公交队长述职报告范文.docx

公交队长述职报告公交队长述职报告1我是xxx车队平安员xxx，xxx年本人在xxx车队主要负责xxx路公交，另外还负责当班期间的平安、服务及营运工作，同时负责车队内勤资料，在特别时期帮助其他助理共同完成上级、公司及车队交办的任务。在过去的一年里，本人严格根据队长助理工作规范的要求自己，尽自己最大努力去帮助员工，公允、公开、公正处理工作事务，主动为车队管理献计献策，为车队的和谐、稳定尽了自己的一份力。在过去的一年里，我主要从以下几个方面做好本职工作：1、负责当班期间线路的平安、服务、营运状况，按安排落实路查路控与每周跟车检查工作；公司规定队长助理每月完成查车12次，每次不少于2小时，假如不能当天完成查车任务的，事后必定补查，并注明缘由，对于对于跟车过程中发觉的问题刚好向司机指出，对于共性问题在员工会上再次指出要求司机留意或引以为戒，避开不必要的服务事故及服务投诉；落实每周例检制度与抽检制度，确保车辆技术状况良好。公司规定队长助理每周参加例检，本人严格根据公司及车队的要求，落实每周例检制度与抽检制度，早班助理每周抽检一次车辆刹车性能，本人虽然对车辆机械学问有所欠缺，但是每次抽检都会协同其他有驾驶阅历的队长助理并带上修理工，一方面可以主动学习，虚心请教，另一方面本着教化本为，惩罚为辅的手段根据车队管理细则，督促司机以后要做好三检工作。2、严抓“6s”管理，刚好督促各站点、各责任区责任人搞好“6s”日常管理工作，每月按时收集整理各站点日检表进行归档；同时仔细做好内勤资料与会议记录：包括员工每月12次的员工安服会议，每月一次的民管会议，每周一次的队管会，确保记录真实，精确，无缺漏；每月按时整理好人好事及违章统计记入驾驶员档案，确保该加的分肯定加上，该扣的分肯定扣点，确保公允、公正。刚好传达公司下发文件精神，每月按时汇总公布员工业绩，公允、公开、公正进行了两次星级员工评审。3、根据公司要求组织实施四次乘客满足度调查。公司分别于xxx月组织开展四次乘客满足度调查工作，并仔细录入数据，并仔细撰写分析报告，查找线路服务不足之处并制定整改措施，确保乘客满足度节节攀升。4、协作其他队助完成四次“两率”迎检工作，仔细督促洗车工及驾驶员做好车辆清洁卫生工作及消毒作业标签填写；集团分别在xxx月进行了四次两率检查工作，对于关键时期人手不足时，本人合同其他队关亲自上手帮助擦洗车辆玻璃天窗及扶手确保“两率”检查达标。6、仔细落实三个必谈制度。对于主管的线路及本人当班期间员工发生的投诉、违章事故、及长假归来后的员工，仔细进行沟通谈话，消退员工的不稳定因素，削减违章投诉与事故，确保平安。在过去的一年里，本人严格根据队长助理工作规范要求自己，并主动听取员工看法或建议，尽自己最大努力去帮助员工。并能仔细总结与反思，查找自身存在不足，取长补短，共同进步，自我评价为一个合格的队长助理。公交队长述职报告2一、履行职责状况×年×月，我担当了小车队队长一职，从那一刻起，我就暗下决心，唯有全力以赴、恪尽职守，才能不辜负领导的重托与期望、全队干部员工的信任与支持，因此，几年来，我始终踏踏实实、兢兢业业，不允许自己有丝毫的懈怠，在工作岗位上，履行了职责、起到了表率、发挥了作用，推动了小车队整体工作的扎实开展。(一)加强学习，不断提高自身素养。“打铁先要自身硬”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素养的关键措施，系统学习了 “三个代表”重要思想和十六届三中四中全会精神，增加了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理和市场经济等方面的学问，初步相识了一些科学管理的理论和概念，开阔了自己的眼界;仔细学习了上级的各项制度规定，进一步增加了自己的政策观念和廉洁自律意识。特殊是在先进性教化活动中，我按时参与党组织的各种学习活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，并仔细撰写和学习笔记，使自身思想政治素养有了很大提高，为有效开展工作打下了坚实的基础.(二)属尽职守，仔细做好本职工作。由于我区地处偏远，交通相对不便，小车队的×辆小车、×辆生产用车，就成了领导及各部门参与会议、落实工作所不行缺少的重要工具。因此，我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点，在有效满意领导和各部门工作须要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必需做到言行一样、做出表率。在实际工作中，我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施，更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置，设身处地为单位员工排忧解难、创建条件。一年来，我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上，对每辆车的运行状态、平安性能、管理调度等状况，都具体驾驭，到处留心，该保养维护的时候刚好督促，可能出现的平安隐患提前预见，实现了平安行车，提高了运行质量。(三)联系实际，全面加强队伍建设。为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创建有利条件，首先，我利用各种场合、机会，向本单位全体员工宣扬生产建设的大好形势，做好一人一事的思想政治工作，引导大家统一思想观念、增加服务意识、识大体、顾大局，以改革和发展的眼光重新为自己定位;其次，依据我公务用车管理方法等规定，结合实际运作中所遇到的新状况、新问题，主动与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，仔细落实、严格兑现，确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外，常常性召开内部座谈会和阅历沟通会，沟通车辆驾驶维护的实践阅历，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体成员业务水平的提高。