城管中队年度工作总结范例.docx

城管中队年度工作总结城管中队年度工作总结1今年以来，三茅城管执法中队在街道办党工委、办事处及城管局的正确领导下，在相关部门大力支持下，围绕全局总体目标和创卫工作的总体要求，结合大队开展的“执法标兵、红旗中队”活动，坚持依法行政，热忱服务，文明管理，在城市管理、卫生城市创建、农村环境等方面取得了肯定成效。现将xx年度工作报告如下：一、突出工作重点，扎实推动卫生城市创建今年是创建卫生城市的关键之年。在全市上下主动开展创建活动的过程中，三茅执法中队也快速把这项工作列为全年的重点工作。在整治起先前，中队多次召开会议，统一思想，提高相识，仔细调查摸底，明确整治任务和重点，探讨制定整治方案。中队队员多次挨家挨户进行走访，主动做好群众的思想工作，宣扬创卫工作的重要意义，对不能理解的当事人耐性劝服教化。整治工作全面实施后，中队组织人力、机械对整治部位逐个清理，对重点难点部位下大力气进行集中整治，并主动取得各个行政村的协作，对创建工作落实了长效管理机制。在国家级创卫暗访期间中队全体人员主动放弃休息，全力以赴的参与创建工作。据初步统计，创建期间，中队共拆除广告牌xx年以来，中队严格参照市城管执法局的各项规章制度，结合街道工作的特点，制定出台了一系列适合本街道城管工作的管理规定和实施细则。在中队日常管理中，落实周一学习制度，加强执法人员业务学问学习，确保执法质量，努力打造一支优秀的执法队伍。此外，中队还建立健全队伍管理规定，制定考评细则并严格付诸实施，嘉奖先进，鞭策落后，全年未发生一起有损单位形象和平安生产事故。特殊是在案件办理质量考评、案卷管理、审批制度以及过错责任追究等方面，严把立案关、告知关，惩罚关，确保依法行政，中队全年共办理一般程序案件18起，未出现一起错案。三、加大查处力度，保证违法案件执法效果今年以来，违法建设有高发态势。特殊是新238省道改道拆迁沿线，由于部分村民受利益的驱动，顶风作案违法建设不断发生。对此，中队高度关注并实行了一系列措施。首先，印发了百余份写有中队举报电话的传单，在集镇人群聚集地张贴。此举为查处违法建设供应了许多线索。对群众反映的状况，我们在第一时间赶到现场，能自行处理的就处理，不能处理的报上级探讨探讨。其次，实施定人、定路段管理，想方设法增加对重点地区的巡查力度，对其它地区的管理也毫不放松。如此一来，中队不但对违法建设能够做到早发觉、早处理，而且扩大了发觉违法建设的视野，刚好将一些冲突处理在萌芽状态。下半年，中队还组织了一次大型拆违行动。拆除违法建设160平方米，有力地打击了违法建设的嚣张气焰，维护了社会的公允正义。此外，中队对已经拆除的违法建设加强监控力度，防止回潮。坚持打防结合的方针，一切以预防为主，采纳多种手段，在加大城乡规划法等相关法律法规的宣扬力度的同时，加大执法力度，确保执法效果。四、强化作风建设，刚好解决群众反映剧烈问题今年下半年，由于新238省道的开通，农贸市场内的部分商户常常把菜拿到马路边占道经营，给交通平安带来了诸多隐患。四周群众反响剧烈，多次致电或来人到执法中队反映状况。中队刚好受理，制定方案，支配专人从早晨六点半到晚上六点定岗管理。经过一段时间的集中整治，彻底解决了占道经营现象，还群众一个通畅的道路环境。丰裕幼儿园每到放学时，流淌摊点、三轮车乱停乱放等现象严峻。面对群众反映剧烈的又一问题，中队多次与学校的负责人协调，设置了专供三轮车停放的停车场，并严格管理三轮车的停放秩序，取缔了流淌摊点。经过坚持不懈的努力，此后的三轮车都能依次排队停放，四周秩序井然。五、落实环境整治，完善农村环境督查指导工作在农村环境督查方面，根据新农村建设的要求，中队一是抓好各村、社区制度建设、环境基础设施建设、保洁队伍、清运人员和车辆落实。做到了全街道农村环境网格化管理新模式，督查员只要手里拿着我们统一制作的表就能知道保洁员名单和管理区域。据统计，目前全街道共有垃圾箱、房907座，垃圾桶259个，保洁人员216人，清运车辆48辆，保洁车125辆。二是对各村、社区保洁站负责人进行培训，提高他们的业务素养。三是坚持每月对各村、社区农村环境长效管理进行督查，重点放在市城管局督查暗访和本部门月查中发觉问题要求整改的地方，并刚好比照考核标准综合评分，同时以通报形式在街道办网上公布。六、加强责随意识，全力做好街道阶段性工作1、迎宾大道的整治和出新;2、32线的环境整治;3、各村(社区)在创卫过程中遇到的难题如(乱堆乱放、高杆作物、旱厕等);4、村庄环境整治五、秸秆禁烧、文明祭扫、居民建房等过程中，中队队员发扬了城管人特殊能吃苦、特殊能奉献的精神，一次又一次的完成了各项艰难任务，得到了领导和部门的一样好评，连续两年获得街道十佳双满足单位称号。xx年，中队的工作虽然取得肯定成果，但比照街道办其它兄弟部门的实绩和市城管局的要求，仍存在肯定的差距。在今后的工作中，我们将进一步改进工作方法，提高工作效率，使三茅辖区内的市容市貌管理工作再上新的台阶!