办公室员工工作总结范例.docx

办公室员工工作总结办公室员工工作总结1今年对我具有特殊的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就20xx年的工作状况总结如下：一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会刚好办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求（1）公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。（2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。（3）编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。3、内外宣扬讲效果宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好XX报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。办公室员工工作总结2我在还没有进入党政办工作之前，对办公室工作很生疏，不了解党政工作其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员，渐渐的从了解到熟识，再到融入其中，使我明白了许多。现在我已经在党政办工作了××个多月，这××个多月以来，我深深的相识到了，关注民生，服务百姓就是我们的工作核心。党政办呼应了人民群众的关注与要求，而且也加强了群众对政府职能部门的监督，成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁，不仅将大量社会冲突化解在萌芽阶段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也发觉自己还有许多须要完善的地方，为了更好的做好本职工作，自我总结出须要加强的几个方面：一是加强自我学习意识古人讲“三人行，能者为师”，所以我时刻把学习放在虚心求教上，向办公室内的其他前辈们学习，并且不断丰富自身理论修养和工作阅历，学会从全局上视察问题、思索问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破。群众打热线询问、反映的事情关乎各个方面，工作人员对法律、规则制度、国家政策等等熟知的越多，就能做好群众的宣扬说明工作。二是增加自己的工作责任心任何小细微环节也成就大问题，在询问方面，没有小问题，只有没方法预料的衍生大问题，因为人们更关注的是结果，所以我们每一步路都要走的踏踏实实，不以善小而不为，不以恶小而为之，把每一个问题都当成学习再学习的机会，做到精益求精，使打进热线询问的每一位群众都真真实切感受到党政办一心一意为民服务的真情!三是提高自己的服务质效党政办工作主要是服务于民，收集社情民意，传达党和国家的政策方针，我们的言行不慎就会使群众对政策产生误会，我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素，而为群众排忧解难，创新优质服务为民，科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力气。总之，在办公室，我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起着纽带作用，无论是接听一个电话，收集一个看法，还是打印一篇文稿，汇报一项工作，都力求做到精确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥办公室纽带作用，窗口作用。来人接待，公文拟发，上下沟通，内外联系，资料打印等大量日常事务，我都按时、按质、按量完成各项工作。办公室员工工作总结3作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。以下是我的工作总结如下：一、办公室的日常管理工作俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室干脆领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步驾驭办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和指责并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要细致检查，日常工作要记录并刚好上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。2、仔细做好公司的文档工作对于档案室的文件要根据依次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。二、加强自身学习，提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。主动参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在这段时间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：工作主动性有待进一步提高；有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；自己的文字功底还需加强练习；急需练字，才能更好地从事办公室工作。