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    客户竞聘岗位演讲稿精编.docx

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    客户竞聘岗位演讲稿精编.docx

    客户竞聘岗位演讲稿客户竞聘岗位演讲稿 篇1各位领导、各位同事:大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX支行工作,今日我要竞聘的岗位是综合客户经理。首先我要感谢各位领导给我这样一个熬炼的机会,不论这次胜利与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。我是20xx年X月加入的XX行,至今始终在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我始终要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的看法,努力工作,毫无怨言。仔细学习各项操作规程及相关业务文件,熟识核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟识个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理有关住房贷款的询问,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论学问,参与了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依旧没有遗忘加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20xx年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作阅历日渐丰富,理论学问日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素养,我觉得自己有信念也有实力担当一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。下面,我谈谈对客户经理这一岗位的相识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户供应全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期亲密联系。假如有幸能担当客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一、自身实力的提高和阅历的积累自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素养,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销学问和营销技巧,不断总结积累实践阅历。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。二、勤奋踏实,大力发展优质客户群体为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广阔客户交挚友,逐步建立起自己的浩大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,刚好建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟识在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣扬工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己肯定要高标准、严要求,主动为客户着想,向客户宣扬我行的新产品,新业务,新政策。三、开拓市场,找寻新的增长点只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,亲密和客户的关系。客户是银行生存和发展的基础。而客户经理,和服务对象是零距离的接触,为客户供应面对面的服务。常常性地为客户供应金融理财服务,做客户的贴心人。还要换位思索,关切爱护客户,实行“情感营销”,在建立感情的基础上,举荐我行的信贷产品和理财业务。四、注意营销,增加市场营销实效切实驾驭金融营销,系统驾驭市场营销学的基本学问,同时身体力行,主动参加实践。驾驭推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。靠服务去竞争,靠情商去竞争,增加我行和自己的市场竞争力。以上是我的竞聘报告,不妥之处请各位领导评委指正,总之,假如这次竞聘胜利,我将以优良的工作作风开创新的工作局面。假如不能,说明我的工作实力和业务水平还有待提高,不管胜利与否,我将一如既往的再接再厉,为我行发展做出最大的努力!感谢大家!客户竞聘岗位演讲稿 篇2敬重的各位领导、各位评委:大家好!我竞聘的岗位是公司部门经理。作为一名联通员工工,无论在哪个工作岗位上,都应为企业事业的发展奉献自己才智和实力。假如我这次有幸竞选胜利,我将不辱使命,以最短的时间、全部的精力,投身于新的工作岗位。假如这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距,对此我将正确对待、加压奋进、一如既往,更加努力地做好部门联通客户经理竞聘演讲工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的关切和信任。根据演讲的有关要求,我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位准备三个方面对您们作个汇报。首先作个自我介绍。其次我竞争这个岗位的优势。结合自身实际,我思来想去,觉得还是有几个优势的。一是我有一个良好的心态。从进联通工作的第一天起,我就起先酷爱联通这份工作,特别珍惜公司领导给我的这个来之不易的工作机遇。