。同时指派有阅历、责任心强、有护士资质的护士进行一对一教学。5.关注目前护理文书存在的问题，进一步规范护理文书的书写，完善各项记录，削减平安隐患。6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次住院常识学问学习，提高防护意识。7、完善护理应急预案，留意培育护士在正常工作中的应急实力。六、改善病房环境，增加床位配备。并适当增加优质病房以满意需求5.护理人员考核合格率100%；6.常规消毒隔离合格率100%。中医护理工作安排6近日，我院妇产科即xxx市第一人民医院，正在主动开展优质服务。通过我们的“微笑服务，让患者满足”，让患者感受到我们的医务工作者与他们站在同一战线，可以增加他们战胜疾病的信念，让患者到我们医院就医时感到暖和。为了保证这项优质服务的实施；我们部门主要从三个方面入手1.管理科学，素养强：妇产科工作困难繁重，风险大，尤其是产科的母子两个生命驾驭在我们医护人员手中。为了给患者供应平安满足的服务，我院妇产科实行科学管理，牢牢把握制度建设及其实施，通过日常交接班，使日常工作有序进行。我认为妇产科是一个敬业的团队，管理质量，做出成果，以制度管人，以制度调动人的主动性，使科室工作顺当，得到社会的认可。2、优质服务树的形象：医院要给患者一种信任、平安感、密切感，有了这“三感”，服务质量就在其中。但这三种感官离不开优质的技术和周到细致的服务。近年来，在医院的支持下，科室派医护人员出国留学，主动联系专家来我院讲学、会诊、指导。传承、帮助和教育我们年轻的医务人员不断提高我们的技术水平，为患者减轻了很多苦痛。部门特别重视新技术，部门主任以身作则，孜孜不倦地追求，不断学习新技术。3.家庭服务暖和人心：优质服务是患者获得信任、平安感和密切感的基础。我们坚持在医护人员中开展“假如我是病人”的共情，从规范的言语和家庭式的行为入手。通过我们优质的服务，让患者感受到温馨的提示和知情的通知，而不是死板的条款；我听到的是亲切的问候和亲切的说明，而不是“生、冷、硬、顶”。我总是感到特别骄傲和骄傲，因为我的工作是迎接新生活的到来，我的手中握着明天的希望，祖国的花朵。看着活泼可爱的小天使的到来，心里会感到无比的喜悦。产房的工作极具挑战性。我们面对的是即将成为母亲的人。我们必需亲密视察分娩过程，以确保新生儿顺当平安到达，我们不能容忍任何疏忽。在分娩中，我们常常会遇到意想不到的状况，这也使我们惊慌和危急，因为我们常常接触血液，假如不当心，我们可能会染上传染病。虽然我们的工作又脏又累，但我们的汗水会得到回报。当我们听到一个新生儿来到这个世界上的第一声强音时，我们看到一个又一个家庭华蜜地从这里走出去，我们的心中充溢了喜悦。中医护理工作安排7一、接着加强护理人员的细微环节管理和分级管理，确爱护理平安。20_年将严格执行绩效考核制度，实行责任班组长竞聘制度。全部的质量限制工作都将被划分到人员中，并将责任安排给人员。充分发挥责任组长和责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班的自我管理实力，规范科室管理。二、加强业务学习，更新学问，拓展服务内涵，增加经济收入。制定助产士培训安排，重点培训助产士视察产程、推断难产，并在护理文件中添加产程视察记录，具体记录整个产程的进展，提高助产士视察和处理异样产程的实力。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进行专业学习，对危重病人刚好组织护理查房；加强新业务、新技术培训，严格执行准入制度，提高全部门理论和操作实力。第三，严格消毒隔离，防止医院感染1.产房和新生儿室的管理：产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制，责任组长负责，护士长负责全面质量限制工作。严格消毒、隔离和物品交接管理，加强医院感染限制和监测。通过检查监督，全面提高产房和新生儿室的管理水平，完成护理质量限制和管理工作。2、规范医疗废物处置，严格消毒灭菌。并做好报名工作。3.加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，每天对母婴和发热病人病房空气进行消毒。出院当天，应对患者进行消毒，防止交叉感染。四是加强护理平安管理，严格实践教学实践教学是护理平安管理的重要组成部分。对实习生和进修生实行一对一的教学模式，不盯着他们，加强劳动纪律管理，制定学习安排，定期进行学科考试的变更，对实习学生进行老师满足度调查，选出当年最满足的老师。5.晨会护理班以注销的方式交接，提高护士对患者“十大学问”的驾驭和语言沟通实力。六、接着开展优质护理服务，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。接着免费为新生儿供应第一步诞生，做好产后乳房护理和新生儿护理的健康教化，开展中医护理操作技术，尽可能满意患者合理需求，定期征求患者看法，提高服务质量，为患者家属供应满足的医疗环境。七、加强医疗设备的管理，急救医疗设备，责任到人，设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护，定期检查和维护，确保每个设备处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济性；加强急救医疗设备管理，专人负责，定点安置，定期消毒，定期检查维护，随时处于待命状态。八、加强健康教化和产后访视。20_年，科室将录制母乳喂养、新生儿护理等科教片，在病房播放。同时日常工作会保证房间里有教化，随时指导治疗护理，抓住一切机会做好教化工作。助产士负责电话15-40的产后访视十、规范收费，仔细探讨收费标准，由科室物价员和护士长检查科室收费项目，做好不漏收费工作，坚决拒绝不该收费的收费，管好合理收费。中医护理工作安排8一、工作安排在总支、院办的领导下，仔细学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满足程度为主要内容，以确爱护理平安为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满足、社会满足、领导满足。二、工作目标1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养。