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公司业务学习培训总结公司业务学习培训总结1经过3月9日到3月24日的培训，我深刻相识清晰了自己的位置，也学到了不少的学问。公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们高校生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最终我没能去上海，说明我还存在不足之处。这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务学问，商业礼仪。从这次培训老师身上我学到许多的专业学问以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的；一个没有核心领导的团队是不会具有凝合力的；一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不简单组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有打算的人的。我打算的不好，所以机会没有没有到我这里，这正好说明白我还有许多不足之处。另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的巧语花言都会苍白无力。我作为来公司后始终不上不下的一个，这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。来这里之后领导赐予我许多关切，尤其是徐经理和贾经理。特别感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很缺憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁，我最对不起的是自己。打算不足不是理由。一方面是我的看法有问题，没有真正作到日事日毕，喜爱拖延。有许多安排而不去实施，有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己实力估计过高，自己实力很怀疑有问题。很缺憾我的表现是用的体力而不是用的才智。最终感谢领导赐予的机会，希望下个机会自己能把握住。当一个人遇到逆境的时候，才是真正考验这个人品质的时候，逆境中英勇，坚毅，和才智的火花是作为一个人一个合格人的基本素养。希望自己能担当起应当去担当的责任，乐观的面对生活。变更对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会呈现自己才智的一面，不去为过去懊悔，更不用为明天担忧，争取今日就为明天做好充分的打算。希望自己明天更加自信，更加乐观，更加会感恩；希望自己在生活上能给母亲，妹妹，女挚友更加多的关切照看。希望自己更快成长起来，能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值，人生短短几十年，回首无憾，足以。拓展培训师告知我们在志向和胜利之间还有一个很重要的字做。我感觉一个人的胜利也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。我感觉这次培训讲师都很敬业，没有讲的不好的，只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简洁。我只是感觉培训的时间支配有点挤，不利于消化汲取。许多时候我都感觉不到自己的渺小，这或许正是我的渺小之处；很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海，光阴似箭，这是我人生步入社会的起点，更是我毫无保留全力以赴为志向努力的起点。愿挫折是我前进的台阶，愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。公司业务学习培训总结2每个公司都会对员工培训，通过培训提高公司员工的水平，才能带动公司的发展。公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们高校生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最终我没能去上海，说明我还存在不足之处。这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务学问，商业礼仪。从这次培训老师身上我学到许多的专业学问以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝合力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不简单组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有打算的人的。我打算的不好，所以机会没有没有到我这里，这正好说明白我还有许多不足之处。另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的巧语花言都会苍白无力。我作为来公司后始终不上不下的一个，这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。来这里之后领导赐予我许多关切，尤其是徐经理和贾经理。特别感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很缺憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁，我最对不起的是自己。打算不足不是理由。一方面是我的看法有问题，没有真正作到日事日毕，喜爱拖延。有许多安排而不去实施，有很事要做而抓不住重点，另一方面是自己对自己实力估计过高，自己实力很怀疑有问题。很缺憾我的表现是用的体力而不是用的才智。最终感谢领导赐予的机会，希望下个机会自己能把握住。当一个人遇到逆境的时候，才是真正考验这个人品质的时候，逆境中英勇，坚毅，和才智的火花是作为一个人一个合格人的基本素养。希望自己能担当起应当去担当的责任，乐观的面对生活。变更对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会呈现自己才智的一面，不去为过去懊悔，更不用为明天担忧，争取今日就为明天做好充分的打算。希望自己明天更加自信，更加乐观，更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲，妹妹，女挚友更加多的关切照看。希望自己更快成长起来，能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值，人生短短几十年，回首无憾，足以。拓展培训师告知我们在志向和胜利之间还有一个很重要的字-做。我感觉一个人的胜利也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。