医院上半年工作总结精编.docx

医院上半年工作总结2017医院上半年工作总结1000字范文2017年上半年工作总结2017年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在旗委、政府，上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将2017年上半年工作简述一、上半年各项指标完成状况2017年16月，实现业务收入40xxxx元，比去年同期增长18.xxxx;年门诊3133xxxx次，比去年同期提高18.xxxx;住院1686例，比去年同期提高3.xxxx;治愈好转率95.xxxx，比去年同期提高3.xxxx;病床运用率98.xxxx，比去年同期提高35.xxxx;病床周转30.xxxx，比去年提高3.xxxx;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成，各项招标工作基本结束。二、以三个代表的重要思想为指导，推动医院各项工作一年来，院领导深刻相识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必需以三个代表重要思想为指导。为此，我们坚持学习三个代表的思想，抓住中共中心关于掀起学习三个代表重要思想的新高潮为契机通过上党课，开展行风评议会，召开院早会等多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践三个代表就是要坚固树立一切为了病人的宗旨，一心一意为病人服务，推动医院各项工作的顺当开展。 二、坚持诚信立院，爱护病人利益医院把诚信服务，透亮医疗做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教化和职业道德教化。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨教化，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教化，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教化;三是开展一切为了病人，一切便利病人,一切服务于病人的理念教化，进一步强化医护人员对病人的爱心、关切、耐性、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教化活动进行纪律和法制教化，组织党员干部和医护人员仔细学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范，自觉做到学法、知法、懂法、遵守法律，增加法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位，我们常常教化广阔职工坚固树立稳定压倒一切，团结就是力气的思想，开展不同形式的增加民族团结的活动，宣扬民族团结的重要意义，通过这些不同形式的宣扬教化，使我院各民族职工都能相互理解，相互学习，形成了良好的民族团结的氛围。三、狠抓医疗质量与平安医疗，不断推动医院各项工作的发展医院通过推行二甲医院标准，开展质量效益年活动，根据病患至上的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻以人为本的管理与服务理念，坚持医疗平安无小事，病人利益无小事、全部缺陷都是可以避开的等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗委员会负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗平安管理制度。四是严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范，合理运用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的运用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染限制在最低限度。五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教化，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的平安管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特别用药的管理，并对存在担心全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了平安医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。每周在院务会上进行讲评，每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持以人为本的管理理念，2017年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作主动性。上述一系列质量管理措施，使质量效益这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和平安，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成果。四、社区急救服务成果显著随着社会的发展，生活水平的不断提高，人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时，创伤及急、危、重患者，群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个急字，时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目，以病人为中心服务观念的增加，医院对院前急救工作越来越重视，急救医疗开展的好与坏，已成为考核、衡量一个医院技术素养的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广阔农牧民服务，年初就把社区急救业务提到重要议事日程，并拿出了详细方案加以落实。2017年112月医院急救中心出动急救车422台次，其中，接诊28xxxx次，转送诊13xxxx次，急诊抢救胜利率达到8xxxx。医护人员以灵敏的反应机制，娴熟的急救技术，体现了快速、刚好、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神，赢得了患者、家属、社会各界的好评。五、抓接着医学教化，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面人才培育，人才管理在医院管理中占有非常重要的地位。一个医院医疗质量的凹凸取决于技术人才素养。只有拥有一批具有先进科学技术和创建实力的技术人才，医院才能办出成果，才能适应快速发展的医疗科学水平。特殊在医疗市场激烈竞争年头，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素养，好用型人才标准建设。2017上半年，依据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员xxxx，基本解决了目前专业技术人员梯队建设问题。随着医学科学技术的快速发展，新的科学，新的技术不断涌现，学问废旧率越来越快，假如不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理特别重视医务人员学问更新，技术换代。尤其竞争年头，谁驾驭了高新技术，谁就驾驭了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员学问更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过接着医学教化这一有效途径去落实。2017年上半年，我们共派出xxxx人员到省级以上医院深造学习，1xxxx医护人员到市级医院参与短期培训班，1xxxx接受本、专科专业教化，4xxxx参与卫生厅组织的接着教化考试。此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员汲取新学问、新理论、驾驭新技术、新方法创建良好的条件，收到了显著效果。2017医院上半年工作总结1000字范文XX年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的十六届四中全会精神和三个代表重要思想为指导方针，在区委政府的坚毅领导下，紧紧围绕传承百年*医术、打造全新*医院的目标。开展以激情XX，共铸新的辉煌为主题的系列活动，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，通过强化内部管理，深化机制改革，提高竞争实力，加强行风建设，提升医院形象，来完成全年工作目标和任务。1-5月份，门急诊量达*人次，同比增长*%，收治住院病人数为*人，同比增长*%，医院业务总收入达到*万元，较去年同期增长*%， 预料1-6月份可达*万元，完成全年工作目标的*%。