3、坚持“以人为本”的服务理念，仔细落实首问负责制，接着开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。三、工作指标：1、基础护理合格率90%2、特、一级护理合格率90%3、专科护理合格率90%4、技术水平合格率90%5、护理文书书写合格率90%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率95%9、年压疮发生次数010、健康教化病人覆盖率100%、病人知晓率80%11、医疗平安管理合格率90%12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率90%13、年护理严峻差错、护理事故发生次数为014、病人对护理服务的满足率98%15、护理人员培训率达100%，护理人员接着教化学分或学时达到规定要求。16、每年在州级以上学术会议或刊物上沟通，发表论文8篇17、年工作安排完成率95%四、工作措施（一）人员管理1、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的护士配备比例。以满意临床工作须要，保证护理工作质量为基础，遇特别状况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急状况下护理人力资源调配的预案，避开造成护理资源的奢侈。2、努力争取逐步做到分层次运用护士：（1）、新进人员及低年资的护士仔细完成本班护理工作和常见疾病的健康教化指导以及病人的生活护理，护师及主管护师应做好指导工作；（2）、主管护师、护师在完成本班工作的基础上，还应担当质控、带教、讲课、制订护理安排、科研等工作；（3）、把病人满足的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士，可以考虑支配治疗班，以保障护理服务的“优质”，成立静脉治疗小组，解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习的主动性、主动性。3、对各级护理人员进行考核、考评，护理部及科室仔细做好护士技术档案的管理工作。4、加强护士长的管理，做好护士长管理工作的检查、监督。仔细落实整体护理，变更排班模式，合理、科学、弹性排班，充分体现以病人为中心的服务理念。（二）质量管理1、仔细学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于医疗质量管理专项整治活动实施方案的有关精神，结合医院实际，开展医疗质量专项整治活动。接着开展医院管理年和医疗质量万里行活动，落实首问负责制，开展全程优质无缝服务活动。2、完善护理质量限制制度和护士长会议制度，建立由分管院长为组长，护理部主任为副组长，护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参加，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施，每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%，护理措施落实率达90%以上，以保证护理质量持续改进工作的有效性。3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。（三）平安管理1、组织仔细学习护士条例、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医院感染管理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规，每年进行一次法律法规考试，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。2、建立和完善护理差错报告和管理制度，加强护理缺陷管理。护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本，发觉缺陷刚好记录，科室每月组织探讨，分析缘由并提出整改措施。发觉差错刚好记录并上报护理部，科室组织探讨、定性，有缘由分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护理平安专项检查内容，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定措施、促改进。4、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征求看法，刚好为病人解决问题。对损伤性治疗或特别检查仔细履行告知义务。5、接着开展医疗平安月活动，查找自身和工作中存在的平安隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。（四）业务管理1、进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注意特性化服务，进一步规范健康教化制度，流程，确保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑难病例护理睬诊、护理查房、护理病例探讨制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房1次，科室每年至少组织5次护理业务查房。3、引导护理人员主动开展护理科研，开展新技术、新业务，撰写护理论文，激励主动投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。4、开展中医特色护理，仔细搞好中医相宜技术的推广工作，创建特色中医医院。5、在职培训（1）选派23名护士长到上级医院进修学习新技术（PICC）、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月，为搬进新大楼打好基矗（2）护理业务学习要求：全院每季度组织一次护理讲课，各科室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿。