银行差错检讨书例文.docx

银行差错检讨书银行差错检讨书1各位领导；各位同事：20xx年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员xx的时间，在这个时间，为了xx的顺当，钱款清晰。所以，xx时是不对外收付款业务的。当我正在惊慌有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，打算走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，xx，等一下再来，由于xx时间紧，钱款较琐碎，所以看法不够柔软，语气有点生硬。由于客户不理解xx的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐性，礼貌的说明，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最终愤然投诉。以上事务之所以发生，我认为要吸取以上教训。一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。二、客户是多种多样的，素养有凹凸。所以，我们在对话时要宛转，要讲究技巧。三、要坚决不移的正确理解坚持“顾客恒久是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满足就是我们工作的不主动。一叶可知秋，一事可成镜。我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次绚丽的微笑，做到一丝丝耐性的说明。最终达到服务无止境，更上一层楼。此致敬礼！检讨人：20xx年xx月xx日银行差错检讨书2敬重的XXX：由于XX月XX日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚，我仔细的地成了一天的业务：快速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便起先核对XXX的尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；一般存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我起先与柜员XX姐相互查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与XX将尾箱进行了封包，XX姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的原因，我在业务流程的熟识上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，干脆导致在核对项目上有了漏洞，XX姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细微环节确定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、按部就班是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避开问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细微环节把服务做到最优。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我肯定会克服开封库包看法不仔细的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认仔细真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充溢了悔过与愧疚之意，真实的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我肯定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定，并严格根据规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导信任我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。XXXXXXX年XX月XX日银行差错检讨书3敬重的领导：您好！作为银行一名工作长达三年的老员工了，没想到自己还出现了这样的问题，我真的很羞愧不已，我很愧疚自己因为没有一个好的看法就出现了这样的问题，还望您肯定要宽恕我一次，我肯定会在今后的工作当中全面避开这样的问题的。昨天上午的时候，营业当中有一位老太太过来存钱，这是她儿子给她的养老费，她每个月都会过来存进去。所以我也差不多相识了这一位老太太，但是她可能还是比较健忘，不太相识我。当时我给她办理完了业务之后，她拿着存折开快乐心的回家了。但是不一会，她又带着一名健壮的男子过来了。干脆就是跟我说是不是少存了100，当时我说这是不行能的，我们一般都是手工一遍，机器一遍，不行能出错的。是不是老太太记错了。当时老太太就急起来了，说肯定是有这么多钱的，但是存折上少了一百。我给他们说明了许多遍，并且将当时的过程都讲给中年男子听了，但是老太太照旧不依不饶。当时我后面还有许多客户排队办理业务，所以我一时心急说话也就重了一点，导致让老太太更加生气了，她儿子也被我激怒了，这下冲突就彻底的爆发了，而我始终还是犯了这样的一个错误。工作了这么多年，其实这样的问题是很好解决的，但是我却没有处理得当，反而造成了这样的一个局面。我当时心情也很一般，加上最近在家里也受了一些老人的气，一时间对于这位老人的唠叨没有忍住，导致心情爆发了。这件事情发生之后，我真的无比的愧疚，因为我知道即使一起先并非我的问题，但是我却还是将这件事情做成了是我的问题了，这就是我这次工作中最失败的一点了。假如我能够耐性一些，和善一些，我信任这件事情也是可以处理好的。事情发生之后，我知道领导对我已经悲观透顶了，因为我在银行工作了这么多年，现在竟然连这一点小事都没有处理好，我又该怎么去面对这么多对我有帮助和支持的领导和同事呢？这一次，我真的懊悔不已，同时也特别的自责自己做出了这样的一件事情。我知道这个局面已经不行逆改，所以我确定在今后的工作当中更好去表现自己，紧抓自己的行为规范，肯定不会再出现此类问题了。请宽恕！此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日银行差错检讨书4敬重的XXXXX：对于我工作看法不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：第一，关于我思想觉悟上存在的严峻不足。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立即就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力仔细地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，渐渐地培育和领悟出这样一份良好的思想觉悟。其二，我在业务操作方面依旧存在不足，今后须要接着刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘如我平常能够多刻苦一些，工作方面的阅历再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清楚地来办理，就很可能避开我此次失误的发生。其三，我的危机意识严峻欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务状况，是要为整个银行工作的整体发展分析供应精确的数据的，任何一项业务办理都须要肃穆对待，不容许发生差错。而一旦出现工作失误，我们的业务状况就会存在肯定的不精确性。而工作不规范的状况倘如屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的.影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会看法不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。此致检讨人：XXX20xx年X月XX日银行差错检讨书5敬重的领导：由于XX月XX日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚，我仔细的地成了一天的业务：快速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便起先核对尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;一般存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我起先与柜员XX姐相互查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与XX将尾箱进行了封包，XX姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的原因，我在业务流程的熟识上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，干脆导致在核对项目上有了漏洞，XX姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细微环节确定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、按部就班是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避开问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细微环节把服务做到最优。