书店营销策划活动策划方案精品.docx

书店营销策划活动策划方案书店营销策划活动策划方案1开办网上书店也可以为在校高校生供应便利、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培育优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。网上书店已是现代传统书店必不行少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线选购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。但是，网上书店的推广更不易，考虑的因素更多，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店详细实施的质素干脆影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。一、目前的营销的状况在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素养和普及化来说，是有点牵强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，特别有潜力，企业进行网络营销可以大大的削减投资，见效速度快，是企业做营销的首选。二、市场的需求分析可行性分析:1、网上书店的优质低价的竞争优势2、网上的书店传播速度快3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人网站的设计需求分析1、建立完善的产品信息展示系统2、树立诚信经营企业形象3、保持市场的地位4、吸引更多的客户，供应短期实惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。5、为现有的客户供应更有效的服务6、开发新的商业机会，比如:各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。三、推广方案1、品牌打造，建立书店及连锁店2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式:广告、公共关系和营业推广3、搜寻引擎推广4、商务信息平台发布:利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们书吧网上书店的新产品刚好有效的出现在广阔客户眼前。5、行业链接:在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。6、商务软件推广:利用网络营销商务软件，把高校城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。7、利用假期，周末，进行校内促销聘请活动，提高知名度。8、实行会员制。四、网络平安管理针对Internet上的平安风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的平安管理。网络平安管理主要分为四个方面:1、防止未授权存取。2、防止泄密。3、防止用户拒绝系统的管理。4、防止丢失系统的完整性。书店营销策划活动策划方案2一.前言在这个日益浮躁的社会，书籍受到人们的宠爱，在这个时代中，书业本该很红火，但却因网络的飞速发展，阅读方式的变更，实体书店存在已受到严峻的挑战，实体书店的数量也在不断削减，但因为实体书店的削减，我也从中看到了商机，但诸多的实体书店倒闭的经验告知我们传统书店已经不行了，所以我准备开的是一个新式复合型书店。二.店铺介绍我们的店铺名是“半日浮生”，这个名字取自“偷的浮生半日闲”，在现代的社会，无论是上班的工作人员还是学生，每日都因各种各样的事情而劳碌，所以我认为人们须要书店来平静自己的浮躁的内心。书店的地点是在学校内，类型主要以集消费，享受，保藏爱好，学术沟通为一体的新式复合型书店。三.SWOT分析(一)优势1.价格便宜。首先因为学校支持同学创业，免去水电的费用，这使我们书店的成本比较低。还有我们一次进货多，在价格上比较便宜。还有二手书籍的价格也很便宜。2.没有店面租金成本。这个主要须要感谢学校的政策。3.产品种类多样化。在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化沟通享受产品。4.销售方式多样化。我们将加入网上售书，做到集实体，网络为一体的书店。(二)劣势1.管理阅历少。管理者都是学生，从未管理过店面，所以我们缺乏一些管理的阅历。2.缺乏人气。因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭，所以同学们对我的书店不是很熟，所以我的书店缺乏足够的人气。