办公室主任年终工作总结最新.docx

办公室主任年终工作总结办公室主任年终工作总结1在我们xx公司领导的指导下，我们xx办公室胜利地完成了今年的预定任务，并且取得了一些成效，给我们公司做出了一些贡献。这其中少不了我们领导的明智确定，也离不开我们各位同事员工的协力奉献，而我虽然也做了一些事情，得到了一些回报，但与公司集体的大家相比还是特别的微乎其微。但工作在于总结，我希望今年的工作能够让我在明年工作得更加顺当，因此将我在今年的工作进行如下的总结：一、xx年个人工作方面在今年，我照旧严格执行上级领导下达的各项吩咐，将领导分发下来的任务进行区分、整理之后送到负责人手中，并对任务进行整理、备份。做好上传下达以及各部门之间的协调工作，让工作能够更加快速的解决。同时，我在今年对我们公司的一些制度进行了完善处理，包括财物支出、申报、签字盖章等都进行了更加细致更加严谨的补充，让我们公司的行政处理更加的规范、更加的易于处理，减轻了我们公司的行政管理压力，也削减了同事之间的一些冲突摩擦。在今年的活动和员工福利中，我也在领导的指示下将事情做到了最好，既让领导满足，也让员工满足，让我们公司能够在这样满足的氛围中更加好的工作，提高我们公司的工作进度，间接地对公司氛围进行了良好的引导。二、个人思想以及技能方面在今年，我并没有因为繁忙的工作就放弃对自我的充电学习，所以在工作之余，我经常会看一些行政方面的专业书籍，让我对于各种突发状况有更好的应变实力，同时在平常也更简单对工作进行妥当处理。除此之外，我还会主动报一些网上的课程，全方面的提高自己的为人处世实力，便利更好地与他人沟通，让我们工作交接得更加顺滑，更加有效率。虽然在今年个人方面的提升并没有很明显，但我始终信任在日积月累下能够让我变得更加优秀，能够为我们公司担当更加重要的工作，为我们公司的发展提高帮助。三、下一年的发展方向在明年我照旧会秉持着为领导解决难题的信念，将各项工作做到最好，妥当的安排任务，让公司的发展更加有力而快速。也希望我们公司能够在明年取得比今年更好地成果，为了这个目标我会不断的努力，不断的为公司献出自己的力气的。办公室主任年终工作总结220xx年办公室在酒店经理部的正确带领下，在各部门的大力支持下，根据年初制定的工作安排，以为经理部领导和各部门服务为根本原则，主动开展工作，总结一年来的主要工作有：一、综合协调方面刚好上传下达经理部的各项工作任务，协调沟通任务中出现的各种问题，并刚好向经理部反馈工作落实状况。做好了酒店的外联业务单位的联系和连接，并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送。对酒店全部总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。二、车辆管理方面首先保证了经理部领导和各部门人员的平安用车，定期对车辆进行修理和保养，做到了无病车运行，无险车运行。刚好清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适，严格根据百公里耗油量进行考核，运用油量和行驶里程做到了统一，车辆的加油和修理都做到了至少2人以上同时管理，杜绝了一切不良漏洞。三、仓库管理方面根据仓库物料存放的要求进行了合理的储存，做到了日清月结，对所购原料进行了严格的检查，把好了验收关，对所购原料进行了分类存放，对仓库的冷库进行了定期的除霜，定期对仓库物料进行盘点，做到了帐货相符。四、工作纪律和学习方面主动参与酒店组织的各项学习活动，涉及到办公室打算的材料，做到了细心查找，细心打算。部门员工按要求做了学习笔记，并通过相互探讨探讨做到了学以致用。在部门组织的学习活动中，仔细学习了酒店的规章制度，并要求部门员工严格遵守各项规章制度。五、明年工作，重点抓好几方面1、服务工作新奇化服务职能是办公室工作的重中之重，为了做好各项服务工作，服务工作要实现三大转变：一是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为天职，以热忱昂扬的精神为经理部和各部门服务。2、自身学习常常化办公室工作人员首先加强政治业务学习，树立正确的人身观、价值观。加强业务学习，涉及到工作自身所需的业务学问，例如公文写作学问、驾驶理论学问等相关内容要利用业余时间常常学、常常练。只有通过有安排、有针对、有措施的学习，才能提高办公室人员的政治素养，业务实力，才能干好工作。3、档案、报表管理标准化档案的归类存档是办公室的一项重要工作，依据档案工作要求，进一步建立和规范分门别类的档案，提高档案的查阅效率，努力为酒店工作服务、为员工服务。刚好做好各类检查评估的材料打算和归档工作。仔细细致地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作，刚好报送，统一存档。4、公务用车制度化加强酒店车辆管理工作，合理支配车辆，节约运用成本，增加运用效能，通过采纳新的管理方法，使酒店车辆向制度化、正规化方向迈进。办公室主任年终工作总结3我于20XX年XX月担当医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下：一、思想政治立场坚决自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和党委保持高度一样。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。二、领导实力与管理水平熟识、驾驭国家相关的卫生工作政策和法律法规，主动学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，驾驭第一手资料，主动为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能干脆产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室供应满足优质的服务。