督导组工作计划例文.docx

督导组工作计划督导组工作安排1为了更好地推动试点工作，完成总结性评估，进一步完善北京电大教学督导机制，促进教学质量评价体系的建设。依据北京电大关于教学单位建设教学督导工作制度的实施看法，结合我校实际状况，制定怀柔电大分校督导组20xx20xx学年度第一学期工作安排。一、指导思想教学督导以实施全面教学质量管理，加强我校教学质量监控和信息反馈，保证教学质量的不断提高为宗旨，通过开展教学督导工作，使老师、教学管理人员树立以老师为主导，以学生为主体的教化观念，充分调动老师、教学管理人员的工作主动性，促进我校教学质量、教学实力和管理水平的逐步提高。二、教学督导的详细内容主要工作本学期的教学督导工作的重点是，围绕教学质量问题，深化教学第一线和教学管理部门，对影响教学质量的诸因素、主要的教学和教学管理环节实施督导。1.对入学教化的督导内容入学教化是北京电大开放教化各专业开设的一门学生必需学习的课程。本学期，我校20xx年秋季入学的开放教化的本科生、专科生共招生5个班级，根据北京电大关于进一步加强新生入学教化工作的通知，我校督导组确定对入学教化的详细检查督导内容包括如下几个方面。各教学班组织学生通过北京电大在线教学平台学习入学教化网络课件，进行入学教化的系统学习；点播远程教学系统上的专业介绍（远程教学系统运行环境及操作步骤），进行专业入学教化的学习。对学生进行计算机应用技能的培训组织学生完成入学教化形成性考核作业册，并依据学生完成状况给出成果。这部分成果占课程综合成果的40%。落实课程其它形式的考核。包括上机考试，对学生参与培训、学习文字教材和CAI课件、学习入学教化网络课件和专业介绍流媒体课件状况的考查等。这部分考核成果占课程综合成果的60%,该部分的详细考核内容和比例按课程老师的规定要求。督导组工作安排2新年新气象，在新的一年，作为公司的督导，在这个重要的岗位上，我们的全部举动都会干脆或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业学问和素养是督导员工作的向导和后盾，因此我会做到：一、在市场督导中，始终以良好的服务和仔细的看法完成工作，树立诚信形象，维护公司名誉。二、深刻了解客户的需求，解决客户存在的问题，树立公司人性化管理信念，使自身更加具有权威。三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员看法、产品问题甚至客诉，用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的利益，尽好服务于客户的义务。四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程，进一步为客户设身处地的服务。五、以主动良好的的工作看法，完成好工作安排，增加与客户的沟通，刚好发觉问题并解决问题。工作思路：一、区域客户探望：1、巩固现有市场：通过合理有效的方式（活动）巩固现有市场对公司的认可度，调动现有市场的主动性。2、融入市场：了解市场信息，为公司驾驭市场状况供应最真实的资料，也为公司的下一步战略定位供应依据。3、指导市场：正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。4、监督市场：维护公司和市场合作者的权益，团结市场，时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。二、导购员管理：1、通过培训，增加导购的产品学问专业化和对客户服务的专注性，随时保持跟公司一样的步伐，不断挖掘导购的潜力，培育和规划等，以此来增加导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的劝服力，而且可以使他们拥有与企业共同的骄傲。这种“专注”与“骄傲”的增加，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信念。2、多点沟通多点关切，让员工感觉暖和，巡店时，与导购建立良好的沟通，通过沟通了解他们的工作境况和需求。同时，做为一个承上启下的督导来说，必要时考虑向公司申请为导购员特地开展的一些活动，以体现企业对员工的关切、关爱之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。