3.地理位置差。学校将给我们的地段比较“偏僻”，它不是同学们每天的“必经之路”，就李嘉诚的“地段论”来说，这不是一个很好的地理选择。(三)机会1.旧书市场对学校的师生来说相对空白，经过培育和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。2.很多学生的休闲观念发生变更，他们不在沉迷于网络，恋爱，不在满意于吃穿，他们更讲究精神层次的满意和个人实力的提升，这种观念的转变渐渐体现到找寻宁静的读书场所中。3.在学校旁边没有一个正式的书店。学校的图书馆它只是一个供应阅读和查阅资料的地方，不是一个以营利为目的地产业，而校外的报亭更是没有书籍，所以无法和我们书店竞争。4.学校有将近两万的师生，他们大多数有着中国人共有的“书店情结”，所以说顾客群体可以保证。(四)威逼1. 网络书店的冲击。现在是一个网络时代，电子商务无处不在，网络售书业务的快速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。网络书店以图书种类众多，快捷的购买方式，更加便宜的价格吸引着诸多顾客和不断挤压着实体书店的生存空间。2.阅读方式变更。近年来随着数字化的发展，读者的阅读方式在明显的变更。从纸质阅读到电子阅读，再到移动阅读，这些变更无疑不是在给实体书店的生存增加了难度。四.发展战略前期前期因为书店刚刚起先，管理者没有阅历，书店没有人气，顾客对书店不了解。所以我们准备用1到1.5月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的阅历。而我们主要以书籍的价格优势，种类齐全，店面的装潢设计和一系列的宣扬活动来吸引顾客。中期因为前期书店已经积累一些人气和管理的经营，所以我们在中期会接着保持前期的优势，并且把书店的风格向文化沟通享受的方向发展。我们将会实行一些文化沟通会，学术沙龙，学术报告，听名人讲座等活动来发展我们的书店，同时我们会在书店中推出文化创意产品和阅读时文化享受产品，这也将是我们书店主要运行的方案。后期在后期，我们将会接着以文化沟通享受为店面的主要发展风格，同时创立一个读者爱好协会(注：假如时机成熟，我们在中期时候就会成立)，以保持协会内部成员爱好的同时，让协会内成员带动吸引更多的同学进入我们协会。协会将以书籍的类别分为不同的组，同学们可以在一起沟通享受读书的乐趣。五.货源渠道我们书店的货物可以分为三种。1.书籍书籍又分为新书和旧书两种。新书我们可以从扬州的新书批发市场和从网上的阿里巴巴上购买;而旧书我们可以从扬州的花鸟市场和二手批发市场上购买，也可以和扬州二手书籍卖家干脆联系。2.报纸·杂志关于报纸·杂志我们可以干脆和报社合作，报社的报纸·杂志一般是卖不完的可以调换，所以我们不须要担忧。3.文化创意产品和文化享受产品对于文化创意产品和文化享受产品我们可以从两个渠道来进货。第一：从阿里巴巴上干脆批发进货，但这样物品的质量无法保证。其次：我们可以从扬州本地的小商品批发市场和美食城批发物品，但这样的价格比在阿里巴巴上会贵上一些。六.销售策划(一)自身变更1.定位顾客群体我们的书店主要面对的顾客是老师，学生。所以我们的书店内将以教材资料，教化书籍，工具书，考试参考书，小说，报纸，杂志等书籍和一些精致的文化创意产品，文化沟通享受产品为主产品，以价格，服务，独特的装潢设计和深厚的学术氛围为主要发展方向的一个新式运行方式。2.大力拓展图书业务我们书店将加入网络书店的步伐，让同学，老师可以在网络上就看到我书店内的书籍，便利同学们的购买，同时也增加就顾客的群体。我们书店还将努力地和学校合作，争取拿下扬州各个学校的教科资料这笔生意。(二)店面特色1.古典氛围我们的书店装潢将以白色为主，在四面墙上会挂上一些中国的山水画，并且会在店里放一些中国古典轻音乐(注：高山流水，渔樵问答)，同时在店中会放上一些小景盆栽和适当的时候点上一些檀香。总的说我们书店将会以古典氛围为主。2.增加留言板在店中将免费供应便利贴和将留下一块墙角，同学们可以在便利贴上写字后贴在墙角上，上面的话可以是对我们书店说，也可以使自己励志，还可以使对自己的意中人说，而且在墙上假如你留下自己的号码和别人的号码，那么将有可能被我抽中，帮你发送短信(注：每天十名)。这样在无形之中就为书店增加了大量的人气。很多高校的校内中都有书店的存在，我个人认为书店除了可以给经营者带来经济收益外，还可以给校内带来文化气息，增加校内的文化氛围，增加同学们对书籍的酷爱程度，引导同学们享受阅读，可以说在学校开书店肯定是一个双赢的局面。书店营销策划活动策划方案3一.策划背景1.总体的消费态势:消费总体趋向于更加讲究经济实惠和特性消费，提升自身修养形象。2.