三、科室建设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创建了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。（一）抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，主动协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。（二）完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。（三）做好医院的接待服务工作。（四）在领导的支持帮助下，已经着手起先了医院内部管理方法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。（五）与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，完成了各项宣扬任务。（六）充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，主动收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务。四、专业技术实力与水平有创新精神和肯定的组织协调实力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。五、有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入遵守医院有关反对XX面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。六、落实医院“以人为本”的管理理念对职工实行人性化管理，常常与科室成员交换看法，仔细听取对工作的建议和看法，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。七、存在的不足和问题（一）在处理重大问题时，不够大胆坚决。（二）工作方法简洁，对科室人员生活关切不够。（三）办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。八、任职后的目标和工作安排以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用：（一）在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；主动学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。（二）在驾驭全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；主动常入临床和医技科室，驾驭第一手资料，为临床医技术科室供应一流的服务。（三）在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进行。（四）在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。办公室主任年终工作总结4始终以来，在院领导和科室主任的关切、支持和指导下，在各部门和科室全体同仁的支持、协作下，我始终围绕医院的中心工作，立足本职，勤奋工作，以院为家，在科室人员少、工作量大的状况下，想方设法克服一切困难，圆满地高质量地完成了各项工作任务，为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。现将这一年来我的工作总结如下：一、严于律已，不断加强作风建设在工作中，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。常常加班加点，从不计较个人得失。敬重领导，团结同志，爱岗敬业，无私奉献，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，受到领导和同志们的一样好评。二、尽职尽责，圆满完成工作任务办公室工作琐碎、繁杂，随机性、综合性较强，许多工作无法预料也难以量化，但办公室工作无小事，事事关形象，容不得半点马虎。几年来，我诚恳敬业，甘于奉献，始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念，本着高度的责任感和事业心，以一丝不苟的工作作风和主动热忱的工作看法完成了领导交给的各项工作任务，为院领导决策供应了科学、精确的依据，发挥了办公室参谋的作用。（一）办文工作。这一年来，我负责承办上级单位来文，下发医院行政文件、办公室文件。支配组织院行政查房、院领导接待日，对行政查房和院领导接待日所发觉的问题刚好向院领导及相关科室进行反馈，督导问题的落实状况并仔细做好记录，定期进行分析总结，刚好精确记录了医院的大事记，仔细做好办公室的档案管理工作，每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。（二）办会工作。组织支配好各种会议，并仔细做好会议记录和会务保障，协调并督办会议精神、会议确定的贯彻执行。（三）办事工作。仔细做好医院行政查房安排支配，做好总值班室的管理，落实支配总值班以及节假日的排班，定期对值班人员的值班状况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等，刚好向领导汇报并传达到相关科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。同时，负责收集院务公开有关资料和医院宣扬资料。（四）印章管理工作。对于印章的管理，一方面，工作上我做到了随叫随到，不分昼夜，不分节假日；另一方面，对于印章的运用，我总是慎之又慎，严格管理，不谋私事，不送人情，即使为此而得罪了有些职工，我也从不违反制度和原则（五）制度修订工作。