城管中队年度工作总结2今年以来，xx镇城管中队根据“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标，在区局、大队的.正确领导和大力支持下，结合辖区实际状况，以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的，不断加大工作力度，扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。据统计，111月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流淌设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高，管理成效逐步走向有序化。现将xx年度工作总结如下：一、建章立制，完善内部管理规章中队根据“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路，制定完善了一整套内部管理制度，全方位加强中队建设。根据城管中队规范化建设的标准，先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度，从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。1、攻坚克难，强势推动违建整治今年以来，在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下，紧紧围绕“全面部署、分步推动、重点突破、整治出效”的原则，以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点，在全镇接着保持高压的违法建设整治态势，取得了阶段性的成效。今年以来，共拆除住宅违建273处，面积18593，非住宅违建17处，面积10076。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设，有力的保障了市区重点工程顺当进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。2、提高效率，切实变更全队作风针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的状况，中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上，狠抓整改措施的落实，使路段管理成效得到明显提高，工作作风得到自觉转变，队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习，以案例分析的形式，加强全队业务培训及职业道德教化，促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。3、突出重心，促进镇容镇貌提升高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店四周增划机动车停放泊位1xx年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设置的户外广告审批手续，查处教化流淌摊贩70余人次，接处群众举报90余起，完成各类线路保障任务xx年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局、大队的关切支持下和悉心指导下、，全体队员共同努力，中队的城市管理工作凸显了肯定的亮点。一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式中队主动与工商、公安等部门协作，取缔16家，无证经营的废旧回收站，规范19家。同时根据江苏省城市市容和环境卫生管理条例的有关规定，加强日常监管工作，促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类，无暴露垃圾、无卫生死角，有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形，渐渐落实了长效管理。二是在加强镇区管理的同时，将管理触角延长到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参加居民区、休闲广场管理，依据各村、社区的实际须要，主动参加到农村管理和新农村建设中，有效地促进了群众革除文明陋俗、树立文明新风。三是主动转变理念，以服务促管理。中队在总结以往工作阅历时，发觉由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长，很多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路，以服务促管理，通过队员主动上门服务方式，变事后查处为事前限制，解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的状况，城市管理效果明显提高。