（3）护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理学问、专科护理常规、应急预案、急救学问等；（4）护理技能培训重点：基础护理操作和中医护理操作的规范化培训，特殊做好新员工及年轻护士的培训；常用急救学问和技能。（5）主动参与盛州护理学会组织的各种短训班，不断增进新学问、开展新业务，带动全院护理业务水平的提高。（6）请院外护理专家到本院进行护理业务学问专题讲座12次。（7）激励护理人员在职接着学习，通过自学考试等方法提高学历，提升学问层次，改善护理队伍智能结构。中医护理工作安排9 工作安排是对工作进行一系列有条理的规划的方式，使工作顺当进行。下面就是小编整理的骨科中医护理工作安排，一起来看一下吧。 一、工作目标 1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安；2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理；3、完善护士岗位管理、绩效管理；4、加强护士长、护士工作实力、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养；5、大力推动护理信息化建设；6、创新思维主动开展护理科研与教学，推动护理专业发展。7、护理各项指标完成状况。二、详细措施（一）加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将比照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式仔细进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查，分级护理质量评价标准，各护理单元每月进行护理质量自查，对存在的问题刚好整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科）的护理质量管理，护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管，确爱护理平安。3、进一步加大感染限制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度；加强紧急重症病人及护理不良事务的管理，对上报的危重患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。（二）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满意临床护理工作须要。2、落实“以病人为中心”的服务理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。4、护理部每月进行病人满足度调查，广泛听取患者及家属看法，不断改善服务看法，提高服务质量，达到六满足。（三）加强护士岗位管理、绩效管理1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员实力相对应，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者供应较高专业水平护理服务，体现多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。2、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细微环节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。（四）加快护士长、护士工作实力培育，切实提高护理队伍整体素养1、加大对护士长工作的考核力度。2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。3、依据护士分层培训安排，修订护士分层管理及考核。4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房。6、加强专科护士培育，支配外出进修学习，加快专科护理的建设和发展。7、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。8、护士长会议每月一次。9、护理质量管理委员会每季度一次。（五）大力推动护理信息化建设，提高工作效率加强护理不良事务、压疮、夜查房的管理，各种护理文书实行电子病历，充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率。（六）创新思维开展科研，推动临床护理教学1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，主动撰写护理论文，将护理队伍中的好人好事进行宣扬，展示天使风采。2、主动开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，总牢固习带教工作，新上岗护士岗前培训3天。3、协作总务科落实控烟工作，创建无烟医院。4、安排新增护士7名，实现床护比1:0.4，满意临床工作须要。5、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝合力、向心力。（七）护理各项指标完成：1、基础护理合格率95%2、专科护理合格率95%3、分级护理合格率95%4、危重病人护理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率100%8、病人对护理工作的满足度90%9、护理技术操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、护理差错发生率“0”12、压疮发生率“0”13、医疗废弃物处理合格率100%14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%16、健康宣教覆盖率100%17、健康宣教成效率95%18、优质护理服务覆盖率30%19、责任制整体护理合格率100%中医护理工作安排10一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学