督导组工作安排3教学督导是在人才培育全过程中将影响教学质量的全部因素始终予以监控的一个全方位的限制系统，是对教学工作的过程和效果进行监督和指导的重要教学管理制度。为了促进旅游管理学院教学质量稳步提高和深化教学改革，加强教学质量的监控力度，充分发挥教学督导组在督教、督学、督管等方面的功能，在教学管理、教学质量限制、教学效果评价与建议等方面起到主动作用，依据学校教务处的对本学期教学工作的总体部署与详细要求，为顺当、有效开展督导工作，充分发挥教学督导工作在教学质量保障体系建设方面的重要作用，特制定督导工作安排如下：常规督导工作1、听课评课。深化教学第一线，通过听课了解老师备课、讲课、作业批改等方面的实际状况，真正把握住老师课堂教学脉搏，提高督查指导的针对性。刚好发觉教学存在中的普遍问题，并提出解决问题的建议。本学期的听课重点为新进老师及学院年轻老师。对新进老师进行结对辅导，指导其理清教学脉络，驾驭教学规范与方法；同时，加强年轻老师课堂教学指导，进一步深化课堂教学改革，加强教学沟通，不断改进教学方法，推广胜利教学阅历，促进青年老师全面提高教学水平，激励青年老师脱颖而出，不断完善自己的课堂教学，提高教学水平。组织优秀课堂教学示范课活动，充分发挥优秀课堂教学的榜样作用。与此同时，也要根据学校要求，进行推门听课，实现对全院老师的课堂质量限制。2、教学检查。参加学校督导组组织的的常规教学检查与专题教学检查活动。按时检查老师课前打算状况，检查老师所授课程的教学大纲、授课安排、教案、学生作业等基本教学文档；发觉教学工作中的亮点，进行总结与推广，对存在的问题提出指导性建议。3、重视实践课程与顶岗实习的督导工作。实践教学体系建设与专业课程体系及合理的课程内涵休戚相关。仔细做好实训基地运行状况、学生顶岗实习状况的抽查工作。督导组工作安排4礼仪是一个人的思想道德水平，文化修养、交际实力的外在表现，是一个国家社会文明程度、道德风尚、生活习惯的反映。良好的礼仪对于提高小学生修养，形成健全的人格有主动作用。为了充分发挥校督导队的监督作用，促进学生的良好礼仪习惯的养成，培育良好的校风、班风，特结合我校本学期拟定如下工作安排：一、健全督导领导机构，明确分工督导工作能否有序、有效的开展起工作，充分发挥其职能作用，首先须要有一个工作责任感强，业务实力精干的团队。为此，本学期我们将打算从各年段的老师中及四、五年级的学生中选择出一批工作主动，仔细负责的老师和学生组成校督导队。为了让督导队成员能各司其职，各尽其责，我们将对新的成员进行上岗前的培训，然后再依据各成员的特点将督导队分成迎送岗礼仪督导队（每天4个）、楼岗督导队（分布在各个楼层，每天10人）、小巡警（每天3人）总督导（每天1人）。二、开展周礼仪评比活动，创设良好文明氛围为了促进全校学生的良好文明礼仪的形成，督导队工作除了发挥强制监督作用外，我们每周还要依据周详的礼仪评比细则，开展周礼仪评比活动，活动力求做到过程公允、公正。活动结果在每周一早上刚好公布。表现好的班集体就被评为“星级班级”，表现不好的将刚好反馈，刚好激励。使班班自律，生生自律。三、拓宽礼仪教化渠道，提高学生文明礼仪意识要让学生自觉遵守校礼仪规章制度，支持协作校督导队的工作，形成良好的校风、班风，必需让学生相识良好的文明礼仪习惯对于一个人、一个班级、一所学校，甚至一个民族的重要性，只要相识提高了，行动才能跟得上。为此本学期我们督导队员在执行任务时如有发觉不文明礼貌的同学要刚好教化，同时将号召各班利用班队会，晨会及班刊加强对学生的宣扬教化，要求每个班级一学期至少要开一次有关文明礼仪的主题班队会，至少出一期关于礼仪的班刊。督导组工作安排5学校教学督导组接着开展以课堂教学听课、参与学校各种教学专项与教学环节检查、评估，以及对学校教学工作调查、分析为主要工作内容，从而向学校领导与相关职能处室刚好反映当前学校教学状况，和提出一些看法与建议。其详细的工作安排如下：一、参与学校课堂教学听课和指导工作。课堂教学仍旧是学校向学生传授学问、技能的主渠道。开展课堂教学听课以督促老师把主要精力投入于教学工作中，和检查老师能否完成课堂教学任务，和了解课堂教学状况。