我感觉这次培训讲师都很敬业，没有讲的不好的，只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简洁。我只是感觉培训的时间支配有点挤，不利于消化汲取。许多时候我都感觉不到自己的渺小，这或许正是我的渺小之处;很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海，光阴似箭，这是我人生步入社会的起点，更是我毫无保留全力以赴为志向努力的起点。愿挫折是我前进的台阶，愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。公司业务学习培训总结3为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程，四公司领导在百忙之中，抽出时间来到我们施工第一线，不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面，全面系统的讲解了各部门业务学问、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习，使我对各部门的业务学问，工作流程得到了进一步的相识，从中也学习到许多平常很难学习到学问。培训的时间虽然很短暂，但我们每一个人都获益匪浅。从培训学习的第一天起先，我们每一个人本着仔细学习，提高自己的看法，课上仔细听讲，仔细记学习笔记。这充分体现了我们每一个人主动仔细的学习看法。课上公司各部门负责人，从工程中标后的前期成本测算，施工过程中成本限制以及各项制度、绩效考核等做了具体、仔细的讲解，每一位授课人员的仔细看法深深的感染了我们xx项目的.每一个人，在这种仔细的学习氛围中，每一个人都收获颇丰。以前我们每个部门只知道做好自己本部门的工作就是完成了自己的工作，通过这次的学习培训，我深深地相识到自己相识的肤浅，做好自己本部门的工作只能说明你仅仅是完成本部门应当去做的工作而已，只有熟识各部门之间的流程，相互之间协作得当，才能将项目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一块想，力往一处使，只有这样工作才会做得精彩，项目才会创建利润。在今后的工作中，我会以此次培训学习为指导思想，仔细学习公司的各项制度及各项业务学问，驾驭各部门的流程，结合培训中所学到的学问，强化业务素养，全面提高自身的专业技术实力和岗位操作实力，不断创新工作模式，将更高的工作热忱投入到工作中去，确保自身的工作始终围绕公司的各项制度执行。通过此次业务培训学习，我们每一个人的业务水平都有了肯定的提高，同时大家都深深的感受到自身业务学问的欠缺，要想适应新形势的发展，我就要更加努力的学习业务学问，只有我们去适应形势的发展，而形势的发展不行能来适应我们，只有我们得到了提高，企业才会更快的发展，才会更快的做强。让我们共同努力，为我们沈高的发展做出自己应有的贡献和力气！公司业务学习培训总结4回顾××年培训工作，我们XXX持之以恒实行建设学习型公司、培育学习型员工的精神，坚固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了主动贡献。一年来，做了以下培训工作总结：一、培训工作状况××年共实行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。培训课程主要集中为以下几类：1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3；3、新员工岗前培训二、培训费用××年培训费用总计为522397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。三、培训工作分析(一)取得的成果：1、××年度的培训工作与20XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了肯定的增长。2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展非常困难。今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训阅历的基础上，优化培训管理流程，完善教化培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位看法后，全面提升公司培训工作的制度化管理。3、在××年公司通过ISO9001：20XX标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025-20XX和MQMS体系学问，逐步驾驭与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教化的质量保证和效果评价体系。4、不断改进培训方式，主动探究新的培训模式。(二)存在的问题和不足1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的爱好，导致学员留意力不集中，影响了培训效果。3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。4、在年中所做培训中我们还不难发觉，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是须要××年去大力改善。5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程实力有所欠缺，所以，以上须要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。四、改进措施(一)有利条件1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素养和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必定是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2、随着MQMS体系培训管理程序文件的发布，公司教化培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的绽开。(二)详细措施1、作好培训基础工作培训管理程序文件虽已发布，在详细执行过程中肯定还会遇到各种困难，还须要我们的不断总结和刚好调整。在详细工作流程上还须要进一步理顺，在管理制度上还须要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素养培训。