说心里话,也很想在联通实现个人的自身价值。因为我认为我自己责任心强,做事仔细负责,待人热心挂肠项目经理竞聘,我可以参与工作岗位的竞争。二是我有扎实的工作基础。回想到联通来已有年有余,无论在公司的哪个岗位工作,我都静默无闻,任劳任怨,在平凡的工作岗位做着很平凡的业绩,一心只想多做些实实在在的工作,为公司多作些实实在在的贡献。我知道,众人拾柴火焰高,只有每一个员工都仔细工作才能够换来今日的联通发展和成果。从事大客户工作也近个多月,通过个人的努力,熟识了公司一大批大客户的信息资料,这也为我今后能够从事大客户服务中心的工作打下了基础。三是我有独特的性别优势。我想今日在座的大部分是女性,在家里也算得上是个半边天,白天在公司忙工作,晚上回家还得照看家庭,辛苦程度不言不喻。奉献精神在女性中体现得最为明显。作为新时代的女性,谁都不愿依附老公来生存,每个人都有自己的生活空间和工作空间,而且女性在公关中有其特有的工作优势,就象河南豫剧中唱到的:“谁说女子不如男!”假如这次能够竞争上的话,我想从以下几个方面来努力工作。一是不断加强自身的素养培育。在座每一名员工的一举一动都代表着联通的形象,大客户服务中心更代表着公司的形象。我想只有通过客户经理竞聘报告热忱周到的服务来打动客户,契而不舍的精神来感动客户,诚恳守信的品质来吸引客户,我们的公司发展才更有希望!二是不断加强自身的业务实力。公司在不断的发展,同时就会不断的出现新状况、新问题,假如我们不加强业务学习的话,在大客户面前就会相形现拙,客户提出一个问题不能刚好得到回复的话,他就会怀疑公司的技术含量。所以在今后的工作中我们要加强业务学习,学习业务学问,提出问题能够回答好问题,而且对于客户提出的有些短暂还不能够解决的问题刚好做好说明工作,并刚好向公司领导作好信息反馈。三是团结和带领大家一道完成好公司交办的各项工作任务。作为一名中层干部,除了自身要过硬外,还要团结带领好大家,公司中妇女员工居多,作为一名负责人,而且又是女性,更应常常与她们交心谈心,了解她们的思想,互帮互助,使大家能够集中精力完成好工作任务,为公司的发展多作贡献。以上仅是个人的几点想法,不管这次是否竞争的上我都会一如既往的酷爱联通工作,实实在在的为联通多做实事。总之,假如我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!感谢大家!客户竞聘岗位演讲稿 篇3各位领导、各位评委:大家下午好!我叫*,来自*支行,今年34岁,自考大专文凭,电大本科即将毕业。从20xx年至20xx年我在*支行从事临柜工作, 08年元月调入*支行,目前是*的客户经理。我今日竞聘的是*支行客户经理岗位。一、首先,请允许我谈谈对客户经理岗位的相识。银行客户经理是市场经济竞争的须要,是变更银行过去等客上门、守株待兔的经营方式,特殊是针对城南支行这种新设立的金融机构,主动营销,在短期内汲取大量有效客户显得尤为重要!长兴县城目前有工、农、中、建、商、村镇、邮政、交通、合作银行九家金融机构。在这样劲敌林立的市场形势下,必需以客户为中心,由客户经理主动出击,找寻、锁定目标客户,营销金融产品,为客户供应全方位的金融服务,最终实现客户价值最大化和银行自身效益的最大化。而在此过程当中,客户经理最要把握的三点就是:服务、速度、合规。二、下面谈谈我所认为的个人竞聘优势。1、我有着较强的工作责任心和吃苦耐劳精神。从*到*,再到*、*。每到一处,我的尽责尽力是众所周知的。记得大额支付系统初上线时,我每天比别人要晚下班一小时,而且整整坚持了一年。现在就职的新塘分理处,包田贷款户许多,绝大部分贷款又集中在每年的一月份,为了让农夫挚友刚好贷款,今年元月我不惜牺牲午休时间、双休日和节假日时间,在短短的12天内,共发放了124笔贷款。2、 企业类项目信息获得优势。本人的丈夫在中国电信专职从事长兴县新建项目动态跟踪工作,历时五年,与雉城镇星兴工业园区园区办、经济开发区项目服务分局、计经委项目报批等部门均有较好的客情交往关系。从入园签约到图纸会审到土建施工再到竣工验收、企业投产,他们对长兴县两个工业园区及乡镇的待建项目、在建项目、已建项目的动态信息均特别了解。与项目筹建负责人、项目决策人等也较为熟识,这将肯定程度上有利于我们信息资源共享,进行企业客户的筛选,进而针对性进行资金业务策反。3、工作了7年,我已经具备扎实的财务学问,并熟识本银行的各种内外勤业务,且工作仔细细致。举一个简洁的例子:我所管辖的*村有不良贷款39户。借来村里的户口薄,我将这39户人家上下三代人具体建档。去年底,太湖围堤工程赔偿款下来时,通过做村里工作,落实好在我行打存单,打单中就刚好回收了几笔不良贷款,通过进一步细致检查,发觉一例特别隐藏的不良贷款客户(这对有不良贷款的夫妇的赔偿款份额分别划到两个子女的户口中),并刚好收回了历史呆帐。4、是我有较强的进取心和学习实力,并有肯定营销阅历。进入信用社上班的七年中,我要么在同一岗位上实现操作水平的超越、提升,要么就是在不同岗位间的顺当过渡并渐入佳境,且在合行的各项文体活动、竞赛中力争上游、努力为大小集体争光。20xx年买断工龄后,两年的平安保险营销生涯,让我尝到了其间的艰辛,但却磨砺出了我较强的生疏环境的适应实力和肯定的营销技巧。也让我在进入合行后,更珍惜工作,保持对合行的肯定忠诚。业余时间,我还常常翻阅担保法、合同法、物权法等书籍、文件,观看今日说法、经济与法、法治在线等电视节目。假如我能竞聘胜利,我将努力从以下几个方面着手工作:1、挖掘储源:借助丈夫单位的项目信息,通过挚友关系,进一步加强与工商、招商、规划等部门的亲密联系,第一时间找到项目资金信息,抢占先机,获得储源。通过对项目资金的全程跟踪,帮助项目资金单位办理银行开户、证照等服务,进一步巩固客情关系,确保储源的稳定性。2、全方位分析推断后快速决策,扩大信贷增量。在合作银行的业务盲区、在其他银行的业务盲区、薄弱区域,主动找寻中高端客户;结合新建项目信息,梳理企业资金需求,从开发委经济发展分局等部门全面了解企业状况、科学分析后发放贷款。勤跑现场,季节性地对老金陵商城发放短期贷款。3、合规操作。合作银行的每一笔资金都值得我们去珍惜。一笔不合规操作留下的呆帐,须要用几十倍、几百倍的利润来冲抵!在物欲横流的今日,我提示自己,不要受外来的不良诱惑、变相诱惑的干扰、利用、误导。