二、思想作风建设状况一年来，我始终严格要求自己，始终把作风建设的重点放在严谨细致、脚踏实地干工作上，以制度、纪律规范自己的言行举止，用虚心接受各方看法促进工作的不断改进，用实际行动维护了本行业的良好形象。一是做到了严于律己。在生活中，我都能以保持共产党员先进性的标准严格要求自己，细小处着眼，点滴处留心，规范日常言行，修正思想相识;在工作中，本单位的重大事情，从不以权谋私，独断专行，而是始终发扬民主，集体探讨、慎重决策，不仅廉洁自律意识得到了进一步的增加，而且志向信念更加坚决了，工作思路也更加清楚。二是发挥了表率作用。在主动提高自身综合素养的基础上，我还要求全单位干部员工不断强化学习意识，在提高素养实力上下功夫;强化职责意识，在争创一流工作业绩上下功夫;化服务意识，在转变工作作风上下功夫。坚固树立宗旨意识，促进了单位工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精的转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变，同时，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头不做，带动了比作风、比服务、比质量的良好工作氛围的形成，树立了小车队的窗口形象。三、存在的问题一年来，在上级领导的帮助和单位全体员工的热忱支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了肯定的成果，但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距，我认为主要有三点：第一、自己的工作主动性仍旧不够，有负于领导的期望;其次、对车改之后一些小车司机的思想动态，驾驭不够精确刚好，工作仍不到位、不彻底;第三、工作中没有做到持之以恒，在工作较累的时候，也有过松懈思想。四、今后努力的方向客观评价自己的进步与成果，深刻剖析存在的'问题和不足之后，在今后的工作中，我决心发扬成果，克服不足，以对工作高度负责的看法，再接再厉，不断进取。详细要向以下三个方面不懈努力：1、既着眼本单位的工作全局，又要细心处理工作中的热点难点问题，变压力为动力，主动主动开展工作。2、既坚持自身综合素养的全面提高，又要有力促进本单位整体工作的不断提升，尽职尽责、领先垂范，扎扎实实地为全矿的生产建设服务。3、坚固树立正确的人生观、价值观，不断加强廉洁自律意识，增加事业心、责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，殚精竭虑，务实奉献，在工作中取得更大的贡献。公交队长述职报告3我是*车队平安员*,*年本人在*车队主要负责*路公交，另外还负责当班期间的平安、服务及营运工作，同时负责车队内勤资料，在特别时期帮助其他助理共同完成上级、公司及车队交办的任务。在过去的一年里，本人严格根据队长助理工作规范的要求自己，尽自己最大努力去帮助员工，公允、公开、公正处理工作事务，主动为车队管理献计献策，为车队的和谐、稳定尽了自己的一份力。在过去的一年里，我主要从以下几个方面做好本职工作：1、负责当班期间线路的平安、服务、营运状况，按安排落实路查路控与每周跟车检查工作；公司规定队长助理每月完成查车12次,每次不少于2小时,假如不能当天完成查车任务的,事后必定补查，并注明缘由，对于对于跟车过程中发觉的问题刚好向司机指出，对于共性问题在员工会上再次指出要求司机留意或引以为戒，避开不必要的服务事故及服务投诉； 落实每周例检制度与抽检制度，确保车辆技术状况良好。公司规定队长助理每周参加例检，本人严格根据公司及车队的要求,落实每周例检制度与抽检制度，早班助理每周抽检一次车辆刹车性能,本人虽然对车辆机械学问有所欠缺，但是每次抽检都会协同其他有驾驶阅历的队长助理并带上修理工，一方面可以主动学习，虚心请教，另一方面本着教化本为,惩罚为辅的手段根据车队管理细则,督促司机以后要做好三检工作。2、严抓“6S”管理，刚好督促各站点、各责任区责任人搞好“6S”日常管理工作，每月按时收集整理各站点日检表进行归档；同时仔细做好内勤资料与会议记录：包括员工每月1-2次的员工安服会议，每月一次的民管会议，每周一次的队管会，确保记录真实，精确，无缺漏；每月按时整理好人好事及违章统计记入驾驶员档案，确保该加的分肯定加上,该扣的分肯定扣点，确保公允、公正。刚好传达公司下发文件精神，每月按时汇总公布员工业绩，公允、公开、公正进行了两次星级员工评审。3、根据公司要求组织实施四次乘客满足度调查。公司分别于*月组织开展四次乘客满足度调查工作，并仔细录入数据，并仔细撰写分析报告，查找线路服务不足之处并制定整改措施，确保乘客满足度节节攀升。4、协作其他队助完成四次 “两率”迎检工作，仔细督促洗车工及驾驶员做好车辆清洁卫生工作及消毒作业标签填写；集团分别在*月进行了四次两率检查工作，对于关键时期人手不足时,本人合同其他队关亲自上手帮助擦洗车辆玻璃天窗及扶手确保“两率”检查达标。6、仔细落实三个必谈制度。对于主管的线路及本人当班期间员工发生的投诉、违章事故、及长假归来后的员工，仔细进行沟通谈话，消退员工的不稳定因素，削减违章投诉与事故，确保平安。在过去的一年里，本人严格根据队长助理工作规范要求自己，并主动听取员工看法或建议，尽自己最大努力去帮助员工。并能仔细总结与反思，查找自身存在不足，取长补短，共同进步，自我评价为一个合格的队长助理。