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我肯定会克服开封库包看法不仔细的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认仔细真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充溢了悔过与愧疚之意，真实的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我肯定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定，并严格根据规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导信任我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。检讨人：XXX20xx年XX月XX日银行差错检讨书6敬重的领导：xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一样。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。这个事务也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要坚固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领悟行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻相识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认仔细真、当心翼翼、仔细致细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注意小环节的核查，要一再地核对，细微环节确定成败，杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，娴熟驾驭业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，仔细学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职娴熟的柜员，为单位的快速发展贡献力气。以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关切和帮助下，努力熬炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。签名：xxx时间：20xx年*月*日银行差错检讨书7敬重的XXX：由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我仔细的地成了一天的业务：快速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便起先核对xx的尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；一般存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我起先与柜员姐相互查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与将尾箱进行了封包，姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的原因，我在业务流程的熟识上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，干脆导致在核对项目上有了漏洞，姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细微环节确定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、按部就班是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避开问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细微环节把服务做到。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我肯定会克服开封库包看法不仔细的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认仔细真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充溢了悔过与愧疚之意，真实的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我肯定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定，并严格根据规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导信任我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。此致敬礼！检讨人：20xx年xx月xx日银行差错检讨书8敬重的各位领导：由于本人的工作失误，导致出现了错误，给单位集体和工作秩序带来了肯定的不良影响，我对此非常的愧疚。现在，我慎重对自己的错误行为进行深刻反思，深度挖掘犯下此次错误的缘由，仔细检讨自身思想、行为和作风中存在的各项问题，向组织表明改过自新、努力进步的决心，确保以后绝不会再犯类似错误，以优异成果回报组织的信任和各位领导的关怀帮助。（一）出现错误的缘由在担当本单位工作时，我因为疏忽大意，导致出现了错误。出现该错误的主要缘由是我本人工作看法不够端正，业务素养不够优秀，责任心有待加强。虽然存在非财会专业出身、接触工作时间短等客观缘由，但自己的确存在学习意识淡薄、缺乏进取精神，思想看法不够端正、责任心有待加强等问题，这才是出现此次错误的最主要缘由。我深知作为财会人员，拥有过硬的业务本事和系统的专业学问非常重要，可是因为自身的懒散，平常不留意系统学习和主动向老同志请教，导致进步较慢、工作较为吃力，现在想来非常的懊悔。作为财会人员，理应高度相识到自身工作的重要性、努力恪尽职守、精益求精，工作中不能出现任何的瑕疵，可是自己以前思想觉悟不高、相识不够深刻、看法不够端正，导致工作作风不够踏实深化，以至于疏忽大意出现了此次错误，辜负了领导和同事们的信任。（二）整改措施犯了此次错误，不仅给单位的正常工作带来了不良影响，更辜负了领导和同志们对自己的一片苦心。我现在非常的内疚，深感自责。错误已经铸就，除了自责忏悔，更重要的应是思索如何改正错误。我会努力反省、仔细自查，深刻反思自身问题与不足，并主动思索如何努力提高、改进工作，保证不在犯下类似错误。一是仔细自省自查，深刻反省自身错误。对自己思想上、作风上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严峻后果。结合各位领导同志对自己的指责指正深刻自省自查，真正给自己“洗洗澡、治治病”，切实找出自己的病患所在、症结所在，努力改正克服，主动进步提高。二是加强学习进步，不断提高业务实力。作为非财会人员出身，自己实力不足、学问不够，要想做好本职工作，必需努力加强学习提高，不断充电加餐。一方面要努力钻研专业学问，主动加强系统学习，通过自主学习提高自身业务实力；另一方面要向老同志虚心学习，多问多学多看，主动向领导询问、向老同志请教，加强沟通沟通，找准自身位臵、尽快融入角色。三是端正工作看法，虚心接受指责指正。要不断的提高思想认知，端正工作看法，该进工作作风，切实改掉懒散、散漫等坏毛病，克服不够用心、马虎大意等缺点。并在工作中仔细开展指责和自我指责，主动接受各位领导和同志们的监督指导，正确相识善意的指责指正，努力培育爱岗敬业、尽忠职守的正确观念。