协作医院三甲工作，20XX年在办公室人员少、任务重的状况下，对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后，要求各部门完善各项工作制度，我依据自己的工作体会，参加修订了XX制度XX管理制度XX选购管理方法等。同时，详细担当物资项目办的日常工作。总之，在工作中，我勇挑重担，尽职尽责，在做好本职工作的同时，力求为医院多操一份心，多出一份力，力求为领导多分一份忧，为职工多办一点事。一份耕耘，一份收获，连续三年，医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀，都被评为“先进工作者”。但我深知，繁忙的工作让自己忽视了业务方面的学习和探讨，忽视了政治理论学习的深度和广度。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，将来的日子里，我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作，为医院的发展做出新的更大的贡献！办公室主任年终工作总结5办公室主任是我踏入社会以来第一次接触，也是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作总结如下：通过20xx年以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，本人已慢慢融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但总体说20xx年收获了许多，感到成长了，也渐渐成熟了。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上请下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，不得不放下手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，我想自己以后要学会统筹支配，合理的利用时间。办公室人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会刚好办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。一、尽心尽责，做好本职工作，本人主要完成了以下工作：1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。2、陪伴经理质检各部门服务以及菜品状况3、在公司的网站随时添加企业新动向，对外加大宣扬企业文化。4、企业文化活动主动参加5、酒店婚庆的布置等。二、管理的相识：作为一个中层干部，我信任自己能起到一个带头的作用，管理是什么？不仅能管人，管理最重要的就是管心，而且还要管住每位员工的心，让大家都支持你，认为你有肯定的人格魅力。所以我信任自己能成为一匹好的“千里马”。三、新的一年规划：立刻新的一年即将到来，我会在新的一年里会付出更多，在业余期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、学问，早日让自己成为办公室的“万事通”。在过去的一年自己学到许多，对质检部这一块情有独钟，希望在新的一年争取当上质检部经理，虽然自己可能阅历不够，但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的幻想，也是自己始终以来的目标，人必需有幻想，也必需有目标，有目标才会有希望。希望自己在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚至是人力资源的总监。四、以下是个人给公司的一些建议：1、对于员工的流失，平常应当随时随地的下去了解员工的个人想法，把企业的文化，和后期的发展讲清晰，给员工一个动力，平常生活中也常常关切一些家境困难的员工。2、在质检这方面始终是个隐患，我希望以后在质检过程中，首先以劝服教化为前提，目的不是为了罚款，而是随时自己相识到自己的错误，我们可以以教化为主，第一次指责教化，其次次可以进行罚款来订正这一错误；每个月可以总评一下，以优、良、差三个等级来排行，变现突出的赐予嘉奖或表扬。3、在公司力所能及的状况下，适当的提高一下福利待遇以及员工工资问题，员工个别表现好的，可以特地从一楼调到二楼雅间来为客人服务，以及晋升等各种状况。4、酒店可以适当的举办一些聚会，丰富大家的业余生活，同时也可以增进领导与员工之间的关系。5、请一些讲师来这里为员工讲课，让每位员工从思想上和行动上有一个大的转变；每个月或者每周放映一些有关励志或者教化意义影片来激励员工，要学有所学、用有所用。6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱，把员工的想法和个别员工问题随时随地可以让领导知道，这样起到一个公正、公开、公允的作用。最终希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌，业绩步步高升；我信任在范董和王总的带领下，xx肯定会成为中原餐饮业的第一品牌，也信任每位员工都能实现自己的人生价值。办公室主任年终工作总结6一、合理安排工作担当办公室主任，我始终都特别重视工作的进程，因为一个人工作相对来说比较慢，在办公室工作的人虽然不多，但是还是特别齐心的，因为工作须要协作，每个人的实力都是不同的，因此我们须要制定好工作任务，每个人支配擅长的工作，发挥其特长才有助于工作的完成，每个人都能够利用自己的优势来工作，都能够在在一次次的努力中成长，有的人员做的快就增加工作量，有的人工作比价面就削减工作量，相应的针对各自的提点合理支配，是促进工作完成的.重点，因为和里安排才能够做好接下了的一切工作。二、按时完成安排的任务对于领导安排给我们办公室的工作我们都会仔细的完成，每一个人都会完成肯定的数量，对于一些人员没有按时完成的我们就要会适当的帮助赐予肯定的支持，当然更多的时候我们都会依据其自身的提点帮助他们，每一件事情我们都会根据要求来做，每一个任务都会做到位，不会因为焦急就匆忙乱做，每天都会给他们制定相应的工作任务，但是大多数是制定一个月的工作任务，每个人都要保证自己的工作进步，假如完不成就加班完成。