美容院店长岗位职责汇编.docx

美容院店长岗位职责美容院店长岗位职责11、加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。3、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。4、尽可能的降低成本，开源节流，以削减开支。5、在节假日上做文章，主动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。6、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，刚好调整，以顺应市场的发展改变，提高市场占有率。美容院店长岗位职责2一、销售任务1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。2)对下达到店的每月销售/服务任务,需依据岗位实际,分摊到各组,并指导帮助组长将任务合理安排到各组成员。二、业务工作1)适时依据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实2)娴熟驾驭全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;娴熟进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。三、人员管理1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款惩罚。2)合理支配员工加班。3)随时对员工的工作表现及卫生状况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场订正。4)帮助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。5)刚好处理客户投诉,避开事态扩大。根据公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚实的管理骨干平台。美容院店长岗位职责31、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好现金、产品、设备仪器等物品的管理，严格手续，坚持定期检查，保证不出差错。2、抓好对前台，美容师，足疗师的管理，严格各岗位员工上岗标准，严格劳动纪律，大胆管理，奖罚分明，使人人自觉遵规守纪。3、组织落实优秀美容师评比活动，根据评比优秀美容师的详细要求，做好对美容日常各项指标的考核，记录，综合工作。擅长做好所属员工的思想工作，常常与员工谈心，关切他们的思想、工作、生活等状况，广泛听取员工看法、建议，不断改进工作，充分调动员工的工作主动性。4、组织好每周例会及每天晨会，会前做好打算，针对出现的问题刚好解决，依据须要，组织支配业务学习，业务研讨沟通等活动。5、做好巡床工作，随时发觉问题，随时叫停，解决问题。6、依据须要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师业务水平。7、协作前台做好前台询问工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客情愿在本公司消费，兴奋而来，满足而归。8、做好顾客管理，常常了解顾客的.需求，检查安排给美容师的顾客服务是否到位，与顾客沟通，听取顾客的看法，加深与顾客的感情。美容院店长岗位职责41、注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。2、创建良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。3、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。4、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。5、利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。6、重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。