2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也确定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满意公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必需要取得大量刚好、精确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特殊是要主动与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，刚好驾驭前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些详细项目达成合作协议3、重点建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的冲突，已经越来越突出。建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培育起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培育了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培育员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营相识之深刻、说明之透彻更简单让大家接受和理解，应当主动提倡高级主管都为培训工作做出良好的表率。在详细措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。公司业务学习培训总结5首先感谢黄姐给了我这次机会到成都华润培训，经过这次培训我总结以下两点：一、这次上成都培训我学到了许多东西，学得最多的就是朱巨露老师给我们讲的课，他给我们讲了啥子叫团队精神、在销售中怎样施减压力、心态修炼，关键要素如何突破自我设限。听了朱巨露老师的这堂课让我受益匪浅，让我最受感动的就是团队合作精神和怎样诚意诚意对待顾客。就是说一个人在任何环境，任何地方，都要有团队合作精神。不管遇到任何难事都不要退却，要勇于面对，自己做的事要负责任，不要损害身边的人。要用最好的心态来对待自己和别人，时刻在心中记住这样一句话：太棒了，棒极了，爽极了这样的事尽然发生在我身上。要有这样的乐观精神，那么做事就简单多了。比方说谈一单生意，你要想到怎样把他谈成，而不是谈得成就谈，谈不成就算了，首先要拿出我们的诚意来对待客户，站在客户那边，为客户着想，我们卖砖不光要跟客户说砖，还要跟客户说其它的，比方说卫浴和窗帘，家具的搭配。一但客户对我有好感，信任这生意就有80%的把握成交。二、学习了欧神诺产品的卖点，陶一郎产品的卖点、罗马利奥产品的卖点及消费者分析：一、欧神诺卖点：尺寸统一、偏差小、光泽度高、品种多、层次感强、纹理自然逼真、超强防污、超强耐磨、时尚温馨、环保平安、有特别的玉质效果、纳米工艺、有清爽室内空气、和隔热隔音的作用。二、陶一郎墙纸瓷砖的卖点：1、质感的突破，摸得着的细腻。2、视觉的突破，看得见的层次。3、空间的突破，洗得掉的苦恼。三、罗马利奥的卖点：1、全瓷通体砖，2、维多利亚的特点：独具艺术美感的蕾丝纹理，深受女性顾客青睐是现代瓷砖的代表产品，有领先的制造工艺，适合用卫生间，背景墙。四、洞石系列的特点：1、经典自然的自然石纹；2、片片纹理不同；3、质感舒适细腻，适合用客厅，书房，餐厅玄关，走廊等；4、皮革大师：高纺真意大利皮革纹理，有超强，视觉感受，、质感舒适细腻，瓷砖统一，特性化特点突出，适用客厅，书房，电视背景墙，卧房造型。5、酷石代的特点：超经典黑白搭配，符合现代年轻人审美观，纹理简约充溢现代感张力，适用卫生间厨房；6、黄金海岸特点：颜色深厚张力十足，纹理自然简约有气概，适用专卖店，商场，高档会所餐厅。学了这么多，我信任自己在卖砖的时候就不难了。以后还要在销售的过程中渐渐的总结阅历，不断的学习，这样离胜利就不远了。5保险公司培训总结我公司XX年的培训工作依据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、实行多种手段、注意好用技能、逐步提高素养”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参与省公司统一组织的培训，取得全省排名其次的好成果。同时主动响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，具体制定了内训安排，分班次集中授课和现场沟通相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最终我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时。主要培训内容严格根据市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际状况组织如下：（1）基础业务及流程（含宽带业务基础学问、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立特地的数据维护，宽带安装学问不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。（2）新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式实行集中统一培训。（3）营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及主动的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采纳现场评估方式加强学习效果。（4）农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户探望前的打算工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。（5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。（6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。培训小组成员及人员分工培训工作我局领导特别重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结进度本年度培训与安排进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有肯定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。工作量我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠实惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把全部的培训都支配在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特殊是农客经理因家里县城较远，克服困难主动参与培训，工作量较大。