总之会努力做好，绝不会有丝毫的怠慢。三、刚好培训来到办公司的人员的实力良莠不齐，想要保证工作顺当进行就必需要对工作进行相应的调整做好人员储备工作，对于实力比较低的我们就给与他们一些辅导，我会特地针对他们的弱点进行相应的指导，依据时间来，假如上班时间充裕就会在上班时间支配培训，假如没有时间就会利用下班的时候给他们简洁的培训，教育一些学问，让他们在工作中能够提高工作速度，增加工作的量，每次培训都会从其中抽取一些人并且也会时刻监督他们督促他们不断的学习进步。四、增加管理阅历我身为办公司主任也要管理，因此为了提升自己的实力我会在工作中边学习边成长，并且想其他人学习，通过视察和自己摸索，看书等方式提高自己的管理实力提升自己的工作水平，想要做好主任的工作就必需要时刻提升自己，让管理水平提上去，让其他员工信任我情愿听我的话我才能够做好自己的工作才能够成长起来。五、反思每个月我都会对我一个月的工作进行反思，总结对于一些方面做得好的就会发扬，做得不好的就会调整刚好补救，也可以从中找到自己的问题所在，把全部的问题都放在了明面上，让自己的工作得到突破，不断进步，反思让我的成长特别明显。一年的工作结束，下一年还要接着努力，在这一年中虽然有些成果但还须要我更加努力不断进步不断学习。办公室主任年终工作总结7在我们xx公司领导的指导下，我们xx办公室胜利地完成了今年的预定任务，并且取得了一些成效，给我们公司做出了一些贡献。这其中少不了我们领导的明智确定，也离不开我们各位同事员工的协力奉献，而我虽然也做了一些事情，得到了一些回报，但与公司集体的大家相比还是特别的微乎其微。但工作在于总结，我希望今年的工作能够让我在明年工作得更加顺当，因此将我在今年的工作进行如下的总结：一、xx年个人工作方面在今年，我照旧严格执行上级领导下达的各项吩咐，将领导分发下来的任务进行区分、整理之后送到负责人手中，并对任务进行整理、备份。做好上传下达以及各部门之间的协调工作，让工作能够更加快速的解决。同时，我在今年对我们公司的一些制度进行了完善处理，包括财物支出、申报、签字盖章等都进行了更加细致更加严谨的补充，让我们公司的行政处理更加的规范、更加的易于处理，减轻了我们公司的行政管理压力，也削减了同事之间的一些冲突摩擦。在今年的活动和员工福利中，我也在领导的指示下将事情做到了最好，既让领导满足，也让员工满足，让我们公司能够在这样满足的氛围中更加好的工作，提高我们公司的工作进度，间接地对公司氛围进行了良好的引导。二、个人思想以及技能方面在今年，我并没有因为繁忙的工作就放弃对自我的充电学习，所以在工作之余，我经常会看一些行政方面的专业书籍，让我对于各种突发状况有更好的应变实力，同时在平常也更简单对工作进行妥当处理。除此之外，我还会主动报一些网上的课程，全方面的提高自己的为人处世实力，便利更好地与他人沟通，让我们工作交接得更加顺滑，更加有效率。虽然在今年个人方面的提升并没有很明显，但我始终信任在日积月累下能够让我变得更加优秀，能够为我们公司担当更加重要的工作，为我们公司的发展提高帮助。三、下一年的发展方向在明年我照旧会秉持着为领导解决难题的信念，将各项工作做到最好，妥当的安排任务，让公司的发展更加有力而快速。也希望我们公司能够在明年取得比今年更好地成果，为了这个目标我会不断的努力，不断的为公司献出自己的力气的。办公室主任年终工作总结8一年来，在xxx物业办公室主任的这份工作中，我始终以主动、热忱、严谨、虚心的看法要求并约束着自己对工作的看法。并在工作严格努力，进一步加强了自我的工作成果。作为一名办公室的管理者，尽管来到这个岗位并不久，但却深知办公室工作任务的重要性！办公室作为公司信息的传递的中枢，我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁！尽管没了我们各部门也能一样运转，但在工作方面，不仅无法刚好收到最新的消息，还可能会导致沟通不充分，引起在工作中出现错误，可见我们在工作中的重要性！在这一年来，作为办公室的主任，我在自己的工作中主动的改进了自身的管理模式，不仅提升了自我工作的实力，也更好的改善了整个部门的工作以及人员管理。现对我这一年来的成果做如下总结：一、自我的改进上尽管作为办公室主任，但我特别清晰，自己目前的思想和业务实力都不算完善，并且我们办公司部门几个同事身上，还有很多可以发掘的潜力！为此，我更须要将自己的提升作为责任，主动的改进自身，加强自我，并在工作中以身作则，加强工作的要求。如今在这一年来，我主动的参与公司会议，通过与领导和各个部门管理人的沟通充分了解xxx物业在这一年来的发展和目标。此外，我也通过每周对自己的回顾和反思来总结自己，尽管有些麻烦，但却给我带来不少的相识，甚至能改进我自身很多固执的不足。这些都是我的收获。二、管理的加强xxx物业办公室共有x人，尽管大家都有不同的职责，但却有很强的关联性。并且有不少的任务，须要团队一起努力和协作才能做好。为此，在办公室的管理上，我自己的组织员工进行熬炼和培训，在一边加强办公室实力的同时也改进了队员们的协作和默契。这使得工作有了更多的改进。从今年的工作来看，经过了变更的xxx办公室在工作中表现的特别精彩，不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升，连其他部门对我们的工作也有了不少的赞扬。总的来说，作为一名办公室的管理者，我在这一年里主动的带领着自己的团队努力的做好了工作任务，并取得了肯定进步！如今，尽管这一年已经结束了，但我会更加努力的做好工作，为下一年的xxx物业贡献更好的努力！办公室主任年终工作总结9这一学期，承蒙领导的信任，我很荣幸的担当了学校的出纳工作，这是我职业生涯的重要转折时期，实现了理论教学与工作实践的结合，同时也感到压力倍增。现在，我把自己在这一学期工作中的体会与得失写出来，仔细思索，力求在以后的教化教学中取得更大的成果和进步。