书店的文化背景:(1)目标消费者主要是民院的及其四周的青少年和在校学生，接受特性、经济的新理念，书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量，追求悠而不闲的生活方式相匹配。(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。3.书店营销环境中的微观制约因素:(1)店主从个人角度来看，缺乏专业的经营理念指导，个人随意性比较大，没有明确的管理和监控系统，属于悠闲一派。(2)书店的书籍来源:书籍主要是收购高校生及其四周居民的旧书籍，成本低廉。书目鱼龙混杂，各色书籍均有。4.市场概况(1)市场的规模:随着文化水平的提高，人们越来越注意自身修养的提高，同时，越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所，旧书店的氛围适合高校生的这种精神需求，从销售角度来看，消费者市场较大。(2)市场的构成构成这一市场的主要经营者:其四周有3家书店，均属于新书店，书店书目主要是应对各种考试而设立的，诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等，也有一些名家大篇书籍，各种杂文散文不一而足。这些书店基本不与本店构成干脆竞争关系，双方以互补的形式存在，但也在某种程度上存在目标消费者重合。(3)市场构成的特性市场无季节性，长期存在，消费一般有固定时间(晚上)，阅读人群较稳定。二.策划时间20x-11-2820x-12-03三.策划目标满意学生及周边市民对新学问的需求，提高本店在学生和市民中的知名度。预料在一年内，实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占据，并以此为基础，向周边辐射。四.现状分析依据调查结果有以下几点:1.在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过新书，也有部分人去过二手书店。2.在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。3.在书店的服务不够完善。如有些书售出后，运用者发觉书本缺页，而书店对此状况不愿担当相关责任。4.书店宣扬力度不够。在调查中，我们发觉有相当一部分人对正版书没有相识，更别说对书店的相识以及对新书的购买。五.SWOT分析1.优势。(1)新书的利润可观;(2)客源广，主要来源于周边学校及其社区;(3)无污染，无保质期，易于保存和保藏。(4)书店与学校图书管相比，运用者可以通过订购自己宠爱的书籍，可以随时随地的阅读、运用，以及重复阅读重复运用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借手续耗时麻烦。(5)本地区人群文化程度较高，消费实力较强。(6)本地区并没有实力较强的竞争者。2.劣势。本店不是位于主要的街道，不够惹眼且面积规模不大，并还须要进一步的装修。书本门类多，简单杂乱，收购和整理时工作量大;常年留意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度;质量问题难以保障。3.机会。此区域只有本店一家，不存在同行业竞争者;高校和社区在此集中，四周市民素养较高，便于宣扬与推广，特殊是拥有老师和学生这一特色群体，市场前景可观。而很多旧书上有原来读者的标示记录，特殊是参考类的，这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读，而且还打乱自己的思维，新书就不会有这苦恼。4.威逼。许多人对新书相识不足;主要购买者是学生，不利于书店某些门类的书籍销售，目标市场定位较单一;虽然不受新书店的威逼，但是受二手书店的威逼。进货的渠道不畅通，折扣低。本店的知名度不够，从而导致机会的丢失。六.营销策略(4ps)1.产品策略。要依据书店的'目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，既书店分为四个模块:考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生，特殊是高校生，而高校生在校期间较注意考证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以依据此状况，在进书时注意选择与考证有关的书籍资料，并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类，超过期限的将不予订购，避开书籍的积压。对于剩下的三类，在每一年年末都要进行筛选和处理，削减库存量。