在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。以上是我对自己的一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多指责指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。办公室员工工作总结4我于年7月从农务科调至办公室微机管理员岗位工作至今，在部门领导的细心教化和关切支持下，主动学习业务学问，专业技能得到了巩固和提高，通过学习和近一年来扎实的工作，在宣扬、服务、网络建设、系统维护等方面已做到逐步完善和提高。现就我本榨季工作总结如下：一、主动开展宣扬教化工作在整个榨季宣扬教化工作中，能使职工刚好了解驾驭平安操作学问，懂得肯定国家政策法规，驾驭糖市的最新动态，以达到时渐渐摆脱信息闭塞的落后局面。特殊加强了平安学问教化、政策法规、糖市走势宣扬；为提高广阔职工竞争意识，将各生产小期完成的考核指标在黑板上进行了按期公布。并对电旬报、英茂制糖月报按期在黑板上进行比较公布，以利用生产简报了解我厂在各生产期中所取得的成果和存在的问题，增加广阔职工的危机感、紧迫感和责任感；主动协作公司各项管理制度的顺当实施，对违反公司管理制度的员工，在黑板报上进行通报指责，以起到思想教化之目的，使全厂职工的主子翁责任心得到了进一步的提高，二、不断的加强学习，巩固和提高专业技能由于我刚调至办公室微机管理岗位，对我厂已经启用的农务过磅结算程序的流程和运行模式还不太了解，许多的业务学问都有待于学习和进步。因为本榨季运用的是升级程序，刚开榨过磅结算时，结算单数据频频出错，为避开影响工农双方利益，加班加点调试程序、复核单据，连续两个星期工作到凌晨3点，直至将计算机程序调试正常。由于该程序存在着单据错误处理的功能缺陷，故在在榨季运转过程中，常常会出现错误单据不能错误处理、报表计算递减不平衡、不能计算利息、贷款科目设置错误等现象，但通过自己学习问题都一一得到解决；化验系统是今年新增设的套应用程序，由于开发人员时间仓促，没有刚好在本榨季投入运用，但通过双方同努力，现已调试正常，待下榨季开榨时，就可以投入运用。三、加强我厂信息系统建设信息是领导决策的客观依据，刚好精确的信息可以帮助领导做出正确的推断，制定正确的决策。要把信息工作提到重要的日程上来。建立信息网络，疏通各种信息渠道，扩大信息源，增大信息量。同时搞好信息的加工、整理和利用，刚好精确地为单位领导供应各种有用的信息。在单位和部门领导支持下，已建立单元厂办公楼内部局域网络系统，弥补单元厂内部局域网的空白。最终连接厂长室、徐副厂长室、生技科、供应、财务、厂办等七个环节，形成统一的数据信息网络，保证保证数据的一样性、完整性和精确性。达到资源共享，又起到降低成本之目的，为今后建立州公司、单元厂二级远程网络系统打下了坚实基础。四、强化形象，提高自身业务素养办公室是一个企业单位的文化窗口, 办公室是综合部门，对各方面的实力和学问都要驾驭，工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，坚持严格要求自己，以诚待人。在部门领导的带动下，在同事的帮助下，紧紧围绕领导支配安排的中心工作任务，完成了会场布置、办公用品领用状况、差旅费、业务款待费的登记、来人接待、上下沟通、内外联系等工作。充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。五、存在的不足和今后的发展与准备随着市场经济的不断发展，工作内容将不在单一，业务种类也将越来越多，我从事办公室工作时间还短，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，在撰写信息稿件、接人待物、礼仪文化、上传下达服务方面还做得比较差。但我能端正工作看法，主动向其他同志请教学习，在今后的工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在工作中磨练意志，增长才能。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，不断积累，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培育自己具有辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的分析实力、果敢的处事实力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。三是发扬超越自我的精神。勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋勉进取，以适应各项工作超常规、跳动式发展的须要。办公室员工工作总结5财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的安排限制、各部门的费用支出、以及对销售工作安排的协作与工作总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调整各项费用的支出，保证财务物资的平安;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。