一、教学工作本学期，我担当了1x级会计班的税收基础课程的教学工作，在积累了两轮教学阅历的基础上，我仔细探讨教学内容，大胆探究适合于学生的教学方法。例如，针对税收基础课程内容枯燥、计算多、难理解的问题，采纳让学生分组成立不同类型的企业，每种税讲完以后相应的组以自己公司为主自编计算题，为全班同学讲解的方式，即引发了学生主动性又能考察学生的驾驭状况。同时，我还仔细备课，批改作业，多思索，多学习，不断提高教学水平，不断积累阅历。二、出纳工作本学期，在许老师的无私指导和帮助下，我顺当完成了出纳工作。去年x月-12月累计费用支出达2885万元，办理支付业务948笔，包括署假日均业务量达7.5笔。经过一年财务工作的熬炼，我认为要做到以下几点才能做好出纳工作。1、具备严谨细致扎实敬业的作风。出纳每天和金钱打交道，关乎到每位老师的切身利益，从票据审核、付款、票据整理、记账、对账，每一个环节都不能疏忽，稍有不慎就会造成意想不到的损失，所以每次付款我总是核对了又核对，却也难免间或出错。2、业务技能。出纳工作须要很强的操作技巧。填票据、准备盘、用电脑、点钞票等，都须要深厚的基本功。作为专职出纳人员，不但要具备处理一般会计事务的财会专业基本学问，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业学问水平和较强的数字运算实力。3、提高平安意识。出纳人员保管着单位的现金、支票、票据和各种印鉴等重要财物，必需要提高平安防范意识。比如每天下班时检查保险柜、抽屉，门窗是否上锁;送现金到银行缴存时，必需有人爱护，并且时刻保持警惕，否则一旦现金被抢或丢失将是不行挽回的损失，出纳员也会缺憾终生。4、道德修养。出纳人员必需具备良好的职业道德修养，要酷爱本职工作，敬业、精业;要科学理财，充分发挥资金的运用效益;要遵纪遵守法律，严格监督，并且以身作则;要明哲保身，不贪、不占公家便宜;要实事求是，真实客观地反映经济活动的原来面目;要留意保守机密;要竭力为本单位的中心工作、为单位的总体利益、为全体员工服务，坚固树立为人民服务的思想。5、虚心请教，加强学习。经过一年的熬炼，出纳工作对于我来说已经是轻车熟路，但是一些原则性的问题，还须要许老师和课室其他老师的指导和把关。同时还要加强政策、法规的学习，培育自我工作的原则性。6、培育良好的职业道德。面对财物，要廉洁自律、坚持原则，做到“常在河边走就是不湿鞋”。出纳工作绝不是简洁的点点钞票、填填支票、跑跑银行就行了，担当的责任和心理压力绝不比班主任少，只有干了财务才能知道其中的艰辛与不简单。三、存在的问题反思本学期的工作，在取得成果的同时，也存在许多不足。主要有以下几个方面：1、财务工作太忙，挤占备课时间。尤其是集中付款的9月和12月，业务量特别大，忙的焦头烂额，常常上课之前备十几分钟的课，就匆忙去上课了。2、付款不刚好，人际关系压力大。去年自实行新的财务制度后，全部的报销付款都须要排队审核，手续也很麻烦，付款时间延后，导致有些收款人有埋怨心情，不合规定的票据打回重做也会得罪不少人。我特别感谢领导能给我这次熬炼自我、提高素养、升华内涵的机会，同时，也向一年来关切、支持和帮助我的许老师、科室老师们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。最终，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美妙的明天奉献自己的力气。并借此机会，给大家拜个早年，祝各位同仁心想事成，万事如意。办公室主任年终工作总结10XX年，在各级领导的正确领导下，在同事们的主动协作下，在办公室全体成员的热忱帮助下，我着力从办公室工作的实际特点动身，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素养建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的状况下，仔细履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：:一、加强学习，提高政治理论和文化水平作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚决共产主义信仰，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。XX年，我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教化活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理支配下，仔细地完成了保先教化的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论学问，增加了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的实力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的方法。二、解放思想，全面提升政务管理水平办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持根据“干大事，从细微环节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增加工作的前瞻性和主动性。20xx年我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺当进行。1、综合文字工作得到加强。XX年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料xx余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是静默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务实力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教化育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，领先垂范。