每笔贷款必需通过跑现场、正面了解、侧面了解,横向了解、纵向了解,最终通过财务分析确定是否发放。4、加强对客户资源的维护。实行主动上门探望客户,了解客户的生产经营状况以及资金营运过程。与企业负责人、财务人员建立良好的互动关系,常常为客户供应理财服务和经济信息,反正一句话为客户供应优质、快速的服务。服务好了,客户自然会介绍派生客户、滋生客户。以上是我对*支行这个新设支行客户经理的个人见解,由于时间仓促,未能充分地打算演讲稿内容。但我信任通过真心付出,我肯定能够胜任这份工作。在此我对能给我再次上台竞聘的各位领导表示诚心的感谢,无论竞聘胜利与否,我都将一如既往地投入到日常工作中去。最终,感谢大家!客户竞聘岗位演讲稿 篇4敬重的各位领导、各位评委:大家好!特别感谢分行党委为我们供应这样一个展示自我、检验自我的舞台。邮政客户经理竞聘的职位也是企业文化部经理(即党委宣扬部部长)。刚才两位竞聘者做了特别精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。根据演讲的有关要求,我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位准备三个方面对您们作个汇报。首先是自我介绍:我叫XXX,今年35岁,中共党员,经济师。本人有良好的组织协调和文字综合实力,有基层宣扬教化和群团组织管理工作阅历,觉得自己可以胜任企业文化部经理这联通客户经理竞聘演讲个岗位。企业文化部(也就是党委宣扬部)是党委的喉舌、是党委联系群众的桥梁和纽带,是X行精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。假如这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣扬部多年以来的优良传统,切实地履行部门职责,努力做好党的路途、方针、政策,金融工作大政方针和上级行党委决议精神的宣扬教化工作;系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;仔细落实优质服务的组织、督导工作;注意突出和创新X行企业文化特色;推动机关党务工作和团组织工作向有效率和系统、规范化方向发展项目经理竞聘。基于对企业文化部部门职责的理解和相识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:一是培育职工“精、气、神”,重点放在培育职工的一种朝气、一种凝合力。推行“人性化”的教化和管理机制,组织形式多样的主题活动,培育和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工全神贯注地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热忱,保持剧烈的忠诚度和敬业精神,不是把X行工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教化,重点放在增进员工对X行的归属感、亲和力上,使X行企业文化特色深化人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一CIS形象识别系统的制作和宣扬展示,使得X行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣扬牌、宣扬栏、展板等等与X行形象有关的客户经理竞聘报告硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现X行独特的特色文化。二是优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必需树立X行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培育自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣扬和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素养和服务水平的提高,使职工成为“行家里手”、“多面手”,面对困难的客户需求,培育复合型的人才。面对客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工变更“以我为中心”的服务意识,开展“换位思索”,把便利让给客户;延长“一米线”后续服务,扩大代理理财范围;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长(主任)接待日制度”,拉近管理层与客户之间的距离;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。三是党、团组织建设突出找“位子”。在党组织活动和党员教化中,发动党组织和党员找准自己的“位子”,使他们相识到“党员”不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次党费,促使党员在各自的岗位上发挥自己的先锋模范作用,并接受群众和客户的监督。切实发挥共青团组织的主动作用,在系统内创建更多、更高层次的“银行客户经理竞聘”和“青年岗位能手”;创建条件,刚好发觉和总结、举荐“十佳杰出青年”人选;发挥短期合同制职工在团组织活动中的主力军作用。不仅要发觉、总结举荐团组织和团员青年创建“青年文明号”和“青年岗位能手”,而且要让他们克服评比后“船到码头车到站”的思想,让他们充分发挥典型示范作用,并且务必使自己向更高的目标迈进。四是抓“心理建设”。着眼于“先解决心情,再去做事情”,弄清员工所思所想,引导他们正确相识自己、正确对待困难,帮助员工确定人生目标。深化基层,调查探讨,摸清动态,建立档案,进行个案分析和归纳总结,对症下药,有针对性地进行思想教化工作。总之,假如我能够获得大家的信任,走上企业文化部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!俗话说“打铁须要自身硬”,我自己始终坚持学习,不断更新学问,不断为自己“充电”。