20xx年全球金融危机时刻警示着我们，在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关方法。我做财务工作已经好多年，深知20xx年公司财务部财务工作安排对加强财务管理、推动规范管理和加强财务学问学习教化，有着特别重要的作用。为了做到财务工作长安排，短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了20xx年财务工作安排。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：一、接着开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。在去年会计工作规范管理的基础上，接着开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。详细从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特殊是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理方法归类整理，须要进一步规范。二、接着抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润xxx万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案，围绕增收、节支两个环节进行了支配。外抓信贷质量管理，主动盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，想方设法应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特殊要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。详细抓好五项操作：一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率限制，严格实行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用限制在核定比例之内。二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例精确计提。对款待费、宣扬费等要在规定比例之内节约运用。三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在详细操作中严格根据预算限制支出。四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价状况合理制定包干运用方法，无正值理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。办公室员工工作总结6在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初始，通过者送往各部门经理处进行复试； 2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；4、送文件至各级领导，签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料；10、制作XX年全厂管理人员年休表；11、帮助接待最大客户德国deichmann客人。12、领导支配的其他工作，做好办公室工作安排。以上是我的工作总结，回想起自己的这一个半月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被支配在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经验，也是从被当成隐形人起先的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。办公室员工工作总结7xx年，综合管理部在上级部门和XXX党委的正确领导，紧密围绕党委中心工作，充分发挥办公室参谋助手、承上启下和组织协调等方面的职能作用，紧紧围绕文秘、文书、宣扬、服务、舆情、后勤保障等工作重点，圆满完成了部门职责和领导交办的各项工作，现将XXX综合管理部xx年各项工作开展状况及xx年工作安排汇报如下：一、xx年工作回顾（一）发扬创新精神，发挥好行政综合职能1、加强学习，加深对本行整体工作脉络的把握。通过参与各种形式的会议，倾听行领导讲解全局性工作思路，加强对本行整体发展思路的领悟和把握，便于在日常总结性材料和领导讲话材料中精确体现当前工作重点和下一步工作方向。2、加强调研，主动发挥领导的参谋助手作用。结合日常工作，围绕重点、热点和难点，开展综合调研、专题调研，时刻关注和了解部门及支行经营发展状况，为领导了解状况、制定决策供应参谋和协助作用。3、立足全局，主动主动地做好协调工作。坚持把服务领导、服务机关、服务基层作为工作动身点和落脚点，在日常工作中，坚持贯彻本行党政决策及领导工作思路，仔细听取各部门需求，依据实际，主动协调，快速服务，做好领导和各部室的“管家”。4、重在落实，加大文件督办工作力度。