4、主动稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会冲突，保证局工作正常顺当进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格根据信访程序，做到了耐性、细致、不推不拖，能办的事情马上帮助办，能够解决的马上帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责随意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满足而走，来信者得到满足答复。三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的凹凸干脆确定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，主动为干部职工谋利益，全面调动职工主动性，树立以局为家的思想。1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时，要求部门人员留意自己的服务看法，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明缘由，尽量供应优质的服务。2、 在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员常常实行换位思索的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。四、存在的问题。XX年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍旧存在许多不足的地方：1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满意于目前会的、已驾驭的学问，要通过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问，涉猎更为广泛的文化学问领域，以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注意实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁心情，虚心谨慎的作风有待于进一步加强。五、XX年工作思路工作中存在的这些问题须要通过不断的学习，并借助实践工作的熬炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路：1、接着加强学习，拓宽自身学问面，加强政治理论修养提高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养;2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平，努力驾驭和熟识各项政策方针，为领导正确决策，科学决策供应参谋和服务。3、加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的看法和建议，以利于政务管理水平和事务处理实力的进一步提高。办公室主任年终工作总结11年来，在办公室主任这个职位中，我有很大的收获，在年即将过去之际，对一年的状况做如下总结：一、过去一年工作的主要状况在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与协作下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了肯定的成果。详细表现在：1、上传下达工作做到刚好、精确、无误；2、在工作事务的支配上，主动主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推动的目的；4、主动做好各时期工作状况调研、督查、汇报，全面了解、驾驭社会动态、信息，为公司决策供应有力依据。5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。综观上述，主要抓了如下几方面工作：1、强化学习，努力提升本人综合素养学习犹如逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充溢自我。我深刻地相识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素养为动身点，有安排、有目的地做到一要勤学习、二要多思索、三要善总结。读好两本书：一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务学问等等，做到基本学问笃学，业务学问深学，修身学问勤学，急需学问先学。二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素养不断提高，精神面貌面貌一新，凝合力、号召力、战斗力不断增加。2、明确职责，全力做好本职能工作我深刻地相识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏干脆影响到公司工作能否顺当开展和有效推动，是做好工作的关键。特别地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也确定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一样，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了岗位职责说明书，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个