产品要提高质量，对于严峻影响客户阅读的问题书要加以处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。2.价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。敏捷定价。像资料类的就可依据资料的知名程度来确定。其他也可以依据详细状况定价。数量折扣。当客户购买达到肯定数量或团购肯定量的书籍是再赐予肯定的实惠。会员折扣。当客户购买累积达肯定数量的书籍时，赠送会员卡，对会员赐予终生实惠折扣。3.渠道策略。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售。在人多特殊像学校等地方设置销售代理点，主销各类杂志，期刊，为学生供应消遣之物。4.促销策略。增进消费者对新书的相识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采纳发放传单、赞助活动等方式加强宣扬。七.目标市场分析1.市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加利润:(1)需求差异性:划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量.比如考研的群体,考证的群体等等;(2)可达到性:细分出来的市场应是营销活动能够抵达的，亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面，有关产品的信息能够通过肯定媒体顺当传递给该市场的大多数消费者;另一方面，在肯定时期内有可能将产品通过肯定的分销渠道运输到该市场;(3)足量性:细分出来的市场，其容量或规模要大到足以获利.可以面对各高校校甚至是社区。(4)行动的可能性:现有资源能确保为对细分市场供应迎合主体须要的产品或服务。2.因此本店的目标市场人群主要是:学生宠爱淘书者某些考证的社区人员3.市场定位(1)利益定位定位为“服务第一”，充分满意消费者的需求与爱好，把握消费者的购买心理，带给消费者便利与愉悦。(2)价格与质量定位结合价格与质量，定位为:“物美价廉”。货物超值，服务一流。八.策划的经费预算经费预算分为两部分:书籍投资成本和促销宣扬的成本。书籍投资成本这块较为困难，涉及到不同种类的书的不同订购方式，所以整体预算这一比投资应为2到3万。销售不出去的还可以变卖回成本，所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可，包括传单的印制和人员工资。九.应急预案各种危机处理预案:(1)出现严峻质量事故应当刚好查明缘由并对消费者做出说明以及致歉,切不行推卸责任.(2)顾客投诉、应虚心接受顾客的看法并刚好做出改进以求得更大程度的发展.(3)货物供应不足或不准，应刚好说明缘由并尽实力解决该问题以树立良好的形象.(4)发觉假货，刚好为消费者更换并致歉,加强书的检查,避开此类事故再次发生.十.检查及评估对比每月的销售量和来店的人数，来评估客户对本店的认知度。后期再实行问卷调查的方法来评估。书店营销策划活动策划方案4一、活动背景图书漂流，源于上世纪六七十年头的欧洲，读书人将阅读过的书，贴上特定的标签，放在公共场所，捡获此书的人可随意取走阅读，阅毕再将其放回公共场所或转给下一位漂友阅读，这样层层传递，让书籍不断漂流下去。没有借书证，不需支付押金，没有借阅期限。让每一本好书与大家共享，让“学问因不断传递而漂亮”。二、活动目的、意义共享藏书，播撒书香，传递文化，让书籍在流淌中发挥作用，掀起读书热潮。三、活动时间x年6月x年10月四、活动对象公司全体团员五、图书漂流活动规则(1)每人每次限领取一本漂流书，要爱惜书籍，细心保管，遵守漂流活动规则。(2)阅读过漂流图书的团员，须在图书后的漂流图书登记表上记录读书日期、姓名及阅读感言。(3)图书放漂后，可自行“转漂”(将已经读完的书传给下一位，让其接着漂流下去或放回漂流站(员工书屋)换取其他图书)。(4)漂友团(团员)可以自行“求漂”(对随意一本图书发出漂流恳求)，掀起和谐友善的读书热潮。六、活动流程1.活动宣扬，图书收集、整理(6月15日6月20日)(1)公布活动方案、网上宣扬：神农米业共青团博客。(2)漂流图书征集：搜集打算图书进行漂流，并将书名等图书信息在博客上公布。(3)打算“图书漂流书签”和漂流图书登记表。2.图书漂流及推广(6月21日10月30日)在漂流图书中放置“漂流标识书签”，在尾页粘贴“漂流图书登记表”。集中漂流图书后，团员可以选择自己喜爱的图书，阅毕可传给下一位，也可放回漂流站。3.活动结束(10月31日)图书漂流活动结束后，刚好将漂流图书归还至漂流站(员工书屋)。依据漂流书上的传阅记录，统计大家最为宠爱的书籍，并在博客上公布结果，供大家借鉴沟通。