XXXXXXX年XX月XX日银行差错检讨书9敬重的XXX：由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我仔细的地成了一天的业务：快速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便起先核对xxx的尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;一般存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我起先与柜员x姐相互查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与x将尾箱进行了封包，x姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的原因，我在业务流程的熟识上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，干脆导致在核对项目上有了漏洞，x姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细微环节确定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、按部就班是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避开问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细微环节把服务做到最优。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我肯定会克服开封库包看法不仔细的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认仔细真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充溢了悔过与愧疚之意，真实的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我肯定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定，并严格根据规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导信任我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。 此致 敬礼！签名：时间：20xx年xx月xx日银行差错检讨书10敬重的行领导：我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误（不，在您们眼中应是大错）是太不应当了，愧对上级多年培育。单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，尽然认为不公允，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们指责我为什么搞“串联”，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志（仅限本单位同事）传阅了向您们反映了八次的状况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证明一下自己清白，只是没有提前向您们请示，现在想起太不应当了。事后，通过您们指责教化，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯”这句古话，今后没经您们准许肯定不点灯。我以前也错误的认为“真理驾驭在群众手中“，通过教化，今后肯定走正常渠道，信任群众，信任党，不，应是信任您们党。的确八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关切，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，最终又喝上稀饭了。千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。最终仍真诚的感谢帮助过我的人，特殊是敬重的领导们！诚心地！XXXXXXX年XX月XX日银行差错检讨书11敬重的领导：您好！出了差错，也是要领导您来帮我把工作的问题处理好，我也是愧疚，自己没有在工作里头仔细的去做好自己该做的，出了问题，我也是要来担当起这份责任，同时在反省中也是看到自己为何会出现此次的差错，对不起，也是给领导您添加了麻烦，我也是要为此次的工作而负责，以后要去做好，不能再松懈了，在此我也是检讨自己此次工作的一个行为。在银行的工作，其实更是应当严谨的，而且在入职的时候，或者说确定了做这一行的时候也是应当明白，我们是和金钱打交道的，出了问题，要去处理，不简单，而且也是有些后果我们无法自己去担当的。此次的差错，虽然不是特殊的大，但是也是自己疏忽所造成的一个后果，假如自己能在工作里头仔细一些，细心的去处理好这个事情，那么就不会出这样的错误，同时也是在此次处理问题的过程之中，让我知道领导的严谨，也是要向您学习，当然这次所造成的后果我要担当，同时也是在反省里我也是意识到，其实这个差错的发生有些不行避开，当然也是之前自己的工作原来就是有些松懈了，才造成现在的结果，假如当时我还是仔细的去做好事情，其实是可以避开出现这样的差错。但结果也是发生了，我无法去变更，而能做的也是要在今后银行工作里头去让自己的状态调整的更好，工作的看法也是要主动，对于事情的处理也是要仔细细致才行的，对于自己的差错，我也是相识到，假如我能在工作上不松懈，也是不会发生，以后就是要如此，既然在这，那么也是仔细去负责是要去做到的，而且我也不是一个刚入职的银行新人，有犯错的空间，其实自己是没有的，每一个事情的处理都是要仔细尽责才行的。既然在这么好的岗位上，那么我也是要去珍惜，而不能觉得既然在这了，就觉得事情是可以去做好，而松懈了下来，以前的状态不好，也是要去变更。愧疚此次给领导添了麻烦，我知道无论如何，这个事情已经发生了，虽然领导处理好了事情，但是我的错误却是发生了，之后的工作里头我不能再让领导您操劳，既然在岗位上没有辞退我，还赐予了我机会，那么我也是要接着的珍惜，去做好自己该做的事情，不再出现此次这样的差错了。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日银行差错检讨书12敬重的领导:于xxxx回标时，由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了肯定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流，在此我首先向大家说声愧疚，真的对不住大家!其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!同时这件事深深地警醒了我:做事情肯定要严格要求自己，做到仔细负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最终的百分之一满盘皆输，正所谓:失之毫厘，谬以千里.我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事务在今后的工作中发生! 最终我要感谢这次失败的投标经验，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向胜利迈进了一步。敬重的领导：对于我工作看法不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：第一，关于我思想觉悟上存在的严峻不足。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立即就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力仔细地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，渐渐地培育和领悟出这样一份良好的思想觉悟。其二，我在业务操作方面依旧存在不足，今后须要接着刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘如我平常能够多刻苦一些，工作方面的阅历再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清楚地来办理，就很可能避开我此次失误的发生。银行差错检讨书13敬重的经理：今日我在处理业务的时候，因为马虎大意没有看清晰户名和帐号，将A客人的款项误入了B客户的帐户，而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的说明工作，又要因银行工作的失误致歉，一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来，B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权追问，后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。因为我的这个工作上的马虎大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，相识到自己的错误效果特别严峻。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要留意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满足。因为这个错误本人情愿接受银行规章制度的惩罚。XXXXXXX年XX月XX日