依据教学督导组成员本身具有长期在课堂教学第一线的教学经验，也负担起对新登上讲台的老师和青年老师在听课后赐予一些详细的指导和帮助，使他们尽快地适应课堂教学。二、参与学校各类教学检查、评估工作。不断总结与完善学校各类教学专项检查工作，通过对学校重点建设专业、精品课程建设、新上专业和教改项目检查，不仅指出其在建设中的不足之处，还要求帮助总结阅历和指出下一步如何改进，即相关的措施与方向。结合高教发展趋势，与时俱进地为学校申报省级、国家级教学成果奖作些基础性的工作。三、参与学校某些重要教学环节的抽查与评估工作。为促进学校更好地规范地办学，也为迎接上级教学主管部门的各类教学工作的检查、评估作些打算，学校教学督导组将对学校一些主要的教学环节开展常常性、不定期的抽查、评估工作。这些教学工作环节包括：期末试卷，毕业班的毕业论文（设计），教学安排制订的合理性，学生的试验、实习状况等等。四、开展以座谈会形式为主的教学状况调查探讨工作。通过召开学生、老师座谈会及与老师、学生的个别走访，了解学校的学风与教风的状况。从学生的迟到、早退、随意缺课、逃课、抄袭作业、考试作弊等现象入手，分析缘由，找到根源，提出解决方法。从老师提前结束课堂教学，提早下课，未能充分利用课堂教学时间完成必要的课堂教学任务，以及课堂上不同老师对同一班学生相同内容的重复讲授等现象，进行一些探讨。分析比较一些衡量学校学风状况的标记性数据，来找出海院与其它高校的差别与差距。这些标记性数据有：英语四、六级通过率（成果），省级计算机一、二级的通过率，报考探讨生的人数比例及实际录用率等常规数据；分析与了解诸如“挑战杯”、“数学建模”、“电子设计竞赛”、“英语演讲”等各类高校生中开展的竞赛的获奖与取得成果的状况。20xx年度学校教学督导组将以上面四个范围内作为自己的主要日常工作，另外将接受教学探讨与监控中心、教务处的工作布置，努力地去完成。学校教学督导组定于每周二上午作为小组集中活动时间。活动主要内容：（1）沟通与总结上周教学督导工作的心得体会；（2）探讨、确定下阶段的工作；（3）分析与归纳向学校反映或汇报的内容与看法；（4）学习一些与教学督导工作相关的资料、文件，以提高自己的素养。附20xx年教学督导组工作安排表教学探讨与监控中心教学督导组督导组工作安排6教学督导工作是我院教学质量监控体系的重要组成部分之一，在加强教学管理、规范教学秩序中发挥了重要作用。为保障我院本学期教学工作的顺当开展，规范教学秩序，提高教学质量，特拟定本安排。本学期我院教学督导小组做了肯定的调整，由顾硕同志任教学督导组组长，曾格男同志任校督导员，罗静、刘隽两位同志任院兼职督导员。本学期我院教学督导工作将在总结以往督导工作的阅历上，在做好教学秩序检查和教学基本建设专项检查的同时，重点进行教学质量检查监控工作。教学督导组在遵循“督导结合，以导为主”的工作方针基础上，主动探究教学督导工作的新思路和新方法，以加强对教学质量的有效监控。现就本学期督导组的工作做以下规划：一、随堂听课本学期将根据教学督导组成员自主选择听课时间的原则进行不定期的抽查听课工作，原则上每位督导员每周听课不少于两学时。督导员要刚好将在课堂上发觉的问题反应到院系相关部门以及学院督导室，以便刚好解决；要与被听课老师加强沟通和联系，刚好反馈听课看法，帮助改进教学工作、提高教学水平；要将任课老师及学生的看法刚好反映给相关管理部门，以提高教学管理水平。二、随时查课督导员应协助院系相关职能部门，对老师正常课程的上课出勤状况予以监督，如发觉老师迟到、旷工等状况都应刚好向上级有关部门反映，维护学院正常的教学秩序。另一方面，也应对学生的上课出勤状况予以了解，如发觉学生迟到、旷课等状况应刚好向学院相关部门反映，以维护学院正常的教学秩序。三、加强沟通督导员要加强与学生的沟通，在教学督导过程中始终坚持以“教学质量为中心”、“以学生为本”的理念，刚好了解学生的思想动态，以及对老师教学质量的评价和对教学的需求，刚好向任课老师和职能部门反馈，充分调动学生学习的主动性和主动性，以提高人才培育的质量。四、刚好研讨我院教学督导组将定期开展会议，各教学督导员之间要刚好相互沟通阅历，对督导工作中出现的问题要有充分地思索，对于某些教学中出现的代表性问题，要在教学督导组会议中进行充分研讨，争取在各位督导员的共同努力下，使我院的教学督导工作真正发挥其应有的作用，从而在根本在提高我院的教学质量水平。