为保障总部综合办公效率，综合管理部努力把文件督办工作做细、做扎实，在详细工作中靠前服务、跟踪服务，对上级部门及领导交办的紧急事项及须要上报事项，刚好对相关部门作出提示和跟踪督办，确保文件批办事项得以顺当刚好完成。5、强化制度，规范管理，主动协作流程银行建设工作。根据XXX流程银行建设工作要求，围绕“办文、办事、办会”职能，结合实际，梳理和编写了综合管理部各项规章制度和规范性工作流程各24项，为规范综合管理部各项职能奠定制度基础。（二）树立服务意识，发挥好基础服务职能1.加强组织协调，做好会务接待工作。在外部接待上，根据领导详细支配，本着勤俭办行的原则，在车辆调度、用餐住宿等方面做好前期打算，妥当做好各级别的接待工作，xx年全年共接待上级及外部调研、沟通等60余次。在会务服务上，对全部股东代表大会、职工代表大会，董事会、监事会及季度业务分析会等阶段性会议，及外部来访调研的临时性会议，实行会前统一调度、分工负责，从会议材料、会场布臵、茶水供应、后勤服务等多方面做好打算，会中支配工作人员应对临时性需求并做好会议记录，会后依据会议状况刚好总结汇报材料，xx年共召开股东代表大会、职工代表大会一次，董事会、监事会4次，各类临时性会议近90次。此外，xx年从科技部接管视频会议组织和保障工作，全年共组织视频会议近20次。2.严格遵循制度，提升后勤管理水平。对总部物品的管理着重抓好选购、保管、运用等环节（健全物品领用签字制度），特殊对大宗物品选购、租赁事项均召开招标小组会议或行务会议公开比价选购。在仔细做好办公楼物业管理、日常保洁、房屋维护等工作的同时，对水、电设施存在的隐患刚好派人检修，对水电费垫付款刚好收缴到位。从工会接管总部食堂管理工作，根据“卫生、平安、优质、节约”的原则，刚好为食堂更换和添加餐饮设备、用具，建隔断划分面点区、炒菜区、领餐区和就餐区，保障食堂就餐质量和秩序；完成餐厅装修工作，仔细做好公务用餐接待的组织和保障工作。3.规范用车管理，保障公务用车。加强车辆运用管理，根据XXX车辆管理制度，对每一辆车都实行派单制，制定了车辆运行日志和耗油登记簿，车辆用油由办公室统一充卡，专人签字记录和双人管理、定期核对制度。加强车辆修理管理，根据修理申报、登记制度，逐人登记造册，定点修理，统一结算，并顺当完成了对车辆的年检、保险工作。同时在日常工作中，注意加强对驾驶人员的平安行车教化，确保平安行车无事故。（三）加强文秘工作，规范公文及档案管理1.做好办文、办会工作。严格执行公文处理专人负责制，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。做到对领导活动刚好提示，对部门办理要件刚好催办，对多部门会办事项主动牵头协调，确保来文在规定时限内办结；严格执行发文双人审核制度，把好公文质量关，切实增加公文的执行力和肃穆性。实行公文电子化管理，对收发的各类文件分别建立了电子书目，并分类进行了收集、整理和归档，为机关文档的查询和调阅打下了基础。截至11月末，共发文253件（包括上行文），内部收文（银监局来文114个、人行亳州中支来文73个、省联社下文181个、三密文件4个）372件，外部收文56件，无明显差错，更好地发挥机关文件在各支行工作中的重要作用。2、做好档案管理工作。根据省联社档案管理工作要求，要求各部门上缴文件一律装入统一档案盒，并仔细做好上缴档案的编目归档工作，实行电子化编目，为机关档案的查询和调阅夯实基础。全部文件由专人负责统一入档保管，建立了档案查阅登记簿，全部文档查阅均按要求进行登记，确保了总部档案资料的完整性和保密性。3、做好保密工作。在保密工作上，我们加强对密级来文的管理，仔细学习保密学问和有关涉密文件规定，提高部门员工的政治敏感性和高度的责任心，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守纪律，做好机要保密工作，维护大局稳定。（四）强化对外宣扬，树立企业整体形象。1、充溢信息人员，搭建宣扬平台。年初制定了XXXxx年信息宣扬工作考评暂行方法，建立了87人通讯员宣扬队伍，成立信息宣扬工作领导小组，加大宣扬奖惩兑现，促进了宣扬工作制度化、规范化，使总部和各支行好的工作做法、先进典型、工作亮点等信息刚好得到宣扬报道，营造了信息宣扬工作良好氛围，为扩大对外宣扬、提升企业形象奠定了人员基础。2、拓宽信息来源，建立每月通报制度。根据信息考评暂行方法要求，xx年对信息考核落实按月通报按季奖惩兑现制度，要求各信息员创新信息宣扬亮点，刚好发觉和收集与业务有关的信息，xx年月平均报送信息量达140余篇。3、加强舆情监测，刚好化解风险。高度重视舆情监测工作，支配专人负责网络舆情信息的定期监测，特殊是亳州市民论坛、行风热线及12345市长电话中暴露的问题，根据“发觉早、处臵快、落实好”原则，避开负面影响的发生。全年共回复网络发帖及询问疑问近40次，发生重大舆情事项2起，均得到了刚好妥当处理，树立了我行良好的社会信誉度。4、扩大宣扬形式，强化外部形象。（1）以XXX简报为载体，以XXX网站为宣扬主线，刚好将热点新闻及优秀稿件上报至省联社、安徽日报、安徽金融网等合作宣扬媒体，扩大外宣范围。一年来，编发了XXX信息简报60期，被省联社刊登稿件75篇,被安徽日报及安徽金融网等合作媒体采纳10余篇。（2）加强与媒体的沟通联系，与亳州电视台亳州生活圈、走进农家栏目、谯城新闻、药都时空等主动合作，扩大我行品牌形象的宣扬，一年来共组织了40余次我行特色产品及优质服务专题采访活动。办公室员工工作总结820xx年xx月xx日是我正式成为xxxx物业管理有限公司员工的第一天，直至现在已有148天。