中队在根据规范化建设基层行政执法队伍的要求推动乡镇城市管理工作进程中，取得了肯定的成果。我们深深感到这些成果的取得离不开各级领导的关切、重视，离不开相关职能部门的大力支持、协作，离不开社会各届的帮助、参加。但同时也醒悟地看到我们所做的工作，比照区局、大队的详细要求和工作目标，还有不少改进的方面。存在的主要问题有：一是队伍整体素养与城管工作的实际要求尚有距离;二是破解市容管理难点、重点问题，解决市民关切的热点、焦点问题的实力还需提高;三是市容管理的标准还需进一步提高;四是建立长效管理机制还有待进一步探究。为此，面对即将到来的xx年，中队的城管工作必需紧紧围绕区局、大队的中心工作目标，接着贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念，深化长久开展大环境整治，进一步提高镇容镇貌管理水平，扎实推动中队自身的规范化建设进程，全面落实市容环卫责任制度，不断解决群众关切的热点难点问题，提升镇区管理水平，营造良好的人文环境和投资环境。详细将实行以下几方面工作措施：一、结合内部管理要求，规范制度建设建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度，建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上，内勤、宣扬、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员支配、职责要与区局相匹配，做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范，并严格比照实施。二、加强基础投入，为执法供应保障切实根据队伍规范化建设的详细指标要求，不断加大执法装备的投入，配齐配强各项执法装备。执法装备能满意执法须要，执法服装统一、齐备，达到快速反应要求。三、优化队伍结构，提高队伍整体素养始终将队伍建设放在各项工作的首位，着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍，不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用，加强思想教化，主动开展主题活动，增加为民服务的意识，激发队伍凝合力和向心力，充分调动队员的工作热忱。通过面对面沟通等多种形式，刚好全面驾驭队员的思想动态，促进中队整体执法形象、管理形象的提升。一是加强培育和指导，引导队员正确处理“道德素养”与“执法工作”的关系，发挥工作潜力。二是提倡人性化执法，强化管理就是服务的思想，打造“以人为本”的人性化执法环境，努力解决群众关注的难点、热点问题。三是增加创新意识，提高综合素养，增加工作的主动性、主动性和创建性，改进工作方法，提高工作效率。坚固树立亲民、爱民、为民意识，刚好听取反馈看法和建议，提高办事效率。四、提高路段管理标准，落实长效管理机制要进一步提高全体队员的工作责任心，做深做细做透路段管理和案件查处工作。比照市局城乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求，变更日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区中心地段及主干道沿线环境综合整治工作。开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无主、破损、陈旧的小型广告，加强督促沿线河道保洁等工作。重点规范镇区主干道门店的经营行为，规范车辆停放秩序，规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任，与相关路段管理人员工作绩效挂钩，抓牢考核不放松，对拟定的各项考核措施进一步细化内容。总之，中队将着力狠抓队伍规范化建设，稳步推动辖区内的城市管理和综合执法工作，让辖区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高，努力使中队整体工作再上一个新的台阶。城管中队年度工作总结3时间荏苒，岁月如梭，转瞬间xx年即将离去。在过去的一年中，我们规划执法中队在局和大队的正确领导下，立足本职岗位，深化践行科学发展观，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一样、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素养，外树形象”，坚固树立管理即服务的理念。克服了人少事多，工作难度大，工作任务重。执法环境差，执法保障滞后等诸多客观因素的影响，扎扎实实开展各项工作，取得了肯定的成果，得到了各级领导的一样确定。现就一年来的工作作如下总结：一、xx年的主要工作(一)强化理论学习，工作水平得到进一步提升。