一、转变理念，深化改革，广开才路，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。今年年初，我院主动响应市、区各级政府号召，领先在内科推行阳光工程，实行内科主诊医师公开竞争上岗，拉开了医院人事安排制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式，通过公开、公允、公正的竞选，以及竞岗演讲，差额选出三名内科主诊医师，成立三个医疗小组，由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程，对患者24小时负责。该制度试运行半年以来，医院统计报表显示出门诊病人持续增长，住院病人大幅度增长，全院经济总收入较去年同比大幅度增加，效益进一步改善，医院出现了蒸蒸日上的局面。随后，医院从建立广纳群贤、人尽其才、充溢活力的干部选拔任用新机制的角度动身，人事安排制度改革进一步深化，医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗，进一步体现了公开、公允、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开才路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理实力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公允。二、制定安排、加强服务，完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。今年3月份，卫生部召开了以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年工作会议。随后，省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实，我院依据医院管理年提出的质量、平安、服务、控费四大主题，规范文明服务、提高医疗服务质量，制定全年医院管理年安排，并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题，进行排查，制定详细的管理年安排。同时，在今年年初，医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制，通过制度创新，进一步调动了医院广阔干部职工的主动性，推动了和谐医院的建设。短短半年以来，这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必需在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间限制病情，使抢救胜利率大幅度提高，医患冲突大为削减;推动了和谐病区的建设，剖宫产率明显下降，全院的医疗平安、病人满足度、医疗质量等大幅度提高，药品比例不升反降。以病人为中心的服务理念已深化人心，医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增加;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增加，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现，和谐病区建设初见气候。今年3月份，为进一步提高服务质量和服务水平，体现老年病医院的优势，我院领先在全市范围内提出了护理员为一般病人供应免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量，如帮助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、帮助下床活动、应答病人呼喊、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把老年患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，进一步体现老年病医院为老年人供应真情的服务。此项举措实行二个多月以来，受到了广阔老年病人及家属的欢迎和好评。三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化，不断完善社区卫生服务网络建设。今年3月，市委、市政府下达XX年为民办实事项目目标任务书，其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心，以切实提高我市医疗水平和初步形成小病在社区、大病进医院的就医模式。为此，我院主动响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召，进一步优化医疗卫生资源配置，完善社区卫生服务网络建设，投资近百万元建成了面积约1000m2的*街道社区卫生服务中心，为*街道辖区内的社区居民供应六位一体的社区卫生服务，便利百姓就医，也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。今年以来，我院社区又瞄准新目标，进一步转变服务理念，挖掘市场潜力，提高服务质量，发扬争先创优和岗位奉献的精神，主动为社区居民供应形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注意走出院门深化社区服务，领先推出优质、优价的菜单式保健合同，与辖区的敬老院签订服务协议，定期为老人供应服务。*服务站店虽小，可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊，上门为行动不便者作体检，抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。*社区中心则充分利用社区资源，领先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。*的高血压俱乐部办得绘声绘色，至此已发展了150名会员。四、加强领导、制定措施、完善制度，进一步深化医院精神文明建设。今年以来，为主动协作全国文明城市创建迎检工作，医院主动部署，完善台帐，主动做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设，在全院范围内开展激情XX，共铸新的辉煌系列活动，召开了活动动员暨表彰大会，表彰了XX年开展的开拓创新比贡献活动中涌现出来的一大批成果突出的科室和个人。该活动贯穿于在全市卫生系统开展的弘扬白求恩精神，为人民健康服务主题教化和保持党员先进性教化活动之中，唱响主旋律，打好主动仗，通过开展我爱我科科室主题月宣扬活动、身边人、身边事活动征文暨演讲竞赛、白求恩杯岗位技术竞赛、星级科室、岗位明星评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来，医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲竞赛。通过党政工团的宣扬发动，一共收到稿件55篇，我们还邀请了*日报、*报以及区委组织部、宣扬部、工会、团委等部门领导来担当评委，评比出各个奖项，并由各科室举荐参与6月底实行的演讲竞赛。通过一系列的活动，进一步凝合情感、激励创新、提升医院形象，进一步使保持共产党员先进性教化活动落到实处，凝合情感、催人奋进、提升形象，进一步推动医院的文化建设。今年以来，医院接着进一步行风建设，切实提高病人满足度，发展部接着对出院病人进行电话回访，各病区在推行主诊医师负责制后，进一步加强管理，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满足度较前两年相比大幅度提高，同时，食堂实行托管制改革后，不断翻新菜肴，增加花色品种，使职工和住院患者就餐率不断提高，对膳食满足度进一步提高，并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来，共收到表扬信43封，锦旗13面。五、加强宣扬、树立品牌、加大医院文化建设，不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。16月份以来，我们抓住了医院托管后出现的一系列新改变，制订了医院的形象宣扬的初步方案。重点向社会宣扬医院实行托管制改革后进行的一系列变革，如主诊医师制度的实施、人事安排制度的变革以及新成立的*中心的宣扬，先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣扬材料等形式宣扬医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道*篇，印发宣扬材料*余份，制作横幅、标语*条，健康教化*块、宣扬牌*块。医院的托管一年多来发生的一系列新改变，引起了全国各地同行的爱好，先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习，同时，为进一步加快*医院的发展建设，改善就医者的诊疗环境，医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建， 1-5月份以来，医院投入了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。