而在这充溢且短暂的148天里，我在向xxxx奉献着自己的同时也丰富了自己的学识。我深知，对于刚刚走出高校校门的我来说，xxxx是我初入社会的摇篮，而xxxx人则成为我走向工作岗位的启蒙老师。我懂得，对于实践阅历匮乏的我来说，xxxx宽容的接受着我，历练着我，而我也会努力做到将自己青春的力气奉献于xxxx，以此回报。为了提高自己的工作实力，更好的推动工作向前发展，现我就自己在这148天的工作状况和体会总结如下：一、本职工作方面1、行政档案和工程档案的管理 20xx年下半年共接收各部门移交文件37份，其中20份协议书，13份xxxx房地产内部工作联系单，2份20xx年管理处经营管理目标责任书，1份业主委员会公示书，1份建设工程竣工验收消防备案受理凭证，并对所接收的文件在文件移交清单上做好登记后刚好归档，以备查找；共借出文件34份（除复印件外，现已全部归还），并在文件借阅登记表中做好登记；共接收外来文件3份，发文9份；共借出工程档案150份，现已全部归还。由于缺少实际工作阅历，对公司内的很多流程不够了解，因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象，后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索，并根据上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发，现对档案查找和归档方面有了很大的进步，从而也便利了各部门的查阅工作，提高了自己的工作效率。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的，这样造成了一些档案被打孔，损坏了其完整性，而且在装档的时候也很费劲，比较奢侈时间。20xx年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案，这样不仅能够保存档案的完好性，而且省去了打孔所奢侈的时间，档案装档、查找也很便利。2、公文的拟写 自20xx年7月26日至今，共拟写红头文件8份；起草通知2份；共拟写会议纪要18份，并起先根据作业规程利用发文审批单进行发文、审批。由于对物业管理方面的学问有些欠缺，因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的状况，如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容，我只能硬性化记录，但在会后经过向其他同事的请教后，才有了更深刻的理解。我深知，作为物业公司的员工，对物业方面不够了解是肯定不行以的，而在此方面我的确存在很大的问题，因此我下决心在20xx年要在自己的工作之余，进一步深化到物业这个专业领域中，使自己的各项工作融入到物业管理中。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：在公文写作上有待提高，应加强物业管理方面的学问和基本技能，需提高对会议纪要内容的总结和提炼实力。在拟写会议纪要时，我曾因不仔细而出现错误，如：出席人的姓名填写不齐全，错别字的出现等。对此，我应作出自我检讨，并时刻提示自己加强改善，认仔细真做好会议纪要这项工作。3、固定资产的盘查和管理 此项工作是我工作中的重点，也是难点。因之前中国印象管理处和明珠城管理处合并为其次管理处，出现了资产存放变动大，调配单填报状况不齐全，资产编号不精确等困难。因此在主管领导的支配下我于11月份就起先着手盘查固定资产，在盘查的过程中曾遇到了重重困难，后经主管领导的指导和帮助逐步驾驭了盘查方法，使工作进展有了起色，11月份末盘查结束。12月份起先进行资产调账，将之前明珠城与中国印象的资产账册合并为其次管理处，并将珍贵重复资产列出清单交至其次管理处，跟踪重复资产回收。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表：资产类别 闲置资产数量 报废资产数量 备注a1 6件 （其中2件组装电脑，3件主机，1件电脑主板）a2 2件 （其中1件mp3，1件照相机）a3 1件刻录机 1台理光牌复印机 电信回收一台打印机a4 18件 （17部电话机、1部点钞机）a5 7件（1台洗衣机、2件室内加热器、2件小太阳、1个水器和1台dvd）此工作让我深刻的相识到责任心和耐性以及各部门间的协调和协作在工作中的重要性。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：该工作任务量大、较为困难，在盘查过程中须要各部门的主动协作。因缺少肯定的阅历，我在部门间的协调工作中存在肯定的问题，不能很好地有秩序的支配自己的工作，在调动部门间的协作工作上做得不够好，以致于许多工作都是事必躬亲，最终导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的安排，因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特别现象的资产时思路不够清楚。部分资产分类过细，很多低值易耗品被划分成固定资产，因低值易耗品的运用寿命周期短，更换频繁，因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中，我要进一步提高自己的协调和沟通实力，从自身做起主动协作各部门的工作。并对出现资产丢失、资产调配无单等问题的部门进行具体记录，并上报到主管领导。