培训过程中存在的问题培训工作结合公司实际，采纳了一些新的培训方法，如分组探讨、互动共享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：（1）课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组探讨发言时惊慌不知说什么。（2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时具体说明如何促销搞活动的相关学问，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先安排营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注意培训理念和方法在实际工作中的详细应用。（3）有个别员工对培训工作不重视，不参与培训、迟到早退的现象时有发生。（4）培训工作后评估和跟踪不到位。培训效果评估通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：（1）通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员相识到假如没有化妆就是对客户的不敬重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上留意问题。另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采纳用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解歼灭在萌芽状态。（2）社区经理（含农客经理）通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么？如信息收集、客户探望、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关学问等方面有了初步的相识。（3）强化学习型组的企业文化理念。公司业务学习培训总结6一流的服务取决于一流的团队，一流的团队的来自于一流的员工。公司的成就与辉煌离不开员工的辛勤努力，离不开团队的通力协作，离不开奋战在各岗位上同事们的矜矜业业。为了秉承领先的优良品质和文化底蕴，发扬领先的经营理念和服务宗旨，我们须要打造一流的团队，才能为领先的事业创建更多的辉煌。为此公司确定于20XX年8月22日至20XX年8月31日实行为期十天的培训。参加培训人员涵盖了公司各岗位的员工，共计xxx人。公司培训分为三步走战略，第一步是为期x天的军训，其次步是时长x天的理论培育，第三步是花费1天的素养拓展。每一步都是为了冲向终点而前行，每一步都是为了下一步走的更远而努力。我们的目标是打造一流的团队，创建领先更多的辉煌。我们的终点是让领先这座航母领先于时代的前列，创建不朽的篇章。所以我们的终点是没有终点，我们的目标永在前方，我们只有加足马力，才能驶的更远，飞的更高。军队是锤炼人的地方，军队有着钢铁一般的纪律，军队有着团结一心的默契，军队有着力争向上永不服输的精神，军队有着果敢无畏的军魂。我希望我们的员工队伍都能像铁打的军人一样，听从吩咐，令行禁止。短暂的军训让我看到了员工们军人的风貌，看到了这个来自四面八方的小溪汇流成了汪洋大海，看到了我们渐渐拧在一起为了我们共同的目标不断努力前行。我想说你们都是领先的精英，都是企业的栋梁，你们的精神风貌呈现出了作为一个领先员工特有的气质和风采。军训过后，公司为员工们打算了更加丰富的理论大餐。唯物辩证法中提到实践是理论的基础，理论是指导实践的风向标和导航仪。作为领先的员工，必需驾驭扎实的基础和过硬的技能，才能在职场上处事不惊，云淡风轻，才能游刃有余的面对一切困难。在培训过程中我们请到了公司的高层xx和xx，为大家阐述了公司的组织架构和文化底蕴，为大家讲解并描述了公司的发展历程和运作机制，为大家供应了专业的营运学问和财务方法。公司特请了外训机构为大家带来了一场别开生面的培训大餐，为大家展示了成为一位优秀的员工和客服的素养和职业技能。在培训过程中，我感觉到了大家对学问的渴望，如同一株小树不断的吸取养分，充溢自我。我看到了大家的主动踊跃和不断进取的精神。大家在不断的成长和向上长成参天大树成为领先的脊梁。作为培训的晚餐，精致而独特。两只队伍在冰火两重天的天气下完成了我们的素养拓展。高空垂直倒下，翻攀高耸云梯，横渡高空断桥，翻越生死墙壁，哪一项不是对意志的磨练，哪一项不是依靠团队才能共度的难关。这是力气的对决，这是对团队协作的考验。只有每个人都通力协作才能化腐朽为奇妙，化不行能为可能。员工们，同事们，你们做到了，你们用自己汗水浇灌了胜利的果树，你们用自己的肩膀支起了通往胜利的桥梁，你们用自己的不屈和意志铸就了钢铁一般的领先团队。这是我们自己用双手创建的成功，这是我们挥洒热血专心去谱写的乐章，这是属于每一个员工的胜利与辉煌。但是我们也不能忽视培训中的缺陷与不足。“铁打的营盘，流水的兵”。这验证了企业的基石，也揭示了企业的人员流失的状况。在培训期间，有的人匆忙的走去，静静的离开。这是对自己的不负责，对公司的不信任。当然作为公司来讲，我们也要真思索其中的原委，挖掘自身的不足。其次，训练中的纪律问题还有缺陷，时间观念也没有深化人心。对于企业来讲，时间就是金钱，就是生命。宁可早到非常钟，不要迟到一秒钟。我们应当严于律己，作为领先人就要有领先人的面貌，就要时刻展示领先人的风采。再次，对于理论学问和职业技能还是我们的弱势。我们必需不断充电，吸取学问，充溢自己，丰富和完善自己的职业技能和理论学问，以全新的领先人为顾客供应最优质的服务。翻越生死墙为我们拉下了培训的帷幕，也见证了我们团队的力气和精神。时间如白驹过隙般匆忙拂过，过去已经成为了定格的画面，我们的胜利也已成为泛黄的照片，褪去时代的光环。我们要将眼光放眼于前方，我们要将道路踩在于脚下。踏实做事，恳切做人，努力工作，这是我对每一位员工的期望，也是我们立足于社会的导向。关于此次培训的圆满结束，首先我要感谢每位员工的父母，是你们将这些优秀的员工寒心培育，拉扯长大，为公司注入新的血液和力气。其次要感谢友好集团的盟友们，在培训中你们担当起基石，让我们领会了友好的风采与文化。再次，我要感谢领先全部的员工，感谢你们选择领先，信任领先，将领先作为自己的家庭，兢兢业业为领先的事业付出自己的努力，做出自己的贡献。最终，我要感谢此次活动中幕后的英雄们，你们虽未露面，却发挥了巨大的力气，使培训能够有条不紊的绽开，井然有序的进行。感谢你们，感谢。最终我想用一首词来作为此次培训的结束语。“曾经有人说过，到不了的是远方，回不去的叫做家乡，背在我们身上的远征的行囊，心中笃定的是永不服输的倔强。作为领先的一员，我们有自己的目标与志向。谁不想功成名就，创建属于自己的辉煌。我们要牢记领先的使命，肩负起时代的担当，让自己在领先的舞台上展翅翱翔。不要忘，我们是一个团队，我们有着共同的志向，领先的胜利依靠的是全部员工的臂膀。让我们插上幻想的翅膀，找寻硕果领先的地方。用汗水和双手筑起坚实的城墙，为领先的明天创建辉煌，让领先在商业的浪潮中书写绝世的篇章，成就我们的人生志向。公司业务学习培训总结