我清晰相识到,进入企业后要想取得胜利,必需得从基层干起,注意工作阅历的积累,要经验一个从操作员到基层管理人员,到中层管理人员,最终到高级管理人员的过程。客户竞聘岗位演讲稿 篇5各位领导、各位同事:大家好!本人20xx年毕业于河南财经学院,并于当年通过高校生校内聘请进入我行工作,先后从事现金柜员、ATM管理员、现金出纳、会计柜员、公司客户经理等工作。我要竞聘的岗位是公司客户经理。一、我酷爱这个岗位。自从20xx年参与工作后,我感觉到我行党支部有很强的凝合力和战斗力,有很好的工作环境和氛围,尽管工作中存在这样那样的困难,但同事们都是团结一心,克服困难,心往一处想,劲往一处使,一心一意为中行求发展。在我心里,中行就是我的家,我爱我的单位,也爱我的岗位,在公司客户经理岗位上工作了4年,我对这个岗位积聚了深厚的感情。4年来,有过挫折、有过气馁,但是,行领导的谆谆训诲始终让我牢记在心。我觉得在这个岗位上能够让我学到许多待人处事的学问,了解外部的各种行业信息,在提高业务水平的同时熬炼综合工作实力。二、我有从事该项工作的经验。从20xx年7月起,我就从事公司授信业务工作,截至目前,累计授信客户10户,新增授信下达批复并投放客户4户,行业范围包括采矿业、旅游业、火力发电业等,累计投放公司贷款2.51亿元、办理贸易融资5。4亿元、办理托付贷款4亿元、非利息收入870万元、净利息收入930万元。三、我有从事该项工作的相应实力。在日常工作中能够刚好领悟新政策、新精神,刚好实行岗位工作,在提高思想相识的同时加强执行力,但是通过这几年的学习、工作,我还存在以下缺点:1、拓展客户实力须要进一步加强,特殊是无贷户营销缺乏,须要多沟通、多了解;2、专业学问不够全面,须要在日常工作中深化学习意识、加强学习观念,多学习、多探讨。四、我有信念把该项工作做得更好。假如这次我能竞聘上岗,接着公司授信工作,我将克服困难,把本岗位工作做得更好。在进一步加强理论和业务学问学习的基础上,不断提高自身综合素养。请在座的各位领导、同事能支持我。感谢!客户竞聘岗位演讲稿 篇6各位领导、评委、各位同事:大家好!今日,我很荣幸参与行里实行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的熬炼、提高自己的机会。我叫,现年35岁,大专文化程度,1990年进入建行工作。先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风所大堂经理。16年的工作实践,让我精通很多银行业务,也积累了很多从事客户经理的阅历和关系。今日,我竞聘东风所客户经理一职。(本站提倡原创整理)假如说两年前参与客户经理竞聘是一次浅薄相识和参加的话,那么两年来带给我的是:更激发了我对客户经理的相识和了解。为此,在东风所这两年,我在办理业务中时刻关注大客户,模拟客户经理,搜集大客户信息、资料,与他们勤联系,常走访。并且,同四周单位:法院、电厂、妇幼院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联系。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财安排,也给几个大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析,使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。同时,自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参加和关注。这些使我对参加东风所客户经理一职增加了阅历和信念。假如组织和领导聘任我担当客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一、仔细学习,与时俱进,树立市场观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我要在以下几个方面加强学习。一是仔细学习政治理论和金融政策法律法规,明确方向,领悟精神,提高政治和业务素养。二是仔细学习行里的工作支配,按全行的工作思路,创建性的开展工作。三是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效阅历和做法,拟定符合实际的工作思路。二、仔细履行客户经理的职责,主动拓展个银营销,发展客户。依据我所实际,广泛宣扬建行的金融服务政策、内容、特色,热忱向客户介绍、举荐行里的新业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采纳;挖掘客户,为客户供应询问和理财服务,行使金融顾问的职责,亲密与客户的关系,更好地把银行产品和为客户服务两方面职责紧密结合起来。三、分析探讨市场,加强对客户的探讨,建立客户资料档案。广泛搜集客户资金、财务信息,捕获金融需求信息和金融风险改变状况,收集、驾驭同业对客户的竞争动态,深化进行市场调研和分析,驾驭辖区客户特点和结构,进行市场细分。四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也主动协调银行内部的相关业务部门,共同为客户供应相应的金融服务或解决方案,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。五、求真务实,勇于创新,创建性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且专心去做工作。在详细工作中,既热忱洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上、客户中树立良好的“建行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。总之,假如这次竞聘胜利,我将以优良的工作作风开创新的工作局面。假如不能,说明我的工作实力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为建行的事业努力工作。

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