4、本部门办公用品申报及管理 对于办公用品的申报及运用管理，我自接手以来始终秉承着行政部自有的节约意识，对办公物品列好清单，进行签字公示。按月向库房进行上报选购安排。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：在报选购安排时有时会出现选购量驾驭不精确现象，以致于在运用上曾出现供不应求。5、车辆登记管理 每日做好出车登记台帐，督促出车部门填写出车单，并要求驾驶人员进行签字。对于该工作，虽然操作起来较为简洁，但却是我每日必做的一项工作。截至目前，la7a163行驶里程为8900公里，la7a168行驶里程为7000公里。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：车辆运用登记薄部分填写不规范、不整齐。应进一步规范出车登记，加强自我管理和对出车人填写出车单状况的监督管理。6、公司本部考勤工作 自接手公司本部员工考勤工作3个月的时间，我已深刻的相识到考勤工作的重要性，此工作要求仔细、谨慎。而目前我所负责考勤的人数为53人，考勤表于每月6日前交至李杨进行审核，在此过程中我曾出现过许多错误，但经过李杨和主管的审核都得以订正，这使我在每个月做考勤的时候都时刻的提示自己，下个月肯定要有所进步。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：马虎大意是这项工作最忌讳的地方，而且适当的方法也很重要。而对于此工作，我正努力的将之做得更好！7、图书馆的管理工作 应主管领导的要求，目前图书馆的两名管理员正对20xx年图书馆的图书进行盘查清点，要求该工作于20xx年1月15日完成。在图书馆管理工作上，我每月对其进行四次检查，并做好各项检查记录，发觉问题刚好上报到主管。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：因起初对图书馆的管理制度和方法不太驾驭，曾在法定节假日时值班状况支配的不好。后经向领导了解请教，最终得到了妥当的解决。1、 领导支配的其他临时工作方面在领导支配工作后，我会做到刚好完成，但在接受工作指令的过程中，由于自身的工作阅历较少，对领导支配的工作理解上时常会出现一点偏差。为此，在工作上会为领导带来一些时间上的奢侈。但随着我工作时间的积累，对这种理解偏差的状况也正渐渐削减。并在领导的信任下，为迎接xxxx房地产18周年庆典筹划、编排了小品节目，为公司增加一分色调。我信任我会加倍努力，尽自己最大的实力来完成领导支配的每一项工作，帮助本部门将工作做的更好。三、20xxxx年的工作安排在这20xx年的148天的工作时间里，我受益匪浅，在我相识到自己工作中不足的同时也为我对20xx年的工作有了更进一步的规划。现我就自己在20xx年的工作安排总结概括如下：1、行政档案和工程档案的管理 做到接收、登记即存档，避开因长时间不存档而造成档案丢失现象。档案借阅登记将进一步规范。将对临时存档的快捞夹进行装入11孔活页袋进行临时存放档案。打算建立20xx年移交档案电子书目，便于各部门查找。2、公文的拟写 20xx年将进一步自学物业专业学问，争取在会议纪要中多运用专业名词。根据作业规程程序进行收、发文件。努力将此项工作做到精益求精。3、固定资产的盘查和管理 对固定资产进行严格的监管，监督各部门在调配资产的同时填写调配单，并根据作业规程中的规定对固定资产进行管理。协作各部门将每份固定资产都能得到有效利用。将按资产价值大小进行细化区分管理，减轻该工作带来的不必要时间奢侈。4、本部门办公用品申报及管理 依据20xx年的申报状况进行测算每月的办公用品运用量，依据测算量向库房上报合理的数量，监督领用人对办公用品的运用和保管，并做好登记，节约利用，认仔细真做好每一项工作。5、车辆登记管理 监督用车部门填写出车单，并对车辆运用登记簿严格规范，避开涂改现象和记录不清现象，保证出车记录簿的整齐清楚和出车账目明确6、公司本部考勤工作 20xx年将依据出勤表和请假单做出一份关于员工休病假、事假、年假等休假记录表单，使员工的休假状况时刻能够体现出来，便于公司和员工必要时查阅。7、领导支配的其他临时工作 20xx年我要主动努力的协作主管领导和部门的各项工作，首先写好20xx年的公司总结工作，以及20xx年的新年晚会筹划工作，并时刻提示自己办公室无小事，面对每一项工作都要仔细、谨慎。加强个人的理解实力和解决问题的实力，为部门工作得到有效开展尽自己最大的努力。20xx年，崭新的一年，我会更加严格要求自己，使自己全身心融入到工作当中！争创佳绩！办公室员工工作总结920xx年已经成为回忆，作为一名刚刚踏入社会的我，特别感谢公司给了我这个成长的平台，让我不断的磨练，渐渐的提升自己的素养和才能，过去的一年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自己的努力，在工作过程中增长了许多技术学问而且吸取了许多工作阅历，但是仍旧存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作各方面做一总结：回顾去年三月十七号，我很荣幸的来到公司，在那一天的培训课上，领导曾经给我们新来的几名员工讲过一句话：我们虽然每个人只是服务人员，但是合在一起，我们集体十几个人就是一个团队，大家肯定要发挥团队协作，直到今日，这句话我依旧记忆犹新，我所在的公司是一家从事税务应用软件开发的高科技企业，所开发的软件包跨国税增