学习是前进的动力。工作离不开学习，高效的工作更离不开有思索的学习。我们在日常工作中主动推行理论联系实际的工作方法，一手工作一手学习，在工作的同时主动开展相关学问的学习，学习相应的法律法规，学习其他地方先进的城市管理方法，并将所学的学问主动用于日常的城市管理工作中。在工作和学习的同时，我们勤于思索，勇于探究新的管理方式方法，主动探求规范化执法、人性化服务的方法和途径，始终坚持以人为本的执法理念。主动探究新形势下面对新问题的新方法。针对违法建筑的控防我们也总结出了一套自己的管理模式，并主动的适用于日常的管理工作中，这对提升我们的工作水平产生了巨大的推动作用。(二)加大工作力度，规划执法和市容整治成果丰硕。我们在不断加大执法力度，真抓实干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉献。强化规划执法，严厉打击县城规划区域内的违法建设行为，有效的遏制了县城规划区域内违法建设的扩散之势。详细成果如下：1、控违拆违效果显著。在这一年中，加大了查处拆除力度，现场查处违法建设340多户(处)，制作调查笔录230余份，累计强拆270多户(处)，接待并解决群众信访投诉30多次，协作县住建局下发限期整改通知书xx年中，我们为迎检、接待，多次协作市容中队和相关的部门单位进行市容市貌的整顿，为迎检争创做出了主动的贡献。这一年中，我们清除各种野广告1300余张，水泥涂抹各类广告、电话100多处，规范洗车场、出店经营门店50余户。经过耐性细致的讲解和劝告，市容管理工作竟然有序，为县城近郊区市容管理做出了主动奉献。在平常的巡查中我们注意对主街道、政府机关和集中摆摊经营场所的检查，特殊是为维护好校内环境。同时我们也对步行街、县职教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小区市场等多处的棚户区进行了集中整治，拆除了违章搭建雨棚数十处，有效的净化了县城环境。二、工作中存在的主要问题(一)执法行为有待进一步规范。客观上由于当前社会处于大改革大发展的浪潮中，很多的不良舆论导向加大了我们的执法难度，另一方面，我国城市管理相应法规的不健全，使得我们的日常城市管理工作缺乏科学有效的指引，这使得我们的日常工作很难做到规范化和统一化。主观上是我们队伍建设刚刚起步，内部运行机制不健全，管理模式滞后，队伍整体素养不高，执法阅历不足，执法实力和执法水平参差不齐，从而导致执法活动不够科学规范。(二)服务意识有待进一步加强。城市管理工作的是一份特别的工作，他所面临的对象绝大部分是全社会所谓的弱势群体，被管理对象人员结构困难，管理者和被管理者之间的冲突根深蒂固，管理过程中劝服教化的难度很大。这使得我们的日常管理过程中冲突重重，假如我们不转变管理理念，一味的以高姿态压人，很可能会酿成大量的冲突，造成一系列的社会问题。(三)理论学习有待进一步巩固。由于我们日常工作的任务重，工作强度高，工作压力大，再加上学习条件不够完善，使得我们的理论学问学习相对比较薄弱。三、下一步工作准备(一)抓学习，进一步规范执法行为。为了全面提高我们的政治素养和专业理论水平，在今后的工作中我们要制定年度、季度、月政治理论学习安排，明确学习内容，提出详细学习要求，将理论学习落到实处。同时我们还要主动学习并探究先进的管理阅历和管理方法，理论联系实际，用先进的学问武装我们的大脑，用先进的学问指导我们的日常工作，使得我们的日常工作能规范有效的实施。(二)提素养，进一步转变执法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素养、实现精神文明和物质文明协调发展的必备途径。我们作为城管执法人员更应当注意自身的素养培育。特殊是要留意自己言行举止，内练素养，外树形象。只有自身素养提高了，我们才能在城市管理执法过程中更好地教化、引导、管理好我们的城市和市民。也只有我们自身素养达到肯定要求，才能为构建和谐城管，为构建“宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、华蜜秭归”做贡献。同时我们还要转变执法理念，坚固树立服务执法的理念，将服务意识融入到日常执法工作中，通过自身的不断努力，削减并化解城管执法的冲突，从自身方面扭转城管执法的不利境况。(三)重实效，不纸上谈兵。执法工作是一种时效性极强的工作，执法工作的成果必需是可见的，执法不能浮夸不能只纸上谈兵。在今后的工作中我们肯定要高机动，快反应，强化工作的效率，注意工作的实效。同时我们还要加强协作，主动与政府各部门，特殊是公安、法院、建设、国土等单位亲密联系，增加执法力度，完善执法水平，建立长效机制，将执法成果落到实处。回顾过去，我们收获了成果也找到了问题;展望将来，我们感到责任也树立了信念。在今后的工作中，我们将仔细听从局班子和大队班子的正确领导，努力工作工作，大力开展违法建设监察，主动为我县经济社会的全面发展做出应有的贡献。